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360
Panoramen (13)
Zimmer und Suite (318)
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Schutzvorkehrungen während Ihres Aufenthaltes
  • Reinigung sämtlicher Bettwäsche durch Waschen bei hohen Temperaturen
  • Maskenpflicht für Gäste in öffentlichen Bereichen
  • Maskenpflicht für Mitarbeiter in öffentlichen Bereichen
  • Bodenmarkierungen zur Kontaktvermeidung
  • Handdesinfektionsmittel für Gäste und Mitarbeiter verfügbar
  • Regelmäßige Reinigung stark frequentierter Bereiche
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Aktualisiert am 18.06.20 Die Angaben zu den Vorsichtsmaßnahmen stammen von dem Unternehmen. Tripadvisor überprüft diese Angaben nicht.
Eine Mitteilung von AMERON Luzern Hotel Flora
Aktualisiert am 18.06.20 Die Angaben zu den Vorsichtsmaßnahmen stammen von dem Unternehmen. Tripadvisor überprüft diese Angaben nicht.

Nähere Informationen

Nr. 18 von 72 Hotels in Luzern
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Travellers' Choice
Inmitten eines faszinierenden Bergpanoramas und in unmittelbarer Nähe zur Altstadt mit der weltbekannten Kappelbrücke sowie zum Vierwaldstättersee befindet sich das moderne Smart Business Ameron Hotel Flora in Luzern. Die gegenüber liegende Rosengart Sammlung begeistert mit Werken von Picasso, Klee sowie weiteren Künstlern des Impressionismus und der Klassischen Moderne. Das Sport-Angebot in der Urlaubsregion Luzern reicht von Wander- und Radtouren über Wasser- und Wintersport bis hin zu Golf. Abenteuerlustige holen sich den Adrenalinkick beim Tandemflug oder Höhlentrekking. Aufgrund seiner zentralen Lage und Ausstattung sowie dem breiten touristischen Angebot der Region ist das Ameron Hotel Flora unter der Leitung von Jessica Ternes optimal geeignet für kulturinteressierte Städteurlauber, Aktivurlauber oder Geschäftsreisende. Neu: Unser SMART Standard, Deluxe und Comfort Zimmer wurden gerade alle neu renoviert und Sie profitieren nun auf jeder Zimmerkategorie von einer kostenfreien Flasche Mineralwasser sowie einer Kaffee/Tee-Maschine.
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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Parkmöglichkeiten
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Bar/Lounge
Babysitting
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Geschäftszentrum mit Internetzugang
Konferenzräume
WLAN
Restaurant
Frühstück verfügbar
Frühstücksbuffet
Kostenloser Instantkaffee
Kostenloser Tee
Kinderfreundliches Buffet
Bankettsaal
Tagungsräume
Sicherheitsdienst rund um die Uhr
Gepäckaufbewahrung
Concierge
Nichtraucherhotel
Check-in rund um die Uhr
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Chemische Reinigung
Wäscheservice
Bügelservice
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Ausstattung der Zimmer
Verdunkelungsvorhänge
Klimaanlage
Zimmerreinigung
Zimmerservice
Safe
Laptopsafe
Minibar
Flachbildfernseher
Zimmertypen
Nichtraucherzimmer
Gut zu wissen
HOTEL-KLASSIFIZIERUNG
HOTELSTIL
Modern
Grün
Gesprochene Sprachen
Deutsch, Englisch, Französisch
824Bewertungen51Fragen & Antworten22Zimmertipps

Bewertungen
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Bewertungen von Reisenden
  • 354
  • 331
  • 82
  • 37
  • 20
Jahreszeit
Reisetyp
Sprache
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RetoReto01 hat im Juli 2022 eine Bewertung geschrieben.
3 Beiträge
Bei unserer Ankunft um 15.40 Uhr war unser reserviertes Zimmer entgegen den Hotelangaben, dass ab 15.00 Uhr check-in ist, noch nicht bereit. Wir erhielten einen Gutschein für einen Drink und durften bei einem Glas Prosecco ca. 15 Minuter später unser grosses und ruhiges Zimmer beziehen. Gegen einen Innenhof. Gute Klimaanlage, alles sauber, gross Bett mit idealen Matratzen. Minibar, Möglichkeiten für Eis an der Bar zu holen. Einzig beim Frühstück war der Raum viel zu kalt. Entsprechende Meldung an der Reception ergab, dass das Problem bekannt sei und ein technischer Defekt vorliege. Man arbeite daran. Nach zwei tagen jedoch wars immer noch kalt. Schade. Auch andere Gäste fanden dies nicht gut. Das Frühstück jedoch war schlicht perfekt. Grosse Auswahl.
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Aufenthaltsdatum: Juli 2022
Lage
Sauberkeit
Service
Zimmertipp: zum Innenhof
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Antwort von Jessica Ternes, Geschäftsführer im AMERON Luzern Hotel Flora
Beantwortet: vor 4 Wochen
Vielen lieben Dank für diese tolle Rückmeldung - es freut uns, dass Sie sich wohlgefühlt und das Frühstücksbuffet besonders hervorgehoben haben. Das Thema der Klimaanlage im Restaurant ist leider immer noch in Bearbeitung ...aufgrund der aktuellen globalen Situation gibt es Lieferverzögerungen. Mit den besten Grüssen und in der Hoffnung auf ein baldiges Wiedersehen, herzlichst Jessica Ternes und Team
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Adventurer599690 hat im Juli 2022 eine Bewertung geschrieben.
Menfi, Italien5 Beiträge
Insgesamt war unser Aufenthalt in Luzern sehr enttäuschend! Wir wind gestern Abend kurz vor 22 Uhr, nach einer langen Anfahrt aus Italien, müde und hungrig angekommen. Im Hotel-Restaurant konnten wir nicht mehr essen, da die Küche um 22 Uhr schließt. Die Mitarbeiterin an der Rezeption konnte uns kein Restaurant in der Nähe benennen. Sie war sich sicher, dass wir nur bei MacDonald und BurgerKing noch etwas bekommen würden. Wir haben dann umgerechnet etwas mehr als 35,00 € für 2 mittlere Menüs bei BurgerKing ausgeben müssen. Das Hotel liegt sehr zentral in Luzern und trotzdem mussten wir uns mit Fast Food abfinden für einen viel zu hohen Preis. Sehr enttäuschend! Unser Zimmer war geräumig und gemütlich eingerichtet. Das Bett hatte 2 einzelne Matratzen, wovon die eine viel zu weich und durchgelegen war. Das Bad war zweckmäßig und optisch ansprechend. Leider waren die Wand- und Bodenfliesen nicht vollständig gereinigt. Haare und Wasserspuren von vorherigen Gästen waren nicht entfernt worden. Unser Frühstück haben wir nicht genießen können, da es im Restaurant dank Klimaanlage viel zu kalt war. Außerdem haben die am Tischrand klebenden Essensreste unseren Appetit beeinträchtigt. Hinzu kommt, dass das Rührei, der Bacon und die Würstchen nur lauwarm waren. Beim auschecken haben wir den größten Teil (was uns spontan einfiel) der Mängel sofort geäußert. Kulanter Weise wurde uns die mit 26,00 Franken überteuerte Parkgebühr erlassen. Wir hoffen, dass diese Rezession dazu beiträgt, dass die Mängel tatsächlich beseitigt werden. Von zukünftigen Meinungsäußerungen werden wir einen weiteren Aufenthalt abhängig machen. Da dieses Hotel auf unserer direkten Route Deutschland/Sizilien sehr verkehrsgünstig liegt und wir die Strecke zweimal im Jahr fahren, wäre es Schade, wenn wir uns ein anderes Hotel suchen müssen, wo das Preis-, Leistungsverhältnis stimmt.
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Aufenthaltsdatum: Juli 2022Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Antwort von Jessica Ternes, Geschäftsführer im AMERON Luzern Hotel Flora
Beantwortet: vor 4 Wochen
Vielen lieben Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wie bereits vor Ort persönlich besprochen, bedauern wir sehr, dass Ihr Besuch unter keinem guten Stern stand. Ohne nochmals auf die Einzelheiten einzugehen, möchten wir uns entschuldigen, Ihre Erwartungen enttäuscht zu haben und haben die Anmerkungen bereits aufgenommen und im Team besprochen. Falls Sie das nächste Mal wieder nach 22 Uhr anreisen werden, melden Sie sich doch gerne vorab und wir lassen Ihnen ein Aperobrettchen vorbereiten. Bitte beachten Sie, dass unsere Hotelgäste bereits von einem 50% Rabatt auf die Parkgebühren profitieren. Wir hoffen auf eine zweite Chance bei der nächsten Durchreise und senden freundliche Grüsse, Jessica Ternes und Team
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bmimb hat im Juli 2022 eine Bewertung geschrieben.
1 Beitrag
Auf die Anfrage an der Rezeption, ob sie mir auf 4 Zimmer ein kleines Present für meine Gruppe legen könnten, wurde mir mitgeteilt, dass dies CHF 7.-- pro Zimmer koste! Nachdem ich Ihnen durch meine Wahl Ihres Hotels 38 Übernachtungen gebracht habe, hätte ich solch eine Antwort nicht erwartet. Das ist sehr enttäuschend!
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Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel
Aufenthaltsdatum: Juli 2022
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Reiseart: Reiseart: mit Freunden
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Antwort von Jessica Ternes, Geschäftsführer im AMERON Luzern Hotel Flora
Beantwortet: vor 5 Wochen
Vielen lieben Dank für die wertvolle Rückmeldung. Ich kann Ihre Enttäuschung nachvollziehen. Auch wenn natürlich zusätzliche Dienstleistungen generell ihren Preis haben, sollte man im Team selbstverständlich die Flexibilität haben, Ausnahmen zu machen, um damit Wertschätzung zu zeigen. Ich werde dies im Team besprechen. Wir bedauern, wenn dies Ihren Aufenthalt allgemein getrübt hat. Wir hoffen auf eine zweite Chance bei einem zukünftigen Aufenthalt. Herzlichst, Jessica und Team
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Lieselotte Z hat im Juni 2022 eine Bewertung geschrieben.
1 Beitrag
Das Zimmer war wie gebucht, gut ausgestattet, Betten für mich sehr gut und alles sehr sauber. Gut fand ich, dass ich auf den Zimmerservice zwischendurch verzichten konnte(mit kleinem Preisnachlass). Alle touristischen Ziele, Bahnhof und Schiffanleger sind in wenigen Gehminuten erreichbar.
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Aufenthaltsdatum: Juni 2022
Preis-Leistungs-Verhältnis
Sauberkeit
Service
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Antwort von Jessica Ternes, Geschäftsführer im AMERON Luzern Hotel Flora
Beantwortet: 30. Juni 2022
Vielen lieben Dank für Ihre so wunderbare Weiterempfehlung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und neben der guten Lage im Herzen von Luzern auch den angenehmen Schlafkomfort sowie die Nachhaltigkeits-Initiative so besonders hervorheben. Auf ein baldiges Wiedersehen, herzlichst Jessica und Team
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hfaessler2022 hat im Juni 2022 eine Bewertung geschrieben.
Flawil, Schweiz1 Beitrag
schönes Zimmer mit toller Aussicht und allem was man erwartet. Umfangreiches Frühstücksbuffet. Schade, dass die Bar am Freitag Abend bereits um 22:00 Uhr respektive am Samstag bereits um 23:00 Uhr schliesst. Es wäre angenehm gewesen, noch ein wenig draussen zu verweilen.
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Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel
Aufenthaltsdatum: Juni 2022
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Antwort von Jessica Ternes, Geschäftsführer im AMERON Luzern Hotel Flora
Beantwortet: 19. Juni 2022
Vielen lieben Dank für Ihre wertvolle Rückmeldung. Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Sie den Komfort der Zimmer sowie das gute Frühstücksbuffet so besonders unterstreichen. Ihre Anmerkung betreffend der Öffnungszeiten nehmen wir gerne so auf und werden dies im Team besprechen. Herzlichst, Jessica und Team
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PREISSPANNE
$ 175 - $ 307 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
hotel flora luzern, ameron hotel flora luzern, best western flora, best western lucerne, lucerne best western
STANDORT
SchweizKanton LuzernLuzern
ANZAHL DER ZIMMER
161
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Häufig gestellte Fragen zu AMERON Luzern Hotel Flora
Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von AMERON Luzern Hotel Flora?
Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sind z. B. The Riddle Escape Games (0.5 km), Vierwaldstättersee (0.2 km) und Kapellbrücke (0.1 km).
Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet AMERON Luzern Hotel Flora an?
Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. kostenloses wlan, restaurant und bar/lounge.
Über welche Ausstattungen & Services verfügt AMERON Luzern Hotel Flora?
Top-Ausstattungen & -Services der Zimmer sind z. B. minibar, klimaanlage und flachbildfernseher.
Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet AMERON Luzern Hotel Flora an?
Gäste können während ihres Aufenthalts restaurant, bar/lounge und Frühstück genießen.
Bietet AMERON Luzern Hotel Flora Parkmöglichkeiten an?
Ja, parkmöglichkeiten steht den Gästen zur Verfügung.
Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von AMERON Luzern Hotel Flora?
Günstig gelegene Hotels sind z. B. Antons Restaurant, Ampersand Grillrestaurant und Pastarazzi Spezialitaten & Take Away.
Bietet AMERON Luzern Hotel Flora Sportgeräte oder Fitnessräume an?
Ja, die Gäste haben während ihres Aufenthalts Zugang zu fitnessstudio.
Liegt AMERON Luzern Hotel Flora in der Nähe des Stadtzentrums?
Ja, die Entfernung beträgt 0.3 km vom Stadtzentrum von Luzern.
Bietet AMERON Luzern Hotel Flora Reinigungsservices an?
Ja, chemische reinigung und wäscheservice werden den Gästen angeboten.
Sind im AMERON Luzern Hotel Flora Haustiere erlaubt?
Ja, Haustiere sind in der Regel erlaubt. Dennoch empfehlen wir einen vorherigen Anruf.
Bietet AMERON Luzern Hotel Flora Unternehmensservices an?
Ja, zum Angebot zählen businesscenter, tagungsräume und bankettsaal.