Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort
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Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Escombros y humedades
Nutzer (13067)
Main pool Viva Wyndham Maya
Pool und Strand (2926)
Zimmer und Suite (901)

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Nähere Informationen

4.0
Nr. 2 von 2 All-inclusive-Unterkünften in Playacar
4.5 von fünf Punkten
Lage
4.3 von fünf Punkten
Sauberkeit
4.2 von fünf Punkten
Service
4.1 von fünf Punkten
Preis-Leistungs-Verhältnis

Suchen Sie nach einer Unterkunft in Playa del Carmen? Dann sind Sie im Viva Wyndham Maya - An All Inclusive Resort genau richtig, ein familienfreundliches All-Inclusive-Resort, das Ihnen Playa del Carmen zu Füßen legen wird.

Als zweites Zuhause bietet das All-Inclusive-Resort ein Flachbildfernseher, eine Klimaanlage und ein Kühlschrank und dank dem kostenlosen Internet können Gäste einfach online gehen.

Gäste können während ihres Aufenthalts im Hotel Viva Wyndham Maya den Concierge in Anspruch nehmen. Darüber hinaus bietet das Wyndham Maya einen Pool und Frühstück, damit ihr Besuch in Playa del Carmen besonders angenehm wird. Als zusätzlicher Komfort steht den Gästen ein kostenloser Parkplatz zur Verfügung.

Dank der nahe gelegenen Sehenswürdigkeiten wie Nuestra Senora del Carmen Catholic Church (2, 6 km) und Quinta Avenida (2, 9 km) ist das Wyndham Maya ein hervorragender Ausgangspunkt für alle Reisenden, die Playa del Carmen besuchen möchten.

Wenn Sie Hunger haben, besuchen Sie doch mexikanische Restaurants wie Alux, El Fogon und Los Aguachiles Calle 34, die bei Einheimischen wie Besuchern beliebt sind.

Wenn Sie noch etwas Zeit übrig haben, sind antike Ruinen beliebte Ziele, die leicht zu erreichen sind, wie: Zona Arqueologica Playa del Carmen, Monica und Viajes 307.

Genießen Sie Ihren Aufenthalt im Viva Wyndham Maya - An All Inclusive Resort und lernen Sie gleichzeitig Playa del Carmen von seiner besten Seite kennen.

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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenlose Parkplätze
Kostenloser Internetzugang
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Pool
Kostenloses Frühstück
Strand
Vermietung von Fahrrädern
Babysitting
Parkmöglichkeiten
WLAN
Kostenpflichtiges WLAN
Umkleidekabinen für Fitness/Spa
Fitnesskurse
Whirlpool
Badetücher für den Pool oder Strand
Pool für Erwachsene
Außenpool
Bar/Lounge
Restaurant
Frühstück verfügbar
Frühstücksbuffet
Kinderfreundliches Buffet
Snackbar
Poolbar
Bar am Pool
Tauchen
Tennisplatz
Aerobic
Darts
Entertainmentpersonal
Abendunterhaltung
Tischtennis
Nachtclub/DJ
Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich)
Kinderclub
Kinderspielanlagen im Freien
Flughafentransfer
Autovermietung
Konferenzräume
Bankettsaal
Tagungsräume
Spa
Paarmassage
Gesichtsbehandlungen
Kopfmassage
Massage
Salon
Gepäckaufbewahrung
Concierge
Wechselstube
Geschenk-Shop
Geschäfte
Sonnenliegen/Strandkörbe
Sonnenschirme
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Chemische Reinigung
Wäscheservice
Bügelservice
Ausstattung der Zimmer
Klimaanlage
Zimmerreinigung
Miteinander verbundene Zimmer verfügbar
Eigener Balkon
Safe
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Zimmertypen
Blick auf den Ozean
Nichtraucherzimmer
Suiten
Familienzimmer
Gut zu wissen
HOTEL-KLASSIFIZIERUNG
Die Sterne-Klassifizierung dient als Orientierung in Bezug auf das allgemeine Niveau der Einrichtung, Ausstattungen & Services, das Reisende erwarten können. Die Bewertung dieses Unternehmens wird von Giata zur Verfügung gestellt.
4.0 von 5 Sternen
HOTELSTIL
Schöne Aussicht
Blick auf die Bucht
Gesprochene Sprachen
Englisch, Französisch, Spanisch

Standort

Paseo Xaman Ha Hotelero 5, Playacar, Playa del Carmen 77710 Mexiko
Name/Adresse in Ortssprache
Wegbeschreibung
Vieles gut zu Fuß erreichbar
Unterkünfte werden auf einer Skala von 0 bis 100 bewertet. Je höher die Punktzahl, desto einfacher finden Reisende Restaurants und Aktivitäten in Gehweite.
Bewertung: 82 von 100
82
Cancun Airport
Aerodromo de Playa Del Carmen
11’590Bewertungen1’871Frage & Antwort91Zimmertipps

Bewertungen
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Bewertungen von Reisenden
  • 5’369
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  • 1’481
  • 567
  • 480
Sicherheit der Reisenden
Jahreszeit
Reisetyp
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Klaus M hat im 12. Sept. eine Bewertung geschrieben.
3.0 von fünf Punkten
Zusammenfassung

- nette Hotelanlage mit viel Grün und Bäumen in separatem Urlaubs-Resort ohne öffentliche Verkehrsmittel
- Hotelzimmer sind sauber aber weniger als zweckmäßig, hin und wieder mit technischen Problemen
- Balkon zu klein und im Prinzip nicht nutzbar
- Essen und Unterhaltung sehr gut
- Atmosphäre zivilisiert und familientauglich
- angenehmer Strand aber trübes Meerwasser
- feuchtwarmes bis -heißes, teils regnerisches Klima
- Riviera Maya nicht sonderlich interessant, sehr teuer, sehr schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis, als Urlaubsregion nicht empfehlenswert

ausführlich

Das Hotel befindet sich in dem großen, etwas abgeschotteten, ruhigen, leblosen Urlaubs-Resort Playacar mit viel Pförtner- und Wachpersonal, zu erreichen und zu verlassen nur per Taxi (teuer) oder zu Fuß. Öffentliche Verkehrsmittel und Uber haben keinen Zugang. Die Fahrräder, die man sich vom Hotel leihen kann, machen keinen vertrauenerweckenden Eindruck (keine Gangschaltung, keine Handbremsen, nur Rücktritt, Ausleihzeit 9 - 17 Uhr ohne Fahrradschloss).

Wir hatten ein Zimmer der Kategorie "Superior". Der Schrank ist aufgrund seines geringen Fassungsvermögens kaum nutzbar. Die Anzahl der Kleiderbügel ist geeignet für zwei Personen und eine Woche. Selbst zwei Personen müssen aus dem Koffer leben, erst recht vier. Jedes der beiden Doppelbetten ist 1,50m eng. Ein Nachttisch zwischen den beiden Doppelbetten hat nur ein schwergängiges Schubfach.
Die Bauart aller Möbel ist derart, dass viel Stauraum ungenutzt bleibt. Im Kleiderschrank hätten ein paar Regalböden viel Nutzen gebracht.

Die Klimaanlage arbeitet zuverlässig, und soll laut Hotel ständig in Betrieb bleiben, um die Feuchtigkeit im Zimmer zu reduzieren. Durch Süßigkeiten werden Ameisen angelockt.
Die Steckdosen sind vom äußerst instabilen, nordamerikanischen Typ A. Adapter für Steckdosentyp A (und B) und Verteilersteckdose(n) also nicht vergessen. Das Zimmertelefon ist wegen knirschender Geräusche schlecht zu verstehen. Das zum Zimmer gehörige Bügeleisen sollte man nur ohne Wasserfüllung (also ohne Dampf) benutzen – mit entsprechendem Bügelergebnis. Bei Temperatureinstellung "Baumwolle" wird der Bügeltischbezug versengt. Also Handtuch auf den Bügeltisch legen. Erfreulicherweise gehört zum Zimmerinventar auch ein breiter Regenschirm aber leider nur einer auch in einem Zimmer für vier Personen.

Die Duschkabine ist sehr geräumig für zwei Personen. Die Brause der Dusche ist befestigt und kann nicht mit der Hand herausgenommen werden. Der Wasserfluss der Dusche ist ziemlich schwach. Das macht das Duschen nicht unmöglich aber umständlich, besonders bei langen Haaren. Das Waschbecken ist sehr flach, was es schwierig macht, darin Wäsche von Hand zu waschen.

Die sehr geringe Größe des Balkons (man kann sich kaum um die eigene Achse drehen), die Balkonmauer anstatt eines Geländers, die Aussicht auf eine Abstellfläche des Hotels und die Lautstärke der Animation des Nachbar-/Hotels zu bestimmten Tageszeiten laden nicht zum Verweilen auf dem Balkon ein. Zum Trocknen von Handtüchern und Kleidung bieten weder Balkon noch Zimmer ausreichend Möglichkeiten außer zweier Balkonstühle, eines Tischchens und eines sehr kleinen, niedrigen Wäscheständers, der aber gar nicht mehr auf den Balkon passt. An der Balkonwand gibt es keine Stangen zum Wäschetrocknen, stattdessen einen klobigen Lampenschirm. Bei Regen kann man den Balkon gar nicht benutzen.

Die tägliche Reinigung des Zimmers und des Hotels ist korrekt. Man darf nicht vergessen, die benutzten Handtücher auf den Fußboden zu werfen, damit sie auch wirklich täglich erneuert werden, was bei den fehlenden Möglichkeiten zum Trocknen notwendig ist.

Wir hatten mehrmals technische Probleme im Zimmer. Die Techniker des Hotels reagierten daraufhin sofort. So wurde z.B. der undichte Kühlschrank gegen einen dichten Krachmacher ersetzt. Die Funktion des Spülmechanismus der Toilette war öfters eingeschränkt, was unangenehm werden kann. An einigen Stellen machte unser Zimmer einen renovierungsbedürftigen Eindruck. An der Wand werden diese Stellen hin und wieder vom Maler übertüncht.

Rauchen in Zimmer und Balkon ist bei Strafe verboten. Nicht jeder hält sich daran. Auf dem Hotelgelände gibt es eine Raucherinsel.

Das Essen im Speisesaal ist gut und reichhaltig, angepasst an internationalen Tourismus und auch ein bisschen mexikanisch. In der ersten halben Stunde ist das Frühstücksbuffet nur halb gefüllt. Bars und ein Café sind tagsüber geöffnet. Die Strandbar bietet rund um die Uhr Getränke und Pizza, tagsüber auch mehr. Die Themenrestaurants sind sehr empfehlenswert.

In einem Teil der Empfangshalle sind bei Tischen und Sesseln Steckdosen (Typ A) und USB-A-Ports zum Aufladen vorhanden. Dort befindet sich auch ein Laden für etwas Touristenbedarf zu hohen Preisen.

Internet-Zugang ist überall in den Hotelgebäuden, deren Nähe und auf den Zimmern vorhanden über offenes WLAN ohne Captive-Portal mit effektiv zwischen 10 und 25 Mbits/s hauptsächlich im 2,4 GHz-Band. Bei Mobildaten befindet sich die Bandbreite meist bei HSPA+ anstatt auf LTE-Niveau.
Hinweis für fortgeschrittene Internet-Nutzer: IPv6-Konnektivität war weder im Hotel noch bei Mobildaten (Mobilgesellschaft Telcel) zu finden.

Der beim Hotel praktizierende Arzt arbeitet korrekt zu normalen Preisen. Das ist nicht überall so.

Das Hotelpersonal, und alle anderen Einheimischen sind sehr nett. Es wird ständig auf Sauberkeit und Hygiene geachtet. Im niedrigqualifizierten Bereich werden im Hotel und im ganzen Land auffallend viele Arbeitskräfte eingesetzt.

Die meisten Hotelgäste sind einheimische Touristen, danach auffallend viele Argentinier. Die restlichen Minderheiten sind Nordamerikaner und die üblichen europäischen Reisenationen, ganz vereinzelt ein paar Brasilianer und Russen. Die Atmosphäre ist eher die eines Familien- anstatt Party-Hotels.

Der breite Strand ist mit vielen Liegen ausgestattet zwischen Palmen, die den notwendigen Schatten spenden. Das Meer ist warm, das Wasser im Badebereich im Verlaufe des Tages sehr trüb. Algen hatten wir bei unserem Aufenthalt glücklicherweise kaum aber ein paar treibende Reste vom Pflanzen. Das Wasser in den Schwimmbecken des Hotels hat auch aufgrund deren geringer Tiefe eine Temperatur wie in der Badewanne.

Das Klima ist feuchtwarm, tropisch und damit schweißtreibend. Nicht selten verschafft ein bewölkter Himmel etwas angenehmere Temperaturen. Die bis Ende August nicht selten auftretenden Regenschauer sind meist sehr heftig, dauern aber nur kurz. Ab September soll es regnerischer und stürmischer werden. Wäsche trocknet nur in praller Sonne, die auf den nach nur zwei Seiten oder gar nach nur einer Seite offenen Balkon nicht allzu lange scheint.

Schräg gegenüber vom Hotel befindet sich einer der wenigen Plätze im Urlaubs-Resort mit kleinen Geschäften einschließlich Apotheke. Zur Stadt Playa del Carmen, die sehr artifiziell und nur auf den Tourismus ausgerichtet ist, beträgt der Fußweg vom Hotel 30 Minuten (Taxi 150 Pesos = fast 8 Euro eine Fahrt von 2,4 km). Hier findet man auch mehr Nacht-/Leben. Auch dort sind die Preise von Dienstleistungen und Konsumgütern bereits ohne Umtausch- bzw. Kartengebühren auf westeuropäischem Niveau oder erheblich darüber. In Cancún soll der Tourismus angeblich billiger sein.

Die Infrastruktur der Sehenswürdigkeiten oder solcher, die als solche verkauft werden, wird auf Verschleiß gefahren, was auch Sicherheitsrisiken bedingt. Anstatt Instandhaltung zu betreiben und guten, preiswerten Kundendienst zu bieten, drehen die dort (zu) zahlreich vorhandenen Angestellten Däumchen. Die vorhandene Arbeit wird quasi als Arbeitsbeschaffungsmaßnahme auf viele Menschen aufgeteilt. Viele dieser Leute enden dann zwangsläufig als unbewegliches Arbeiterdenkmal. Zusammen mit den Preisen auf mindestens europäischem Niveau führt das zu einem sehr schlechten Preis-Leistungs-Verhältnis.

Man wird immer wieder nachdrücklich darauf hingewiesen, dass das Trinkgeld die einzige oder Haupteinnahmequelle dieser Menschen sei. Nachprüfen kann man das natürlich nicht. Die einheimischen und lateinamerikanischen Touristen selbst sind beim Trinkgeld geben "äußerst zurückhaltend", nachdem erstere bei den Sehenswürdigkeiten schon nur erheblich geringere Preise und Steuern zahlen müssen. Ausländische Touristen müssen außerhalb ihres Alles-Inklusive-Biotops darauf achten, nicht abgezockt zu werden. Man muss die Rechnung am besten immer kontrollieren. Misstrauen ist angebracht.

Im Urlaubs-Resort und in den Städten gibt es auffallend viel privates wie staatliches Sicherheitspersonal, letzteres auch bewaffnet, mit Helm und kugelsicherer Weste.

Wer die Stätten der einst untergegangen Maya-Zivilisation und die Erklärungen dazu nicht unbedingt vor Ort erleben muss, wer auf ein Bad in einem Cenote verzichten kann, für den gibt es erst recht keinen Grund, die weite Reise zur Riviera Maya auf sich zu nehmen. Das Schnorcheln vor der Insel "Isla Mujeres" hat nichts zu bieten. Das Rote Meer hat da viel mehr zu bieten und liegt geografisch viel näher. Die Insel Cozumel reißt einen auch nicht vom Hocker. Die Fahrt auf der "Straße" zur Lagune im Süden ist eine Tortur für Mensch und Fahrzeug. Als Mietwagen kann man einen Schrotthaufen erwischen. Und das, um drei Krokodile in einer übelriechenden Lagune zu sehen. Guten, wettbewerbsfähigen Badeurlaub kann man am Mittelmeer machen, zudem bei angenehmerem, stabilerem Klima. Kultur, Geschichte und Natur kann man z.B. in Ost-/Südostasien besser erleben, wo der Tourist bei Preisen und gegenseitigem Vertrauen behandelt wird wie der Einheimische.
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Aufenthaltsdatum: September 2024
3.0 von fünf PunktenPreis-Leistungs-Verhältnis
3.0 von fünf PunktenZimmer
3.0 von fünf PunktenLage
5.0 von fünf PunktenSauberkeit
5.0 von fünf PunktenService
3.0 von fünf PunktenSchlafqualität
Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von , Propietario im Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort
Beantwortet: gestern
Sehr geehrter klausmC6009HX, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre detaillierte Erfahrung zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen das Essen, die Unterhaltung und die grüne Hotelanlage gefallen haben. Wir bedauern jedoch, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen zu den Zimmern, technischen Problemen und den Fahrrädern nehmen wir sehr ernst und werden diese intern weiterleiten, um Verbesserungen vornehmen zu können. Es ist unser Ziel, unseren Gästen einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu bieten. Vielen Dank für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüssen, Customer Care Viva Maya by Wyndham
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Eda S hat im 5. Sept. eine Bewertung geschrieben.
2.0 von fünf Punkten
Unsere Erfahrung mit den Hotelangestellten nur im Lobby, Restaurant Bereich war nicht so toll. Keiner lächelt in den o.g. Bereichen. Animation vor allem Jesus und Leonardo traumhaft. Lächeln sind freundlich das ganze Animation‘s Team ist klasse. Zumba mit Leo war bombastisch 🥰🥰 er hat es einfach drauf. Traumhafte Shows am Abend einfach nur toll. Mitarbeiter an der Lobby bar und im Viva Café sehr nett man sieht wer Spaß an der Arbeit hat und wer nicht. Mitarbeiten an der Rezeption Eder unfreundlich aggressiv. Mitarbeiter im Restaurant beim Frühstück lästern über die Geste wie sie essen !!! Weil mein Guave auslöffelt und sie nicht komplett ist wird das Überbleibsel auf dem Teller den anderen Mitarbeiter gezeigt gelacht und Kopf geschüttelt. Mitarbeiterin im Restaurant Meramis lacht null, schaut einen nicht mal an. Man warten 5-15 min bis der Kaffee kommt. Es war unser erstes und das letzte mal im Viva Maya playa del Carmen in Mexico.
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Aufenthaltsdatum: August 2024
5.0 von fünf PunktenPreis-Leistungs-Verhältnis
5.0 von fünf PunktenZimmer
5.0 von fünf PunktenLage
1.0 von fünf PunktenSauberkeit
3.0 von fünf PunktenService
5.0 von fünf PunktenSchlafqualität
Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Zimmertipp: Auf jeden Fall reichlich Mückenspray für Moskitos mitnehmen. Nicht in der Regenzeit einreisen.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von , Propietario im Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort
Beantwortet: vor 6 Tagen
Sehr geehrter 957edas, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob für unser Animationsteam und sind froh zu hören, dass Ihnen die Abendshows gefallen haben. Ihre Kommentare zur Einstellung des Personals und zum Service sind uns sehr wichtig und wir werden sie ernst nehmen. Wir werden daran arbeiten, diese Probleme zu beheben und den Service zu verbessern, damit alle unsere Gäste eine angenehme und professionelle Erfahrung genießen können. Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Gelegenheit geben, um Ihnen eine positivere und zufriedenstellendere Erfahrung zu bieten. Mit freundlichen Grüssen, Customer Care Viva Maya by Wyndham
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Waldemar P hat im Aug. 2024 eine Bewertung geschrieben.
Stuttgart, Deutschland
5.0 von fünf Punkten
Bewertung für das Hotel Viva Maya

Mein Aufenthalt im Hotel Viva Maya war einfach großartig! Vom ersten Moment an habe ich mich hier sehr wohlgefühlt. Das Hotel bietet eine angenehme Atmosphäre und die Zimmer sind sauber und komfortabel.

Besonders beeindruckt hat mich das freundliche und hilfsbereite Personal. Alle Mitarbeiter sind stets bemüht, den Gästen bei Fragen weiterzuhelfen und den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.

Ein weiteres Highlight war das Animationsteam mit Laura, Jesus, Lua, Leonardo, Brandon und Carolina. Ihre gute Laune und das abwechslungsreiche Programm sorgten täglich für Unterhaltung und Abwechslung.

Insgesamt ein hervorragendes Hotel, das ich jederzeit weiterempfehlen würde!
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Aufenthaltsdatum: August 2024
5.0 von fünf PunktenPreis-Leistungs-Verhältnis
4.0 von fünf PunktenZimmer
4.0 von fünf PunktenLage
5.0 von fünf PunktenSauberkeit
5.0 von fünf PunktenService
5.0 von fünf PunktenSchlafqualität
Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von , Propietario im Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort
Beantwortet: vor einer Woche
Sehr geehrter waldemarp499, Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt im Viva Maya by Wyndham so angenehm war und dass Sie sich von Anfang an bei uns wohlgefühlt haben. Es ist eine Freude zu lesen, dass Sie die Atmosphäre des Hotels sowie die Sauberkeit und den Komfort der Zimmer genossen haben. Wir sind stolz darauf, dass unser freundliches und hilfsbereites Personal dazu beigetragen hat, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Empfehlung und hoffen, Sie in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Customer Care, Viva Maya by Wyndham
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
pinkkathrinbutterfly hat im Aug. 2024 eine Bewertung geschrieben.
Köln
1.0 von fünf Punkten
Unsere 6 jährige Tochter hatte im KidsClub am Tag unserer Abreise einen Unfall und musste im Krankenhaus operiert werden.Wir verbrachten den Tag bis Abends im Krankenhaus und verpassten unseren Weitertransport nach Cancun. Zurück im Hotel fragte nicht nur niemand, wie es ihr geht oder uns, ich war mit den Nerven am Ende, sondern als ich AKTIV um Hilfe bat, da wir unseren Transport verpasst hatten und fix und fertig waren war erst über eine Stunde niemand verantwortlich und als ein schlecht gelaunter „Chef“ kam, der mich nicht mal ansah sondern mürrisch mit seinem Personal redete hieß es „sorry, aber besser als 370USD die Nacht kann ich nicht machen.“ Damit war die Sache für ihn gegessen. Fast eine Stunde habe ich auf spanisch mit ihm diskutiert und er sagte, was im KidsClub passiert hat ja nichts mit ihm zu tun. Er fing sogar an sich über mich lustig zu machen und sagte, es sei ja die Schuld meiner 6 jährigen Tochter gewesen! Er sagte ganz abwertend ich könne ja ein Foto der Tagesrate machen davon würde er mir 25% abziehen das könne ich ja dem Gericht zeigen wenn ich ihn verklagen wolle! Kann man sich so etwas vorstellen? Von so einer Hotelkette?
Wieder einfach jemand mehr im System, der nur seine Zahlen erreichen und ein Zimmer mehr verkaufen wollte, einfach erbärmlich.
Wir mussten dann abends um 20 Uhr mit drei Kleinkindern, eins davon frisch operiert, mit einem Taxi nach Cancun in die nächste Unterkunft fahren und waren einfach mit den Nerven am Ende.
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Aufenthaltsdatum: August 2024Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von , Propietario im Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort
Beantwortet: vor einer Woche
Sehr geehrter pinkkathrinbutterfly, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr Feedback auf TripAdvisor. Es tut uns sehr leid, von dem Unfall Ihrer Tochter zu hören und wir hoffen, dass es ihr inzwischen besser geht. Wir verstehen, dass dies eine äußerst belastende Situation für Sie war. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst können Ihnen versichern, dass unser Management über Ihre Erfahrungen und Beobachtungen informiert wurde. Mit freundlichen Grüssen, Customer Care Viva Maya by Wyndham
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Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Miriam S hat im Aug. 2024 eine Bewertung geschrieben.
Straßburg, Frankreich
5.0 von fünf Punkten
Das Hotel hat die wohl beste Preis Leistung in der Region.
Wir kommen bereits das dritte Mal.
Wer es etwas ruhiger mag. Dem empfehlen wir das azteca. Aber beide Hotels sind top. Wer natürlich täglich Lobster zum Frühstück erwartet, wird hier enttäuscht.
Aber top Strand, super Frühstück, gutes Essen und nette Mitarbeiter mit top Service.

Abzuraten ist lediglich von den Ausflügen direkt über Hotel bzw der Reiseleitung.
Hier sind die Preise zur Leistung nicht korrekt. Wir buchen seit letztem Jahr bei AnckerTours und die machen top Arbeit. Ansonsten nichts zu meckern übers Hotel.
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Aufenthaltsdatum: August 2024
5.0 von fünf PunktenPreis-Leistungs-Verhältnis
5.0 von fünf PunktenZimmer
5.0 von fünf PunktenLage
5.0 von fünf PunktenSauberkeit
5.0 von fünf PunktenService
5.0 von fünf PunktenSchlafqualität
Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von , Propietario im Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort
Beantwortet: 8. Aug. 2024
Sehr geehrter R2302AUmiriams, Vielen Dank für Ihre Treue und Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und unser Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen im Viva Maya by Wyndham! Mit freundlichen Grüssen, Customer Care Viva Maya by Wyndham
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Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Antwort von Dennis S
5 Beiträge2 "Hilfreich"-Wertungen
Schaut eher mach den Bussen. Die sind super und die Straßen je nachdem wohin man fährt teilweise löchrig. Klar mann man das Auto nehmen, aber für längere Strecken würde ichveher zum Bus tendieren. Der einzige relevante Vorteil ist ein separater Bereich am Strand, Preise kenne ich nicht, aber für mich leine Option. Die Algen gibtces noch an der ganzen Küste, meust auf den ersten 20 Metern, dann wird es klar.
Antwort von K4R1N
110 Beiträge2 "Hilfreich"-Wertungen
Das Viva Wyndham Maya würde ich direkt anschließend auch dranhängen. Bietet ja super Möglichkeiten für die beiden Kids.
Antwort von feedbackma
Playa del Carmen, Mexiko1 Beitrag8 "Hilfreich"-Wertungen
Liebe Christine H, Alle 'Deluxe' Zimmer verfügen über zwei Queen-Size oder ein King-Size Bett, Klimaanlage, Fernseher 32 Zoll mit Kabelanschluss, Telefon, Badezimmer mit Dusche, Föhn, Bügeleisen und –brett, Balkon und Safe (gegen Gebühr). Zusätzlich haben die "Deluxe" Zimmer einen Mini-Kühlschrank und erstklassige Möbeln. Die Zimmer "Deluxe" sind kürzlich renoviert, größer und in einer ruhigen Lage gelegen. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne immer zur Verfügung. Mit freundlichen Grüssen, Hoteldirektor Viva Wyndham Maya
Eda S hat im 5. Sept. einen Tipp verfasst.
1 Beitrag
2.0 von fünf Punkten
"Auf jeden Fall reichlich Mückenspray für Moskitos mitnehmen. Nicht in der Regenzeit einreisen. "
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Kai D hat im Jan. 2024 einen Tipp verfasst.
1 Beitrag
5.0 von fünf Punkten
"Zimmer relativ hellhörig. "
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Scenic240464 hat im Dez. 2023 einen Tipp verfasst.
4 Beiträge
4.0 von fünf Punkten
"Die Liegen sind nur besetzt, weil sie reserviert werden. Ausreichend vorhanden. 9:30 Stretching am Strand 11:30 Aqua Fitness Das Cafe +"
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Roving03912722144 hat im Dez. 2023 einen Tipp verfasst.
Leverkusen, Deutschland2 Beiträge
2.0 von fünf Punkten
"Frühzeitig an den Liegen sein, egal ob Strand oder Pool (hier noch früher)!"
Gesamte Bewertung lesen
Dejan260483 hat im Okt. 2023 einen Tipp verfasst.
Stuttgart, Deutschland2 Beiträge4 "Hilfreich"-Wertungen
5.0 von fünf Punkten
"Portofino steak steak steak"
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STANDORT
MexikoHalbinsel YucatanQuintana RooRiviera MayaPlaya del CarmenPlayacar
ANZAHL DER ZIMMER
604
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VIVA MAYA BY WYNDHAM, A TRADEMARK ALL INCLUSIVE RESORT - Bewertungen, Fotos & Preisvergleich (Playacar, Mexiko) - Tripadvisor

Häufig gestellte Fragen zu Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort
Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?
Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sind z. B. Plaza Playacar (0.3 km), Playacar Center Shopping Mall (0.2 km) und Riu Palace Mexico Beach (0.4 km).
Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort an?
Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. poolbar, inklusive frühstück und pool.
Über welche Ausstattungen & Services verfügt Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?
Top-Ausstattungen und Services der Zimmer sind z. B. klimaanlage, flachbildfernseher und kühlschrank im zimmer.
Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort an?
Gäste können während ihres Aufenthalts poolbar, inklusive frühstück und restaurant genießen.
Bietet Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort Parkmöglichkeiten an?
Ja, kostenlose parkplätze steht den Gästen zur Verfügung.
Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?
Günstig gelegene Hotels sind z. B. Jungle Gastrobar, Barra Artesanal und Amorcito Corazón Playacar.
Bietet Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort Sportgeräte oder Fitnessräume an?
Ja, die Gäste haben während ihres Aufenthalts Zugang zu pool, fitnessstudio und fitnesskurse.
Bietet Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort einen Flughafentransfer?
Ja, Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort bietet einen Flughafentransfer für Gäste an. Wir empfehlen einen vorherigen Anruf, um die Details abzuklären.
Liegt Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort in der Nähe des Stadtzentrums?
Ja, die Entfernung beträgt 0.7 km vom Stadtzentrum von Playacar.
Bietet Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort Reinigungsservices an?
Ja, chemische reinigung und wäscheservice werden den Gästen angeboten.
Bietet Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort Unternehmensservices an?
Ja, zum Angebot zählen tagungsräume, bankettsaal und konferenzräume.
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