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Maison Milano | UNA Esperienze

Nutzer (401)
Zimmer und Suite (482)
Speisesaal (13)
Zertifikat für Exzellenz

Nähere Informationen

Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zertifikat für Exzellenz
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Zimmerservice
Bar/Lounge
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Chemische Reinigung
Concierge
Mehrsprachiges Personal
Nichtraucherhotel
Rollstuhlgerecht
Wäscheservice
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Ausstattung der Zimmer
Klimaanlage
Minibar
Nichtraucherzimmer
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Gut zu wissen
HOTELSTIL
Reizend
Zentral gelegen
HOTELKLASSIFIZIERUNG

Standort

Vollbild
100Sehr viel gut zu Fuß erreichbar
Bewertung: 100 von 100
407Restaurantsin einer Entfernung von maximal 0.5 km
176Sehenswürdigkeitenin einer Entfernung von maximal 0.5 km
1’182Bewertungen
43Fragen & Antworten
0Zimmertipps
Bewertungen von Reisenden
  • 861
  • 275
  • 31
  • 7
  • 8
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Waren übers Wochenende mit Freunden in diesem Haus. Sehr tolle Zimmer alles sehr sauber. Freundliches Personal und immer hilfsbereit. Wir kommen gerne wieder ! Mailand lohnt und ist immer einen Besuch wert
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Antwort von lserranti, Direttore im Maison Milano | UNA Esperienze
Beantwortet: 19. Juni 2018
Sehr geehrter Herr Rossi, im Namen des gesamten Teams bedanke ich mich ganz herzlich für Ihre Bewertung. Gerne gebe ich Ihren Feedback weiter. Wir freuen Uns dass Sie in unserem Haus gebucht haben und freuen Uns Sie schon bald bei uns begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Leonardo Serranti General Manager
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Achtung! Dieses Hotel hat offensichtlich Probleme mit der Organisation. Dies könnte auch Ihren Aufenthalt gefährden! Eine Zimmerreservierung wurde im November 2017 ordnungsgemäß mit Bestätigung etc. von mir durchgeführt; dann gab es sogar nochmals E-Mail-Kontakt mit dem
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Antwort von lserranti, Direttore im Maison Milano | UNA Esperienze
Beantwortet: 11. Apr. 2018
Dear SirRichard3, I would like to thank you for taking the time to share your recent experience and provide such detailed feedback. I apologize that you experienced a less than perfect service. Our goal to not only meet but exceed every guest’s expectation; my sincerest apologies that this was not the case. The very last thing we would want is for you to could have a less than favourable experience of our Maison. Although it may seem a little biased, I would like to think that the negative circumstances that you experienced are not typical of how we normally operate. However, I recognize that in the instances you described we could have prevented the negative impression and experience we created, but unfortunately, we really encountered a great issue that obliged us to move your reservation at a sister Hotel, UNA Hotel Century, a full Junior Suite Hotel just renewed. As you can see from other reviews we are only as good as the product, and the associates that deliver said product, and I take full responsibility for this error. Rest assured I will use your invaluable feedback as training with the Managers and Associates in an effort to prevent such instances from recurring in the future. It is understandable that your impression of the facility is less than favourable at the moment. However, if you were you to visit Milano area again in the near future, we would very much like to be able to restore your faith in our hotel. If I can provide assistance with future reservations, I do hope that you might contact me directly so we can assure you have a positive experience at the UNA Maison Milano Kindest regards, Leonardo Serranti General Manager
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In perfekter Stadtlage, sehr inidividuell geführtes schnuckeliges blitzsauberes Hotel. Freundlicher Service, mit Verwöhncharakter Wir empfehlen dieses Haus gern an Urlauber, die gern eine schöne Stadt kennenlernen wolllen.
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Antwort von lserranti, Direttore im Maison Milano | UNA Esperienze
Beantwortet: 4. Apr. 2018
Liebe Rosemarie, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im UNA Maison Milano und dafür, dass Sie Ihre Eindrücke hier mit uns teilen. Es freut uns zu erfahren, dass Sie eine rundum gelungene Zeit bei uns genossen haben und alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist! Wir freuen uns darauf, schon bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen. Mit vielen Grüßen, Leonardo Serranti HotelManager
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Sehr zentral gelegenes Hotel, der Dom ist sozusagen "um die Ecke". Große Zimmer mit guten schallisolierenden Fenstern. Im Hotel gibt es kein Restaurant ! Leicht und günstig vom Flughafen mittels Zug und anschließend Metro zu erreichen.
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Antwort von lserranti, Direttore im Maison Milano | UNA Esperienze
Beantwortet: 9. Jan. 2018
Sehr geehrter 1x_2yz_3xyz, auf diesem Weg möchten wir uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus recht herzlich bedanken. Es war uns eine besondere Freude, dass Sie bei uns waren und wir Sie mit unseren Leistungen überzeugen konnten. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zu schreiben. Ihr Lob ist Motivation für uns, auch künftig alles dafür zu tun, dass sich unsere Gäste im UNA Maison Milano. Ich freue mich, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und würde mich freuen, Sie bald wieder im UNA Maison Millano als Gast willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Leonardo Serranti Hoteldirektor
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Sehr schönes, zentral gelegenes Hotel und ein sehr aufmerksamer Check-in, inklusive der Service während des Aufenthalts. Die Zimmer sind nicht besonders groß, dafür aber das Bad! Die Lage ist so super, dass man alles zu Fuß unternehmen kann. Wer lieber draußen frühstücken
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Antwort von lserranti, Direttore im Maison Milano | UNA Esperienze
Beantwortet: 10. Sep. 2017
Liebe Anais70, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung unseres Hotels. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Haus sehr gefallen hat und Sie eine außergewöhnliche Zeit bei uns verbracht haben. Es ist uns sehr wichtig, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bescheren. Ihr Lob über unser Personal erfreut uns und wir geben es gerne weiter. Wir sehen uns wieder im UNA Maison Milano Leonardo Serranti Hotelmanager
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Dear Karen, Thank you very much for choosing Maison Milano UNA Esperienze. We are glad to confirm you that our Junior Suites have a King size bed and an extra bed. For any other information don't hesitate to contact us. Best regards Maison Milano Staff
0 Stimmen
Dear OliviaSyd, thank you for contacting us! The Hotel doesn't provide directly pick-up services but we inform you that from Malpensa there are bus or train connections to reach Milano City center. In alternative, if you prefer, outside the Arrivals Terminal there are taxi stands, or, if you've already confirmed a reservation with us and you send us by e-mail a written request providing us your flight and your contacts details, we'll be able to arrange a private pick-up from Mapensa through some local rent a car with driver company (under payment). We remian at your complete disposal for any further information and support, our kindest regards.
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Would you be able to serve breakfast at 6am?
Dear Guest, Breakfast in our Una Maison Milano start at 07:00 am serve in the room only. If you wish we can arrange a breakfast box. We remain at disposal. Sincerely The Staff
1 Stimme
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Здравствуйте почему с меня сняли 250 евро ?
Уважаемая sonj1993 спасибо за Ваш вопрос! Мы любезно просим Вас связаться с нами по е-почте или по телефону, поскольку мы не можем найти Ваше резервирование. Забегая на перед хотим предупредить Вас, что в случае бронирование номера со скидочным тарифом вся сумма изимаеться при подтверждение, в ином случае мы только блокируем сумму стоемости первой ночи как гарантия. С уважением Maison's Stuff
0 Stimmen
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Dear Bill, Thanks for your kind mail. If you wish to take the Malpensa express train which it stops in Cadorna station from there you can catch a taxi just outside there is a taxi station. Otherwise by metro you have to take the red line direction Sesto F.S. and get off to Duomo the station in just a few steps from us. We remain at your complete disposal. Sincerely Una Maison Staff
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PREISSPANNE
$ 228 - $ 537 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
una maison milano hotel milan
STANDORT
ItalienLombardeiMailandCentro Storico
ANZAHL DER ZIMMER
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