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  • Maskenpflicht für Mitarbeiter in öffentlichen Bereichen
  • Bodenmarkierungen zur Kontaktvermeidung
  • Handdesinfektionsmittel für Gäste und Mitarbeiter verfügbar
  • Regelmäßige Reinigung stark frequentierter Bereiche
  • Regelmäßiges Händewaschen für Mitarbeiter verpflichtend
Aktualisiert am 25.08.20 Die Angaben zu den Vorsichtsmaßnahmen stammen von dem Unternehmen. Tripadvisor überprüft diese Angaben nicht.
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Nähere Informationen

Nr. 14 von 58 Hotels in Basel
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Travellers' Choice
Erleben Sie modernsten Hotelkomfort in historischem Ambiente 1864 eröffnete das Hotel Schweizerhof Basel als erstes Hotel am Basler Bahnhof SBB. 1896 wurde das Hotel verkauft und ist seit vier Generationen in unverändertem Familienbesitz. In den Jahren 2006 und 2009 wurde das Hotel vollständig renoviert. Entstanden ist eine einzigartige, harmonische Verbindung von Geschichte und Moderne an optimaler Lage. Geniessen Sie grosszügige, helle und hohe Räume, breite Treppen, kunstvoll geschmiedete Treppengeländer, umrahmt von wohltuend warmen Farben. Wer einen herzlichen, engagierten und individuellen Service in einem modernen Umfeld mit traditionellen Wurzeln schätzt, für den erweist sich das Hotel Schweizerhof Basel als perfekte Wahl.
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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenpflichtiger öffentlicher Parkplatz in der Umgebung
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Bar/Lounge
Taxi-Service
Konferenzräume
Tagungsräume
Gepäckaufbewahrung
Concierge
Parkhaus
WLAN
Frühstück verfügbar
Frühstücksbuffet
Frühstück auf dem Zimmer
Kostenloser Instantkaffee
Snackbar
Menüs mit speziellen Gerichten
Wechselstube
Zeitung
Nichtraucherhotel
Sonnenterrasse
Check-in rund um die Uhr
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Express-Check-in/-Check-out
Chemische Reinigung
Wäscheservice
SB-Wäscherei
Bügelservice
Schuhputzservice
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Ausstattung der Zimmer
Zimmer für Allergiker
Klimaanlage
Zimmerreinigung
Zimmerservice
Safe
Abgefülltes Trinkwasser in Flaschen
Flachbildfernseher
Haartrockner
Laptopsafe
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Zimmertypen
Nichtraucherzimmer
Gut zu wissen
HOTEL-KLASSIFIZIERUNG
HOTELSTIL
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Alexander H hat im Mai 2019 eine Bewertung geschrieben.
Düren, Deutschland164 Beiträge70 "Hilfreich"-Wertungen
Freundlicher und sehr hilfsbereiter Empfang. Zimmer sauber und gut. Sonst scheint es keinem aufgefallen zu sein, mich hat der Lärm durch die naheliegende S-Bahn und Bahn aber sehr gestört. Das über Körperschall übertragene Gerumpel war ruhestörend. Hingegen hat die die Baustelle nur während der üblichen Geschäftszeiten gelärmt und war insofern nicht störend. Mein Zimmer war in der 2. Etage, vielleicht ist es in den höheren Etagen besser? Frühstück hervorragend – sehr gute Auswahl an Aufschnitt und Käse - Eierspeisen bestellbar. Leider nur Filter-Kaffee – aber OK Direkt neben dem Bahnhof. Kurzer Weg in die Altstadt (zu Fuß 1 km). S-Bahn-Ticket im Hotelpreis inbegriffen. 5 kostenlose Parkplätze vor dem Hotel, ansonsten kostenpflichtige Tiefgarage. In Summe OK für eine
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Aufenthaltsdatum: Mai 2019
Hilfreich
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Antwort von Murielle F, General Manager im Hotel Schweizerhof Basel
Beantwortet: 15. Mai 2019
Sehr geehrter Alexander Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben diesen Kommentar zu verfassen. Wir wissen dies sehr zu schätzen. Wir freuen uns sehr über das Kompliment über unser Empfangsteam, sowie über das Frühstück und das Zimmer. Wir bedauern jedoch zu hören, dass der Kaffee nicht Ihren Erwartungen entsprach und möchten Ihnen gerne mitteilen, dass wir bereits neue Kaffeemaschinen bestellt haben, die bald in Betrieb genommen werden können. Ebenfalls bedauern wir, dass Ihr Schlaf durch den Öffentlichen Verkehrsmittel gestört wurde. Wir haben - auf Grund unserer Lage am Bahnhof SBB - eine gute Schallisolierung eingebaut, wodurch die Geräusche bestmöglichst abgehalten werden. Ansonsten besteht die Möglichkeit bei der Buchung den Wunsch eines zum Hof gelegenen Zimmers anzugeben oder unser Rezeptionsteam steht Ihnen 24 Stunden am Tag zur Verfügung um Ihnen - je nach Verfügbarkeit - einen Zimmerwechsel zu ermöglichen. Wir hoffen Sie in Zukunft erneut bei uns begrüssen zu dürfen um Sie von unserem Service und unserem Hotel zu überzeugen. Für Fragen und Wünsche stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Beste Grüsse aus Basel, Ihr Hotel Schweizerhof Basel Team
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TheZoggs hat im Mai 2019 eine Bewertung geschrieben.
Zürich, Schweiz106 Beiträge106 "Hilfreich"-Wertungen
Dieses Hotel hat eine gute Lage. Direkt am Bahnhof SBB in Basel. Aber das war's. Bedienung sehr aggressiv. Sehr teuer für die Dienstleistung. Unprofessionell. Es braucht definitiv eine Revision und vor allem eine bessere Gestaltung: es ist altmodisch.
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Aufenthaltsdatum: April 2019
1 "Hilfreich"-Wertung
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Antwort von Murielle F, Geschäftsführer im Hotel Schweizerhof Basel
Beantwortet: 20. Mai 2019
Sehr geehrte Zogg Familie, Untenstehend finden Sie bereits meine Antwort, die ich auf Ihre selbe Rückmeldung vor ein paar Tagen bereits gegeben habe. Dear soha zogg It is a pleasure to hear, that you were a returning guest at the hotel bar for several days. We have to agree that our staff could have made an exception and give you the umbrella for free. Our staff just sticked by the rules and we apologize that you felt misunderstood. But we do not agree how you humiliate our staff on a public platform. Our staff is well educated and they give every day their best to satisfy our guests as you can see on all other positive guest feedbacks. Furthermore, it is a shame how you call our hotel old, outdated and ghosts around the corner. Indeed, our hotel has been around for over 150 years and is owned by the 4th generation of the same family. But all generations have maintained the hotel very well and renovated it several times without loosing the traditional and historical touch. I, personally, have worked several months in Asia and what I have learned and teached the most was accepting other cultural backgrounds and always having respect to eacht other. We truly regret that we have not met your interior taste. Maybe we were just not the right hotel to reach your expectations. Yours sincerely, Murielle Forster General Manager
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NowOrNever hat im Mai 2019 eine Bewertung geschrieben.
46 Beiträge4 "Hilfreich"-Wertungen
Aufmerksamer und umsichtiger Empfang, man fühlt sich bestens aufgehoben. Persönlicher Willkommensgruss des ganzen Teams. Pfiffige Idee bzgl. Baustelle am Centralbahnplatz; Ohrenstöpsel auf dem Zimmer. Besser proaktiv als reaktiv, bravo. Zimmer tip top in Ordnung. Frühstück hervorragend, schöne Auswahl mit netten Details und ein aufmerksamer Service, der früh morgens schon gute Laune verbreitet. Last but not least, beste Lage und das Tram Ticket ist grad auch noch inbegriffen. Da braucht es wirklch keine Parkplätze und wenn, die sind im Bahnhof ausreichend vorhanden und das Hotel bietet überdies eine Pauschale an!
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Aufenthaltsdatum: April 2019
Hilfreich
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Antwort von Murielle F, Geschäftsführer im Hotel Schweizerhof Basel
Beantwortet: 6. Mai 2019
Liebe/r nowornever2018 Herzlichen Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben, uns solch tolle Komplimente auf dieser Seite auszusprechen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen geniessen konnten und Sie Zufrieden mit uns waren. Wir hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft zu unserem Gast zählen dürfen und wünschen Ihnen alles Gute.
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Schmuggi hat im Apr. 2019 eine Bewertung geschrieben.
Leverkusen, Deutschland4 Beiträge
Leider hat das Hotel nur bis zu 4 Parkplätze vor dem Hotel. Da eine Parkgarage sehr nah am Hotel ist (1 min zu fuß), ist dies nicht tragisch. Das Hotel ist sehr gepflegt und das Personal ist sehr höflich und zuvorkommend. Das Hotelzimmer ist stets sauber und man hat viel platz im Zimmer. Das Zimmer ist mit einer sehr guten Klimaanlage und einem großen Fernsehn ausgestattet. Die Lage des Hotels ist sehr gut und man kann den Hauptbahnhof Basels in 1 minute erreichen. Der Lärm der Bauarbeiten war nicht vorhanden. Das Frühstück ist sehr breit aufgestellt und es ist für jeden etwas da, außerdem ist das Frühstückspersonal auch sehr zuvorkommend und sehr nett. Eine sehr gute athmosphäre ist gegeben und das frühstück ist sehr lecker! Das Hotel kann man auf jeden fall weiterempfehlen.
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Aufenthaltsdatum: April 2019
Hilfreich
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Antwort von Murielle F, Geschäftsführer im Hotel Schweizerhof Basel
Beantwortet: 30. Apr. 2019
Liebe/r Schmuggi Herzlichen Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben, uns solch eine tolle Rückmeldung zu geben. Wir wissen dies sehr zu schätzen. Wir haben tatsächlich nur eine begrenzte Anzahl von Parkplätzen vor dem Haus. Diese sind jedoch kostenfrei. Deshalb können wir diese auch nicht reservieren. Wir haben jedoch Spezialkonditionen mit dem öffentlichen Parkhaus unter uns wobei Sie bequem beim Check Out das Ticket direkt entwerten und bezahlen können. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt von A bis Z bei uns genossen haben und freuen uns, wenn wir Sie wieder als Gast bei uns begrüssen und verwöhnen dürfen.
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Michi S. hat im Apr. 2019 eine Bewertung geschrieben.
Panglao Island, Philippinen19 Beiträge48 "Hilfreich"-Wertungen
Waren in Basel für eine Nacht. Sehr freundlicher Empfang durch die nette Receptionistin, mit ausführlicher Information zum Hotel und Basel. An der Bar wird lokales Bier serviert, was gut ist. Alle Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und geben Tips zu lokalen Sehenswürdigkeiten. Sehr innovativ und witzig sind die Ohropax gegen den Lärm der Baustelle. Das Frühstücksbuffet wahr eine wirklich positive Überraschung! Kompaktes Buffet, mit aber allem was man braucht. Mir hat die Auswahl an frischen Früchten, Aufschnitt, Lachs und Brot sehr gefallen. Ein wirklich toller Start in den Sonntag Morgen. Die Lage des Hotels ist sehr zentral und trotzdem recht ruhig.
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Aufenthaltsdatum: April 2019
2 "Hilfreich"-Wertungen
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Antwort von Murielle F, Geschäftsführer im Hotel Schweizerhof Basel
Beantwortet: 20. Apr. 2019
Lieber SMichael12 Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und durchwegs positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt geniessen konnten und von der Betreuung am Empfang, über das Bier an der Bar bis hin zum Frühstücksbuffet alles toll fanden. Wir versuchen unseren Gästen auch trotz Baustelle den bestmöglichen Aufenthalt zu bieten. Schön, dass Ihnen unsere Idee mit den Oropax gefiel. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüssen zu dürfen.
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PREISSPANNE
$ 146 - $ 281 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
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