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Günstiger
Durchschnittlich
Teurer
Nähere Informationen
4.0
Nr. 7 von 17 Hotels in St. Gallen
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Mittendrin und doch überraschend ruhig? Das Sorell Hotel City Weissenstein machts möglich. Ein engagiertes Gastgeberteam sorgt dafür, dass man sich nicht nur trendy, sondern auch cozy fühlt. Zentral logieren in ruhigen Herzen St. Gallens. Und das an perfekter Lage. Für Besucher des Messeplatzes St. Gallen sowie der Universität ist es ebenfalls ideal gelegen. 24-Stunden-Rezeption, Wäscheservice, Portierservice.
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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenpflichtiger Privatparkplatz vor Ort
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Kostenloses Frühstück
Fahrräder verfügbar
Kostenloser Aufenthalt für Kinder
Bücher, DVDs, Kindermusik
Konferenzräume
Tagungsräume
Parkmöglichkeiten
WLAN
Bar/Lounge
Café
Frühstück verfügbar
Frühstücksbuffet
Frühstück auf dem Zimmer
Kostenloses Begrüßungsgetränk
Snackbar
Wein/Champagner
Hochstühle verfügbar
Gepäckaufbewahrung
Wechselstube
Zeitung
Nichtraucherhotel
Außenmöbel
Verbandskasten
Regenschirm
Express-Check-in/-Check-out
Chemische Reinigung
Wäscheservice
Bügelservice
Schuhputzservice
Ausstattung der Zimmer
Zimmer für Allergiker
Verdunkelungsvorhänge
Klimaanlage
Essbereich
Zimmerreinigung
Kaffee- und Teebereiter
Kabel-/Satellitenfernsehen
Kostenlose Toilettenartikel
Schallisolierte Zimmer
Miteinander verbundene Zimmer verfügbar
Safe
Sitzgruppe
Telefon
Kleiderschrank/Einbauschrank
Abgefülltes Trinkwasser in Flaschen
Kleiderständer
Bügeleisen
Eigene Badezimmer
Kachel-/Marmorboden
Weckdienst/Wecker
Kühlschrank
Herdplatte
Elektrischer Wasserkocher
Flachbildfernseher
Radio
Haartrockner
Zimmertypen
Nichtraucherzimmer
Familienzimmer
Gut zu wissen
HOTEL-KLASSIFIZIERUNG
Die Sterne-Klassifizierung dient als Orientierung in Bezug auf das allgemeine Niveau der Einrichtung, Ausstattungen & Services, das Reisende erwarten können. Dieses Unternehmen wurde offiziell gemäß den Hotelstars Union-Standards klassifiziert.
HOTELSTIL
Zentral gelegen
Modern
Gesprochene Sprachen
Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch
Standort
Davidstrasse 21, St. Gallen 9000 Schweiz
Name/Adresse in Ortssprache
Sorell Hotel City Weissenstein
226 Bewertungen
Wegbeschreibung
Vieles gut zu Fuß erreichbar
Unterkünfte werden auf einer Skala von 0 bis 100 bewertet. Je höher die Punktzahl, desto einfacher finden Reisende Restaurants und Aktivitäten in Gehweite.
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Super Hotel mit herausragender Ausstattung. Tolles, sehr freundliches Personal. Sehr geschmackvoll und ruhig, aber trotzdem zentral. Tolles Frühstück! Kaffee / Tee to go und Muffins gibts auch! Wir waren absolut happy
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Aufenthaltsdatum: April 2023
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lage
Service
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Sorell Weissenstein, Geschäftsführer im Sorell Hotel City Weissenstein
Beantwortet: 19. Apr. 2023
Grüezi F6633KXtomb Vielen Dank für Ihre erfreuliche Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke zu teilen. Es freut uns, dass Sie sich im Sorell Hotel City Weissenstein wohlfühlen und besonders die Freundlichkeit der Mitarbeitenden sehr loben. Dank unseren Mitarbeitenden gelingt es uns, unsere Gäste täglich zu überraschen und zu begeistern – das ist unsere Passion. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei den Sorell Hotels begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse, Andreas Seubert & Team
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Ferienratte hat im März 2023 eine Bewertung geschrieben.
Wir waren heute zum Sonntagsbrunch im Sorell Hotel Weissenstein; ein neues Angebot auch für auswärtige Gäste. Sehr grosse Auswahl an leckeren Sachen wie z.B. Smoothies, Müesli, Pancakes, Gebäck, Canapés, Eierspeisen, div. Käse. Alles liebevoll zubereitet und angerichtet. Die Mitarbeiterinnen sind alle sehr herzlich und aufmerksam und bringen gerne auch den 4. Cappuccino mit einem Lächeln. 😊 Das alles für Fr. 28.- ; ein absoluter Geheimtipp!
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Aufenthaltsdatum: März 2023Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Sorell Weissenstein, Geschäftsführer im Sorell Hotel City Weissenstein
Beantwortet: 19. Apr. 2023
Liebe Ferienratte Vielen Dank für das wunderbare Feedback zu unserem Langschläferfrühstück jeden Sonntag. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser reichhaltiges Angebot sehr genossen haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse, Andreas Seubert & Team
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
hhhtheone hat im Okt. 2022 eine Bewertung geschrieben.
Ein paar Schritte weg vom Bahnhof St. Gallen und somit zu den öffentlichen Verkehrsmitteln. Altstadt und Marktplatz in "Walking-Distanz" um es auf Neudeutsch zu schreiben. Die St. Gallen-Karte im Zimmerpreis inbegriffen, wo man mit den öffentlichen Verkehrsmitteln bis ins Appenzellerland oder nach Rorschach fahren kann. Das Hotel bietet alles für einen entspannten Aufenthalt in St. Gallen. Empfehlenswert sind die Fashion Ateliers zur Übernachtung. Diese grosszügigen, Suiten bieten allen Komfort, sind ruhig und durch die Lage im 6. Stock sehr hell. Das Frühstück ist reichhaltig und überall trifft man auf sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Ein Hotel für das perfekte Wochenende in St. Gallen
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Aufenthaltsdatum: Oktober 2022
Preis-Leistungs-Verhältnis
Service
Schlafqualität
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Sorell Weissenstein, Geschäftsführer im Sorell Hotel City Weissenstein
Beantwortet: 17. Okt. 2022
Grüezi hhhtheone Vielen Dank für Ihre erfreuliche Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke zu teilen. Es freut uns, dass Sie sich im Sorell Hotel City Weissenstein wohlfühlen und besonders die Freundlichkeit der Sorell Hotels loben. Dank unseren Mitarbeitenden gelingt es uns, unsere Gäste täglich zu überraschen und zu begeistern – das ist unsere Passion. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei den Sorell Hotels begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse, Andreas Seubert & Team
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Ingozi hat im Aug. 2022 eine Bewertung geschrieben.
Ich bewerte hier nur den miserablen Kundenservice und mangelnde Kulanzbereitschaft des Hotelpersonals:
Ich habe diverse Hotels für eine Geschäftsreise über meine Firmenkonto von Booking.com gebucht, jeweils die teurere flexible Rate um bei der aktuell immer noch schwer planbaren Reisen noch kurzfristig kostenlos stornieren zu können. Leider ist exakt dieser Fall eingetreten, als mein Geschäftspartner 1 Tag vor Anreise wegen Corona absagen musste, wodurch ich mein Hotel nicht mehr benötigte.
In einem Telefonat mit dem Hotel wurde mir bestätigt, dass das gar kein Problem sei und ich bis 16 Uhr am Anreisetag kostenlos stornieren könnte, ich müsste das nur über Booking.com machen. Die Booking.com-Hotline sagte mir dann, dass die flexible Rate bei ihnen vom Hotel auf 48 Stunden festgelegt wurde aber dass man sie mir erlassen würde, wenn das Hotel das wie kurz vorher telefonisch bestätigt, bis zum Anreisetag kostenlos erlaubt. Booking.com hat das Hotel dann zweimal per Email und Telefon um freie Stornierung gebeten, was beide Male abgelehnt wurde, mit der fadenscheinigen Begründung, dass die telefonische Auskunft an mich "ein Missverständnis" war und die Stornobedingungen von Booking.com wäre. Also nicht nur eine Falschauskunft sondern eine glatte Lüge, denn Booking.com wollte die Stornokosten ja erlassen. Eine absolute Frechheit und für mich sehr ärgerlich :-(! Nicht zu reden über die Zweiklassen-Bedingungen für die gleiche Zimmerrate, wo durch das Hotel (und eben nicht von Booking.com) dann 100% Stornokosten verlangt wurden, die in der EU gar nicht zulässig wären, aber Sorell mit Sitz außerhalb der EU nimmt in aller Kundenunfreundlichkeit eben alles was sie kriegen können.
Nachdem ich das Hotel dann schriftlich um eine Stellungnahme gebeten habe, erhielt ich vom Hotel GM nur eine Entschuldigung für das "Missverständnis" (die Falschauskunft) und die Rechnung, ansonsten wäre das halt so. Das nehme ich zur Kenntnis, aber es ist und bleibt eben ein miserabler Kundenservice ohne jegliches Bereitschaft eine kulante Regelung im Sinne des Kunden (Booking.com und ich) zu finden, und ich kann jedem interessierten Reisenden nur dringend raten, dort nicht zu Buchen, falls man nicht 100%ig sicher ist auch anreisen zu können. Für mich sind das unseriöse Taschenspielertricks und ich werde nie mehr Sorell Hotels für mich selber oder für Kunden buchen (bin selber Reiseagent). Danke für nichts Sorell Hotel Weissenstein!
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Aufenthaltsdatum: August 2022
Service
Reiseart: Reiseart: geschäftlich
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Sorell Weissenstein, Geschäftsführer im Sorell Hotel City Weissenstein
Beantwortet: 22. Aug. 2022
Sehr geehrter Herr Jacob Wie ich Ihnen bereits mehrmals geschrieben habe, verstehe ich Ihr Ärgernis und bedaure zutiefst, dass Sie uns bewerten, ohne jemals bei uns Gast im Hotel gewesen zu sein. Jedoch möchte ich nochmals darauf hinweisen, dass Sie Ihre Buchung mit Booking.com abgeschlossen haben und dies zu den von Ihnen persönlich gewählten Stornierungsmöglichkeiten. Unsere Kollegen von der Reception haben sich ausschliesslich in dem von Ihnen mit Booking.com vereinbarten Vertraglichen Rahmen aufgehalten und vom Recht auf eine Late Cancellation Gebühr Gebrauch gemacht. Selbstverständlich hätten Sie auch jederzeit eine Rate mit der Möglichkeit einer kostenlosen Stornierung bis zum Anreisetag tätigen können. Ich bitte Sie dies zu respektieren. Mit freundlichen Grüsse Andreas Seubert
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Jasmin H. hat im Apr. 2022 eine Bewertung geschrieben.
Ein sehr gutes Hotel mit herzlichem Personal. Die Zimmer und die Lobby sind einmalig eingerichtet und das Frühstückbuffet lässt keine Wünsche offen. Ich komme gerne wieder! Ich fühle mich jedesmal wie daheim.
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Aufenthaltsdatum: April 2022Reiseart: Reiseart: mit Freunden
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Sorell Weissenstein, Geschäftsführer im Sorell Hotel City Weissenstein
Beantwortet: 19. Apr. 2022
Liebe Jasina95 Danke, dass Du dir die Zeit genommen hast, Deine positiven Eindrücke von deinem Aufenthalt im Sorell Hotel City Weissenstein zu teilen. Wir freuen uns immer sehr, dich bei uns begrüßen zu dürfen. Und natürlich umso schöner, wenn es Dir bei uns schmeckt. Herzliche Grüsse, Andreas Seubert & Team
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Dear guest
Thank you very much for your kind mail.
Unfortunately, we do not have air condition in our rooms.
For further questions do not hesitate to contact us.
Kind regards
Andreas Seubert
In der Umgebung von St. Gallen gibt es noch weitere verfügbare Unterkünfte.
PREISSPANNE
CHF 195 - CHF 287 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
city weissenstein hotel, city weissenstein st gallen
STANDORT
SchweizKanton St. GallenSt. Gallen
ANZAHL DER ZIMMER
32
Die Preise werden von unseren Partnern bereitgestellt und beinhalten den Zimmerpreis pro Nacht sowie alle Steuern und Gebühren, die unseren Partnern bekannt sind. Weitere Informationen finden Sie auf den Websites unserer Partner.
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