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Residence Inn Toronto Downtown/Entertainment District

255 Wellington St W, Toronto, Ontario M5V 3P9 Kanada
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4 Personen schauen sich dieses Hotel gerade an.
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Residence Inn
$ 171
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Nutzer (542)
Zimmer und Suite (296)
Speisesaal (28)

Nähere Informationen

Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Öko-Spitzenreiter Öko-Partner
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenpflichtiger Privatparkplatz vor Ort
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Pool
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Kostenloses Frühstück
Abendunterhaltung
Kostenloser Aufenthalt für Kinder
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Kostenpflichtiger öffentlicher Parkplatz in der Umgebung
Kostenpflichtiger Privatparkplatz in der Umgebung
Parkmöglichkeiten
Kostenloser Internetzugang
WLAN
Öffentliches WLAN
Internet
Whirlpool
Innenpool
Beheizter Pool
Bar/Lounge
Frühstücksbuffet
Geschäftszentrum mit Internetzugang
Konferenzräume
Bankettsaal
Tagungsräume
Faxgerät/Fotokopierer
Gepäckaufbewahrung
Concierge
Lebensmittelgeschäft
Nichtraucherhotel
Geldautomat vor Ort
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Chemische Reinigung
Wäscheservice
SB-Wäscherei
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Ausstattung der Zimmer
Nichtraucherzimmer
Suiten
Familienzimmer
Klimaanlage
Zimmerreinigung
Safe
Kochnische
Flachbildfernseher
Mikrowelle
Kühlschrank
Mehr anzeigen
Gut zu wissen
HOTELKLASSIFIZIERUNG
HOTELSTIL
Familie
Zentral gelegen
Gesprochene Sprachen
Englisch, Französisch, Spanisch, Chinesisch und 7 weitere
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Hotelangebote
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Bewertungen von Reisenden
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  • 55
  • 46
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Wir waren mit unserem erwachsenen Sohn unterwegs und buchten eine Suite mit geteiltem Schlafzimmern. Es gab ein geräumigen Wohnbereich mit voll ausgestatteter Küche. Zwei komfortable Badezimmer. Wir waren sehr zufrieden. Das Frühstück ist inklusive aber an sich nicht weiter aufregend. Hielt mit dem Standard der Zimmer nicht mit. Wer mit dem auto anreist, findet in der angrenzenden Windsor Street eine Tiefgarage zu moderaten Preisen.
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Die Lage des Hotels ist toll, man ist mitten im Zentrum und auch zur Union Station die mit dem UP Express die Verbindung zum Flughafen darstellt, sind es nur wenige Gehminuten. Das Personal beim Checkin war sehr freundlich, für unseren 1,5 Jahre alten Sohn wurde uns ein Gitterbett angeboten - ein Angebot, das wir gerne annahmen; NUR: es wurde nie gebracht. Das Zimmer war dafür sehr geräumig, auch das Kingsize Bett angenehm groß, alles sehr sauber jedoch eindeutig in die Jahre gekommen. Wir gingen am Abend noch eine Runde schwimmen im Hotel-eigenen Pool: Pool und Jacuzzi waren sauber, jedoch die Garderobe war sehr heruntergekommen. Beim Umziehen nach dem Schwimmen dann eine Kakerlake (!!) im Garderobenkästchen. Das größte Minus für uns das absolute Chaos beim Frühstück (viel zu kleiner Frühstücksraum für ein derart großes Hotel) Wir mussten uns gute 20 Minuten anstellen um uns etwas nehmen zu können, besonders mit einem 1,5 Jahre alten Kind eine unglaublich mühsame Angelegenheit. Das Frühstück selber war sehr gut und wir nahmen es auch wie vorgeschlagen mit aufs Zimmer. WLAN war kostenlos und hat einwandfrei funktioniert. Alles in allem war unser Aufenthalt in Ordnung, Preis-Leistungsverhältnis ist allerdings nicht ganz ok.
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Antwort von ResidenceInnTorontoD, Guest Relations Manager im Residence Inn Toronto Downtown/Entertainment District
Beantwortet: 6. Sep. 2017
Dear Valued Guest; Thank you very much for sharing your recent stay with us. I am delighted you enjoyed the service so memorable from our associates, and your spacious suite. I sincerely do apologize for experience at breakfast and at our pool. I have addressed both with our Food and Beverage and Housekeeping teams, so we may ensure we are adhering to our high standards of guest satisfaction and cleanliness in all area of the hotel. Thank you once again for sharing your visit, and I do hope we may have another opportunity to welcome you back next time your travels bring you this way. Warm Regards; Andrew
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Großes 1 Bedroom Suite (Schlafzimmer und extra Zimmer mit Sofabed), sowie tolle Küche (wenn auch nicht benutzt) mit schwarzer Granitplatte.Queen Bed sehr bequem , Schlafsofa für Erwachsene eher unbequem, hier besteht Verbesserungsbedarf . Unsere Kinder 8 und 10 konnten drin schlafen. Zimmer sehr sauber, sehr guter Service. Reklamation (fehlende Bettwäsche für das Schlafsofa) wuren sofort erledigt. Fühstück gut und ausreichend, allerdings lange Wartezeiten, da zuwenig Sitzplätze, Frühstück kann aber mit aufs Zimmer genommen werden. Beste Lage nur wenige Minuten zum CN Tower. Kuzum , für uns immer wieder und empfehlenswert.
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Antwort von Andrew W, Guest Relations Manager im Residence Inn Toronto Downtown/Entertainment District
Beantwortet: 18. Juli 2017
Dear Valued Guest; Thank you very much for sharing your stay with us. I am delighted you enjoyed your spacious suites, and apologize the sofa bed as not made prior. We made our sofa beds as guest requests to ensure the comfort and quality of our linens, also because the bed may take up much need floor space for family get togethers. I do hope we have another opportunity to welcome you back next time your travels bring you to Toronto! Warm Regards; Andrew
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Das Hotel liegt gut erreichbar vom Flughafen zentral in Toronto. Alle wichtigen Sehenswürdigkeiten sind zu Fuß oder mit öffenltichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Die Zimmer sind groß und sehr sauber, das Personal immer freundlich und hilfsbereit. Restaurants und Bars gibt es in der Umgebung. Ein guter Tipp für Downtown Toronto.
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Antwort von Karen H, General Manager im Residence Inn Toronto Downtown/Entertainment District
Beantwortet: 5. März 2017
Dear valued guest Thank you so much for your wonderful review of your recent stay with us at the Residence Inn Downtown Toronto! It doesn't get any better than 5/5 amd to know we provided service so memorable! Wishing you safe and happy travels! With immense gratitude, Karen and our fabulous team
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Die Lage des Hotels im Entertainment-Viertel könnte besser nicht sein. CN-Tower und BlueJays-Stadion sind nur wenige Meter entfernt. Das Haus ist schön, sauber und die Zimmer sind groß und mit einer Küchenzeile ausgestattet. Doch Vorsicht: Wer hier zu viert einzieht erhält ein Kingsize Bett und ein Schlafsofa der Marke Rückentod. Dies als vollwertige Schlafgelegenheit zu verkaufen ist eine Frechheit. Das Personal an der Rezeption ist arrogant und unbeteiligt. Auf Nachfragen wurde nur mit Schulterzucken reagiert. Lediglich die Damen im Restaurant haben sich unglaublich bemüht das Chaos beim Frühstück mit Freundlichkeit und Fleiß in den Griff zu bekommen. Denn bei voll besetztem Hotel stehen ca. 100 Leute Schlange vor dem Frühstücksraum. Wenn man dran kam war das Frühstück sehr gut. Unverschämt war das Parkmanagement. Bei der Vorfahrt wurde einem sofort der Schlüssel für Valet-Parking abgenommen. Alternativen wurden gar nicht aufgezeigt. Denn auch hier ist Vorsicht angezeigt: Das Parken kostet 50 Dollar/Nacht.
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Antwort von ResidenceInnTorontoD, Guest Relations Manager im Residence Inn Toronto Downtown/Entertainment District
Beantwortet: 3. Sep. 2016
Dear Alexander K, Thank you for staying with us here at the Marriott Residence Inn Downtown Toronto. Our goal is to provide a satisfying experience to each of our guests and once again I deeply regret if in this particular situation we were not fully successful in accomplishing this goal. We want to assure you that your experience is not typical of the quality of service and hospitality we offer our guests. Please know that your comments have been duly noted and shared with the departments concerned for corrective action, and to ensure that other guests are not subjected to similar situations. Upholding our commitment to provide a memorable experience with exceptional service, we hope to have an opportunity to better your experience with us whenever your travels bring you back to Toronto. Yours sincerely, Matthew MATTHEW CHUNG Assistant Front Office Manager T: 416.581.1800 | F: 416.581.0255 Residence Inn by Marriott Toronto Downtown/Entertainment District 255 Wellington St West, Toronto, ON, M5V 3P9
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PREISSPANNE
$ 176 - $ 367 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
residence inn by marriott toronto downtown / entertainment district hotel, residence inn toronto downtown, toronto residence inn
STANDORT
KanadaOntarioTorontoStadtzentrum / Westliches Stadtzentrum / Entertainment District / Waterfront Communities-The Island / CityPlace / Old Toronto
ANZAHL DER ZIMMER
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