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Hotel Schweizerhof Bern & THE SPA

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Bahnhofplatz 11, Bern 3011 Schweiz
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Die Preise werden von unseren Partnern bereitgestellt und beinhalten den durchschnittlichen Zimmerpreis pro Nacht sowie alle Steuern und Gebühren, die zum Zeitpunkt der Buchung feststehen, anfallen und unseren Partnern bekannt sind. Sonstige Steuern und Hotelgebühren, die zum Zeitpunkt der Buchung noch nicht feststanden oder anfielen, müssen während des Aufenthalts im Unternehmen bezahlt werden.Weitere Informationen finden Sie auf den Websites unserer Partner.
Nutzer (503)
360
Panoramen (18)
Zimmer und Suite (260)

Nähere Informationen

Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Travellers' Choice Gewinner 2019
Zertifikat für Exzellenz
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Ladestation für elektrische Autos
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Whirlpool
Bar/Lounge
Babysitting
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Flughafentransfer
Geschäftszentrum mit Internetzugang
Parkmöglichkeiten
Kostenloser Internetzugang
WLAN
Öffentliches WLAN
Internet
Innenpool
Beheizter Pool
Restaurant
Frühstück verfügbar
Frühstücksbuffet
Frühstück auf dem Zimmer
Bar auf dem Dach
Konferenzräume
Bankettsaal
Tagungsräume
Faxgerät/Fotokopierer
Spa
Gesichtsbehandlungen
Fußmassage
Ganzkörpermassage
Massage
Dachterrasse
Gepäckaufbewahrung
Concierge
Wechselstube
Nichtraucherhotel
Butlerservice
Chemische Reinigung
Wäscheservice
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Ausstattung der Zimmer
Klimaanlage
Zimmerreinigung
Eigener Balkon
Zimmerservice
Safe
Minibar
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Zimmertypen
Nichtraucherzimmer
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Familienzimmer
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Ich würde mich selbst als libaralen Menschen einschätzen der ein Herz für seine Mitmenschen hat. Doch in einem Edelhotel welches sich mit zu hohen Preisen schmückt ( Was mich in einer Cigarlounge eigentlich wenig interessiert) finde ich es sehr schwach wenn man einem Obdachlosen Alkoholiker Einlass gewährt und er dann meinen Frieden stört indem er mich und andere Anwesende anpöbelt. Das Hotelpersonal, wohl von der Situation überfordert bediente Ihn nur Schweigend und nahm Pöbeleien ohne Anmerkung entgegen. Der Mann hat sich dann nach ca einer halben Stunde verdünisiert. Auch finde ich bemitleidenswert, das man zu zweit erst nach dem nachfragen nur 5 Zundhölzer bekommt. Klar kann man mehr verlangen doch ich finde das nicht Kundenorientiert und strahlte mir gegenüber ein bisschen
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Antwort von HSB_Quality, Quality & CSR Manager im Hotel Schweizerhof Bern & THE SPA
Beantwortet: 18. Dez. 2019
Sehr geehrter Ramon S, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie durch einen unserer Gäste in der Cigar Lounge gestört wurden. Unser Bar Manager, welcher an diesem Abend vor Ort war, hat von dem Vorfall keine Kenntnis gehabt. Sie dürfen unserem Personal selbstverständlich jederzeit Bescheid geben, sollten Sie sich von anderen Gästen gestört fühlen. Sofern unsere Mitarbeitenden bemerken, dass sich jemand unserer Gäste unangemessen verhält, wird diese Person selbstverständlich darauf angesprochen und sichergestellt, dass dies nicht nochmals vorkommt. Ihr Feedback bezüglich der Zündhölzer leiten wir unserem Team gerne weiter. Dies hat von unserer Seite her nichts mit Geiz zu tun, sondern wurde höchstwahrscheinlich von unseren Mitarbeitenden übersehen. Auch hier schätzen wir es sehr, wenn Sie uns vor Ort darauf ansprechen, damit wir Ihnen selbstverständlich weitere Zündhölzer anbieten können. Wir wünschen Ihnen eine wunderbare Weihnachtszeit und herzliche Grüsse, Seraina Zahner
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Vor einer Weile habe ich mich mit meinem Sohn zum Mittagessen in der Lobby verabredet. Ich freute mich sehr das Frau Solange an diesem Tag anwesend war und uns bediente. Jedes Mal begrüsst sie uns mit einem herzhaften Lächeln und ihr Service ist einfach GRANDIOS! Bei Frau Solange merkt man die Liebe zum Beruf und das spiegelt sich gegenüber dem Gast. Immer wieder komme ich gerne mal vorbei, sei es zum essen oder Apero und Frau Solange macht den Besuch immer zu einem freudigen Erlebnis wenn sie da ist. Solche Mitarbeiter sollte man wertschätzen! Denn leider gibt es viel zu wenige von ihrer Art die ihren Job mit solch einer Freude und so einem Engangement mit Herz machen. Ich freue mich schon auf den nächsten Besuch.
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Antwort von HSB_Quality, Quality & CSR Manager im Hotel Schweizerhof Bern & THE SPA
Beantwortet: 1. Dez. 2019
Herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserer Lobby-Lounge-Bar und für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie vom Service von Frau Santos so begeistert waren. Wir werden Ihr Feedback mit Ihr und dem gesamten Lobby-Lounge-Bar Team gerne teilen. Wir freuen uns ebenfalls auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen eine besinnliche Vorweihnachtszeit. Beste Grüsse Seraina Zahner
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Genau wie es sein soll. Schöne Zimmer, zuvorkommender Service, eine ruhige Atmosphäre, keine Probleme und gutes Essen. Absolut zum Weiterempfehlen. Ich komme bald wieder und empfehle das Hotel weiter.
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Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel
Antwort von HSB_Quality, PA to General Manager im Hotel Schweizerhof Bern & THE SPA
Beantwortet: 25. Nov. 2019
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte, vacationjeff. Wir freuen uns bereits heute, auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüsse, Stéphanie Gerber
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Wir durften eine Nacht im wunderschönen Hotel Schweizerhof übernachten. Es ist ein sehr schönes Luxushotel mit einer einladenden, stilvollen Atmosphäre. Besonders das Personal ist sehr zuvorkommend & super lieb!
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Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel
Antwort von HSB_Quality, PA to General Manager im Hotel Schweizerhof Bern & THE SPA
Beantwortet: 25. Nov. 2019
Vielen Dank für dieses wunderbare Feedback, tmfrischknecht. Auf bald im Hotel Schweizerhof Bern & Spa. Herzlich, Stéphanie Gerber
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Herzlichen Dank für diese schöne Erfahrung! Wir haben einen Geschenkgutschein unserer Familie eingelöst. Gleich nach dem herzlichen Empfang, den wir so inkl. tollen Tips noch nirgendwo erlebt haben, wurde uns ein grosszügiges Upgrade angeboten. Ein schönes Zimmer auf der obersten Etage. Das SPA ist überschaubar aber es fehlt an nichts und wir haben uns wunderbar entspannt in dieser kalten Jahreszeit. Das Personal ist unaufdringlich aber immer herzlich präsent wenn man einen Wunsch hat oder etwas braucht. Auch das Frühstück war eine wirklich schöne Erfahrung mit herzlichem Personal und qualitativ hochwertigen Speisen mit schöner Auswahl. So wünscht man sich den Start in einen neuen Tag! In diesem Haus gibt es nichts zu bemängeln. Gerne geben wir 2 Verbesserungsvorschläge mit:
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Antwort von HSB_Quality, Stéphanie Gerber im Hotel Schweizerhof Bern & THE SPA
Beantwortet: 25. Nov. 2019
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Hotel Schweizerhof Bern & Spa. Es freut uns sehr, dass Sie den Aufenthalt in vollen Zügen geniessen konnten und geben Ihre Worte an das ganze Team weiter. Vielen Dank auch für Ihre Vorschläge, welche wir gerne intern besprechen werden. Wir freuen uns, Sie bald wiederum bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Stéphanie Gerber
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PREISSPANNE
$ 337 - $ 498 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
VORMALS BEKANNT ALS
Hotel Schweizerhof Bern & THE SPA
STANDORT
SchweizKanton BernBern Mittelland DistrictBern
ANZAHL DER ZIMMER
99
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Häufig gestellte Fragen zu Hotel Schweizerhof Bern & THE SPA
Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von Hotel Schweizerhof Bern & THE SPA?
Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sind z. B. The Escape (0.1 km), Bundeshaus (0.4 km) und Bundesplatz (0.3 km).
Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet Hotel Schweizerhof Bern & THE SPA an?
Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. innenpool, dachterrassen-bar und kostenloses wlan.
Über welche Ausstattungen & Services verfügt Hotel Schweizerhof Bern & THE SPA?
Top-Ausstattungen & -Services der Zimmer sind z. B. minibar, klimaanlage und flachbildfernseher.
Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet Hotel Schweizerhof Bern & THE SPA an?
Gäste können während ihres Aufenthalts dachterrassen-bar, restaurant und bar/lounge genießen.
Bietet Hotel Schweizerhof Bern & THE SPA Parkmöglichkeiten an?
Ja, parkmöglichkeiten steht den Gästen zur Verfügung.
Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von Hotel Schweizerhof Bern & THE SPA?
Günstig gelegene Hotels sind z. B. Mille Sens, tibits und Atarashii Sushi.
Bietet Hotel Schweizerhof Bern & THE SPA Sportgeräte oder Fitnessräume an?
Ja, die Gäste haben während ihres Aufenthalts Zugang zu innenpool.
Bietet Hotel Schweizerhof Bern & THE SPA einen Flughafenshuttle an?
Ja, Hotel Schweizerhof Bern & THE SPA bietet einen Flughafenshuttle für Gäste an. Wir empfehlen einen vorherigen Anruf, um die Details abzuklären.
Liegt Hotel Schweizerhof Bern & THE SPA in der Nähe des Stadtzentrums?
Ja, die Entfernung beträgt 0.3 km vom Stadtzentrum von Bern.
Bietet Hotel Schweizerhof Bern & THE SPA Reinigungsservices an?
Ja, chemische reinigung und wäscheservice werden den Gästen angeboten.
Sind im Hotel Schweizerhof Bern & THE SPA Haustiere erlaubt?
Ja, Haustiere sind in der Regel erlaubt. Dennoch empfehlen wir einen vorherigen Anruf.