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Astoria Hotel

Nutzer (212)
360
Panoramen (53)
Zimmer und Suite (145)

Nähere Informationen

Nr. 18 von 37 Hotels in Stresa
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Pool
Restaurant
Kostenlose Parkplätze
Bar/Lounge
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Inklusive Frühstück
Zimmerservice
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Außenpool
Bankettsaal
Concierge
Flughafentransfer
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Konferenzräume
Mehrsprachiges Personal
Nichtraucherhotel
Öffentliches WLAN
Rollstuhlgerecht
Tagungsräume
Wäscheservice
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Zimmerausstattung
Klimaanlage
Minibar
Gut zu wissen
HOTELKLASSIFIZIERUNG
HOTELSTIL
Blick auf den See
Zentral gelegen

Standort

Vollbild
92Sehr viel gut zu Fuß erreichbar
Bewertung: 92 von 100
55Restaurantsin einer Entfernung von maximal 0.5 km
16Sehenswürdigkeitenin einer Entfernung von maximal 0.5 km
585Bewertungen
14Fragen & Antworten
7Zimmertipps
Bewertungen von Reisenden
  • 204
  • 245
  • 89
  • 40
  • 9
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Himmelfahrtswochenende in Stresa, aber nur eine Junior Suite im Hotel Astoria war frei. Alle anderen 4 Sterne Hotels, die ich persönlich kenne, waren leider ausgebucht. Das Hotel Astoria war die totale Enttäuschung. Das Preis-Leistungsverhältnis hat überhaupt nicht gestimmt. Das
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Antwort von hlidostresa, Direttore im Astoria Hotel
Beantwortet: vor einer Woche
Sehr geehrte Frau, Vielen Dank, dass Sie sich für das Hotel Astoria entschieden haben und für diese Rezension. Wir bedauern, dass Ihnen Ihr Aufenthalt nicht gefallen hat, möchten jedoch einige Punkte zu Ihrem Kommentar klären. Das ihr zugewiesene Zimmer entsprach perfekt einer Junior Suite und die Zimmergröße ist gut 34 Quadratmeter, anders als von Ihnen gesagt. Was die Reinigung des Zimmers angeht, haben wir sofort nach seiner Abreise nachgefragt, und nichts ist zu uns gekommen. Die Kommentare zu den Zimmern sind in der Tat immer positiv. Die Toilettenartikel, die Sie im Zimmer finden, sind Teil eines Grundsets, das wir unseren Kunden zur Verfügung stellen. Bei Bedarf können Sie sich an unsere Mitarbeiter wenden, die stets bereit sind, Ihre Wünsche zu erfüllen. Wir entschuldigen uns für die W-Lan-Verbindung. In der Zeit, in der Sie sich dort aufgehalten haben, war der Betrieb leider rückläufig, was zu einer schlechten Verbindung führte. Während dieser Zeit haben die Bar und der Grill draußen in unserem Swimmingpool leider noch nicht geöffnet, was wahrscheinlich nicht die "einladende" Atmosphäre schafft, nach der Sie gesucht haben. Trotzdem hoffen wir, Sie in unserem Hotel wiederzusehen und verbleiben mit freundlichen Grüßen. Die Direktion
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Das Hotel entspricht der Preisliste nicht. Matratzen sehr schlecht. . Erst nach einer Beschwerde kamen dann Topper drauf. Das Frühstück lässt für vier Sterne zu wünschen übrig. Das einzig positive ist das Personal, sehr freundlich. Auch leider gab es kein deutschspr. Fernsehen,
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Antwort von hlidostresa, Direttore im Astoria Hotel
Beantwortet: 20. Sep. 2018
Sehr geeherte Roswitha W, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und für die Zeit, die dieser Rezension gewidmet ist. Wir bedauern, dass Sie die Matratzen als unbequem empfunden haben, möchten jedoch klar-stellen, dass sie jedes Jahr geändert werden, um dem Kunden mehr Komfort zu bieten. Wir sind verblüfft von den Fernsehkanälen, denn unser Netzwerk all die seltsamen Kanäle hat, wahrscheinlich gab es eine Verstimmung, und wenn Sie uns vor dem Problem gewarnt hätten, hätten wir sofort gelöst. Wir danken Ihnen, in der Hoffnung, Sie in unserem Hotel zu sehen, beste Grüße. Die Richtung
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Sehr Kleines Zimmer mit sehr engem Bad. Das Bad war neu und modern eingerichtet aber In einem 4 Sterne Hotel sollte man erwarten, das man(n) / Frau sich auch gemeinsam im Bad fertig machen kann. Die Klimaanlage zu laut oder funktionierte auf den kleinen Stufen nicht . Der
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Preis/Leistungsverhältnis eine Katastrophe. Wird einem 4 Sterne Hotel nicht ansatzweise gerecht. Beim Check-In wurden wir nicht über den Ablauf unterrichtet, wann wo gegessen wird etc. Man schickte uns nur mit dem Pagen los und an der Zimmertür hat er uns nach der Schlüsselkarte
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Wir sind hier das erste mal gewesen, das Hotel ist ok, Personal sehr freundlich, leider keine Informationen zu möglichen Aktivitäten im Umkreis beim Eintreffen. Zimmer sehr klein, Ausblick sehr gut ruhig trotz Straße, Bad sollte mal renoviert werden. Halbpension Frühstück wie es
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PREISSPANNE
$ 147 - $ 350 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
astoria hotel stresahotel astoria stresa
STANDORT
ItalienPiemontLago Maggiore (Langensee)Stresa
ANZAHL DER ZIMMER
100
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