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Gran Melia Colon

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Nutzer (1081)
Zimmer und Suite (611)
Speisesaal (97)
Zertifikat für Exzellenz

Nähere Informationen

Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zertifikat für Exzellenz
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Zimmerservice
Restaurant
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Spa
Bankettsaal
Chemische Reinigung
Concierge
Frühstück verfügbar
Geschäftszentrum mit Internetzugang
Konferenzräume
Mehrsprachiges Personal
Nichtraucherhotel
Öffentliches WLAN
Rollstuhlgerecht
Tagungsräume
Wäscheservice
Whirlpool
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Ausstattung der Zimmer
Barrierefreie Zimmer
Familienzimmer
Klimaanlage
Kühlschrank im Zimmer
Minibar
Nichtraucherzimmer
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Hotelangebote

Standort

Vollbild
100Sehr viel gut zu Fuß erreichbar
Bewertung: 100 von 100
305Restaurantsin einer Entfernung von maximal 0.5 km
87Sehenswürdigkeitenin einer Entfernung von maximal 0.5 km
2’926Bewertungen
1’621Fotos
60Fragen & Antworten
16Zimmertipps
Bewertungen von Reisenden
  • 2’054
  • 667
  • 146
  • 45
  • 14
Jahreszeit
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Location top und Ausstattung speziell aber originell , die Qualität der Speisen sehr gut und preislich sehr akzeptabel aber der Service speziell im Restaurant langsam, unfreundlich bis unhöflichen ( kein Besteck eingedeckt beim Einsetzen des Salats , haben es uns selber aus dem
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Antwort von Jacopo_Mossio, Guest Service Manager im Gran Melia Colon
Beantwortet: 14. Okt. 2018
Dear Guest, Firstly, I would like to thank you for taking the time to advise of your recent stay at Gran Meliá Colón. It is only through feedback such as yours that we are able to maintain and indeed where necessary improve upon the service that we provide to our valued guests. I was very dissapointed to read of your experience during your stay with us. We’re usually valued for our excellent customer service, so I am sorry to hear we missed the mark this time. Whilst an apology will regrettably not alter the outcome of your experience on this occasion I do extend it with all sincerity. I certainly empathise regarding the points you mention in your review especially, the bad experience received at the restaurant and the poor service you received from the Front desk staff an the Red Level Lounge. This level of service is certainly nos acceptable and will be addressed with the concerned parties. Again, please accept our apology, we hope that this encountered situations haven´t put you off to come back on another occasion. Sincerely yours, Jacopo Mossio Guest Service Manager.
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Favorit des Hotels
Es ist ein sehr gutes Hotel im Zentrum. Die Altstadt, viele Seenswürdigkeiten sind zu Fuss zu erreichen. Der Empfang war sehr gut, Das Check-In hat wenige Minuten gedauert. Das Zimmer war schön, aber nicht allzu gross. Es war sehr sauber, auch das Bad war in Ordnung, modern und
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Antwort von Jacopo_Mossio, Guest Experience Manager im Gran Melia Colon
Beantwortet: 26. Juni 2018
Dear Doktore, Let me express our gratitude for choosing Gran Meliá Colón for your stay in Seville and the time dedicated to post your impressions on Tripadvisor.com. Your opinion is very important in order for us to improve our daily service and make our guests stay an unforgetable experience. It is a pleasure to have met your expectations concerning our staff and privileged location, and please let us know how do you think we could improve our breakfast buffet. It will be of course a great pleasure to welcome you back in Seville. We remain at your entire disposal. Best regards, Jacopo Mossio
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Der Service ist herausragend. Überaus freundliches Personal. Toller Empfang (Rosario war überaus freundlich). Sehr schöne und saubere Zimmer. Das Bett war sehr bequem. Die Dachterasse mit Infinity Pool und Blick über die Stadt ist grandios. Das Frühstück ist sehr gut und die
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Antwort von Jacopo_Mossio, Guest Experience Manager im Gran Melia Colon
Beantwortet: 5. Aug. 2018
Dear Conny2785, Let me thank you for having chosen the Gran Meliá Colón as your hotel in Seville. We very much appreciate your encouraging review concerning our service and your special mention to our colleagues Rosario and Rosana. We are also very glad that you like the room and enjoyed our breakfast-buffet as well as our wellness terrace. Our perfect location in the center of Seville is surely a great advantage to visit our wonderful city. Please let us know ir there is anything we can help you with. Our appreciation again for recomending us at Tripadvisor. We look forward to welcoming you back. Kind regards, Jacopo Mossio
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+4
Wir freuten uns nicht nur über unser gewohntes, qualitativ hochwertiges Zimmer/Bad und das gute Frühstücksbüffet, sondern über die Atmosphäre im gesamten Hotel und den Service aller Mitarbeiter, vom Empfang bis zur Abreise. Wie schön, daß auch die älteren, uns teils bekannten
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Antwort von Jacopo_Mossio, Guest Experience Manager im Gran Melia Colon
Beantwortet: 5. Aug. 2018
Dear bribro2013, Thank you so much for choosing us as your hotel in Seville. We highly appreciate your wonderful review about your stay at Gran Meliá Colón and particularly your nice words concerning our staff. It is also a great pleasure to see that you enjoyed the terrace and the Flamenco show. We feel grateful and very proud that you had such a wonderful experience and we were able to exceed your expectations. Our appreciation again for sharing your nice opinion and recommend our hotel at Tripadvisor.com All of us will be more than happy to welcome you back again on your next visit. We remain at your entire disposal. Kind regards, Jacopo Mossio
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Sehr freundlicher Empfang. Alles sauber und komfortabel. Reichhaltiges Frühstück, dass keine Wünsche offen lässt. Restaurant bietet ebenfalls eine gute Auswahl mit guter Qualität. Lediglich Pool ist etwas klein geraten.
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Antwort von Jacopo_Mossio, Guest Experience Manager im Gran Melia Colon
Beantwortet: 27. Juni 2018
Dear Peter H, Thank you very much for choosing our hotel in Seville and for your excellent evaluation of your experience with us. We are glad that you enjoyed the roof top pool as well as our culinary offer, both at breakfast and El Burladero restaurant. Please let us know if there is anything we can help you with. We remain at your entire disposal and hope to welcome you back. Kind regards, Jacopo Mossio
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Albenkategorien
Alle FotosNutzerZimmer und SuiteSpeisesaalPool und StrandBusinessbereich und VeranstaltungsräumeFamilien- und Kinderbereiche
Professionelles Foto – exklusiv in Auftrag gegeben von TripAdvisorGran Melia Colon
The Premium Room at the Gran Melia Colon
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The Premium Room at the Gran Melia Colon
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The Penthouse Master Suite at the Gran Melia Colon
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The One Bedroom Suite at the Gran Melia Colon
PH room with hot tub and view
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Is the Gym 24 hrs?
I am not sure but I believe it is only until 23h00.
0 Stimmen
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Does this hotel have an extensive fitness center?
Its not extensive but next to the spa treatment centre - The jacuzzi in the Spa centre is gorgeous, private and a treat. The gym is small but practical - besides all workouts should be walks to the next tapas bar :))
2 Stimmen
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Does this hotel have an extensive fitness center?
Dear Erick T, Thank you for your interest in our hotel. I am pleased to confirm that we have a little fitness center very well equiped, with free access to all our guests 24 hours. Do not hesitate to contact us if you have further questions. Best regards, Jacopo Mossio Guest Experience Manager
0 Stimmen
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Is it possible to enter the hotel room without using any stairs?
Dear Voyager58, Thank you for your interest in our hotel. I confirm that there is a lift from the main entrance to the lobby floor, and another one from the lobby to the room floors. I am also pleased to inform that we have special rooms for people with wheelchair. Please do not hesitate to contact our reservation department for any further information. Best regards, Jacopo Mossio Guest Experience Manager
0 Stimmen
Hi, I think superiors rooms.
1 Stimme
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"Ruhig und hoch mit Blick auf Kirche"
"Ruhige Zimmer gegen den Innenhof, helle Zimmer gegen die Aussenseite"
"Zimmer zur Eingangsseite mit Blick zur Stadt."
"Wir lieben den Blick auf die Dächer der alten Kirche"
"auf keinen Fall Innenhof"
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PREISSPANNE
$ 150 - $ 614 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
gran melia colon hotel sevillesol melia sevillesol melia colon hotel
STANDORT
SpanienAndalusienProvinz SevillaSevillaCasco Antiguo
ANZAHL DER ZIMMER
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