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Günstiger
Durchschnittlich
Teurer
Nähere Informationen
3.5
Nr. 267 von 604 Hotels in Berlin
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Die 37 Etagen und 1.028 Zimmer unseres hoch aufragenden Hotels bieten einen großartigen Panoramablick auf die Skyline der Stadt. Zu den weiteren Vorteilen gehören kostenloses High-Speed-WLAN, Flachbild-Sat-TV und ein innovatives Klimaanlagensystem. Viele der geschmackvoll eingerichteten Zimmer verfügen über Fußbodenheizung im Badezimmer und Marmordetails. Unsere Spa- und Fitness-Einrichtungen verhelfen Ihnen zu einem perfekten Aufenthalt.
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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenpflichtiger Privatparkplatz vor Ort
WLAN
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Bar/Lounge
Fahrräder verfügbar
Taxi-Service
Konferenzräume
Bankettsaal
Parkmöglichkeiten
Kostenloser WLAN-Zugang im Business Center
Umkleidekabinen für Fitness/Spa
Sauna
Restaurant
Frühstück verfügbar
Frühstücksbuffet
Kostenloser Instantkaffee
Verkaufsautomat
Tagungsräume
Spa
Ganzkörpermassage
Massage
Dachterrasse
Sicherheitsdienst rund um die Uhr
Gepäckaufbewahrung
Concierge
Geschenk-Shop
Nichtraucherhotel
Geldautomat vor Ort
Verbandskasten
Check-in rund um die Uhr
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Chemische Reinigung
Wäscheservice
Bügelservice
Ausstattung der Zimmer
Verdunkelungsvorhänge
Klimaanlage
Zimmerreinigung
Zimmerservice
Safe
VIP-Zimmerausstattung
Flachbildfernseher
Zimmertypen
Nichtraucherzimmer
Gut zu wissen
HOTEL-KLASSIFIZIERUNG
Die Sterne-Klassifizierung dient als Orientierung in Bezug auf das allgemeine Niveau der Einrichtung, Ausstattungen & Services, das Reisende erwarten können. Dieses Unternehmen wurde offiziell gemäß den Hotelstars Union-Standards klassifiziert.
Unterkünfte werden auf einer Skala von 0 bis 100 bewertet. Je höher die Punktzahl, desto einfacher finden Reisende Restaurants und Aktivitäten in Gehweite.
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Unser Team prüft jede auf unserer Website veröffentlichte Bewertung, die laut Community-Mitgliedern nicht unseren Community-Richtlinien entspricht.
Ich fassen in dieser Bewertung zwei Aufenthalte im August zusammen. War als Radisson Rewards mit VIP Status angereist und bekam eine schöne Junior Suite mit Blick auf den Fernsehturm. Treatment im Zimmer mit Wasser, kleinem Geschenk und Bier zum Abend war super. Die Sauberkeit im Zimmer war absolut in Ordnung. Insgesamt ist der Stil des Zimmers sicherlich nicht mehr auf der Höhe der Zeit, aber insgesamt alles noch akzeptabel. Allerdings wird das Badezimmer der Suite auf der Webseite von Radisson mit Regendusche verkauft. Die gab es in meinem Fall nicht. Lediglich eine Badewanne mit alter Handbrause. Schade! Leider ist die Klimatisierung verbesserungswürdig. Die Abluft im Bad und WC ist auf Dauerbetrieb, daher nur bei geschlossenen Türen erträglich. Die Suite ist direkt an den Fahrstühlen, wer lärmempfindlich ist, hat da sicherlich ein Problem.
Das Frühstück im Spagos, ist aus meiner Sicht durchschnittlich. Positiv ist dass es qualitativ hochwertige Backwaren gibt und ausreichend Personal vorhanden ist. Leider gab es keine Croissants und keinen Lachs. Die Auswahl an aufgeschnittenem Obst und Gemüse ist relativ gering. Enttäuscht war ich direkt als ich die leider in Mode gekommene automatische Saftstation sah, aus der nach jeder Entnahme direkt automatisch Konzentrat in die Karaffe nachläuft. Ein Garant für miserablen Orangensaft. Zusätzlich gab es wenig Eierspeisen (fertiges Rührei mit und ohne Speck, Spiegelei) auf 3 bzw. Unterem 4-Sterne-Standard. Die Mitarbeitenden waren durchweg freundlich.
Meinen zweiten Aufenthalt verbrachte ich in einer Sky Suite. Vor dem Hintergrund, zu welchen Preisen diese angeboten werden (rund 400 Euro) fällt meine Erfahrung durchwachsen aus. Zum Vergleich: Bei einem derartigen Zimmerpreis bewegen wir uns im Bereich des Waldorf Astoria (Sky Suite: 42qm, Astoria Deluxe Zimmer: 42qm). Die Sky Suite an sich war super, keine Frage. Der Ausblick genial und eine tolle Erfahrung. Um in dieser Preisklasse mitzuspielen, benötigt es aber ein bisschen mehr. Fragen warf zum Beispiel auf, warum das Treatment in der Sky Suite schlechter war als in der Junior Suite (1 Wasserflasche Sky Suite vs 3 Wasserflaschen Junior Suite) Verbesserungswürdig ist auch der Bewegungsmelder des Nachtlichts im Badezimmer. Ein sehr gute Idee! Nur blöd, wenn das Licht nachts bereits angeht, wenn man sich nur im Bett dreht.
Der Spülkasten im WC war leider falsch eingestellt und lief nach jeder Benutzung über, was ein nerviges Dauerplätschern zur Folge hatte. Ärgerlich, wenn man da nachts handwerklich geschickt selbst Hand am Unterputzkasten anlegen muss, um das Problem zu beseitigen.
Leider sind auch Geräusche von außerhalb und v.a. Vibrationen der Aufzugsanlagen sehr deutlich hörbar.
Die Idee des eigenen Frühstücksbereichs für die Sky Suiten ist super. Das Angebot klein aber durchaus fein. Mit positiven Unterschieden zum Buffet im Erdgeschoss. Leider hat der Raum bzw. die Lounge nicht allzu einladend auf mich gewirkt, da innenliegend und ohne Tageslicht. Schön wäre hier ein Ausblick in irgendeine Richtung gewesen. Scheinbar scheint abseits des Frühstücks niemand fest für die Lounge eingeteilt zu sein. Auf meinen zweifachen Hinweis an Reinigungspersonal und Hausdame, dass die Milch im Kaffeeautomat nicht fließt, wurde den ganzen Tag über keine Abhilfe geschaffen. Das Geschirr vom frühen Mittag stand auch abends noch in der Geschirrablge, was dafür sprach, dass hier nicht regelmäßig nach dem Rechten geschaut wird.
Unter dem Strich bleibt bei mir der Eindruck einer wunderschönen gestalteten Suite, mit toller Dusche, top Raumaufteilung, gutem Bett, sehr guter Klimatisierung und genialem Ausblick sowie gratis Zutritt zur Dachterrasse. Dem gegenüber stand in meiner Erfahrung leider kein zur Suite passender Service bzw. keine zur Suite und Preis passende Angebote. Für mich war es in Ordnung, da ich nicht den regulären Preis bezahlte. Für einen Übernachtungspreis ab 400 Euro würde ich jedoch von einer erneuten Buchung absehen.
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Aufenthaltsdatum: August 2024Reiseart: Reiseart: geschäftlich
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Po Bormyee, Marketing im Park Inn By Radisson Berlin Alexanderplatz
Beantwortet: vor 6 Tagen
Sehr geehrter nilfab, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns so ausführlich zu teilen. Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt in einigen Bereichen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es freut uns sehr, dass Sie sowohl den Ausblick als auch den Service unseres Personals positiv hervorheben konnten. Dennoch möchten wir uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass es in einigen Punkten zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Insbesondere bedauern wir, dass das Badezimmer in der Junior Suite nicht wie beworben ausgestattet war und die Klimatisierung sowie die Geräusche in der Sky Suite Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über die Qualität und Vielfalt des Frühstücksangebots und die unzureichende Betreuung in der Sky Lounge. Dies entspricht keinesfalls unserem Anspruch, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. Ihre Rückmeldungen sind für uns sehr wertvoll, und wir werden diese Punkte intern besprechen, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Es tut uns leid, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis aus Ihrer Sicht nicht gerechtfertigt war, insbesondere bei den Annehmlichkeiten in der Sky Suite. Wir werden uns bemühen, in diesen Bereichen Verbesserungen vorzunehmen, um unseren Gästen ein durchweg positives Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch eine Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen, und stehen Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt gerne persönlich zur Verfügung, um sicherzustellen, dass dieser Ihren Erwartungen in vollem Umfang entspricht. Mit freundlichen Grüßen Lily
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Vorsicht : Nichtraucher Hotel !!!! Dies ist auf der Homepage nicht ersichtlich. (Absichtlich?) Wir hätten dieses Hotel nie gebucht, wenn wir das gewusst hätten. Wir fühlen uns betrogen. Wir behalten uns rechtliche Schritte wegen Irreführung vor.
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Aufenthaltsdatum: August 2024
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Po Bormyee, Marketing im Park Inn By Radisson Berlin Alexanderplatz
Beantwortet: vor einer Woche
Sehr geehrter Companion51409984070, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie das so empfunden haben. Wir sind ein rauchfreies Hotel, was auch auf unserer Website erwähnt wird. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und werden intern besprechen, wie wir die Zufriedenheit unserer Gäste verbessern können. Mit freundlichen Grüßen, Po
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Sandra hat im Aug. 2024 eine Bewertung geschrieben.
Die Lage des Hotels ist gut und Zimmer ist ordentlich. Allerdings:
Das Bett und Kissen waren unbequem. Wir haben an einigen Tagen den Zimmerservice abbestellt, an den zwei Tagen an denen Zimmerservice erledigt werden sollte wurde allerdings einiges vergessen: die benutzten Gläser und Handtücher wurden nicht ausgetauscht, auch beim zweiten mal am Tag vor der Abreise. An diesem Punkt waren die Handtücher schmutzig (siehe Bilder) und wurden trotzdem nicht getauscht.
Das auf der Website angepriesene vegane Frühstück ist nicht am Buffet verfügbar und muss angefragt werden. Es bestand aus zwei ungenießbaren fettbasierten Aufstrichen (Tomate und Pilzgeschmack laut Packung.) Beides hat nicht ansatzweise nach dem auf der Packung ausgeschriebenen geschmeckt. Ich würde dem Hotel dringend dazu raten mal zu kosten, was sie einem da vorsetzen. Und dazu je 3 Scheiben vegane Wurst und Käse, die waren ok aber nicht wirklich abwechslungsreich. Die Marmelade war leider nicht wirklich gut, und jeden Tag denselben Belag + Hummus war mir zu einseitig. Ich hab mir am Ende auf eigene Kosten veganen Aufschnitt im Supermarkt gekauft damit ich nicht jeden Tag dasselbe essen muss. Das vegane Frühstück war einer der Hauptgründe warum wir das Hotel gewählt haben und wir sind leider schwer enttäuscht. Mein Freund ist nicht vegan und war auch mit dem offenen Buffet nicht zufrieden, Brötchen und Aufstrich waren billig Produkte und z.b. die Brat / Backkartoffeln waren aus der Tüte. Bei einem Hotel dieser Preisklasse hätten wir eine bessere Qualität bei Frühstück, Zimmerausstattung und Service erwartet.
Wir würden in diesem Hotel nicht noch einmal buchen.
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Aufenthaltsdatum: August 2024Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Po Bormyee, Marketing im Park Inn By Radisson Berlin Alexanderplatz
Beantwortet: vor einer Woche
Sehr geehrte Stay53574179492, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben. Es ist bedauerlich, dass Sie Probleme mit dem Komfort des Bettes und der Kissen sowie mit dem Zimmerservice hatten. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden diese Punkte umgehend mit unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass solche Fehler in Zukunft vermieden werden. Bezüglich des veganen Frühstücks bedauern wir, dass das Angebot nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre detaillierten Anmerkungen sind für uns sehr hilfreich, und wir werden diese an unser Küchen- und Serviceteam weiterleiten, um das Angebot und die Qualität zu verbessern. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und werden alles daran setzen, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Es ist unser Ziel, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und wir bedauern sehr, dass wir dies in Ihrem Fall nicht erreichen konnten. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und hoffen, dass wir die Gelegenheit erhalten, Sie in der Zukunft von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Park Inn by Radisson Berlin Alexanderplatz Lily
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Sandra M hat im Juli 2024 eine Bewertung geschrieben.
Sehr großes Hotel in unschlagbarer Lage und mit teilweise spektakulärer Aussicht. Nach einem holprigen Start wurde mit meiner Beschwerde absolut professionell und sehr zufriedenstellend umgegangen. Fehler passieren- hier hat man aber alles getan um uns trotzdem noch zufriedenzustellen. Wir kommen wieder!
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Aufenthaltsdatum: Juli 2024
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Reiseart: Reiseart: als Paar
Zimmertipp:Unbedingt die Aussicht von der Dachterrasse genießen
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Po Bormyee, Marketing im Park Inn By Radisson Berlin Alexanderplatz
Beantwortet: 22. Juli 2024
Liebe sandramU8857BP, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihr Verständnis! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Team professionell auf Ihre Beschwerde reagiert und Ihren Aufenthalt letztendlich zu einem positiven Erlebnis gemacht hat. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen und wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Lily
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Paul M hat im Juni 2024 eine Bewertung geschrieben.
Zimmer und Ambiente sind gut. Andere Bereiche des Hotels habe ich nicht in Anspruch genommen. Die Lage ist für meine Belange hervorragend.
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Aufenthaltsdatum: Juni 2024
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Reiseart: Reiseart: geschäftlich
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Po Bormyee, Marketing im Park Inn By Radisson Berlin Alexanderplatz
Beantwortet: 18. Juni 2024
Sehr geehrte/r paulmC1313DL, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen das Zimmer und das Ambiente gefallen haben und unsere Lage Ihren Bedürfnissen entsprach. Hoffentlich haben Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt Gelegenheit, auch unsere anderen Einrichtungen zu nutzen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Lily
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Ja aber der Preis am Check-in ist höher als online. Ich wurde dann gebeten die Verlängerung in der App zu buchen und man hat mir vor Ort nach Buchung die Zimmerkarte verlängert.
Hallo,
Laut deutschem Gesetz ist man mit 18 Jahren voll geschäftsfähig. Und kann ab diesem Alter Verträge eingehen.
Wenn man zwischen 7 und 17 Jahre alt ist, wie in deinem Fall, ist man nur bedingt geschäftsfähig, und es benötigt die Einverständniserklärung der Eltern um einen rechtskräftigen Vertrag abzuschließen.
Eine weitere Ausnahme im Gesetz, ist der Taschengeldparagraph. Laut diesen darf ein Jugendlicher mit seinem Taschen Geld einen vertraglichen Abschluss machen der über die Höhe seines Taschengeldes ist.
Es gibt auch viele Vermieter, die keinen Vertrag mit unter 18-jährigen eingehen, und da du bei jeder Anreise im Hotel deinen Ausweis vorzeigen musst. Würde ich mir eine Einverständniserklärung deiner Eltern einholen, oder das wie. Bereits geschrieben im Hotel erfragen
Ich würde dort anrufen ! Dieses Hotel ist wohl sehr beliebt bei Ausländischen Reisegruppen ! Japaner u.s.w.
Ich würde lieber die Hotels um den Wittenbergplatz wählen !!
( Mercure oder Ibis ( Accor Hotels ) Kurfürstendamm , dort Haben sie einen Preis Brutto. Sollten sie als Geschäftsreisender unterwegs sein gibt es dort auch eine Rechnung mit Mwst.
Viele Grüße
Ulrich S
In der Umgebung von Berlin gibt es noch weitere verfügbare Unterkünfte.
PREISSPANNE
CHF 93 - CHF 173 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
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STANDORT
DeutschlandBerlinMitte / Mitte (Bezirk)
ANZAHL DER ZIMMER
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Die Preise werden von unseren Partnern bereitgestellt und beinhalten den Zimmerpreis pro Nacht sowie alle Steuern und Gebühren, die unseren Partnern bekannt sind. Weitere Informationen finden Sie auf den Websites unserer Partner.
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