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Hotel Monopol Luzern

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Pilatusstrasse 1 Direkt beim Bahnhof Luzern, Luzern 6003 Schweiz
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Nutzer (519)
Zimmer und Suite (163)
Speisesaal (22)
Was ist Travellers' Choice?
Tripadvisor verleiht Unterkünften, Attraktionen und Restaurants, die regelmäßig tolle Reisebewertungen erhalten und zu den Top 10 % der Unternehmen auf Tripadvisor zählen, einen Travellers' Choice Award.
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Schutzvorkehrungen während Ihres Aufenthaltes
  • Reinigung sämtlicher Bettwäsche durch Waschen bei hohen Temperaturen
  • Bodenmarkierungen zur Kontaktvermeidung
  • Handdesinfektionsmittel für Gäste und Mitarbeiter verfügbar
  • Richtlinie zur Freistellung und Lohnfortzahlung für Mitarbeiter mit Symptomen
  • Regelmäßige Reinigung stark frequentierter Bereiche
  • Regelmäßiges Händewaschen für Mitarbeiter verpflichtend
Aktualisiert am 17.06.20 Die Angaben zu den Vorsichtsmaßnahmen stammen von dem Unternehmen. Tripadvisor überprüft diese Angaben nicht.
Eine Mitteilung von Hotel Monopol Luzern
Aktualisiert am 17.06.20 Die Angaben zu den Vorsichtsmaßnahmen stammen von dem Unternehmen. Tripadvisor überprüft diese Angaben nicht.

Nähere Informationen

Nr. 12 von 71 Hotels in Luzern
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Travellers' Choice
Hotel **** MONOPOL Luzern an bester Lage, direkt beim Bahnhof Luzern und KKL Kultur- und Kongresszentrum (kein Taxi nötig), mitten im Zentrum, beim See, der berühmten Kapellbrücke, den Sehenswürdigkeiten, der Altstadt und nur 3 Minuten von der Messe Allmend Luzern entfernt. 73 grosszügige Hotelzimmer mit Bad/Dusche, WC, Föhn, Telefon, Minibar, Safe, Gratis W-LAN, Sat-TV und Radio. Über den Dächern von Luzern erwartet Sie in der gediegenen Lounge Bar SUITE im Hotel MONOPOL der schönste 360 Grad Rundblick der ganzen Stadt Luzern, der See, die Berge Pilatus, Rigi, Titlis. Das einzigartige, charmante, historische 4-Stern Hotel ist das architektonisch faszinierendste Hotel in Luzern. Die barocke mit Rokokoelementen bestückte Fassade aus Savonnière-Stein, die Säulen und Kapitellen, die eisernen, goldverzierten Balkongeländer und die wunderschöne Kupferkuppel verleihen dem 1899 eröffneten Hotel majestätischen Glanz und Würde. Das Hotel wirkt wie ein pariserisches oder wienerisches Palais.
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Vollbild
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenpflichtiger Privatparkplatz in der Umgebung
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Bar/Lounge
Nachtclub/DJ
Hochstühle verfügbar
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Geschäftszentrum mit Internetzugang
Konferenzräume
Parkhaus
WLAN
Café
Restaurant
Frühstück verfügbar
Frühstücksbuffet
Kinderfreundliches Buffet
Snackbar
Bar auf dem Dach
Bankettsaal
Tagungsräume
Sicherheitsdienst rund um die Uhr
Gepäckaufbewahrung
Concierge
Wechselstube
Zeitung
Nichtraucherhotel
Geschäfte
Sonnenterrasse
Regenschirm
Check-in rund um die Uhr
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Express-Check-in/-Check-out
Privater Check-in/Check-out
Chemische Reinigung
Wäscheservice
Bügelservice
Schuhputzservice
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Ausstattung der Zimmer
Verdunkelungsvorhänge
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Zimmerreinigung
Safe
Minibar
Kabel-/Satellitenfernsehen
Badewanne/Dusche
Sitzgruppe
Sofa
Telefon
VIP-Zimmerausstattung
Kleiderschrank/Einbauschrank
Abgefülltes Trinkwasser in Flaschen
Laptopsafe
Eigene Badezimmer
Weckdienst/Wecker
Flachbildfernseher
Radio
Kostenlose Toilettenartikel
Haartrockner
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Zimmertypen
Nichtraucherzimmer
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Gut zu wissen
HOTEL-KLASSIFIZIERUNG
HOTELSTIL
Zentral gelegen
Historisches Hotel
Gesprochene Sprachen
Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch
1437Bewertungen26Fragen & Antworten100Zimmertipps
Bewertungen von Reisenden
  • 754
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miriam982016 hat im Apr. 2021 eine Bewertung geschrieben.
Zernez, Schweiz2 Beiträge
Mein Freund und ich, waren in Luzern um die Verwandschaft zu besuchen. Da wir vom Hotel Monopol (auch wegem Negishi Sushi) bis jetzt nur gutes gehört hatten, haben wir uns entschieden 1 Nacht dort zu verbringen. Wir haben ein Deluxe Doppelzimmer im 6. Stock bekommen und es war einfach herrlich! Die Zimmer sind sehr gross und super eingerichtet, das Bett und sowieso die Badewanne waren excellent!!! Das Frühstück war auch sehr lecker! Durch Corona auch sehr gut gelöst. Wir werden ganz ganz bestimmt nochmal dort übernachten, nächstes Mal bleiben wir auch länger. Vielen Dank an das ganze Team und bis bald! Miriam Marchesi & Maximilian Reineke
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Aufenthaltsdatum: April 2021Reiseart: als Paar
Hilfreich
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Esther Büchel hat im Apr. 2021 eine Bewertung geschrieben.
2 Beiträge
Sehr schönes Hotel mit genialem Personal alle sind sehr aufmerksam man wird zuvorkommend behandelt alles wunderbar sauber ,gutes Frühstück,tolle Lage direkt neben dem Bahnhof kurzer Fussmarsch in die Altstadt und die Kapell brücke mit Sicht auf den See einfach nur schön
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Aufenthaltsdatum: April 2021Reiseart: mit Freunden
Hilfreich
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Claudia Heeb hat im Apr. 2021 eine Bewertung geschrieben.
1 Beitrag1 "Hilfreich"-Wertung
Sehr nettes aufmerksames Personal. Gutes Frühstück, saubere Zimmer, top Lage, alles zu Fuss machbar. Altstadt, See ,Läden und Bahnhof. Hotel mit Charme. Wir kommen bestimmt wieder nach Luzern ins Hotel Monopol.
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Aufenthaltsdatum: April 2021Reiseart: mit Freunden
1 "Hilfreich"-Wertung
Hilfreich
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Antwort von Brigitte Heller, Geschäftsführer im Hotel Monopol Luzern
Beantwortet: vor 2 Wochen
Liebe Frau Heeb, Ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Rückmeldung hier mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns geniessen konnten und wir hoffen, Sie schon bald wieder in Luzern begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Brigitte Heller, Direktorin und das ganze MONOPOL-Team
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foodie hat im Apr. 2021 eine Bewertung geschrieben.
Zürich, Schweiz99 Beiträge5 "Hilfreich"-Wertungen
Siehe Foto. Unfreundliches Personal Upgrade nicht erhalten Hotel Direktorin fragte ob wir bereit waeren 40.— pro Nacht mehr zu bezahlen, wir hatten im Jan. 2020 gebucht (gl. Preis war auch im Booking.com) Ueber Personal ausgelassen, etc.
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Aufenthaltsdatum: April 2021Reiseart: als Paar
Hilfreich
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Antwort von Brigitte Heller, Geschäftsführer im Hotel Monopol Luzern
Beantwortet: vor 2 Wochen
Sehr geehrte Leser, Die Corona-Krise trifft die Hotels mit voller Wucht, besonders schlimm die Luzerner Stadthotels. Das ist eines, viel schlimmer ist aber, dass viele Gäste ihren Corona Frust an uns Hotel Mitarbeitenden verbal ablassen und uns mit Füssen treten, als ob wir Hunde wären. Nein, Hunde werden hier in der Schweiz sogar viel besser gehalten. Viele Gäste drücken die Zimmerpreise bis aufs Allertiefste hinunter. Zudem verlangen sie massenweise zusätzliche kostenpflichtige Leistungen GRATIS und erpressen uns mit schlechten Bewertungen im Internet, wenn wir sie nicht gratis geben. Profiteure wissen genau, dass es uns Hotels sehr schlecht geht und wir auf jeden Franken angewiesen sind und sie saugen uns bis aufs Blut aus. Grossgekotzt fährt man am Morgen früh um 9:00 Uhr schon mit dem grössten Mercedes und Louis Vuitton Taschen an (Check/in ist um 15:00 Uhr) und verlangt ein GRATIS-Parkplatz bis 15:00 Uhr. Da alle Parkplätze noch besetzt sind von den übernachtenden Gästen, schreit man zuerst die arme Mitarbeiterin an der Réception so lange an, bis sie erschöpft und den Tränen nahe aufgibt und auf UNSER Hotel-Risiko das Auto auf einem fremden Parkplatz parkieren lässt. Im Januar wurde der Junior-Suiten Preis (normalerweise kostet die Junior-Suite CHF 450.00) bei der neuen Réceptionistin auf CHF 130.00 hinunter gedrückt für diese luxuriöse 45 m2 Junior-Suite! An der Réception wird nochmals bei mir persönlich versucht, ein weiteres GRATIS Upgrade in eine LUXUS Deluxe-Design Suite zu erpressen! Dann wird verlangt, dass wir das Frühstück GRATIS ins Zimmer servieren (eine weitere Stunde zusätzliche Arbeit). Dann wird verlangt, dass wir GRATIS unsere besten und teuersten Weingläser ins Zimmer bringen (die normalen Weingläser sind zu wenig nobel), da die Gäste den Wein selber mitbringen. Wir haben auch Weine im Hotelangebot. Ich bringe persönlich die teuersten Weingläser GRATIS den Gästen ins Zimmer. Ein Dankeschön oder die Bereitschaft, etwas dafür zu bezahlen, nein das gehört nicht zum Anstand vieler Gäste. Und als Dank für alles erhält man eine so schlechte Bewertung im Internet und wird auf Übelste beschimpft. So macht das Arbeiten in der Hotellerie keine Freude mehr. Wir arbeiten zu jeder Tag- und Nachtzeit, an Wochenenden und Feiertage. Und das zu einem tiefen Lohn, weil die Gäste nicht bereit sind, den effektiven Zimmerpreis zu bezahlen! Aktion und Reaktion - alles Leid und alle Freude, die man einem Mitmenschen antut, kommt zurück. Ich wünsche ganz gute Gesundheit. Brigitte Heller, Hoteldirektorin Wichtige Zusatzinformation: Dieser Gast hat seine Bewertung mit der sehr bösen Beschimpfung, siehe "3 Grossbuchstaben" (ich darf sie hier nicht wiederholen, sonst wird dieser Kommentar nicht aufgeschaltet, bitte übersetzen Sie sie im Internet), in Form eines FOTOS hier eingegeben, sodass Tripadvisor diese Beschimpfung / Verunglimpfung nicht erkennt und trotzdem hier aufschaltet. Einfach nur traurig, dass gewisse Menschen ethisch und moralisch keine Werte mehr kennen und für Geld alle menschlichen Grenzen überschreiten...
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Daniel D hat im Apr. 2021 eine Bewertung geschrieben.
1 Beitrag
Herzlicher und gleichzeitig kompetenter Empfang an der Rezeption. Room Service für Apéro im Zimmer hat super geklappt. Hoteldirektorin ist hervorragende und professionelle Gastgeberin - geht "die Extra Meile". Abendessen im Negishi war top. Wir fühlten uns bestens aufgehoben. Kommen gerne wieder.
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Aufenthaltsdatum: April 2021
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Hilfreich
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Antwort von Brigitte Heller, Geschäftsführer im Hotel Monopol Luzern
Beantwortet: vor 2 Wochen
Lieber Daniel, Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie Ihren Besuch bei uns geniessen konnten und wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns in Luzern begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Brigitte Heller, Direktorin und das ganze MONOPOL-Team
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PREISSPANNE
$ 155 - $ 306 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
monopol swiss q lucerne
STANDORT
SchweizKanton LuzernLuzern
ANZAHL DER ZIMMER
79
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Häufig gestellte Fragen zu Hotel Monopol Luzern
Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von Hotel Monopol Luzern?
Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sind z. B. Vierwaldstättersee (0.2 km), Altstadt Luzern (0.4 km) und Kapellbrücke (0.2 km).
Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet Hotel Monopol Luzern an?
Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. dachterrassen-bar, kostenloses wlan und restaurant.
Über welche Ausstattungen & Services verfügt Hotel Monopol Luzern?
Top-Ausstattungen & -Services der Zimmer sind z. B. minibar, flachbildfernseher und verdunkelungsvorhänge.
Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet Hotel Monopol Luzern an?
Gäste können während ihres Aufenthalts dachterrassen-bar, restaurant und bar/lounge genießen.
Bietet Hotel Monopol Luzern Parkmöglichkeiten an?
Ja, parkhaus, kostenpflichtiger privatparkplatz in der nähe und kostenpflichtiger öffentlicher parkplatz in der nähe stehen den Gästen zur Verfügung.
Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von Hotel Monopol Luzern?
Günstig gelegene Hotels sind z. B. BOLERO Restaurante, Zur Werkstatt und Restaurant La Cucina.
Liegt Hotel Monopol Luzern in der Nähe des Stadtzentrums?
Ja, die Entfernung beträgt 0.3 km vom Stadtzentrum von Luzern.
Bietet Hotel Monopol Luzern Reinigungsservices an?
Ja, chemische reinigung und wäscheservice werden den Gästen angeboten.
Sind im Hotel Monopol Luzern Haustiere erlaubt?
Ja, Haustiere sind in der Regel erlaubt. Dennoch empfehlen wir einen vorherigen Anruf.
Bietet Hotel Monopol Luzern Unternehmensservices an?
Ja, zum Angebot zählen businesscenter, tagungsräume und bankettsaal.
Welchen Sprachen sprechen die Mitarbeiter von Hotel Monopol Luzern?
Die Mitarbeiter sprechen mehrere Sprachen, z. B. englisch, französisch, deutsch und italienisch.