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Nutzer (946)
Zimmer und Suite (331)
Speisesaal (63)
Was ist Travellers' Choice?
Tripadvisor verleiht Unterkünften, Attraktionen und Restaurants, die regelmäßig tolle Reisebewertungen erhalten und zu den Top 10 % der Unternehmen auf Tripadvisor zählen, einen Travellers' Choice Award.
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Nr. 16 von 71 Hotels in Luzern
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Travellers' Choice
Schlosshotel – top Location mit Traumblick zum Vierwaldstätter See, luxuriöse Suiten, Panorama-Restaurant, Cocktail-Bar & Hochzeitslocation Willkommen im Hotel Château Gütsch, dem ikonischen 4-Sterne-Hotel über Luzern! Lassen Sie sich von der historischen Ambience des 1879 erbauten Schlosses überraschen und inspirieren. Geniessen Sie coole, entspannte Eleganz und lassen Sie sich von der spektakulären Aussicht, den kulinarischen Entdeckungen und dem charmanten Service Ihrer Gastgeber:innen verwöhnen. Ob für ein Wochenende zu zweit, Entdeckungstour in der Zentralschweiz, ein Dinner mit Freunden oder eine romantische Hochzeit: im Hotel Château Gütsch werden Momente zu Erinnerungen. Übernachten in einem 4-Stern Schlosshotel – ein exklusives Erlebnis im Hotel Château Gütsch. Unsere 37 individuell gestaltete Zimmer und Suiten bieten Ihnen historischen Charme mit heutigem Komfort und machen Ihren Aufenthalt zum Erlebnis.
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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenpflichtiger Privatparkplatz vor Ort
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Kostenloses Frühstück
Wandern
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Bankettsaal
Tagungsräume
Gepäckaufbewahrung
Parken an der Straße
WLAN
Bar/Lounge
Restaurant
Frühstücksbuffet
Frühstück auf dem Zimmer
Snackbar
Menüs mit speziellen Gerichten
Concierge
Nichtraucherhotel
Sonnenterrasse
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Privater Check-in/Check-out
Chemische Reinigung
Wäscheservice
Bügelservice
Schuhputzservice
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Ausstattung der Zimmer
Zimmerreinigung
Eigener Balkon
Zimmerservice
Safe
Minibar
Flachbildfernseher
Badewanne/Dusche
Kostenlose Toilettenartikel
Sitzgruppe
Telefon
Weckdienst/Wecker
Haartrockner
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Zimmertypen
Hochzeitssuite
Nichtraucherzimmer
Suiten
Familienzimmer
Gut zu wissen
HOTEL-KLASSIFIZIERUNG
HOTELSTIL
Romantisch
Bergblick
Gesprochene Sprachen
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779Bewertungen16Fragen & Antworten27Zimmertipps

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Bewertungen von Reisenden
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Stalmatts hat im Mai 2021 eine Bewertung geschrieben.
92 Beiträge23 "Hilfreich"-Wertungen
Sehr schade für die wunderbare Lage, aber leider stimmt hier das Preis-Leistungsverhältnis nicht. Angefangen hats beim Check-in mit einem unpassenden „Spässchen“ über unseren Minivan (ah, dann wüssten wir woher die Beulen an anderen Autos kommen“). Einen Parkplatz bezahlt man extra. Die grosse Kaffeemaschine auf dem Zimmer muss ebenfalls extra bezahlt werden (15.- und Kaffeerahm mussten wir selbst an der Rezeption holen..) Dass das Wlan mit 4.20/Tag extra kostet, habe ich ebenfalls erst bei der Schlussrechnung gesehen. Übrigens wars zu schwach um ein Sms zu versenden. Das Zimmer ist etwas Geschmacksache, da sehr viele Muster überall- aber sauber und gepflegt und die Getränke in der Minibar sind frei. Wir konnten problemlos in ein Zimmer mit Balkon wechseln. Schade, dass dort
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Aufenthaltsdatum: April 2021
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Antwort von Andreas Gartmann, Geschäftsführer im Hotel Château Gütsch
Beantwortet: 9. Mai 2021
Liebe/r Stalmatts Als erstes möchten wir uns bei Ihnen herzlich bedanken, für Ihre detaillierte Bewertung, die uns sehr bei der Verbesserung von unseren Arbeitsabläufen und Kommunikationsstandards weiterhilft. Die Bemerkung von der Rezeption am Check-in war nicht ernst gemeint und es tut uns Leid, dass Sie es negativ aufgefasst haben. Des Weiteren versichern wir Ihnen, dass der Internetzugang bei uns kostenfrei ist und die 4.20 Fr. auf der Rechnung die gesetzlichen Kurtaxen sind. Vielen Dank für Ihre lobenden Worte zu Ihrem Zimmer. Unser Servicepersonal wird regelmässig geschult und non-optimale Serviceabläufe ausgebessert. Daher ist es schade, dass Sie eine negative Begegnung hatten. Wir hoffen sehr, Sie in naher Zukunft wieder bei uns willkommen zu heissen und Sie von unseren verbesserten Leistungen zu überzeugen. Freundliche Grüsse Andreas Gartmann General Manager
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
vivi66 hat im Apr. 2021 eine Bewertung geschrieben.
4 Beiträge
Wow!!! Was für eine Aussicht!!! Wir kamen uns vor wie Aschenputtel im Märchenschloss :) Super herzlicher Empfang, alle Mitarbeiter waren aufmerksam und zuvorkommend. Wir fühlten uns sofort wie Zuhause. Hunde sind im ganzen Schloss willkommen, was für uns sehr wichtig war. Der Wald für einen Spaziergang gleich vor der Eingangstüre. Zimmer schön und sauber. Es hatte sogar einen Napf und ein Bettchen für "Bello"... einzig das Zusatzbett war zu hart. Restaurant empfehlenswert - Frühstück ausreichend Auswahl und gut. Anreise praktisch mit dem Auto - Parkplatz 15.- Stadt Luzern ein Besuch wert! Shuttle für in die Stadt alle vollen und halbe Stunde, zurück viertel vor und viertel nach. Wir würden jederzeit wieder kommen - herzlichen Dank für diesen unvergesslichen
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Aufenthaltsdatum: April 2021
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Antwort von Andreas Gartmann, Geschäftsführer im Hotel Château Gütsch
Beantwortet: 9. Mai 2021
Liebe vivigini66 Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die lobenden Worte. Es freut uns sehr zu hören, dass wir Sie voll und ganz überzeugen konnten von unserem Hotel. Diesen „Märchen-Effekt“ bei unseren Gästen zu erzeugen ist das Ziel des ganzen Hotels. Hunde sind bei uns immer herzlich willkommen und gelten bei uns als Gäste. Wir freuen uns ebenfalls zu hören, dass wir Sie positiv mit unserem Restaurant überraschen konnten. Die Gütschbahn ist nun wieder vollständig in Betrieb und bringt die Gäste von der Stadt direkt vor die Schlosstüren. Das Team des Hotel Château Gütsch freut sich heute schon darauf, Sie bald wieder bei uns zu begrüssen. Freundliche Grüsse Andreas Gartmann General Manager
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Kate188113 hat im Apr. 2021 eine Bewertung geschrieben.
Zürich, Schweiz1282 Beiträge411 "Hilfreich"-Wertungen
+1
Im Chateau Gütsch fühlt man sich wie eine Prinzessin. Herzliche Begrüssung, toller Service, schöne Zimmer und tolle Bar. Danke für die schöne Deko- mein Geburtstag war wirklich toll. Das einzige, das wir schade fanden: die kleine Weinkarte!
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Aufenthaltsdatum: März 2021
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Antwort von Andreas Gartmann, Geschäftsführer im Hotel Château Gütsch
Beantwortet: 9. Mai 2021
Liebe Kate Besten Dank für Ihre positive Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es ist sehr schön zu hören, dass wir den „Märchen-Effekt“ bei Ihnen hervorrufen konnten und Sie mit unseren Leistungen zu überzeugen. Schade dass wir Ihren Ansprüchen mit der Weinkarte nicht gerecht werden konnten, jedoch besteht unsere Weinkarte aus 83 verschiedenen Flaschenweinen aus sieben verschiedenen Ländern. Wir freuen uns sehr, Sie das nächste Mal bei uns auf dem Schloss willkommen zu heissen. Freundliche Grüsse Andreas Gartmann General Manager
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
laebe hat im Apr. 2021 eine Bewertung geschrieben.
Schaan, Liechtenstein133 Beiträge68 "Hilfreich"-Wertungen
Wir verbrachten 2 wunderbare Tage im Gütsch. Eine atemberaubende grosse Terasse und das Zimmer neu renoviert. Mit einem lockeren Fussmarsch gelangt man schnell über die Treppen nach Luzern. Das alte Gemäuer ist schön hergerichtet und bietet spannende Momente. Das Frühstücksbuffet ist OK mit servierten Eierspeisen. Das Abendessen war jeweils gut in einem schönen Restaurant mit sehr guter Aussicht. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Ein gelungener Ausflug!
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Aufenthaltsdatum: März 2021
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Stefanie hat im Apr. 2021 eine Bewertung geschrieben.
Kanton St. Gallen, Schweiz3 Beiträge
Waren gerade für einen Kurztrip in Luzern und haben im Gütsch übernachtet. Personal / Service absolut top, sehr freundlich, zuvorkommend und aufmerksam. Essen war super lecker, Bar ebenfalls top, gute Auswahl an Getränken und ein super Barkeeper. Hammermässige Aussicht von der Bar und dem Restaurant. Zimmer leider absolut nicht viersternetauglich. Hatten ein Dreibettzimmer mit einem Doppelbett und einem Zustellbett. Im Zustellbett haben mehrere Latten gefehlt, wirkte generell sehr instabil. Sauberkeit im Zimmer lässt ebenfalls zu Wünschen übrig.
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Aufenthaltsdatum: April 2021
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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PREISSPANNE
$ 428 - $ 547 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
STANDORT
SchweizKanton LuzernLuzern
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