Hotel Château Gütsch
Kanonenstrasse, Luzern 6003 Schweiz
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Zimmer und Suite (331)
Speisesaal (63)
Was ist Travellers' Choice?
Tripadvisor verleiht Unterkünften, Attraktionen und Restaurants, die regelmäßig tolle Reisebewertungen erhalten und zu den Top 10 % der Unternehmen auf Tripadvisor zählen, einen Travellers' Choice Award.
Nähere Informationen
Nr. 16 von 71 Hotels in Luzern
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Travellers' Choice
Schlosshotel – top Location mit Traumblick zum Vierwaldstätter See, luxuriöse Suiten, Panorama-Restaurant, Cocktail-Bar & Hochzeitslocation Willkommen im Hotel Château Gütsch, dem ikonischen 4-Sterne-Hotel über Luzern! Lassen Sie sich von der historischen Ambience des 1879 erbauten Schlosses überraschen und inspirieren. Geniessen Sie coole, entspannte Eleganz und lassen Sie sich von der spektakulären Aussicht, den kulinarischen Entdeckungen und dem charmanten Service Ihrer Gastgeber:innen verwöhnen. Ob für ein Wochenende zu zweit, Entdeckungstour in der Zentralschweiz, ein Dinner mit Freunden oder eine romantische Hochzeit: im Hotel Château Gütsch werden Momente zu Erinnerungen. Übernachten in einem 4-Stern Schlosshotel – ein exklusives Erlebnis im Hotel Château Gütsch. Unsere 37 individuell gestaltete Zimmer und Suiten bieten Ihnen historischen Charme mit heutigem Komfort und machen Ihren Aufenthalt zum Erlebnis.
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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenpflichtiger Privatparkplatz vor Ort
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Kostenloses Frühstück
Wandern
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Bankettsaal
Tagungsräume
Gepäckaufbewahrung
Parken an der Straße
WLAN
Bar/Lounge
Restaurant
Frühstücksbuffet
Frühstück auf dem Zimmer
Snackbar
Menüs mit speziellen Gerichten
Concierge
Nichtraucherhotel
Sonnenterrasse
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Privater Check-in/Check-out
Chemische Reinigung
Wäscheservice
Bügelservice
Schuhputzservice
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Ausstattung der Zimmer
Zimmerreinigung
Eigener Balkon
Zimmerservice
Safe
Minibar
Flachbildfernseher
Badewanne/Dusche
Kostenlose Toilettenartikel
Sitzgruppe
Telefon
Weckdienst/Wecker
Haartrockner
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Zimmertypen
Hochzeitssuite
Nichtraucherzimmer
Suiten
Familienzimmer
Gut zu wissen
HOTEL-KLASSIFIZIERUNG
HOTELSTIL
Romantisch
Bergblick
Gesprochene Sprachen
Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch und 1 weitere
Standort
81Vieles gut zu Fuß erreichbar
Bewertung: 81 von 100
24Restaurantsin einer Entfernung von maximal 0.5 km
8Sehenswürdigkeitenin einer Entfernung von maximal 0.5 km
Kanonenstrasse, Luzern 6003 Schweiz
Wegbeschreibung
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AngieJ84 hat im Mai 2022 eine Bewertung geschrieben.
Solothurn, Schweiz41 Beiträge55 "Hilfreich"-Wertungen
Bei Besuchen in Luzern kam schon öfters der Gedanke: "Einmal im Gütsch übernachten..." Nun endlich wurde aus dem Gedanken mehr. Das Hotel gefällt mir von aussen wie innen und spricht mich sehr an. Hatten ein sehr schönes, grosses und gemütliches Zimmer, welches SEHR sauber war. Einzig der Frühstücksraum ist etwas kühl und nicht sehr einladend gestaltet. Aber dies ist wie alles andere auch Geschmacksache. Die Bahn, welche nach Luzern führt super praktisch und eine gute Sache. Wurde von uns mehrere Male genutzt. Das Essen und die Drinks in der Bar sehr, sehr gut. ( Besonders der Vegane-Burger) und der Service tiptop! Gut, dass sich das Personal was die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit angeht kein Vorbild an Ihrem Chef nimmt, den dieser stolziert X-Mal an einem vorbei…
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Aufenthaltsdatum: Februar 2022
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Hilfreich
Antwort von Murielle Böni, Guest Services / Front Office im Hotel Château Gütsch
Beantwortet: 6. Mai 2022
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es macht uns sehr glücklich zu lesen, dass Sie einen guten Aufenthalt bei uns hatten. Wir hoffen, Sie bald wieder im Hotel Château Gütsch begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Manager
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Kati Rambow hat im Feb. 2022 eine Bewertung geschrieben.
Olten, Schweiz175 Beiträge62 "Hilfreich"-Wertungen
Ich kenne dieses wunderschöne Haus seit vielen Jahren und ich liebe es nach wie vor. Die Lage ist toll und die neu renovierten Zimmer ebenso. Das Personal versucht im Rahmen seiner Möglichkeiten sein Bestes, aber wenn überall gespart wird, sind diese Möglichkeiten recht begrenzt. Es fehlt an Liebe und an allem, was ein solches Haus zum Strahlen bringt. Es wird gespart, wo es nur geht, ausser an den Preisen. Das Personal ist freundlich, aber grösstenteils schlecht geschult. Das Haus ist wunderschön renoviert, aber es fehlen die liebevollen Details. Das Restaurant wirkt wie eine Bahnhofshalle, weil jeglicher Schmuck fehlt. In den Zimmern und im Rest vom Haus ist es nicht anders. Wir haben an meinem Geburtstag die Alexandersuite gemietet. Keine Blumen auf dem Zimmer, kein Gruss,…
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Aufenthaltsdatum: Februar 2022
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
1 "Hilfreich"-Wertung
Hilfreich
Antwort von Murielle Böni, Guest Services / Front Office im Hotel Château Gütsch
Beantwortet: 16. Feb. 2022
Lieber Gast Herzlichen Dank für Ihr hilfreiches Feedback. Bewertungen, wie die Ihre, ermöglichen es uns nicht nur täglich besser zu werden, sondern auch mehr Verständnis zu erlangen für die Sichtweise unserer Gäste. Wir wissen Ihre Ehrlichkeit und Offenheit sehr zu schätzen, und werden jeweils jeden von Ihnen angesprochene Punkt intern mit unseren Mitarbeitern behandeln. Wir nehmen dementsprechend zur Kenntnis, dass Ihnen den Aufenthalt in unserem Restaurant Lumières wie auch generell im Hotel Château Gütsch nicht vollumfänglich zugesprochen hat. Gerne setzten wir uns nochmals privat mit Ihnen in Kontakt, und geben unser bestes um eine Lösung zu finden. Freundliche Grüße Murielle Böni Guest Relations Manager
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Haben uns viel versprochen, aber waren echt enttäuscht! Waren am Tag zuvor auf dem Bürgenstock. Nicht zu vergleichen was das Restaurant angeht! Kommen vorerst nicht wieder! (Frage mich, weshalb ich 200 Zeichen als Bewertung schreiben soll…..dass das Mail abgesandt wird?)
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Aufenthaltsdatum: Januar 2022
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
1 "Hilfreich"-Wertung
Hilfreich
Antwort von Murielle Böni, Guest Services / Front Office im Hotel Château Gütsch
Beantwortet: 12. Feb. 2022
Lieber Gast Herzlichen Dank für Ihr konstruktives und hilfreiches Feedback. Bewertungen, wie die Ihre, ermöglichen es uns nicht nur täglich besser zu werden, sondern auch mehr Verständnis zu erlangen für die Sichtweise unserer Gäste. Gerne nehmen wir dementsprechend zur Kenntnis, dass Ihnen den Aufenthalt in unserem Restaurant Lumières nicht vollumfänglich zugesprochen hat. Wir verstehen, dass unser bestehendes Konzept individuelle Geschmäcker unterschiedlich anregt, und natürlich gibt es immer verbesserungspotenzial. Für die Zukunft werden wir uns darum bemühen, das Angebot der Nachfrage weiterhin anzupassen, um Besucher mit positiven Erinnerungen des Hotel Château Gütsch zu prägen. Trotz allem würde es uns sehr freuen, wenn wir Sie erneut im Hotel Château Gütsch willkommen heißen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin viele sonnige Tage. Freundliche Grüße Murielle Böni Guest Relations Manager
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Ich habe Nachtessen für eine Gruppe von 13 Personen gebucht, die Reservation wurde mir telefonisch bestätigt. 2 Tage vorher habe ich die Reservation nochmals telefonisch Rückbestätigt und jetzt teilt man mir mit, es ist keine Buchung vorhanden! Ich muss jetzt 2 Tage vorher noch ein Restaurant suchen, das Platz für eine grössere Gruppe hat! Die Dame an der Reception hat mich erkannt und beim meinem erneuten Anruf hat eine andere Person das Telefon entgegengenommen. Wenn ich nicht angerufen hätte, dann wären wir vor dem Restuarant gestanden und hätten wirder gehen müssen! Mag die Aussicht und das Essen noch so gut sein, der Service ist nicht zu empfehlen. Die Reservation unbedingt schriftlich bestätigen lassen!!!
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Aufenthaltsdatum: September 2021
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Hilfreich
tami8 hat im Aug. 2021 eine Bewertung geschrieben.
Zürich, Schweiz10 Beiträge13 "Hilfreich"-Wertungen
Wir waren für eine Nacht hier. Preis-Leistung stimmt nicht. Die Zimmer sind zwar herzig eingerichtet, es hat Charm. Aber betreffend Dauberkeit muss noch einiges gemacht werden. Flecke auf den Polsterstühlen in den Zimmern? Das darf nicht sein (wenn das nicht mehr raus geht, dann muss der Stuhl halt neu gepolstert oder ausgetauscht werden). In der Badewanne hatte es Hicke, welche sehr unschön aussehen, Teile der Einrichtung (wie die Nachttischlampe) sahen echt gruselig heruntergekommen aus. Für diesen Preis pro Zimmer ist eine mehr zu erwarten, vor allem weil das Hotel beispielweise nicht mit einem Spa auftrumpfen kann. Insgesamt muss gesagt werden, der Aufenthalt ist es nicht Wert.
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Aufenthaltsdatum: Juli 2021
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Hilfreich
PREISSPANNE
$ 428 - $ 547 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
STANDORT
SchweizKanton LuzernLuzern
ANZAHL DER ZIMMER
37
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