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25hours Hotel Altes Hafenamt

Nutzer (355)
Zimmer und Suite (143)
Speisesaal (57)
Was ist Travellers' Choice?
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4.5
Nr. 18 von 333 Hotels in Hamburg
4.7 von fünf Punkten
Lage
4.7 von fünf Punkten
Sauberkeit
4.6 von fünf Punkten
Service
4.2 von fünf Punkten
Preis-Leistungs-Verhältnis
Travellers' Choice
Im 25hours Hotel Altes Hafenamt erlebt man Geschichte. In dem denkmalgeschützten Gebäude des einstigen Amts für Strom- und Hafenbau hat das Augsburger Designteam DREIMETA ein wohnliches Kapitänsheim geschaffen. Das NENI Hamburg entführt auf eine kulinarische Weltreise während in der Boilerman Bar Highballs die Hauptdarsteller sind – Shortdrinks serviert in gefrorenen Gläsern mit zwei Eiskugeln. 49 Stuben • Minibar • Safe • UE Boom Bluetooth-Lautsprecher • kostenfreies high-speed Wlan im ganzen Haus • mare Kiosk • kostenloser MINI Verleih • Schindelhauer Bikes zur Miete • Jogging Corner • Fitnessraum • NENI Hamburg • The Boilerman Bar • Hafensauna im 25hours Hotel HafenCity • Parkgarage
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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenpflichtiger Privatparkplatz vor Ort
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Sauna
Bar/Lounge
Vermietung von Fahrrädern
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Autovermietung
Tagungsräume
Parkhaus
WLAN
Café
Restaurant
Frühstück verfügbar
Frühstücksbuffet
Menüs mit speziellen Gerichten
Gepäckaufbewahrung
Geschenk-Shop
Zeitung
Nichtraucherhotel
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Chemische Reinigung
Wäscheservice
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Ausstattung der Zimmer
Zimmer für Allergiker
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Schreibtisch
Zimmerservice
Minibar
Flachbildfernseher
Badewanne/Dusche
Safe
Telefon
iPod-Dockingstation
Kostenlose Toilettenartikel
Haartrockner
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Zimmertypen
Nichtraucherzimmer
Suiten
Familienzimmer
Gut zu wissen
HOTELSTIL
Modern
Gesprochene Sprachen
Deutsch, Englisch

Standort

Osakaallee 12 20457 Hamburg, 20457 Hamburg Deutschland
Name/Adresse in Ortssprache
449Bewertungen2Fragen & Antworten51Zimmertipps

Bewertungen
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Bewertungen von Reisenden
  • 333
  • 69
  • 24
  • 17
  • 6
Jahreszeit
Reisetyp
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Ausgewählte Filter
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  • Deutsch
Kirsten H hat im Jan. 2024 eine Bewertung geschrieben.
3 Beiträge
5.0 von fünf Punkten
Wir haben das Zimmer für eine Mädels-Trip gebucht. Das Hotel hat uns sehr gefallen. Die Einrichtung und die Art des Hotels hat unseren Geschmack perfekt getroffen. Wir hatten sogar das Glück ein Upgrade zu genießen. Das Frühstück im NENI Restaurant war auch sehr schön. Und wie immer super freundliches Personal.
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Aufenthaltsdatum: Januar 2024
4.0 von fünf PunktenPreis-Leistungs-Verhältnis
5.0 von fünf PunktenLage
5.0 von fünf PunktenService
Reiseart: Reiseart: mit Freunden
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Patrick Moreira, General Manager im 25hours Hotel Altes Hafenamt
Beantwortet: vor 5 Wochen
Moin Vielen Dank für dein Feedback. Es freut mich sehr, dass wir dich mit unserem Hotel positiv überraschen konnten. Hoffentlich auf bald wieder & viele Grüße Patrick Moreira General Manager
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Nicole T hat im Aug. 2022 eine Bewertung geschrieben.
Winterthur, Schweiz32 Beiträge21 "Hilfreich"-Wertungen
Favorit des Hotels
5.0 von fünf Punkten
Wir waren zwei Nächte im 25hours Hotel Altes Hafenamt. Wir wurden sehr professionell und freundlich empfangen und der Check-In dauerte keine 5 Minuten. Unser Zimmer war sehr gross und stylisch. Das Badezimmer war sehr geräumig und sehr sauber wie das ganze Zimmer/Hotel. Die Betten waren super bequem. Ich empfand es als sehr ruhig in der Nacht.
Sehr zu empfehlen ist ein Abstecher in die Bar. Tolle Drinks, lässige Barkeeper einfach ein schöner Ort um einen feinen Drink zu geniessen.
Ich würde das Hotel jederzeit wieder besuchen und es auch sofort weiter empfehlen.
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Aufenthaltsdatum: August 2022
4.0 von fünf PunktenPreis-Leistungs-Verhältnis
5.0 von fünf PunktenSauberkeit
5.0 von fünf PunktenService
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Patrick Moreira, General Manager im 25hours Hotel Altes Hafenamt
Beantwortet: 16. Sept. 2022
Moin Vielen Dank für dein Feedback. Es freut mich sehr, dass wir dich mit unserem Hotel positiv überraschen konnten. Hoffentlich auf bald wieder & viele Grüße Patrick Moreira General Manager
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
schnoefi001 hat im Nov. 2023 eine Bewertung geschrieben.
Halle, Deutschland2 Beiträge1 "Hilfreich"-Wertung
3.0 von fünf Punkten
Mal wieder waren wir in diesen eigentlich tollen Hotel. Diesmal bekamen wir das Zimmer 109, ein Zimmer der teuersten Kategorie, die Lage war suboptimal. Das Zimmer war angenehm groß, lag allerdings im Kellergeschoß, neben dem Flaschenlager, Lager und Waschmaschinenraum der Reinigungskräfte. Die Reinigungskräfte beginnen um 06:00 Uhr mit ihrer Arbeit. Das konnte man in unserem Zimmer sehr gut nachvollziehen. Schade... Ich weiß, dass sich das Hotel in einem altem Gebäude befindet. Am Tag unserer Anreise wollten wir im hoteleigenen Restaurant zu Abend speisen, Betonung lag auf wollten...
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Aufenthaltsdatum: November 2023
3.0 von fünf PunktenPreis-Leistungs-Verhältnis
5.0 von fünf PunktenLage
4.0 von fünf PunktenService
Reiseart: Reiseart: als Paar
Zimmertipp: Bloß nicht das Zimmer 109 nehmen. Die hoteleigenen Stellplätze in der Tiefgarage sind einfach zu...
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Patrick Moreira, General Manager im 25hours Hotel Altes Hafenamt
Beantwortet: 18. Dez. 2023
Vielen Dank für dein Feedback und die Zeit die du dir genommen hast uns deine Eindrücke zu schildern. Es tut mir leid, dass wir dich nicht komplett zufrieden stellen konnten. Gerne haben wir dein Feedback aufgenommen, um uns dies im Detail nochmal anzugucken. Mit der erneuten Bitte um Nachsicht, und hoffentlich trotzdem auf bald mal wieder, sende ich herzliche Grüße aus Hamburg Patrick Moreira General Manager
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Katrin S hat im Sept. 2023 eine Bewertung geschrieben.
Berlin, Deutschland55 Beiträge96 "Hilfreich"-Wertungen
2.0 von fünf Punkten
Das Hotel ist hübsch. Für das Hübsche muss man allerlei erdulden und ertragen. Es gibt keinen Kleiderschrank, es ist viel zu dunkel im Zimmer. Man wird penetrant geduzt. Selbst auf den Wunsch es zu unterlassen, wird auf die "Duzkultur" hingewiesen.
Der Übernachtungspreis wurde doppelt abgerechnet. (SEHR ärgerlich! Kann aber passieren)
Selbst bei einer telefonischen Reklamation wegen dieser doppelt abgerechneten Übernachtung, wird auf dem Duzen beharrt. Von einer Entschuldigung ganz zu schweigen.
Hier ist man also selbst dazu zu cool.
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Aufenthaltsdatum: September 2023
2.0 von fünf PunktenPreis-Leistungs-Verhältnis
4.0 von fünf PunktenLage
2.0 von fünf PunktenService
Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Patrick Moreira, General Manager im 25hours Hotel Altes Hafenamt
Beantwortet: 6. Nov. 2023
Liebe KatrinsV715OL Vielen Dank für deine Nachricht. Ich werde dein Feedback aufnehmen und intern besprechen. Viele Grüße Patrick Moreira
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Joerg K hat im Sept. 2023 eine Bewertung geschrieben.
Berlin, Deutschland4’737 Beiträge1’344 "Hilfreich"-Wertung
3.0 von fünf Punkten
Es ist außen wie innen ein wirklich schönes Haus. Hier haben sich eine Menge Leute sichtbar eine Menge Gedanken darüber gemacht, schöne UND witzige, meist bunte (Design-)Ideen zu verwirklichen. Dafür gebührt ihnen Respekt, und dafür zahlt man auch mehr oder weniger gern einen entsprechend höheren Preis, als es die rein objektive Gegenleistung rechtfertigen würde. Ist aber der - hohe - Aufschlag für das Design, den das Hotel verlangt, gerechtfertigt?
So viel vorab: Es ist ein Hotel der vielen „Abers“:
Die riesige Tiefgarage ist per se praktisch, die Parkplatzordnung ist aber chaotisch. Chaos prägt auch die Beschilderung. Von der Tiefgarage aus findet man die Rezeption deshalb sehr schlecht und über zwei verschiedene Lifts.
Das Personal gibt sich freundlich, allerdings mit einem offensiv zur Schau getragenen Duzen der Gäste - das wirkt zunächst befremdlich.
Unser Zimmer 339 liegt im 5. Stock - erreichbar über zwei verschiedene Lifts - aha… (ich weiß, dass dies auch am Alter des Hauses liegt)
Eben dieses Zimmer („extra large“ und teuerste Kategorie) ist, wie schon geschrieben, hübsch. Wenn man es sieht. Denn es ist dunkel - sehr dunkel. Daran ändern auch die funzeligen Beleuchtungen nix. Es gibt Ecken, die sind völlig unbeleuchtet. Auch im - großen - Bad ist es viel zu dunkel. Es gibt keinen Schrank, nur eine Kleiderstange. So liegt, will man nicht aus dem Koffer leben, bspw. Unterwäsche herum.
Das große Bett ist bequem, jedoch wurde am Bettzeug gespart: es ist warm und leicht rauh. Apropos rauh: es wird auch am Toilettenpapier gespart ;-)
Der Inhalt der Minibar ist kostenlos - er ist aber auch sehr überschaubar. Bisher noch nie erlebt: Man kann sich auf dem Zimmer einen Kaffee aufbrühen - leider schmeckt er nicht. Macht nix, denn man kann ihn ohnehin nur schwer trinken, weil es im Zimmer außer einem sehr kleinen Schreibtisch, keine Gelegenheit dazu gibt.
Beim Frühstück schließlich bietet sich ein leider häufig zu beobachtendes Problem: Schleppendes Nachlegen des Angebots und teilweise Personal, das Gäste ignoriert. Die Auswahl selbst ist durchschnittlich, es gibt so gut wie keinen Fisch, dafür Fertig-Rührei. Der Cappuccino ist gut.
Übel nehme ich dem Management die ignorante und selbstgefällige Art, die Gäste penetrant duzen zu lassen. Das soll wahrscheinlich Weltoffenheit und auch Coolness zur Schau tragen, ist aber im deutschen Kulturkreis schlicht und ergreifend anmaßend und unhöflich.
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Aufenthaltsdatum: September 2023
2.0 von fünf PunktenPreis-Leistungs-Verhältnis
4.0 von fünf PunktenLage
3.0 von fünf PunktenService
Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Patrick Moreira, General Manager im 25hours Hotel Altes Hafenamt
Beantwortet: 6. Nov. 2023
Moin Moin vielen Dank für dein Feedback und die Zeit die du dir genommen hast uns deine Eindrücke zu schildern. Es tut mir leid, dass das Zimmer anscheinend nicht in einem einwandfreien Zustand war. Gerne haben wir dein Feedback aufgenommen, um uns dies im Detail nochmal anzugucken. Mit der erneuten Bitte um Nachsicht, und hoffentlich trotzdem auf bald mal wieder, sende ich herzliche Grüße aus Hamburg Patrick Moreira General Manager
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Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
schnoefi001 hat im Nov. 2023 einen Tipp verfasst.
Halle, Deutschland2 Beiträge1 "Hilfreich"-Wertung
3.0 von fünf Punkten
"Bloß nicht das Zimmer 109 nehmen. Die hoteleigenen Stellplätze in der Tiefgarage sind einfach zu wenig und zu unübersichtlich angeordnet."
Gesamte Bewertung lesen
Rosalinde Steinfatt hat im Juli 2023 einen Tipp verfasst.
Rouen, Frankreich8 Beiträge2 "Hilfreich"-Wertungen
2.0 von fünf Punkten
"Evitez la chambre 337 et peut être d'autres sans vue!"
Gesamte Bewertung lesen
Reinhold P hat im Juni 2023 einen Tipp verfasst.
Dreieich, Deutschland528 Beiträge344 "Hilfreich"-Wertungen
3.0 von fünf Punkten
"Zimmer abseits des Restaurants"
Gesamte Bewertung lesen
P D hat im Apr. 2023 einen Tipp verfasst.
Stuttgart, Deutschland42 Beiträge8 "Hilfreich"-Wertungen
5.0 von fünf Punkten
"Falls man mal nicht im Hotel frühstücken möchte, ist das „Wildes Fräulein“ eine prima Alternative"
Gesamte Bewertung lesen
birgitundthomas hat im Feb. 2023 einen Tipp verfasst.
Oldenburg, Deutschland193 Beiträge101 "Hilfreich"-Wertungen
5.0 von fünf Punkten
"Der Eingang ist etwas versteckt an der Seite"
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PREISSPANNE
CHF 136 - CHF 232 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
STANDORT
DeutschlandHamburg
ANZAHL DER ZIMMER
49
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25HOURS HOTEL ALTES HAFENAMT: Bewertungen, Fotos & Preisvergleich (Hamburg, Deutschland) - Tripadvisor

Häufig gestellte Fragen zu 25hours Hotel Altes Hafenamt
Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von 25hours Hotel Altes Hafenamt?
Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sind z. B. Monkey Quest (0.3 km), OPOLUM Escape Room Theater (0.5 km) und Speicherstadt (0.5 km).
Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet 25hours Hotel Altes Hafenamt an?
Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. kostenloses wlan, restaurant und bar/lounge.
Über welche Ausstattungen & Services verfügt 25hours Hotel Altes Hafenamt?
Top-Ausstattungen und Services der Zimmer sind z. B. minibar, klimaanlage und flachbildfernseher.
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Gäste können während ihres Aufenthalts restaurant, bar/lounge und Frühstück genießen.
Bietet 25hours Hotel Altes Hafenamt Parkmöglichkeiten an?
Ja, parkhaus, kostenpflichtiger privatparkplatz vor ort und mit gebührenpflichtigem öffentlichen parkplatz stehen den Gästen zur Verfügung.
Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von 25hours Hotel Altes Hafenamt?
Günstig gelegene Hotels sind z. B. The Table Kevin Fehling, Bianc und cantinetta ristorante & bar.
Bietet 25hours Hotel Altes Hafenamt Sportgeräte oder Fitnessräume an?
Ja, die Gäste haben während ihres Aufenthalts Zugang zu sauna.
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Ja, chemische reinigung und wäscheservice werden den Gästen angeboten.
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Ja, Haustiere sind in der Regel erlaubt. Dennoch empfehlen wir einen vorherigen Anruf.
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Die Mitarbeiter sprechen mehrere Sprachen, z. B. englisch und deutsch.
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Viele Reisende besuchen Alter Elbtunnel (2.1 km), Mahnmal St. Nikolai (0.8 km) und Altonaer Rathaus (4.2 km).