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Hotel Arrizul Urumea

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Nutzer (27)
Zimmer und Suite (85)
Speisesaal (18)
Übersicht
  • Ausgezeichnet39 %
  • Sehr gut37 %
  • Befriedigend 15 %
  • Mangelhaft4 %
  • Ungenügend5 %
  • 19. Nov. 2017
    “Arrizul”
  • 19. Juni 2017
    “Nette Unterkunft”
Paseo del Urumea, 15 Next to Lehendakari Agirre Bridge, 20014 Donostia-San Sebastián Spanien Karte anzeigen
Name/Adresse in Ortssprache
AUSSTATTUNGEN & SERVICES
Kostenloses WLAN
Frühstück verfügbar
Klimaanlage
Nichtraucherhotel
Concierge
Rollstuhlgerecht
Zimmerreinigung
2-Sterne-Unterkunft
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Zimmer
28. Okt.29. Okt.
|
1 Zimmer, 2 Erwachsene, 0 Kinder
Standardzimmer
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Bewertungen (163)
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31 Ergebnisse
Bewertungen von Reisenden
9
10
6
3
3
Reisetyp
Jahreszeit
SpracheDeutsch
Weitere Sprachen
9
10
6
3
3
Das sagen Reisende:
FilternDeutsch
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1 - 5 von 31 Bewertungen
Bewertet 19. November 2017

Hotel an sich ok.Kundenservice schlecht.Problem-habe im Hotel eine Jeans vergessen.Trotz mehrmaliger Telefonate +E-Mails sind die zuständigen Personen nicht bereit mir diese Hose per Post zukommen zu lassen.Wäre bestimmt keine grosse Sache.Bin bereit anfallende Kosten zu übernehmen.Angeblich läßt die Hotel"politk"dies nicht zu.Das ist schlechter Service am...Mehr

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com
Danke, waltermT5137TS!
Bewertet 19. Juni 2017

Das Hotel ist sehr gepflegt und sauber. Das Personal ist sehr freundlich. Zum Hotel gehört eine Tiefgarage, was sehr praktisch ist. Das Frühstück ist lecker, ausreichend aber überschaubar. Trotz Straße und Bahnlinie ist es in den Zimmern sehr ruhig. In die Altstadt läuft man ca....Mehr

Danke, Haerry!
Bewertet 19. September 2016 über Mobile-Apps

Das Arrizul Urumea ist ein erst vor 3 Jahren eröffnetes Hotel ca 2km von der Altstadt entfernt. In die Altstadt sind es zu Fuss ca 20minuten, vom Busbahnhof 10minuten. Die Zimmer sind von der Größe ok, die Klimaanlage funktioniert hervorragend. Leider ist das Haus direkt...Mehr

2  Danke, Bernd M!
Diese Bewertungen wurden maschinell aus dem Englischen übersetzt. Maschinelle Übersetzungen anzeigen?
Bewertet vor einer Woche

Insgesamt schlechte Personaleinstellung und viel Abwechslung zwischen den Zimmern.  1. Ich arbeite seit 15 Jahren als Reiseleiter und weiß sehr gut, dass die Zimmer neben dem Aufzug oder der Personalbereich laut sind. Ich bat um ein ruhiges Zimmer (durch Buchung. Com), bekam aber eines neben...dem Aufzug. Um genauer zu sein, der Kopf des Bettes und der Aufzug waren nur durch eine Wand getrennt. So hörten wir laut früh am Morgen alle Leute beim Auschecken oder Frühstücken. Abgesehen davon mussten wir 2 Aufzüge nehmen, um dorthin zu gelangen. Wir kamen spät an. Also ich verstand, dass das Hotel voll war. . und wir haben das "letzte Zimmer" (nicht billig oder billiger auf alle Fälle). Aber um zu sagen, dass sie das bestimmte Zimmer reserviert hatten, weil es ruhig ist: zum Fluss (der übrigens schlecht roch) und nicht zur Straße, es war wie in mein Gesicht gelogen.  2. Wir haben das Zimmer am nächsten Tag gewechselt. Wir haben es nach dem Mittagessen gemacht, was ich verstanden habe, dass es spät war, obwohl wir nicht informiert waren, dass es am Morgen wegen des Reinigungspersonalprogramms sein musste. Aber sie machten eine Ausnahme und wir schätzten es. Das zweite Zimmer war auf der Straße (kein Lärm mit Fenster geschlossen), größer, besser gepflegt. Andere Klasse. Wenn dies beendet wäre, wären wir zufrieden und entschädigt worden. Aber am nächsten Morgen, an der Kasse, fühlte die Rezeptionistin den Drang, uns wie eine Lehrerin zu schimpfen und musste darauf hinweisen: "Die Änderung, die wir erhalten haben, war nicht richtig und sie hätte nicht gemacht werden müssen, ihr Kollege hat einen Fehler gemacht usw . "Ich reagierte wütend. Total inakzeptabel. Es war kindisch, und angesichts der Situation und der Tatsache, dass alles schon in der Vergangenheit war, hätte sie einfach still bleiben sollen und uns einen guten Tag wünschen sollen, so zu tun, als gehörten sie zur Hotellerie. Bittere Erfahrung.Mehr

Bewertet 25. August 2018 über Mobile-Apps

Kurzfristig gebucht. Das Hotel ist ein länglicher, aber malerischer Spaziergang vom Zentrum entfernt. Es gibt Parkplätze auf den Straßen und es war einfach, an einem Wochenende Platz zu finden. Wir hatten ein makelloses, wenn auch kleines Zimmer mit Blick auf die Straße. Sehr beängstigend hatte...das Fenster keinen Sicherheitsverschluss und seine Nähe zum Bett hätte das für kleine Kinder sehr gefährlich gemacht. Personal an der Rezeption ist mürrisch und unfreundlich. Dekoriert in einem stark urbanen Stil fühlt sich dieses Hotel streng und ein Hauch von Putting an.Mehr

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Nähere Informationen
Ausstattungen & Services
Erstklassige Ausstattung
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Hotelausstattung
Rollstuhlgerecht
Mehrsprachiges Personal
Frühstück verfügbar
Concierge
Nichtraucherhotel
Zimmerausstattung
Klimaanlage
Kühlschrank im Zimmer
Details
Preisspanne
$ 63 - $ 235 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklasse
Zimmertypen
Barrierefreie Zimmer, Nichtraucherzimmer
Details
Preisspanne
$ 63 - $ 235 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklasse
Zimmertypen
Barrierefreie Zimmer, Nichtraucherzimmer
Fotos
Nutzer (27)
Zimmer und Suite (85)
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