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Interlaken
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Hotel Weisses Kreuz

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Jungfraustrasse 2 3800 Interlaken, Interlaken 3800 Schweiz
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Die Preise werden von unseren Partnern bereitgestellt und beinhalten den durchschnittlichen Zimmerpreis pro Nacht sowie alle Steuern und Gebühren, die zum Zeitpunkt der Buchung feststehen, anfallen und unseren Partnern bekannt sind. Sonstige Steuern und Hotelgebühren, die zum Zeitpunkt der Buchung noch nicht feststanden oder anfielen, müssen während des Aufenthalts im Unternehmen bezahlt werden.Weitere Informationen finden Sie auf den Websites unserer Partner.
Nutzer (147)
360
Panoramen (17)
Zimmer und Suite (222)

Nähere Informationen

Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Gastfreundlichkeit im Herzen von Interlaken. Das beliebte 3-Sterne Hotel im Herzen von Interlaken, wo sich Schweizer Tradition mit internationalem Flair verbindet. Das Hotel Weisses Kreuz erwartet Sie einen nur 3-minütigen Spaziergang vom Bahnhof Interlaken West entfernt, an der Ecke des berühmten Höhenwegs und der Fußgängerzone Jungfraustrasse in Interlaken. Freuen Sie sich auf einen kostenlosen Internetzugang, ein reichhaltiges Frühstücksbuffet und mehrsprachiges Personal, welches sich in der Region bestens auskennt und Ihnen die traumhaftesten Ausflüge im Berner Oberland empfehlen wird. In unserem Schwesterhotel Krebs in Interlaken (nur 2 Gehminuten entfernt) verwöhnen wir Sie mit typischen schweizer Gerichten oder besuchen Sie im Erdgeschoss des Hauses die Pizzeria Da Rafmi, eines der besten Italienischen Restaurants in Interlaken.
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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenpflichtiger öffentlicher Parkplatz in der Umgebung
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Restaurant
Golfplatz
Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich)
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Tagungsräume
Faxgerät/Fotokopierer
Parkmöglichkeiten
Kostenloser Internetzugang
WLAN
Internet
Frühstück verfügbar
Frühstücksbuffet
Verkaufsautomat
Gepäckaufbewahrung
Lebensmittelgeschäft
Geschenk-Shop
Zeitung
Nichtraucherhotel
Gemeinschaftsraum/gemeinsamer TV-Bereich
Geschäfte
Express-Check-in/-Check-out
Wäscheservice
Bügelservice
Schuhputzservice
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Ausstattung der Zimmer
Schreibtisch
Kamin
Zimmerreinigung
Safe
Kochnische
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Kostenlose Toilettenartikel
Telefon
Abgefülltes Trinkwasser in Flaschen
Weckdienst/Wecker
Haartrockner
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Zimmertypen
Nichtraucherzimmer
Familienzimmer
Gut zu wissen
HOTELKLASSIFIZIERUNG
HOTELSTIL
Zentral gelegen
Business
Gesprochene Sprachen
Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch und 6 weitere
249Bewertungen17Fragen & Antworten1Zimmertipp
Bewertungen von Reisenden
  • 52
  • 113
  • 54
  • 18
  • 12
Jahreszeit
Reisetyp
Sprache
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  • Deutsch
Schönes Hotel in zentraler Lage mit sehr gutem Preis-Leistungs-Verhältnis. Sehr freundliches Personal und schönes Frühstückbuffet. Trotz zentraler Lage ruhige, sehr stilvoll eingerichtete Zimmer. Nur wenige Minuten vom Bahnhof entfernt.
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Das Zimmer war sauber.jedoch die Möbel ziemlich abgeschlagen.Die Lüftung war so laut das ich fast reklamieren gegangen wäre.Die Rezeptiondame sehr freundlich und hilfsbereit.Das Frühstück enttäuschend.Das Personal ungelernt.Löffel für die Eier...sie war überrascht das ich das wollte.Die Eier waren hart. ..wieso gibt es dann Eierbecher.Der Käse so lala.kein Aufstrich.Fruchtsalat aus der Dose. Das Rührei sah nicht appetitlich aus.Leider war der Cafe auch nicht gut. Ich würde trotzdem nicht wieder kommen da es für die Leistung zu teuer war.
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Antwort von Weisses-Kreuz-3800, Leiter Front Office im Hotel Weisses Kreuz
Beantwortet: 19. März 2016
Sehr geehrter Gast, Herzlichen Dank für Ihre Bewertung auf Tripadvisor. Wir bedauern sehr, dass unsere Leistungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir danken Ihnen auch für Ihre Anregungen betreffend des Frühstücksbuffets. Wir nehmen die Kritik unserer Kunden sehr ernst und konnten somit auch bereits einige Sachen am Frühstücksbuffet optimieren. Betreffend des Lüfter-Geräuschs im Zimmer denke ich dass es der Lüfter des Kühlschranks war? Wir hatten in der letzten Zeit ein paar Probleme mit einigen Zimmer-Kühlschränken und freuen uns sehr, Ihnen mitteilen zu dürfen, dass diese mittlerweile ausgetauscht wurden. Sie hätte auf jeden Fall reklamieren sollen. Gerne hätten wir Ihnen einen Zimmerwechsel angeboten. Wir möchten uns hiermit gerne noch einmal für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und würden uns sehr freuen, wenn wir Sie dennoch, bei einer anderen Gelegenheit wieder bei uns begrüssen dürften. Mit sonnigen Grüssen aus Interlaken, Ihr Weisses Kreuz - Team
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Preisleistung ist nicht gerechtfertigt. Einige Zimmer stinken nach Fäkalien und am Morgen stinkt es im Zimmer ab 07:00 nach Kaffee, Pizza oder Rührei. Das Frühstücksbuffet ist langweilig und der Kaffee ist nicht mehr als eine "Brühe", zudem fehlen regionale Produkte. Es gab z.B. Emmentalerkäse von sehr schlechter Qualität. Es gibt nicht in jedem Zimmer ein Haarföhn und wenn ist es ein minimal kleiner Reiseföhn der nicht funktioniert. Bei der Nachfrage ist die Antwort sehr knapp: wir haben keinen Ersatzföhn. Die Dusche ist nicht funktional eingerichtet und in einem Einerzimmer gibt es nur eine Steckdose neben der Eingangstüre. Im Badezimmer fehlt die Steckdose ganz. Die Dame am Frühstückbuffet war sehr freundlich und aufmerksam.
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Antwort von Weisses-Kreuz-3800, Leiter Front Office im Hotel Weisses Kreuz
Beantwortet: 15. Dez. 2015
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre konstruktive Kritik. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht wie erwartet geniessen konnten. Wir freuen uns sehr, dass im Moment einige Zimmer, welche noch mit älteren Teppichen ausgestattet waren nun frisch renoviert in neuen Glanz daherkommen. Wir kontrollieren unsere Zimmer täglich auf Ihre Sauberkeit und Funktionalität. Damit sollte gewährleistet sein, dass unter anderem auch alle Geräte in den Zimmern vorhanden und Funktionstüchtig sein sollten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bei einer anderen Gelegenheit wieder bei uns begrüssen dürften um Ihren ersten Eindruck hoffentlich etwas zu mildern. Herzliche Grüsse aus dem schönen Berner Oberland, Ihr Weisses Kreuz Team.
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Da Hotel ist an bester Lage und die Zimmer sind sauber und bequem. Das Personal hat nicht das beste Deutsch und die Serviceleistung ist wahrscheinlich nicht die erste Priorität da man sehr viele Chinesische Gruppen durchschleust. Aber für uns hat es gepasst für zwei Nächte...
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Antwort von Weisses-Kreuz-3800, Leiter Front Office im Hotel Weisses Kreuz
Beantwortet: 23. Mai 2015
Lieber Gast, Herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung unseres Hauses. Wir bedauern sehr zu hören, dass Sie den Eindruck hatten, dass Serviceleistung nicht unsere oberste Priorität ist. Es stimmt dass unser Team sehr International ist. Daher werden Sie an unserer Réception vielleicht nicht von allen in perfektem Schweizerdeutsch bedient, jodoch sprechen meiner Meinung nach alle sehr gutes Deutsch. Der Vorteil ist, dass wir die Meisten unser Gäste dafür in Ihrer Landessprache bedienen können. Unser Récetionsteam spricht neben Deutsch nähmlich auch Französich, Englisch, Spanisch, Portugiesisch, Slovakisch, Albanisch, Kroatisch und sogar ewas Russisch. Ebenfalls bedauern wir dass Sie sich an den Chinesischen Gruppen gestört haben. Da Interlaken nicht direkt im Skigebiet liegt (obwohl in nur ca. 30 Minuten mit dem Auto oder Zug erreichbar) und somit nicht sehr vielen Individualtouristen den Weg nach Interlaken finden, sind wir im Winter wirklich auf das Gruppengeschäft angewiesen. Natürlich entschuldigt dies alles nicht eine mangelnde Servicequalität. Dafür entschuldigen wir uns hiermit nochmals von herzen. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bei einer anderen Gelegenheit wieder bei uns begrüssen und verwöhnen dürften und Sie überzeugen könnten dass Gastfreundschaft bei uns gross geschrieben wird. Mit sonnigen Grüssen aus dem schönen Berner Oberland, Ihr Weisses Kreuz Team
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Zwar ist das Hotel grunsätzlich sauber und das Personal freundlich. Aus folgenden Gründen kann ich dieses Hotel nicht weiterempfehlen: Wenn man um 14 Uhr ins Zimmer zurückkehrt, ist es oftmals noch nicht gemacht. Ich finde das inakzeptabel. Auch in einem Dreisternehotel gehören die Zimmer für Gäsze, die mehrere Nächte bleoben, bis am Mittag gemacht. Es scheint, dass man nicht zwischen abreisenden und bleibenden Gästen unterscheiden. Da das Check-In erst ab 15 Uhr möglich, muss früher offenbar nichts fertig sein. Kundenorientierung sieht anders aus. Das Frühstück ist - verglichen mit Hotels der gleichen Kategorie (auch verglichen mit Häusern ausserhalb der Schweiz) - eher langweilig. Warum es beispielsweise nicht möglich ist, anstelle von diesem langweiligen Aufschnitt nicht
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PREISSPANNE
$ 99 - $ 252 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
weisses kreuz hotel
STANDORT
SchweizKanton BernBerner OberlandInterlaken
ANZAHL DER ZIMMER
50
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Häufig gestellte Fragen zu Hotel Weisses Kreuz
Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von Hotel Weisses Kreuz?
Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sind z. B. Harder Kulm (0.3 km), Hohematte Park (0.3 km) und Mad Cow (0.3 km).
Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet Hotel Weisses Kreuz an?
Beliebte angebotene Ausstattungen & Services sind z. B. kostenloses wlan, restaurant und frühstücksbuffet.
Über welche Ausstattungen & Services verfügt Hotel Weisses Kreuz?
Top-Ausstattungen & -Services der Zimmer sind z. B. flachbildfernseher, kühlschrank im zimmer und schreibtisch.
Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet Hotel Weisses Kreuz an?
Gäste können während ihres Aufenthalts restaurant und Frühstück genießen.
Bietet Hotel Weisses Kreuz Parkmöglichkeiten an?
Ja, kostenpflichtiger öffentlicher parkplatz in der nähe steht den Gästen zur Verfügung.
Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von Hotel Weisses Kreuz?
Günstig gelegene Hotels sind z. B. The Barrel Artisan Brew Café, Kashmir Resturant und Husi Bierhaus.
Liegt Hotel Weisses Kreuz in der Nähe des Stadtzentrums?
Ja, die Entfernung beträgt 0.4 km vom Stadtzentrum von Interlaken.
Sind im Hotel Weisses Kreuz Haustiere erlaubt?
Ja, Haustiere sind in der Regel erlaubt. Dennoch empfehlen wir einen vorherigen Anruf.
Welchen Sprachen sprechen die Mitarbeiter von Hotel Weisses Kreuz?
Die Mitarbeiter sprechen mehrere Sprachen, z. B. englisch, spanisch, französisch, deutsch, italienisch, portugiesisch und tschechisch.
Gibt es historische Stätten in der Nähe von Hotel Weisses Kreuz?
Viele Reisende besuchen Unspunnen Castle (1.9 km) und Rothenfluh Ruins (1.5 km).
Ist Hotel Weisses Kreuz barrierefrei?
Ja, zum Angebot zählt rollstuhlgerecht. Im Falle von speziellen Anforderungen empfehlen wir einen vorherigen Anruf.