Das Preis-/Leistungsverhältnis im Vergleich zu anderen 5 Sterne Hotels ist sehr gut. Die Jacks Brasserie ist ein absolutes Muss. Das Frühstück top mit den besten Belgischen Waffeln und frisch gespressten Säften. Die Zimmer sehr modern und schön. Der Service überall zuvorkommend und freundlich. Wir können nichts bemängeln.
Das einzige 5*-Haus in Bern, das seine Sterne und Titel zu recht trägt. Jedes Mal sind wir wieder begeistert vom Komfort des Hauses und noch viel wichtiger, der Seele - den Mitarbeitenden, welche ihre Gastegeberrolle voller Leidenschaft und Herzlichkeit leben. Wir kommen gerne wieder!
Ein sehr schönes, gepflegtes Haus mit sehr freundlichem Personal. Man fühlt sich sehr wohl. Zimmer sind sehr sauber und grosszügig. Check-In schnell und freundlich. Jacki’s Brasserie ist ein wunderschöner Ort mit tollem Service. Ein Besuch wert, ja ein Muss, wenn man in Bern auf Besuch ist.
Die Lage des Hotels in Bahnhofnähe ist ideal für das Erkunden der Stadt per öV. Das komfortable Zimmer mit Kaffee! und das schöne Spa haben wir genossen und fühlten uns richtig verwöhnt. Frühstück und der Service generell liessen nichts zu wünschen übrig. Das Wienerschnitzel in Jacks Brasserie ist sehr zu empfehlen.
Wir gingen ins Schweizerhof Hotel um den Geburtstag von meinem Vater zu feiern, dort warteten wir ca.40 Minuten auf die Bedienung/Service. Dann kommt sie und ohne Getränkekarte. Die Bezahlung ging auch ewig weil niemand eine Runde gemacht hat. Zum Schluss haben wir das Personal am Ausgang verabschiedet und die haben uns angeschaut und nichts gesagt. Für ein 5 Sterne Hotel ist das miserabel, kommen auf kein Fall wieder.
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