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Tripadvisor verleiht Unterkünften, Attraktionen und Restaurants, die regelmäßig tolle Reisebewertungen erhalten und zu den Top 10 % der Unternehmen auf Tripadvisor zählen, einen Travellers' Choice Award.
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Günstiger
Durchschnittlich
Teurer
Nähere Informationen
4.0
Nr. 1 von 15 Hotels in Jena
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Tripadvisor verleiht Unterkünften, Attraktionen und Restaurants, die regelmäßig tolle Reisebewertungen erhalten und zu den Top 10 % der Unternehmen auf Tripadvisor zählen, einen Travellers' Choice Award.
Im Stadtzentrum, ca. 4 Gehminuten vom Jentower entfernt, empfängt Sie das Steigenberger Esplanade Hotel in Jena. Hier liegen das Einkaufs- sowie Geschäftsviertel und die Altstadt mit ihren Fachwerkhäusern nah beieinander. Das Hotel in Jena bietet Ihnen somit den idealen Ausgangspunkt für Shopping, Kultur, Sehenswürdigkeiten und Ausflüge entlang der Saale. Die 140 Hotelzimmer, Studios, Apartments und Suiten bieten Ihnen während Ihres Aufenthalts höchsten Komfort. Die moderne Einrichtung im eleganten Design umfasst einen Flatscreen-TV mit Sky-Kanälen, einen großen Schreibtisch, Laptopsafe, Klimaanlage sowie eine Minibar.
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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Parkhaus
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Bar/Lounge
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Business Center mit Internetzugang
Konferenzräume
Spa
WLAN
Umkleidekabinen für Fitness/Spa
Sauna
Restaurant
Frühstück verfügbar
Frühstücksbuffet
Bankettsaal
Tagungsräume
Massage
Gepäckaufbewahrung
Geschäfte
Chemische Reinigung
Wäscheservice
Ausstattung der Zimmer
Klimaanlage
Schreibtisch
Zimmerreinigung
Miteinander verbundene Zimmer verfügbar
Minibar
Flachbildfernseher
Badewanne/Dusche
Kostenlose Toilettenartikel
Zimmerservice
Safe
Sitzgruppe
Telefon
Abgefülltes Trinkwasser in Flaschen
Laptopsafe
Weckdienst/Wecker
Haartrockner
Zimmertypen
Nichtraucherzimmer
Suiten
Gut zu wissen
HOTELSTIL
Ruhig
Modern
Gesprochene Sprachen
Deutsch, Englisch, Französisch
Standort
Carl-zeiss-platz 4 Goethe Galerie, 07743 Jena, Thüringen Deutschland
Name/Adresse in Ortssprache
Steigenberger Esplanade
1’249 Bewertungen
Wegbeschreibung
Sehr viel gut zu Fuß erreichbar
Unterkünfte werden auf einer Skala von 0 bis 100 bewertet. Je höher die Punktzahl, desto einfacher finden Reisende Restaurants und Aktivitäten in Gehweite.
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Das Comfortzimmer war entsprechend der Angaben gut, mit Sitzecke. Sehr schönes Bad. Leider eine nichtfunktionietende Klimaanlage bei sommerlichen Höchsttemperaturen von über 30 Grad. Man hatte zwar einen Ventilator ins Zimmer gestellt und die Gardinen zugezogen (ich saß im Dunkeln), jedoch betrugen die gemessenen Temperaturen im Zimmer 30 Grad und in der Nacht 27 Grad. Das Personal war völlig unflexibel, mir ein anderes, schattigeres Zimmer anzubieten. Das Personal hatte keine Ausstrahlung, ich habe mich irgendwie fehl am Platz gefühlt. DORINT sollte sich hier wirklich anstrengen. Da fahre ich demnächst lieber nach Weimar, um ein gutes Hotel auszuwählen.
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Aufenthaltsdatum: August 2024Reiseart: Reiseart: geschäftlich
Zimmertipp:Wallbox in der Tiefgarage funktioniert nur mit der hoteleigenen Karte. Die muss man an der...
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Matthias Dittmeier, Geschäftsführer im Steigenberger Esplanade
Beantwortet: 7. Aug. 2024
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Eindrücke zu unserem Hotel. Wir bitten Sie daher, die entstandene Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Das Thema mit der Klimatisierung wird gerade aktiv bei uns bearbeitet. Auch intern werden wir das Reklamationshandling noch einmal besprechen. Als kleine Geste der Wiedergutmachung, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden, möchten wir Ihnen gern bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Entgegenkommen zeigen. Ihre Reservierung nehme ich gern persönlich entgegen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Für Fragen und Wünsche bin ich gerne für Sie da! Ihr Gastgeber Matthias Dittmeier und die #HotelHelden des Dorint Hotel Esplanade Jena
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Das beste Hotel in Jena! Alles perfekt von A bis Z Nettes und vor allem kompetentes Personal. Das Hotel ist sauber, das Personal zuvorkommend, super Tiefgarage und jeder Angestellte ist immer daran interessiert zu helfen. Diese Haus liegt um Längen vielen andern Hotels in Jena voraus. Einfach herrlich entspannend dort zu sein. Das war mein 5fter Aufenthalt in diesem Hotel und ich möchte keine Anderes
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Aufenthaltsdatum: April 2024
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Reiseart: Reiseart: allein
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Matthias Dittmeier, Geschäftsführer im Steigenberger Esplanade
Beantwortet: 2. Mai 2024
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Online-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben. Gerne heißen wir Sie wieder willkommen. Ihr Gastgeber Matthias Dittmeier und die #HotelHelden des Dorint Hotel Esplanade Jena
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
DakotaMan hat im März 2024 eine Bewertung geschrieben.
Optimale Lage für den Kongress gegenüber im Volkshaus. Um die "Ecke" die Goethe Mall und auch alles in der Innenstadt gut erreichtbar. Auch die Hotelbar war okay, aber nicht billig. Beim Frühstück wurden alle meine Wünsche nach Spiegelei oder Omelett erfüllt. Nur der Apfelsaft sollte schneller ersetzt werden.
Einziger Kritikpunkt: das Aufzugsmanagement.
Rezeption (EG) - Aufzug links fährt nach Foyer (3 OG) - rechts zur TG (-1) und ins Foyer (3 OG). Also drückt mann beide Knöpfe... doof.
Im Foyer (3 OG) geht es dann dann mit zwei Glasaufzügen in die Stockwerke 4 bis 8.
Ich nenne das Kaskadenaufzüge und subobtimal, wenn man schnell von A nach B will.
Cool ist der Tiefgaragenaufzug... Heruner. Rauf geht es per Rampe, da kännte man auch herunter fahren.
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Aufenthaltsdatum: März 2024
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Reiseart: Reiseart: geschäftlich
Zimmertipp:Im 8. Stock gibt es nur Zimmer zur Mall und damit ruhiger
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Matthias Dittmeier, Geschäftsführer im Steigenberger Esplanade
Beantwortet: 6. Apr. 2024
Sehr geehrter DakotaMan, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Eindrücke zu unserem Hotel. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Für Fragen und Wünsche bin ich gerne für Sie da! Mit freundlichen Grüßen Matthias Dittmeier Direktor
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
FinestPlaces.de hat im Jan. 2024 eine Bewertung geschrieben.
Wohl etwas voreilig nach der Übernahme von Steigenberger zu Dorint wiedereröffnet und nun der dilettantische (fast schon freche) Versuch, eine OP am offenen Herzen durchzuführen. Konkret heißt das: Rezeptionsteam nicht wirklich informiert und eingespielt, ich kam mir eher als Last vor denn als Gast. Bis zur Zimmertür lag der Bodenbereich in Malervlies und Schutzmatten, 10 Meter weiter waren ganze Stockwerke abgehangen und pünktlich um 8 Uhr begann dann auch das schwere Gerät mit ohrenbetäubenden Arbeiten an tragenden Wänden und Decken. In meinem Zimmer verbiete das Mobiliar, an konzentriertes Arbeiten war nicht zu denken (Telefonate und Videocalls unmöglich), an Ausschlafen erst Recht nicht. Vor dem Aufenthalt gab es natürlich KEINERLEI Info zu den Bauarbeiten, auch beim Check-in nicht, nicht einmal auf der Webseite befindet sich derzeit ein Hinweis. Das ist schon nicht mehr fahrlässig, sondern schlichtweg eine dreiste Bevormundung des Gastes. Im vollen Wissen hätte ich dieses Haus gemieden, denn für 120€ die Nacht ohne Frühstück finde ich Lärm und unfreundlichen Service auch in jedem anderen Hotel der Stadt. Schön, dass sich Dorint erst letzte Woche PR wirksam für das neue "First Class Hotel" auf die Schulter geklopft hat und eigentlich müsste das Team samt Management gleich geblieben sein. Wie können dann derart viele Selbstverständlichkeiten auf der Strecke bleiben? Da wird es fast zur Randnotiz, dass ich auf meine Beschwerde über die Zustände an der Rezeption (meine insgesamt zweite Interaktion dort, nun mit neuer Besetzung) ein Achselzucken erntete und den Hinweis bekam, dass sich auch schon andere Gäste beschert hätten. Nun gut, vielleicht hilft ja der Gutschein für ein Freigetränk gegen den Hospitality-Kater. Wobei dieser selbstredend nicht als Entschuldigung für etwaige Unannehmlichkeiten angeboten wurde (nein, ein einfaches "Sorry" konnte ich bisher nicht vernehmen), sondern mehr oder weniger aktiv vom Check-in Personal aufgeschwatzt wird mit der Notiz, dass es im Hause proaktiv keine Zimmerreinigung während eines drei- bis viertägigen Aufenthaltes gäbe. Es sei denn, diese würde ausdrücklich gewünscht. Nun denn - es ist wohl wirklich eine First Class Jugendherberge, die sich die Dorint Gruppe mit dem eigentlich gut gelegenen Esplanade Hotel da erschaffen will. Was zählt schon das Gasterlebnis, wenn man eine Großbaustellen doch im laufenden Betrieb finanzieren kann?
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Aufenthaltsdatum: Januar 2024Reiseart: Reiseart: geschäftlich
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Matthias Dittmeier, Geschäftsführer im Steigenberger Esplanade
Beantwortet: 20. Jan. 2024
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihren umfangreichen Gästekommentar und die damit verbundene Mühe. Es tut uns außerordentlich leid, dass Sie in Ihren Erwartungen enttäuscht wurden. Gern würde ich persönlich noch einmal mit Ihnen über den Aufenthalt sprechen wollen und bitte Sie um Rückruf. Mit freundlichen Grüßen Matthias Dittmeier Direktor . General Manager
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
munich1978 hat im Dez. 2023 eine Bewertung geschrieben.
Sehr schöner Aufenthalt, von der Begrüßung, über die Bar und das Frühstück, sowie die Abreise. Zimmer mit neuem Bad erhalten, es finden Umbauarbeiten statt, haben aber nicht gestört, da Anreise gegen 19Uhr und Abreise gegen 9Uhr.
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Aufenthaltsdatum: Dezember 2023
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lage
Service
Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Matthias Dittmeier, Geschäftsführer im Steigenberger Esplanade
Beantwortet: 20. Jan. 2024
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Online-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben. Gerne heißen wir Sie wieder willkommen. Herzlichst, Ihr Matthias Dittmeier und Team Dorint Hotel Esplanade Jena
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
In der Umgebung von Jena gibt es noch weitere verfügbare Unterkünfte.
PREISSPANNE
CHF 109 - CHF 149 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
steigenberger hotel jena
VORMALS BEKANNT ALS
Steigenberger Esplanade
STANDORT
DeutschlandThüringenJena
ANZAHL DER ZIMMER
140
Die Preise werden von unseren Partnern bereitgestellt und beinhalten den Zimmerpreis pro Nacht sowie alle Steuern und Gebühren, die unseren Partnern bekannt sind. Weitere Informationen finden Sie auf den Websites unserer Partner.
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