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Petit Palace Opera

Nutzer (325)
360
Panoramen (41)
Zimmer und Suite (391)
Zertifikat für Exzellenz

Nähere Informationen

Nr. 113 von 458 Hotels in Madrid
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zertifikat für Exzellenz
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Chemische Reinigung
Concierge
Frühstück verfügbar
Mehrsprachiges Personal
Nichtraucherhotel
Öffentliches WLAN
Rollstuhlgerecht
Wäscheservice
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Ausstattung der Zimmer
Klimaanlage
Kühlschrank im Zimmer
Minibar
Barrierefreie Zimmer
Nichtraucherzimmer
Gut zu wissen
HOTELSTIL
Zentral gelegen
HOTELKLASSIFIZIERUNG

Standort

Vollbild
100Sehr viel gut zu Fuß erreichbar
Bewertung: 100 von 100
907Restaurantsin einer Entfernung von maximal 0.5 km
237Sehenswürdigkeitenin einer Entfernung von maximal 0.5 km
1’304Bewertungen
674Fotos
21Fragen & Antworten
3Zimmertipps
Bewertungen von Reisenden
  • 474
  • 506
  • 214
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  • 45
Jahreszeit
Reisetyp
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Das Zimmer war viel zu kalt. Die Heizung funktionierte nicht. Dadurch bin ich mir einer schweren Angina und ohne Stimme wieder nach Hause gefahren Dafür ist war das Frühstück sehr gut. Ruth war ein Engel und sehr hilfsbereit
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Antwort von Ana S, Director General im Petit Palace Opera
Beantwortet: 5. Feb. 2019
Lieber Beate S Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen in unserem Hotel im Herzen von Madrid geschrieben haben. Ich bedauere, dass Ihre Erfahrung nicht das war, was wir wollten. Die Heizung ist den ganzen Tag im Hotel an, obwohl in den Zimmern, bis der Kunde den Schlüssel nicht in den Anschluss steckt, er nicht eingeschaltet wird. Ich weiß nicht, ob Sie den Empfang kontaktiert haben, um dies anzugeben. Ich habe keine Vorfälle darüber. Unsere Rezeption ist rund um die Uhr für Sie da und hilft Ihnen bei allem, was Sie brauchen. Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten, die dies möglicherweise verursacht hat. Ich hoffe, Sie gewähren uns eine zweite Chance, wir würden uns freuen, Sie wiederzusehen. Ich schicke ihm meinen Kontakt für das, was er vielleicht braucht. Mit freundlichen Grüßen Ana Sanz General Manager ana.sanz@petitpalace.com
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Meine Mama und ich übernachteten für 2 Nächte im Petit Palace Opera Hotel. Wir haben nicht viel erwartet von einem 3-Sterne-Hotel, wir sind schon oft zusammen in europäische Städte gereist und die Hotels waren meist durchschnittlich bis gut. Von diesem jedoch waren wir positiv
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Antwort von Ana S, Director General im Petit Palace Opera
Beantwortet: 13. Nov. 2018
Sehr geehrter Wander20850801907 I bedanke mich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben. Ihre Meinung ist wertvoll für uns, damit wir unseren Service und unser Produkt stetig verbessern. Wir bemühen uns, Ihnen als Gast an jedem Tag im Jahr ein herausragendes Produkt und einen zuvorkommenden Service zu bieten. Vielen Dank, dass Sie mit uns frühstücken und uns gesagt haben, dass Ihnen die frischen Produkte, die wir täglich anbieten, gefallen haben. Ich freue mich jetzt schon, Sie bald als Gast bei uns im Hotel Petit Palace Opera wieder begrüßen zu dürfen. Ana Sanz General Manager ana.sanz@petitpalace.com
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Standort des Hotels perfekt, Personal sehr freundlich, Zimmer sauber (bis auf lange nicht mehr geputzte Abflüsse in Dusche und Waschbecken und eine kaputte Tür zum Bad), Betten gut, leider Abzüge beim Frühstück: die Auswahl war reichlich, aber die Aufstriche angetrocknet, das
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Antwort von Ana S, General Manager im Petit Palace Opera
Beantwortet: 2. Apr. 2018
Verehrter Gast, Ich bedanke mich herzlich für Ihr wertvolles Feedback. Es liegt uns am Herzen, Ihnen an jedem Tag im Jahr einen perfekten Service zu bieten. Ich entschuldige mich aufrichtig bei Ihnen für die von Ihnen geschilderten Ereignisse und versichere Ihnen, dass ich mein Bestes tun werde, diese schnellstmöglich zu beheben. Es wäre schön, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ana Sanz General Manager ana.sanz@petitpalace.com
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Uns hat es ausgezeichnet gefallen. Freundlich, preiswert, heimelig. Ein ganz kleines bisschen 70er Charme im Bad, sonst einfach nett! Wir werden sehr gern wiederkommen! Mitten in der Fußgängerzone, also Parken ein paar hundert Meter entfernt in einem öffentlichen Parkhaus.
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Antwort von Ana S, General Manager im Petit Palace Opera
Beantwortet: 18. März 2018
Verehrter Andreas, ich bedanke mich herzlich für Ihr Feedback. Wir streben danach, Ihnen an jedem Tag im Jahr ein hervorragendes Produkt und exzellenten Service zu bieten. Ihr Feedback ist wichtig, denn es hilft der stetigen Verbesserung unseres Service und unseres Prdukts. Ich freue mich, Sie bald als Gast bei uns wieder begrüßen zu dürfen Ana Sanz General Manager ana.sanz@petitpalace.com
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Wir hatten ein sehr schönes, komfortables Zimmer mit Blick auf die Fußgängerzone. Der Service war 1A, vor allem beim Frühstück (Muchas gracias a Gaby!). Die Räume sind hell und freundlich und das Frühstücksbuffet im historischen Kellergewölbe war ein echtes Highlight unserer
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Albenkategorien
Alle FotosNutzerZimmer und SuiteSpeisesaalFamilien- und Kinderbereiche
Professionelles Foto – exklusiv in Auftrag gegeben von TripAdvisorPetit Palace Opera
The Standard Exterior at the Petit Palace Opera
Professionelles Foto – exklusiv in Auftrag gegeben von TripAdvisorPetit Palace Opera
The Family Attic at the Petit Palace Opera
Vom Management bereitgestelltes FotoPetit Palace Opera
Le plan du lavabo
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Do all the sextuple (family for 6) come with a balcony?
Hola, a qué hora empieza el desayuno en el hotel? Gracias!
Is there a hairdryer in the room
Yes, there is! Enjoy your stay! We certainly did 😊
1 Stimme
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Qual estação de trem mais próxima do hotel??? Irei a Madrid desde Barcelona no trem rápido AVE da Renfe.
Muito obrigado por nos contactar. Eu informo que a estação de trem mais próxima do hotel é Atocha. A partir daí, você pode pegar um táxi para o hotel, uma vez que a distância é curta ou você pode pegar o metro até a parada Sol. Saudações Ana Sanz
1 Stimme
Hola, reciben pedidos online? tienen un costo? gracias
Hola Delfina. Si te refieres a si hacen reservas online, si lo hacen, porque yo las 3 veces que he estado he reservado online. No tiene costo adicional. De hecho si reservas a través de su página a veces tienen mejores ofertas y más ventajas.
0 Stimmen
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"Nach hinten heraus buchen"
"Ideal für Kurztripps !!"
"Zimmer auf die Hofseite buchen, da schaut einem zwar der Nachbar direkt Zimmer, dafür ist es wesentlich ruhiger."
PREISSPANNE
$ 80 - $ 241 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
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Petit Palace Arenal
STANDORT
SpanienAutonome Gemeinschaft MadridMadridSolCentroAustrias
ANZAHL DER ZIMMER
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