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Hotel Nassauer Hof

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Kaiser-Friedrich-Platz 3-4, 65183 Wiesbaden, Hessen Deutschland
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Official Hotel
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Nutzer (210)
Zimmer und Suite (59)
Speisesaal (26)
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Nähere Informationen

Nr. 10 von 47 Hotels in Wiesbaden
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Charakterstück seit 1813. Im Herzen Wiesbadens gelegen ist das traditionsreiche Hotel seit 1813 ein unwiederbringliches Charakterstück und zählt zu den echten Grandhotels der heutigen Zeit. Es ist zugleich das Wohnzimmer der Landeshauptstadt, sowie das ‚Urban Retreat‘ für Gäste aus aller Welt. Das facettenreiche Angebot des Luxushotels mit 159 Zimmern und Suiten verspricht nachhaltige Entspannung und reinen Genuss mit regionaler Verwurzelung. Es umfasst das Gourmetrestaurant ENTE – das einzige Sterne-Restaurant in Wiesbaden, die Zigarrenbar mit offenem Kamin, sowie der einzige Rooftop-Pool mit Thermalwasser und Sonnenterrasse in Deutschland. Das Hotel ist Kooperationspartner von „Leading Hotels of the world“, „Leading SPA“, „Selektion deutscher Luxushotel“, „Fair Jobs“ und den „Jeunes Restaurateur“.
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Vollbild
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Parkmöglichkeiten
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Pool
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Bar/Lounge
Flughafentransfer
Geschäftszentrum mit Internetzugang
Konferenzräume
WLAN
Whirlpool
Innenpool
Beheizter Pool
Umkleidekabinen für Fitness/Spa
Restaurant
Frühstück verfügbar
Frühstücksbuffet
Frühstück auf dem Zimmer
Bankettsaal
Tagungsräume
Spa
Gepäckaufbewahrung
Concierge
Wechselstube
Chemische Reinigung
Wäscheservice
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Ausstattung der Zimmer
Klimaanlage
Kamin
Zimmerservice
Minibar
Flachbildfernseher
Zimmertypen
Nichtraucherzimmer
Suiten
Raucherzimmer verfügbar
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Gut zu wissen
HOTELKLASSIFIZIERUNG
HOTELSTIL
Klassisch
Historisches Hotel
Gesprochene Sprachen
Deutsch
427Bewertungen5Fragen & Antworten23Zimmertipps
Bewertungen von Reisenden
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  • 115
  • 56
  • 36
  • 20
Jahreszeit
Reisetyp
Sprache
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J.BK hat im 12. Sep. eine Bewertung geschrieben.
1 Beitrag
Ideale Lage, Sehr freundliches Personal, 👍😊 Ausgezeichnetes Frühstück.👍 Das essen im Restaurant Ente ,war ein besonderer Genuss,👍 Ein Highlight war für uns der Spa-Bereich, besonders Sauna und Schwimmbad.👍😊 .
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Aufenthaltsdatum: August 2020
Preis-Leistungs-Verhältnis
Service
Schlafqualität
Hilfreich
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Antwort von Helena Miller, Sonstige im Hotel Nassauer Hof
Beantwortet: vor einer Woche
Sehr geehrter Reiseprofi986, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt in unserem Hause zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass der Aufenthalt zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder als Gast in unserem Grandhotel begrüßen können. Viele Grüße Ihr Nassauer Hof Team
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FeinschmeckerGenuss hat im Aug. 2020 eine Bewertung geschrieben.
4 Beiträge
Waren Mitte August für ein Wochenendtrip im schönen Wiesbaden. Das Personal war sehr freundlich & zuvorkommend und ein tolles Essensangebot hat uns erwartet. Das waren aber dann schon die positiven Punkte. Leider war unser Wellnessaufenthalt nicht so toll wie wir uns es erhofft hatten. Gegen 9 Uhr morgens waren wir am Schwimmbereich. Am Schwimmbereich sahen wir lange schwarze Haare ; zum Teil gekräuselt am Boden des Schwimmbereiches liegen. Die Duschen waren ebenfalls sehr dreckig und unhygienisch. Das ist einfach nur Ekelhaft und gerade zu Corona Zeiten sollte man doch auf die Hygiene achten. Ein SPA insb. der Schwimmbereich sollte der Entspannung und dem Genuss der Erholung dienen. Dieses haben wir definitiv hier nicht vorgefunden.Bei unseren anderen Hotelaufenthalten haben wir ehrlich gesagt noch nie sowas erlebt.
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Aufenthaltsdatum: August 2020
Preis-Leistungs-Verhältnis
Sauberkeit
Service
Hilfreich
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Antwort von Helena Miller, Sonstige im Hotel Nassauer Hof
Beantwortet: vor 2 Wochen
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt in unserem Hause ausführlich zu bewerten. Wir sind über jede Art von Feedback dankbar, damit wir uns stetig verbessern können. Es tut uns sehr leid zu hören, dass wir bei Ihrem Besuch im Thermenbereich nicht alle Ihre Erwartungen erfüllt haben. Seien Sie versichert, dass wir uns sehr um die Sauberkeit und Hygiene in unserem ganzen Haus kümmern. Besonders im Spa Bereich legen wir größten Wert darauf! Der Poolbereich der Nassauer Hof Therme wird während eines Tages laufend gereinigt. Darüber hinaus wird der gesamte Bereich jeden Abend nach Schließung der Therme einer nächtlichen Grundreinigung unterzogen. Wir werden selbstverständlich mit der entsprechenden Abteilung sprechen und prüfen, was vorgefallen ist. Wir freuen uns sehr zu hören, dass unsere Mitarbeiter Sie von sich überzeugen konnten und unser gastronomisches Angebot Sie begeistern konnte. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Chance geben, Sie von unserem Haus, insbesondere der Therme, zu überzeugen. Viele Grüße Ihr Nassauer Hof Team
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Travellover hat im Juli 2020 eine Bewertung geschrieben.
3 Beiträge
Wir waren am 01.07 im Nassauer Hof zu Gast. Am Nachmittag wollten wir uns im SPA-Bereich erholen. Die Mitarbeiterin im SPA war allerdings wenig am Gast interessiert, nur mäßig freundlich und überhaupt nicht kompetent. Uns wurden ein paar Handtücher auf die Hand gedrückt. Nichts wurde erklärt wo z.B. die Schwimmanlage war oder die Sauna. Als wir im Schwimmbereich waren, dann die Katastrophe: von Hygiene keine Spur. Haare am Boden und Schimmel am Beckenrand. Für ein 5 Sterne Hotel nicht akzeptabel! Wenn wir schon unsere Handtücher wieder selbst zurückbringen müssen, kann man Sauberkeit und Respekt ggü. dem Gast erwarten. Am nächsten Tag waren wir wieder im SPA. Wieder dasselbe: Die selben Haare am Boden und Dreck. Auf unsere Beschwerde bei der Dame konnten wir aber kein Entgegenkommen feststellen, dieses wurde sogar abgelehnt. Anstatt faul herumzusitzen, sollte man mal richtig gereinigt werden. Schade. Dafür waren aber die Angestellten an der Rezeption, Restaurant, Housekeeping sehr freundlich und hilfsbereit. Unsere Zimmer war groß und sehr sauber. Das Essen im Restaurant war gut. Zusammengefasst: Leider kein 5 Sterne Hotel.
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Aufenthaltsdatum: Juli 2020
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Service
Reiseart: geschäftlich
Hilfreich
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Antwort von Helena Miller, Sonstige im Hotel Nassauer Hof
Beantwortet: 31. Juli 2020
Lieber TravellerGermany8225, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt in unserem Hause zu bewerten. Wir sind über jede Art von Feedback dankbar, da wir uns dadurch stetig verbessern können. Es tut uns sehr leid zu hören, dass wir bei Ihrem Aufenthalt nicht alle Ihre Erwartungen erfüllt haben. Seien Sie versichert, dass wir uns sehr um die Sauberkeit und Hygiene in unserem ganzen Haus kümmern. Besonders im Spa Bereich legen wir hierauf größten Wert! Der Poolbereich der Nassauer Hof Therme wird während eines Tages laufend gereinigt. Darüber hinaus wird der gesamte Bereich täglich einer nächtlichen Grundreinigung unterzogen. Wir werden selbstverständlich mit der entsprechenden Abteilung sprechen und prüfen, was vorgefallen ist. Wir freuen uns, dass Ihnen der Service der anderen Abteilungen sehr gefallen hat. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Chance geben, Sie von unserem Haus, insbesondere des Spa Bereichs, zu überzeugen. Viele Grüße Ihr Nassauer Hof Team
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Riccarda K hat im Juli 2020 eine Bewertung geschrieben.
Weilburg, Deutschland135 Beiträge41 "Hilfreich"-Wertungen
Für mich zählt der Nassauer Hof wirklich zu den Grand Hotels die ich wenn möglich gerne bereise. Es ist nicht nur die einzigartige und ideale Lage direkt gegenüber vom Kurhaus sondern das Ambiente und die Atmosphäre. Mit dem Rezeptionisten hatte ich während einer Wartezeit ein Gespräch und er hat mir berichtet, wie schwer es auch der Nassauer Hof in der Coronazeit hat das Haus mit Gästen zu füllen. Hessen hat ja Vorteile bei den Beschränkungen und im Hotel herrscht keine Maskenpflicht. Trotzdem, das Restaurant Ente hat noch geschlossen und es gibt zum Abendessen nur das Ente Bistro. Dort haben wir auf der Terrasse gesessen und die servierten Speisen waren besonders gut. Auch die Auswahl an Flaschenweinen ist für ein Bistro erwähnenswert. Leider mussten wir das Service Personal zweimal einbremsen, den wir hatten das Gefühl als sollten wir ganz schnell durchgeschleust werden. Wir hatten erst zwei Schluck von unserem Martini zum Aperitiv genommen da kam schon die Flasche mit dem bestellten Weißwein. Ganz kurz später hatten wir dann schon die Vorspeise auf dem Tisch. Nachdem wir gebeten hatten uns ein wenig Zeit zu lassen wurde es bis zum doppelten Espresso nicht viel besser. Nach 1,5 Stunden waren wir durch. Den Abend hätten wir uns etwas gelassener vorgestellt. Das Frühstück wurde auf einer Etagere serviert. Es war relativ wenig Wurst und Käse darauf. Eierspeisen konnte man a la carte bestellen. Trotz dieser Umstände werden wir gerne wieder mal nach Wiesbaden in den Nassauer Hof kommen. Unser Zimmer war sehr sauber, die Einrichtung gepflegt und nicht abgewohnt. Die Fenster sollten mal geputzt werden. Es gab sonst auch im Bad keine Beanstandungen im Bezug auf Sauberkeit.
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Aufenthaltsdatum: Juli 2020
Zimmer
Lage
Service
Reiseart: geschäftlich
Hilfreich
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Antwort von Helena Miller, Sonstige im Hotel Nassauer Hof
Beantwortet: 20. Juli 2020
Sehr geehrte Richarda K, vielen herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hotel Nassauer Hof so ausführlich bewertet haben. Wir freuen uns sowohl über Ihre Kritikpunkte als auch Ihre lobenden Worte. Momentan haben wir das ENTE Bistro in das Restaurant ENTE und auf die Terrasse verlegt. Derzeit ist es das einzige Restaurant, welches wir für Gäste in der Coronazeit geöffnet haben. Ab dem 31.07.2020 hat auch unsere Nassauer Hof Bar wieder einige Tage in der Woche geöffnet. Wir bedauern sehr, dass unser Servicepersonal "zu schnell" war und Ihnen das Gefühl vermittelt hat schnell durchgeschleust zu werden. Wir werden dies an die zuständige Abteilung weitergeben. Ebenso Ihre Anmerkung zu unserer Frühstücksauswahl geben wir gern weiter. Wir sind sehr erfreut, dass Ihnen die Lage, die Atmosphäre, das kulinarische Angebot im ENTE Bistro und die Sauberkeit gefallen haben und wir Ihre Wünsche erfüllen konnten. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen und dann hoffentlich wieder unter normalen Umständen! Mit besten Grüßen Ihr Nassauer Hof Team
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Sebastian M hat im Mai 2020 eine Bewertung geschrieben.
München, Deutschland46 Beiträge40 "Hilfreich"-Wertungen
Ich weiß ja, dass die Coronaschutzmaßnahmen verschiedenen Gewerben sehr zusetzt. Wenn man jedoch bei einer Buchungsanfrage bedauert, dass der Wellnessbereich (Schwimmbad + Sauna) deswegen nicht wieder geöffnet ist und als schnippische Antwort erhält "Sie müssen ja nicht bei uns buchen!", dann ist dieser Kundenumgang einem 5-Sterne-Haus schlicht unwürdig. Ich teilte dies der Rezeptionistin auch mit, woraufhin eine kühle, nicht wirklich ernst gemeinte kurze Entschuldigung kam. Ich nehme mir also diese "Empfehlung" zu Herzen und buche woanders. Es gibt erfreulicherweise andere Hotels in der Gegend mit freundlichem und ausgezeichnetem Service.
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Aufenthaltsdatum: Mai 2020
Service
Reiseart: geschäftlich
Hilfreich
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Antwort von nassauerhof_1813, Geschäftsführer im Hotel Nassauer Hof
Beantwortet: 20. Mai 2020
Sehr geehrter Sebastian M. Haben Sie vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit nehmen uns Ihre Kritik zu übermitteln. Die derzeitige Krise setzt uns tatsächlich besonders zu und wir sind abhängig von den beschlossenen Vorordnungen der Bundes, bzw. Landesregierung, die wir dann entsprechend umsetzen dürfen. So ist es leider auch weiterhin nicht gestattet das Thermalschwimmbad sowie die Sauna zu öffnen. Das Hotel sowie die Gastronomie dürfen wieder geöffnet werden und wir freuen uns über jeden Gast, den wir bei uns begrüßen dürfen. Umso mehr bedauern wir es, dass Ihre Nachfrage nach diesen Einrichtungen unsere Mitarbeiterin zu der schnippischen Antwort veranlasst hat. Selbstverständlich haben wir Ihre Bewertung zum Anlass genommen mit der Mitarbeiterin ein klärendes Gespräch zu führen, damit sich ein derartiges Verhalten anderen Gästen gegenüber nicht wiederholt. In aller Form entschuldigen wir uns bei Ihnen für diese Aussage, würden uns dennoch sehr freuen, wenn wir Sie nach Wiedereröffnung aller Bereiche bei uns im NASSAUER HOF begrüßen dürfen. Mit besten Grüßen Ihr Nassauer Hof Team
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PREISSPANNE
$ 204 - $ 284 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
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STANDORT
DeutschlandHessenWiesbaden
ANZAHL DER ZIMMER
159
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Häufig gestellte Fragen zu Hotel Nassauer Hof
Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von Hotel Nassauer Hof?
Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sind z. B. Kurhaus (0.3 km), Kurpark (0.3 km) und Staatstheater und Oper (0.2 km).
Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet Hotel Nassauer Hof an?
Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. innenpool, kostenloses wlan und restaurant.
Über welche Ausstattungen & Services verfügt Hotel Nassauer Hof?
Top-Ausstattungen & -Services der Zimmer sind z. B. minibar, klimaanlage und flachbildfernseher.
Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet Hotel Nassauer Hof an?
Gäste können während ihres Aufenthalts restaurant, bar/lounge und Frühstück genießen.
Bietet Hotel Nassauer Hof Parkmöglichkeiten an?
Ja, parkmöglichkeiten steht den Gästen zur Verfügung.
Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von Hotel Nassauer Hof?
Günstig gelegene Hotels sind z. B. Ente, L'Umami Restaurant & Weinbar und Cafe Maldaner.
Bietet Hotel Nassauer Hof Sportgeräte oder Fitnessräume an?
Ja, die Gäste haben während ihres Aufenthalts Zugang zu innenpool, fitnessstudio und umkleidekabinen für fitness/spa.
Bietet Hotel Nassauer Hof einen Flughafenshuttle an?
Ja, Hotel Nassauer Hof bietet einen Flughafenshuttle für Gäste an. Wir empfehlen einen vorherigen Anruf, um die Details abzuklären.
Liegt Hotel Nassauer Hof in der Nähe des Stadtzentrums?
Ja, die Entfernung beträgt 0.1 km vom Stadtzentrum von Wiesbaden.
Bietet Hotel Nassauer Hof Reinigungsservices an?
Ja, chemische reinigung und wäscheservice werden den Gästen angeboten.
Bietet Hotel Nassauer Hof Unternehmensservices an?
Ja, zum Angebot zählen businesscenter, tagungsräume und bankettsaal.