Ein langes Wochenende in Bern und das erste mal in einem Swissotel. Wir hatten 2 Vitality Suiten mit Balkon und herrlicher Aussicht. Moderne und helle Räume mit einem riesigen Badezimmer mit Wanne und begehbarer Dusche. Hochwertige Amenities und flauschige Handtücher. Minibar gut gefüllt und inklusive. Täglich frische Äpfel auf dem Zimmer gehabt. Das Personal vom Check-in über den Zimmerservice und dem Service beim Frühstück oder Abendessen in den beiden Restaurants als auch an der Bar ausgesprochen freundlich, persönlich und sehr engagiert. Als Diamond Mitglieder haben wir einen Getränkevoucher erhalten für 2 von uns 4. Es gab kein extra Welcome Treatment oder ein Begrüssungsschreiben. Was aber aufgrund der ausgesprochenen Freundlichkeit des gesamten Teams und der vollen Minibar zu verkraften war. Das Frühstück war mehr als ausgezeichnet. Hervorragende Auswahl und sehr guter Kaffee. Abendessen im Restaurant Yu (Reservierung wird empfohlen) in Form eines asiatischen Buffets war hervorragend. Selten so gutes Sushi gegessen. Das andere Restaurant Giardino auch sehr zu empfehlen (auch hier Reservierung empfohlen). Leckere Burger oder italienische Speisen. Und man kann im Garten oder dem offenen Wintergarten sitzen. Die Lage sehr gut. Über die Brücke zu Fuß oder mit dem Gratis Bern Ticket, dass wir alle beim Check-in erhalten haben, mit dem Bus ist man sofort in der Altstadt. Geparkt haben wir in der geräumigen Garage. Wir waren mehr als begeistert und kommen gerne wieder. Vorbehaltlos zu empfehlen.…
Zuvorkommendes Personal, tolle Ausstattung, frisch renovierte Zimmer in wunderschönem minimalistischen/nordischen Design mit Regendusche & super bequemem Bett. Das Abendessen im hauseigenen Asia-Restaurant war sehr lecker & auch das Frühstücksbuffet lässt sich sehen. Sehr empfehlenswert!
Wir sind Wiederholungstäter in diesem Hotel. Wieder eine mega entspannte Übernachtung. Wir gaben vom Hotel ein Upgrade auf das Zimmer erhalten. Das heisst eigentlich ein kleineres Zimmer bestellt aber vom Hotel ein grösseres bekommen. Der Service ist super. Alle mega super freundlich. Das Frühstück sehr ausgiebig, alles was das Herz begehrt. Wir kommen sicher wieder, wenn wir in Bern übernachten dürfen.
Ja, Personal freundlich, Hotel weitläufig und ansprechend, Lage hervorragend und selbst das Classic-Zimmer überraschend groß und gefällig eingerichtet. Alles also in Ordnung? Nein, denn was die Hotelbeschreibung euphemistisch als "Blick ins Atrium" bezeichnet, ist skandalös: Diese Zimmer haben ein großes Fenster, das auf einen schmalen Innenhof hinausgeht, auf dessen gegenüber liegender Seite sich aber zum Greifen nah ein Gangfenster befindet. Mit anderen Worten: Wenn man das Zimmer nicht völlig verdunkelt, sieht einem jeder hinein. Zumindest wirkt es so, ob es sich um eine optische Täuschung handelt, konnte ich nicht schlüssig klären. Unangenehm ist es in jedem Fall, weil man sich ständig beobachtet vorkommt, wenn man das "indirekte Tageslicht" nutzen will. Bleibt nur die Frage, ob der Architekt, dem das eingefallen ist, bei den schweizer Zynismusmeisterschaften den ersten oder den ersten Platz belegt hat. Nie wieder!…
Sehr freundliches Personal; schöne, grosse Zimmer, geräumiges Bad, tolle Einrichtung, gute Lage, schöne Aussicht auf die Berner Innenstadt und die flauschigsten Handtücher der Welt. Auch die hauseigenen Restaurants sind sehr empfehlenswert.
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