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Novotel Bern Expo

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Guisanplatz 2, Bern 3014 Schweiz
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$ 147
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Die Preise werden von unseren Partnern bereitgestellt und beinhalten den Zimmerpreis pro Nacht sowie alle Steuern und Gebühren, die unseren Partnern bekannt sind. Weitere Informationen finden Sie auf den Websites unserer Partner.
So beeinflussen an uns getätigte Zahlungen die Reihenfolge der angezeigten Preise. Die Zimmerkategorien können variieren.
Nutzer (253)
Zimmer und Suite (97)
Speisesaal (27)
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Nähere Informationen

Nr. 14 von 31 Hotels in Bern
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Öko-Spitzenreiter Gold-Status
Das Novotel Bern Expo ist ein 4-Sterne-Hotel mit 112 Nichtraucherzimmern gegenüber dem Messezentrum BEA Bern Expo, dem Eishockeystadion, dem nationalen Reitzentrum und 200 m vom Stade de Suisse und dem Zentrum Paul Klee entfernt. Die Strassenbahn fährt in 7 Minuten vor dem Hotel in die Altstadt. Das Hotel verfügt über ein Restaurant, eine Bar, eine Internetecke und sechs Seminarräume sowie Einrichtungen für Gäste mit eingeschränkter Mobilität, einen kostenpflichtigen Privatparkplatz und ein Fitnesscenter.
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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Ladestation für elektrische Autos
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Bar/Lounge
Kostenloser Aufenthalt für Kinder
Innenspielbereich für Kinder
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Geschäftszentrum mit Internetzugang
Kostenpflichtiger öffentlicher Parkplatz vor Ort
Sicherer Parkplatz
WLAN
Café
Restaurant
Frühstück verfügbar
Frühstücksbuffet
Frühstück auf dem Zimmer
Snackbar
Menüs mit speziellen Gerichten
Wein/Champagner
Verkaufsautomat
Hochstühle verfügbar
Konferenzräume
Bankettsaal
Tagungsräume
Faxgerät/Fotokopierer
Gepäckaufbewahrung
Nichtraucherhotel
Sonnenterrasse
Sonnenschirme
Verbandskasten
Regenschirm
Check-in rund um die Uhr
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Trockner
Chemische Reinigung
Wäscheservice
Schuhputzservice
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Ausstattung der Zimmer
Verdunkelungsvorhänge
Klimaanlage
Schreibtisch
Zimmerreinigung
Kaffee- und Teebereiter
Flachbildfernseher
Schlafsofa
Badewanne/Dusche
Miteinander verbundene Zimmer verfügbar
Zimmerservice
Safe
Sofa
Telefon
Kleiderschrank/Einbauschrank
Abgefülltes Trinkwasser in Flaschen
Laptopsafe
Eigene Badezimmer
Weckdienst/Wecker
Kühlschrank
Elektrischer Wasserkocher
Radio
Kostenlose Toilettenartikel
Haartrockner
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Zimmertypen
Blick auf die Berge
Blick auf die Stadt
Nichtraucherzimmer
Familienzimmer
Gut zu wissen
HOTELKLASSIFIZIERUNG
HOTELSTIL
Grün
Modern
Gesprochene Sprachen
Deutsch,Englisch,Französisch,Spanisch und 1 weitere
1’036Bewertungen11Fragen & Antworten20Zimmertipps
Bewertungen von Reisenden
  • 301
  • 503
  • 175
  • 32
  • 25
Jahreszeit
Reisetyp
Sprache
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Ich bin seit rund 12 Jahren ein regelmässiger Gast im Novotel in Bern. Leider zeigt sich aktuell mal wieder eine Abwärtsbewegung, was Freundlichkeit und Dienstleistungsqualität anbelangt. Beispiel gefällig? Wenn man am Morgen zum (sehr tollen) Frühstücksbuffet kommt, ist niemand dort, der einem in Empfang nimmt und dem man die Zimmer-Nummer nennen kann. Wehe aber, wenn man sich dann aber einfach hinsetzt, dann wird man runtergeputzt. Das ist einfach komplett inakzeptabel, wenn man als Gast (!) zwischen «fünf Minuten wartend rumstehen» und «zusammengestaucht werden» wählen kann. Respektive, eine normale Person verliert nach drei Minute Warten die Nerven und setzt sich; somit kommt man in den Genuss beider Optionen … Auch werden beim Frühstück keine Teller abgeräumt, etc. Nicht weil man zu wenig Personal hätte, sondern weil das Personal im Backstage-Bereich lautstark am Plaudern ist. Ein zweiter Punkt: So schön Bar, Restaurant und Empfangsbereich auch sind: Leider sind die Zimmer sehr in die Jahre gekommen. Alles wirkt abgenutzt und schmutzig. Hier muss jetzt zwingend etwas gehen!
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Antwort von Accor Live Limitless Bern, Other im Novotel Bern Expo
Beantwortet: 23. Feb. 2020
Lieber Schweiz-Allein, ich möchte mich persönlich von ganzem Herzen bei Ihnen für Ihre jahrelange Treue bedanken. Ihr pointiertes Feedback - gerade in Bezug auf das Abenteuer rund um das Frühstück - lösen bei uns Unmut aus. Schade, dass Sie uns diesbezüglich keine besseren Nachrichten überbringen können. Wir sind seit gut 1 Jahr daran, unseren Gastgeberqualitäten eine Portion extra Aufmerksamkeit zu geben. Erfreulicherweise hat dies schon einen sehr positiven Turn-Around mit sich gebracht. Ihre Note für uns ist bereits am Wirken. Alle Personen, welche u. Umständen in Ihrem Feedback angesprochen worden sind, haben einen Rucksack voll Hausaufgaben zu erledigen. Ich danke Ihnen nochmals für Ihre wertvolle Zeit, welche Sie in unser Verbesserungspotenzial investiert haben. Wir von unserer Seite her, werden spätestens im 2021 ein komplett neues Novotel-Zimmer-Konzept anbieten dürfen. Es würde mich im speziellen freuen, Ihnen einmal persönlich die Hand zu geben. Lassen Sie mich doch wissen, sollten Sie uns in Zukunft eine 2. Chance geben. Ihr Team vom Novotel Bern Expo mit Matthias Beyeler, General Manager Bern Messe Hotels
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Der erste Eindruck täuscht leider. Eingang mit Bar/Restaurant sieht toll und modern aus, sobald man mit dem Lift auf die Etagen fährt sieht man, dass alles schon recht in die Jahre gekommen ist. Unser Zimmer machte einen unsauberen Eindruck (Alte schmuddelige Einrichtung, Kaffeflecken an den Wänden, dreckiger Boden, staubig etc.) Die Parkplätze in der Tiefgarage sind viel zu klein und zu eng. Frühstücksbuffett könnte gerne mehr tierfreie Produkte vertragen ;) Die Lage ist jedoch TOP! Gerade wenn man eine Messe, Veranstaltung oder Konzert besuchen möchte!
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Antwort von Accor Live Limitless Bern, Other im Novotel Bern Expo
Beantwortet: 24. Feb. 2020
Lieber mr-rsch, Vielen Dank für Ihre Bewertung zum Aufenthalt im Novotel Bern Expo. Wir bedauern, dass Sie den Eindruck haben, dass unsere Zimmer schmutzig sind. Wir werden dem selbstverständlich nachgehen und nehmen Ihren Kommentar sehr ernst. Unsere Zimmer gehören zur älteren Novotelgeneration. Wir können Ihnen versichern, dass wir im 2021 das neuste Zimmer-Konzept von Novotel anbieten werden können. Es würde uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse aus Bern vom ganzen Team!
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War schon mehrmals in diesem Hotel und man weiss ja, was man in einem Novotel erwarten darf, allerdings ist dieses inzwischen ziemlich in die Jahre gekommen. Unser Executive Zimmer war sehr schön gross, aber das Badezimmer und die Fenster wirklich abgeranzt mit Tendez unappetietlich zu sein. Ein paar neue Fugen würden hier schon Wunder tun. Zimmeraufmachung etwas "kühl", die Bett ten wirken nicht einladend, eher ungemütlich. Personal Rezeption sehr bemüht und freundlich, gewünschte Zusatzdecke kam rasch. Fehler in der Rechnung wurde umgehend behoben. Service am Abend an der Bar sehr abweisend. Fühlte mich wie ein Störfaktor, es gab keine wirkliche Weinempfehlung auf Anfrage und auch sonst wurde ich eher abfällig behandelt. Frühstücksservice halt anwesend, aber auch hier wenig Interesse dem Gast gegenüber - da hats noch Luft nach oben! Frühstücksauswahl aber gut und alles da. Parkplatzsituation ausreichend, aber das Hotel wird sicher öfters Probleme haben, da ich mehr als einen SUV gesehen habe während meines Aufenthalts, der zwei Parkfelder blockierte. Was soll das Hotel da machen? Fazit: Bitte renoviert das Hotel und investiert in freundlicheres Restaurant/Servicepersonal. Denn auch wenn euch der Markt Bern mit zu wenig Angebot Gäste in die Arme spült, ewig funktioniert das nicht
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Antwort von Accor Live Limitless Bern, Geschäftsführer im Novotel Bern Expo
Beantwortet: 19. Feb. 2020
Lieber Gast Vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback betreffend Ihres Aufenthaltes bei uns. Erstmals vielen Dank für Ihr schönes Kompliment an unser Rezeptions Team. Gerne werden wir dies weiterleiten. Auf der anderen Seite tut es uns sehr leid, dass Sie sich am Frühstücksbuffet und an der Bar nicht wertgeschätzt gefühlt haben, auch dies werden wir ansprechen müssen. Uns ist bewusst, dass die Zimmer langsam in die Jahre kommen. Wir hoffen, dass wir in den nächsten Monaten mit der fälligen Renovation starten dürfen. Nochmals vielen Dank für Ihre offenen Zeilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heissen.
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Parkplatz Situation ist nicht befriedigend. Wir hatten als wir um 23 Uhr ankamen keinen Parkplatz mehr. Die Angestellten haben uns unterstützt und einen Parkplatz organisiert. Gute fanden wir, dass das Hotel Tickets für den öffentlichen Verkehr abgab,
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Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com
Das Hotel ist an zentraler Lage beim Expogelände und Fussballstadion. Zu Fuss errecht man die Altstatt in ca. 10 Minuten. Zimmer sind sauber, leider kann man das Fenster nicht richtig aufmachen. Es werden keine Parkplätze reserviert. Parkplatz kostet 20.- pro Tag, eher teuer. Kurtaxe ist mit 5.70 auch eher gehoben.
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Antwort von Accor Live Limitless Bern, Geschäftsführer im Novotel Bern Expo
Beantwortet: 19. Feb. 2020
Lieber Gast Vielen Dank für die Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Bern Expo. Die City Taxe von CHF 5.70 wurde vor einigen Jahren angehoben, dafür sind die Tickets für den öffentlichen Verkehr in der Stadt Bern inbegriffen. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
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PREISSPANNE
$ 142 - $ 208 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
novotel bern expo hotel bern, accor bern expo, bern novotel
STANDORT
SchweizKanton BernBern Mittelland DistrictBern
ANZAHL DER ZIMMER
112
Zahlungen von Partnern haben einen Einfluss auf die Reihenfolge, in der Preise angezeigt werden. Bei der Reihenfolge präsentierter oder gesponserter Einträge gilt außerdem: Zahlungen von Partnern haben möglicherweise auch einen Einfluss auf die Reihenfolge, in der die Unterkünfte aufgelistet werden.
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Häufig gestellte Fragen zu Novotel Bern Expo
Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von Novotel Bern Expo?
Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sind z. B. Rosengarten (1.2 km), Fusion Arena Virtual Reality Center (0.6 km) und Postfinance Arena (0.3 km).
Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet Novotel Bern Expo an?
Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. kostenloses wlan, restaurant und bar/lounge.
Über welche Ausstattungen & Services verfügt Novotel Bern Expo?
Top-Ausstattungen & -Services der Zimmer sind z. B. klimaanlage, flachbildfernseher und kühlschrank im zimmer.
Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet Novotel Bern Expo an?
Gäste können während ihres Aufenthalts restaurant, bar/lounge und Frühstück genießen.
Bietet Novotel Bern Expo Parkmöglichkeiten an?
Ja, mit gebührenpflichtigem öffentlichen parkplatz und sicherer parkplatz stehen den Gästen zur Verfügung.
Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von Novotel Bern Expo?
Günstig gelegene Hotels sind z. B. Casa Novo Restaurante & Vinoteca, Klösterli Weincafe und Büner.
Bietet Novotel Bern Expo Sportgeräte oder Fitnessräume an?
Ja, die Gäste haben während ihres Aufenthalts Zugang zu fitnessstudio.
Bietet Novotel Bern Expo Reinigungsservices an?
Ja, chemische reinigung und wäscheservice werden den Gästen angeboten.
Sind im Novotel Bern Expo Haustiere erlaubt?
Ja, Haustiere sind in der Regel erlaubt. Dennoch empfehlen wir einen vorherigen Anruf.
Bietet Novotel Bern Expo Unternehmensservices an?
Ja, zum Angebot zählen businesscenter, tagungsräume und bankettsaal.
Welchen Sprachen sprechen die Mitarbeiter von Novotel Bern Expo?
Die Mitarbeiter sprechen mehrere Sprachen, z. B. englisch, spanisch, französisch, deutsch und italienisch.