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Senator Banus Spa Hotel

Nutzer (380)
360
Panoramen (14)
Zimmer und Suite (338)
Zertifikat für Exzellenz

Nähere Informationen

Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zertifikat für Exzellenz
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Pool
Zimmerservice
Bar/Lounge
Spa
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Außenpool
Chemische Reinigung
Concierge
Frühstück verfügbar
Innenpool
Konferenzräume
Mehrsprachiges Personal
Öffentliches WLAN
Rollstuhlgerecht
Sauna
Tagungsräume
Wäscheservice
Whirlpool
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Ausstattung der Zimmer
Klimaanlage
Kühlschrank im Zimmer
Minibar
Barrierefreie Zimmer
Nichtraucherzimmer
Suiten
Gut zu wissen
HOTELSTIL
Romantisch
HOTELKLASSIFIZIERUNG

Standort

Vollbild
69Einiges gut zu Fuß erreichbar
Bewertung: 69 von 100
60Restaurantsin einer Entfernung von maximal 1 km
7Sehenswürdigkeitenin einer Entfernung von maximal 1 km
819Bewertungen
109Fragen & Antworten
5Zimmertipps
Bewertungen von Reisenden
  • 405
  • 290
  • 85
  • 18
  • 21
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Die Unterkunft hat mit einem 5* Hotel nicht viel zu tun. Das Gebäude ist renovationsbedürftig und die Zimmereinrichtung ist extrem alt und sollte ersetzt werden. Unser Zimmer war sehr staubig und auch auf der Toilete hatte es Flecken, welche ich mit einem nassen Lappen
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Antwort von Senator-Hotels, Gerente im Senator Banus Spa Hotel
Beantwortet: 27. Aug. 2018
Sehr geehrter Gast möchte mich bei Ihnen erstmals für Ihre Kommentare, die Sie hier veröffentlicht haben, bedanken. Natürlich bin ich sehr darüber enttäuscht, daβ wir Ihre Erwartungen nicht entsprochen haben. In Bezug auf Ihren Kommentar, daβ unser Hotel renovierungsbedürftig ist, kann ich Ihnen vergewissern, daβ wir bis jetzt keinen einzigen Kommentar über diesen Mangel gehabt haben. Wir werden dennoch Ihre Beantstandung zur Kenntnis nehmen, da wir ständig bereit sind unsere Anlage zu verbessern, um unseren Gästen einen erholten Aufenthalt zu versichern. Hinsichtlich der Sauberkeit bedauern wir es sehr, daβ Sie sich nicht mit unseren Rezeptionspersonal in Verbindung gesetzt haben, um dieses unverzüglich zu beheben. Ich habe mir über Ihre Beanstandungen Notiz genommen, um damit sowohl für Sie als auch für unsere Gäste, zukünftlich einen verbesserten Aufenthalt zu erreichen. Wir erhoffen uns, daβ Sie unser Hotel bald besuchen kommen und wären damit natürlich sehr erfreut, Sie bei uns wieder empfangen zu dürfen. Mit freundlichen Grüβen Diego Reglero Hotelmanager Senator Banús Spa Hotel
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An ein Kreuzfahrtschiff erinnernde außergewöhnliche Architektur, nichtsdestoweniger zweckmäßig. Geräumige, gut ausgestattete Zimmer, alle zur Meer-Seite, aber nur ab den 4. Stock sieht man über diePalmen hinweg das Meer. Das kostet dan 37€ mehr. Für uns tat es der Blick auf
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Antwort von P-Stor, Gerente im Senator Banus Spa Hotel
Beantwortet: 20. Juni 2017
Sehr geehrter Gast, Zunächst einmal möchten wir uns für Ihre Bewertung bedanken. Diese Bewertungen sind für uns der beste Weg die Erfahrungen unserer Gäste, während ihres Urlaubs in eines unserer Hotels zu kennen. Somit wird uns geholfen, ein passendes Produkt für unsere Gäste zu erarbeiten. Wir stehen Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung und hoffen Sie bald wieder in eines unserer Hotels begrüssen zu dürfen. In der Zwischenzeit werden wir weiterhin daran arbeiten, damit der Aufenthalt unserer Gäste in unser Hotel zur vollsten Zufriedenheit ausfällt. Mit freundlichen Grüßen, Elena Herrera Senator Banús Spa Hotel
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Wir hatten unsere Suite zu einem sehr günstigen Preis buchen können mit Halbpension. Insofern waren wir gern bereit über einige Schwächen hinweg zu sehen. Eine Schwäche ist zweifellos die Lage. Da wir eine Suite ganz am Rand des Gebäudes zugeteilt bekamen, war die hinter dem
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Antwort von P-Stor, Gerente im Senator Banus Spa Hotel
Beantwortet: 28. Okt. 2016
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Unser Ziel ist, dass unsere Gäste die besten Urlaubstage bei uns verbringen. Wir arbeiten täglich daran und versuchen unsere Dienstleistungen von Tag zu Tag zu bessern. Wir bedanken uns für Ihre Kommentare, die wir zur Kenntnis genommen haben. Wir werden an den genannten Punkten arbeiten, damit Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt, eine positive Einstellung unseres Produktes haben und wir Sie damit zufriedenstellen können Mit Freundlichen Grussen, Estefanía López Gerente
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Ich kenne dieses Haus seit Jahren und habe zweimal dort gewohnt, als es noch das Crowne Plaza Hotel Estepona***** war. Seitdem hat sich einiges geändert. Zu Crowne Plaza-Zeiten haben dort in erster Linie Individualreisende gewohnt. Aus Spanien, Großbritannien, Belgien, der
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Antwort von P-Stor, Gerente im Senator Banus Spa Hotel
Beantwortet: 1. Juli 2016
Liebe Gäste, Zu anfangen Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Unser Ziel ist, dass unsere Gäste die besten Urlaubstage bei uns verbringen. Wir arbeiten täglich daran und versuchen unsere Dienstleistungen von Tag zu Tag zu bessern. Ich habe durch die Tripadvisor der Richtung unserer Hotelkette Vorschlag in Bezug auf Ihren Aufenthalt im senator Banús Spa Hotel empfangen , die ich sorgfältig geprüft , und ich freue mich, zu erwidern. Ich bedauere sehr , dass die in dem Schreiben genannten Fakten haben dazu beigetragen, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu machen, war nicht so zufriedenstellend wären wir gerne , und obwohl ich die Kommentare senden Sie uns jetzt zu schätzen , persönlich während Ihres Aufenthalts getan hätte vorgezogen hätte bei Mir , weil ich bin sicher, dass wir eine zufriedenstellende Lösung für viele der Punkte zu der Zeit . Wir haben Ihre Eindrücke zur Kenntnis genommen und werden an den genannten Punkten arbeiten, damit Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt, eine positive Einstellung unseres Produktes haben und wir Sie damit zufriedenstellen können. Ich bitte nochmals um Entschuldigung und hoffe Sie geben uns nochmals die Gelegenheit Sie bald wieder in eines unserer Hotels willkommen heissen zu können. Mit freundliche Grusse, Estefania lópez. Senator Banús Spa Hotel Manager.
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Wir waren mit 4 Personen (2 Luxus-Doppelzimmer) für eine Woche dort. Wir hatten die Zimmer mit Frühstück gebucht. Die Zimmer waren sehr groß und sehr gut ausgestattet. Jedes Zimmer hatte einen Balkon mit Tisch und Stühlen und den BlicK auf den schönen großen Pool. Die Zimmer
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Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit 7Ideas.com
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Hi what suite numbers get sun on balconies all day . Thanks Linda
Thanks that is really helpful 😀
0 Stimmen
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Hi Can you get a bus to puerta banus from this hotel? Or if not how much is a taxi plse
Yes you can get the 79 it’s only a couple of Euros you get it from the bust stop just down from the hotel before the bridge to cross over the motor way. We went all the way To Marbella on the bus then got the Fly blue ferry ( catamaran ) €8.50 single to Puerto Banus. Worth every penny.
1 Stimme
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Can anyone recomend transport from airport to this hotel Thnx
We tried pricing through various sites and taxi companies - a couple were coming back at good prices, we booked with one and they confirmed, then, just before we were travelling they tried to bump up the price by 50% (kiwi taxis if I remember correctly). We cancelled with them and tried another local taxi company who did the exact same. So, we ended up going back to the travel agent we booked with and just added transfers on with them. It was £76 for both of us for a shared return journey. We ended up with fab private car service to ourselves because of the location of the hotel both there and back - 100% worth the money as the journey is around 1 to 1.5 hrs depending on the amount of traffic. Its a great hotel and Daniel on reception is a lovely guy! Enjoy
1 Stimme
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Any suggestions for transfers from Malaga airport? Also is there free car parking near the hotel should we decide to hire a car? Thanks
Have a pre booked taxi or take a bus. We paid approx €100 from the airport but if we had prebooked a taxi it would of been around €60. There are a good few parking spaces at the front of hotel so shouldn’t be an issue with parking. I would think this is the better option as the hotel itself is a little isolated.
1 Stimme
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"bis 3. Etage kein Meerblick"
"Mittlere Zimmer in den oberen Etagen, also z.B. 304 bis 315"
"227 ist größer als die anderen Zimmer auf der 2. Etage"
"Luxus-Doppelzimmer"
"Wenn Möglich Zimmer mit Pool buchen - einfach ein Traum"
PREISSPANNE
$ 102 - $ 165 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
STANDORT
SpanienAndalusienProvince of MalagaCosta del SolEstepona
ANZAHL DER ZIMMER
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