So beeinflussen an uns getätigte Zahlungen die Reihenfolge der angezeigten Preise. Die Zimmerkategorien können variieren.
Bei den Buchungsangebotslisten für die einzelnen Unternehmen wird auch das Entgelt berücksichtigt, das Partner an uns zahlen. Die angezeigten Preise können je nach Zimmerkategorie variieren. Die angezeigten Preise sind die niedrigsten verfügbaren Preise für die günstigste Zimmerkategorie, die zur Zeit der Suche von unseren Partnern angeboten werden.
Angsana Laguna Phuket
10 Moo 4 Srisoonthorn Road, Cherngtalay, Phuket 83110 Thailand
Vollbild
Alle Fotos anzeigen(6’593)6’593
Zimmer und Suite (924)
Videos (2)
Was ist Travellers' Choice Best of the Best?
Dieser Award ist unsere höchste Auszeichnung. Er wird einmal pro Jahr an die besten Unternehmen auf Tripadvisor verliehen. Diese Best of the Best erhalten nämlich ausgezeichnete Reisebewertungen und zählen zu dem Top 1 % aller Unternehmen weltweit.
Mehr erfahrenSehen Sie sich Preise für Ihre Reisedaten an.
Wenden Sie sich an Ihre Unterkunft bzgl. Verfügbarkeit.
Ähnliche Hotels sind jedoch verfügbar.
Alle anzeigenHaben Sie dieses Hotel schon gebucht?
Durchschnittl. CHF 118/Nacht, 16. 10 - 17. 10
CHF 298
pro Nacht
CHF 207
pro Nacht
CHF 115
pro Nacht
Okt
Nov
16. Okt.
Heute
18. Okt.
20. Okt.
22. Okt.
24. Okt.
26. Okt.
28. Okt.
30. Okt.
1. Nov.
3. Nov.
5. Nov.
7. Nov.
9. Nov.
11. Nov.
13. Nov.
15. Nov.
Diese Preise spiegeln die aktuellen Durchschnittspreise pro Nacht wider, die von unseren Partnern angegeben wurden, und beinhalten geschätzte Steuern oder Gebühren möglicherweise nicht. Der Preis auf der Bezahlseite kann abweichen.
Günstiger
Durchschnittlich
Teurer
Nähere Informationen
4.5
Nr. 1 von 17 Resorts in CherngtalayLage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Dieser Award ist unsere höchste Auszeichnung. Er wird einmal pro Jahr in ausgewählten Kategorien an das beliebteste Prozent der Unternehmen verliehen.
Das Angsana Laguna Phuket ist eine ausgezeichnete Wahl für Reisende, die Cherngtalay näher kennenlernen möchten. Es bietet ein romantisches Umfeld und viele Annehmlichkeiten, die ihren Aufenthalt noch angenehmer machen werden.
Die Zimmer bieten Flachbildfernseher, Klimaanlage und Minibar und dank dem kostenlosen WLAN können Gäste einfach online gehen, sodass sie sich erholen und entspannen können.
Das Angsana Laguna Phuket Hotel bietet einen Zimmerservice und einen Concierge. Als geschätzter Gast im Angsana Laguna Phuket genießen Sie außerdem Zutritt zu dem Pool und dem Frühstück inklusive vor Ort. Gäste, die mit dem Auto anreisen, können auf einem kostenlosen Parkplatz parken.
Besuchen Sie gerne asiatische Restaurants? Dann ist das Hotel Angsana Laguna Phuket mit nahe gelegenen Restaurants wie XANA Beach Club, Siam Supper Club und The Corner Restaurant die richtige Unterkunft für Sie.
Cherngtalay hat außerdem einige fantastische Kunstgalerien wie Fe2 Decor und Napas Art Gallery zu bieten, die nicht weit vom Angsana Laguna Phuket Hotel entfernt sind.
Genießen Sie Ihren Aufenthalt in Cherngtalay!
Mehr lesen
Schlagen Sie Änderungen vor, damit wir verbessern können, was wir anzeigen.Diesen Eintrag verbessern
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenlose Parkplätze
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Pool
Kostenloses Frühstück
Strand
Vermietung von Fahrrädern
Babysitting
Parkservice
WLAN
Yoga-Kurse
Umkleidekabinen für Fitness/Spa
Fitnesskurse
Personal Trainer
Strömungskanal
Badetücher für den Pool oder Strand
Außenpool
Pool mit seichtem Rand
Bar/Lounge
Café
Restaurant
Frühstück verfügbar
Frühstücksbuffet
Frühstück auf dem Zimmer
Kostenloser Instantkaffee
Kostenloser Tee
Kostenloses Begrüßungsgetränk
Happy Hour
Kinderfreundliches Buffet
Kinderteller
Essbereich im Freien
Menüs mit speziellen Gerichten
Verkaufsautomat
Poolbar
Bar am Pool
Bootfahren
Kanufahrten
Tauchen
Wandern
Schnorcheln
Aerobic
Fahrradtouren
Entertainmentpersonal
Angeln
Innenhof
Tischtennis
Wandertouren
Wasserrutsche
Brettspiele/Puzzles
Kinderspielplatz
Innenspielbereich für Kinder
Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich)
Kinderclub
Kinderbecken
Kinderspielanlagen im Freien
Hochstühle verfügbar
Kostenloser Shuttle-/Taxi-Service
Flughafentransfer
Shuttle-Busservice
Autovermietung
Taxi-Service
Konferenzräume
Bankettsaal
Tagungsräume
Spa
Paarmassage
Gesichtsbehandlungen
Fußbad
Fußmassage
Ganzkörpermassage
Handmassage
Kopfmassage
Maniküre
Massage
Nackenmassage
Pediküre
Salon
Sicherheitsdienst rund um die Uhr
Gepäckaufbewahrung
Kapelle/Schrein
Concierge
Wechselstube
Geschenk-Shop
Außenmöbel
Picknickbereich
Gemeinschaftsraum/gemeinsamer TV-Bereich
Geschäfte
Sonnenliegen/Strandkörbe
Sonnenschirme
Geldautomat vor Ort
Portier
Verbandskasten
Regenschirm
Check-in rund um die Uhr
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Chemische Reinigung
Wäscheservice
Bügelservice
Schuhputzservice
Ausstattung der Zimmer
Bademäntel
Klimaanlage
Zusätzliches Badezimmer
Schreibtisch
Kaffee- und Teebereiter
Flachbildfernseher
Betten in Überlänge
Bidet
Essbereich
Zimmerreinigung
Miteinander verbundene Zimmer verfügbar
Eigener Balkon
Zimmerservice
Safe
Sitzgruppe
Sofa
Telefon
VIP-Zimmerausstattung
Kleiderschrank/Einbauschrank
Abgefülltes Trinkwasser in Flaschen
Kleiderständer
Bügeleisen
Eigene Badezimmer
Kachel-/Marmorboden
Weckdienst/Wecker
Elektrischer Wasserkocher
Video-on-Demand
Bodengleiche Dusche
Badewanne/Dusche
Kostenlose Toilettenartikel
Haartrockner
Zimmertypen
Blick auf den Ozean
Blick auf Sehenswürdigkeit
Blick auf den Pool
Nichtraucherzimmer
Suiten
Familienzimmer
Gut zu wissen
HOTEL-KLASSIFIZIERUNG
Die Sterne-Klassifizierung dient als Orientierung in Bezug auf das allgemeine Niveau der Einrichtung, Ausstattungen & Services, das Reisende erwarten können. Die Bewertung dieses Unternehmens wird von Accor Hotels zur Verfügung gestellt.
HOTELSTIL
Familie
Grün
Gesprochene Sprachen
Englisch, Russisch, Chinesisch, Thailändisch
Standort
10 Moo 4 Srisoonthorn Road, Cherngtalay, Phuket 83110 Thailand
Name/Adresse in Ortssprache
Wegbeschreibung
Einiges gut zu Fuß erreichbar
Unterkünfte werden auf einer Skala von 0 bis 100 bewertet. Je höher die Punktzahl, desto einfacher finden Reisende Restaurants und Aktivitäten in Gehweite.
Bewertung: 67 von 100
67
Intl. Flughafen Phuket
12 km•
Alle Flüge anzeigen
Krabi Airport
76.1 km•
Alle Flüge anzeigen
14 Restaurants
im Umkreis von 0.5 Kilometern
3 Sehenswürdigkeiten
im Umkreis von 0.5 Kilometern
5’098Bewertungen218Fragen & Antworten23Zimmertipps
BewertungenWir überprüfen Bewertungen.So geht Tripadvisor mit Bewertungen umVor der Veröffentlichung durchläuft jede Tripadvisor-Bewertung ein automatisiertes Überprüfungssystem, das Informationen erfasst, um diese Fragen zu beantworten: wie, was, wo und wann. Wenn das System etwas entdeckt, das möglicherweise gegen unsere Community-Richtlinien verstößt, wird die entsprechende Bewertung nicht veröffentlicht.
Erkennt das System ein Problem, wird eine Bewertung möglicherweise automatisch abgelehnt, zur Überprüfung an den Bewerter gesendet oder manuell von unserem Team von Inhaltsspezialisten geprüft. Das Team ist rund um die Uhr im Einsatz, um die Qualität der Bewertungen auf unserer Website sicherzustellen.
Unser Team prüft jede auf unserer Website veröffentlichte Bewertung, die laut Community-Mitgliedern nicht unseren Community-Richtlinien entspricht.
Weitere Informationen zu unseren Bewertungsrichtlinien.
Wir überprüfen Bewertungen.
So geht Tripadvisor mit Bewertungen um
Vor der Veröffentlichung durchläuft jede Tripadvisor-Bewertung ein automatisiertes Überprüfungssystem, das Informationen erfasst, um diese Fragen zu beantworten: wie, was, wo und wann. Wenn das System etwas entdeckt, das möglicherweise gegen unsere Community-Richtlinien verstößt, wird die entsprechende Bewertung nicht veröffentlicht.
Erkennt das System ein Problem, wird eine Bewertung möglicherweise automatisch abgelehnt, zur Überprüfung an den Bewerter gesendet oder manuell von unserem Team von Inhaltsspezialisten geprüft. Das Team ist rund um die Uhr im Einsatz, um die Qualität der Bewertungen auf unserer Website sicherzustellen.
Unser Team prüft jede auf unserer Website veröffentlichte Bewertung, die laut Community-Mitgliedern nicht unseren Community-Richtlinien entspricht.
Weitere Informationen zu unseren Bewertungsrichtlinien.
Bewertungen von Reisenden
- 3’637
- 950
- 292
- 119
- 102
Jahreszeit
Reisetyp
Sprache
Ausgewählte Filter
- Filtern
- Deutsch
Es war das beste lange Wochenende für mich und meine Freunde. Wir hatten 3 Zimmer und ein Paket inklusive Mahlzeiten. Natürlich sprechen wir nicht sehr gut Englisch. Aber das Personal konnte mich über Google Translate weiterleiten, was das Verständnis erleichterte. Vielen Dank an Ice at the Grill, ein Restaurant, das immer versucht hat, mir Essen zu empfehlen. Obwohl das Paket möglicherweise nur wenige Optionen enthält, Aber wir können jeden Tag leckere Dinge essen.
Mehr lesen
Aufenthaltsdatum: September 2024Reiseart: Reiseart: mit Freunden
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Kanittha Detmak, Other im Angsana Laguna Phuket
Beantwortet: vor 4 Tagen
Dear Companion38742443775, Thank you for sharing your wonderful experience. We are delighted to hear that you and your friends had an unforgettable long weekend at our hotel. It is heartwarming to know that our staff made your stay enjoyable and were able to assist you effectively using Google Translate. We strive to ensure all our guests feel comfortable and well taken care of, regardless of language barriers. We are glad you found the meal package satisfying, even with the limited options, and enjoyed delicious food every day. We hope to have the pleasure of welcoming you and your friends back for another memorable stay in the future. Sincerely yours, Kanittha Detmak Hotel Manaager
Mehr lesen
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Favorit des Hotels
Vom 01.11.-18.11.2022 haben mein Mann und ich in diesem Hotel Urlaub gemacht. Gebucht hatte ich ein Lagunenzimmer über die Buchungsplatform "Agoda".
Wir haben uns gut erholt und insgesamt war es ein schöner Urlaub!
Alles hat reibungslos geklappt, aufgrund unserer frühen Anreise (gegen Mittag), mussten wir noch einen Moment auf das Zimmer warten; eine nette Mitarbeiterin vom Empfang brachte uns dann aufs Zimmer. Das Zimmer (Zimmer-Nr. 4309!) ist recht geräumig und sauber und verfügt über einen Balkon.
Allerdings ist es auch etwas in die Jahre gekommen (an der Decke und an den Wänden gab es mehrere Farbplatzer, die Temperatur der Klimaanlage liess sich nicht regeln - jedoch in der Intensität einstellen - von laut in xtrem laut :-), der Duschdruck war so ziemlich nicht vorhanden, da der "Ziehknopf" für den "Wannen-wasserhahn" sich nicht "richtig" an der Armatur bedienen ließ; einige Tage hatten wir mit einer nicht ganz so gut funktionierenden Toilette zu kämpfen - es wurde sich aber gekümmert und nach etwa 3-4 Tagen war das Problem auch behoben). Von den Punkten des Zimmers wurde von uns lediglich die Sache mit der Toilette bemängelt. Bei den anderen Punkten, haben wir einfach länger zum Duschen benötigt; die Klimaanlage tagsüber laufen lassen und nachts einfach ausgestellt/ Ohropax benutzt; und tagsüber hat man sich eh nicht im Zimmer aufgehalten um sich die Farbplatzer anzusehen... uns hat es halt auch nicht gestört!! Aber man sollte wissen, das es wirklich einiges in der Anlage gibt, was repariert/"aufgehübscht" werden sollte (kurz vor unserer Abreise haben wir beobachten können, das auf den Gängen und Fluren Reparationsarbeiten stattfanden).
Unser Zimmermädchen "Ae" war echt nett, wir hatten immer genug Wasser im Zimmer, regelmäßig kleine "Handtuchtiere" auf dem Bett und hin und wieder frisches Obst! Abends wurden die Vorhänge zugezogen, die Duftkerze angezündet, das Bett aufgeschlagen, nach dem Bedarf von frischen Handtüchern geschaut...
Leider kam es in unserer letzten Reisewoche doch häufiger vor, das unsere Schlüsselkarte aus dem "Powersocket" verschwand (aus dem vorgenannten Grund zwecks Lautstärke der Klimaanlage, war das eher unschön, denn dann musste man diese Nachts laufen lassen und mit Ohropax schlafen ist halt nicht so angenehm! Aber an der Rezeption gab es sofort neue Schlüsselkarten..)
Gefrühstückt haben wir immer im "Market-Place". Am ersten Tag haben wir IM Frühstücksraum gesessen. In der nachfolgenden Zeit unseres Urlaubes haben wir auf der Terrasse unser Frühstück eingenommen (war ruhiger!! Der Geräuschpegel im Frühstücksraum ist schon recht hoch, auch ausserhalb von Stoßzeiten).
Die Auswahl vom Buffet war immer gut und reichhaltig! Es gab kalte und warme Speisen, frisch zubereitete Eierspeisen, eine schöne Auswahl an frischem Obst etc.
Da wir 3 Wochen vor Ort waren, kam es logischerweise zu Wiederholungen beim Frühstück.. aber sind wir mal ehrlich... Daheim essen wir auch immer dasselbe!!
Die Servicekräfte "Rin" und "June" haben sich immer gut um uns gekümmert! Besonders ist uns allerdings "Poo" aufgefallen, der uns auch einige Male morgens den Kaffee brachte; er war wirklich SEHR engagiert, hat Arbeit GESEHEN, nichts angefangen und nicht NICHT zu Ende gebracht, war flott und STRUKTURIERT. (es gab viele Serviekräfte, die wie KOPFLOS dort morgens rumliefen, oder die Hände vorm Bauch hängen hatten und rumstanden; - Da ich Hotelfachfrau bin, kann ich die Arbeitsqualität von Servicekräften durchaus beurteilen, einfach gesagt, es macht nicht die Masse an Servicekräften, sondern das STRUKTURIERTE Arbeiten!)
Bei Fragen bzgl. des Shuttleservice via Bus/Boot oder sonstigem, sollte man mit "Angela" an der Rezeption sprechen. Eine der WENIGEN Mitarbeiter/innen die ein HERVORRAGENDES Englisch sprechen. Sie war uns sehr behiflich bei der neuen Herausgabe von Schlüsselkarten und kam uns, zwecks Räumung des Zimmers am Abreisetag, mit der Check-Out-Zeit entgegen. Es gab auch noch weitere weibliche Mitarbeiterinnen die auch SEHR GUT Englisch sprachen (Leider hab ich mir die Namen nicht alle merken können).
SEHR Negativ ist mir an der Rezeption zu Anfang ein junger, schmaler MANN (?) aufgefallen, der uns so gar nicht wirklich weiterhelfen konnte oder wollte, als es darum ging, Abends in die "Belebte Umgebung der Boat Avenue" zu kommen. Als Empfangsmitarbeiter sollte man SEHR GUTES und VERSTÄNDLICHES Englisch SPRECHEN können! Wir haben dann mittels Google-Maps und Taxi geschafft zur Boat Avenue zu kommen, aber nicht wegen der Hilfe des Mitarbeiters!!
Zudem wäre es wünschenswert, wenn die Informationen aushängen wie man z.B. mit dem Shuttle zu den einzelnen Hotels kommt, oder zum Laguna-Ortsausgang (es gibt nämlich feste Zeiten für diesen Shuttle, wird NIRGENDS im Hotel angezeigt oder gar erwähnt - Leider hat uns dies einiges an Zeit und "UNNÖTIGES" Taxigeld gekostet, dies herauszufinden;
-wann die Fahrzeiten der Boote sind;
-wie man mit diesen Booten evtl. eine Seentour machen kann;
-an wen man sich wendet, wenn man Fahrräder leihen möchte oder Tretboote etc....)
In diesen Punkten seh ich unbedingten Verbesserungsbedarf!!!
Die Garten-/Poolanlage ist sehr schön, groß und gepflegt. Vorallem ist diese sehr weitläufig und man findet immer ein ruhiges Plätzchen. Dem Waran / Leguan kann man morgens Schwimmen zusehen, Frösche findet man, viele Vögel etc.
Liegetücher gibt es und man muss mit diesen NICHT seine Liege im Vorfeld RESERVIEREN! Die Herausgabe von Aschenbechern wäre in diesem Zusammenhang ebenfalls eine Idee zur Verbesserung.
Wünschenswert wäre ein Poolservice (wir haben in der Poolbar bestellt und die Getränke zu unserer Liege bringen lassen; netter wäre es, wenn in Abständen jemand rumgehen würde um zu fragen)
Lediglicher Kritikpunkt: Leere Wasserflaschen/ Getränkedosen, welche Gäste von den Zimmern mitgebracht haben, sollten entsprechend abends ebenfalls abgeräumt und nicht einfach in die Beete geworfen werden. Auch leere Acryldosen, welche wohl zum Abdichten des Pools benötigt wurden, lagen in den Beeten - wurden letzlich von dem Gärtnertrupp, nachdem wir sie dort 2,5 Wochen haben liegen sehen, entsorgt!
An der Bar "Poolside" und "Krathong" gab es leider nur wenige Mitarbeiter/innen die SEHR GUT Englisch sprachen!
Der Strand vom Hotel war schön, die Beachbar "XANA" haben wir 2x besucht und waren enttäuscht von dem eher schlechtem Service.
Abends nach einem Strandbummel wollten wir noch schön dort sitzen und ein Getränk zu uns nehmen, und wurden (es war 18.30 Uhr) nicht mehr bedient! Man hatte uns gesehen, aber vielleicht (?) keine Lust? Somit war es dann auch das Letzte Mal, das wir uns dorthin begeben haben.
Bei einer Buchung in dieser Anlage sollte man berücksichtigen das es sich auch um ein Kongress-Hotel handelt, entsprechend finden Firmenveranstaltungen, Messen, Hochzeiten etc. statt. Unter Umständen kann es morgens (je nach Uhrzeit laut und stressig beim Frühstücken werden). Andere Veranstaltungen bekamen wir mit, empfanden diese für uns als nicht störend.
Trotz der genannten Punkte, hatten wir einen sehr schönen Aufenthalt, haben uns wohl und "Covid-Sicher" gefühlt und sind entspannt heim gefahren! :-)
Wir haben uns gut erholt und insgesamt war es ein schöner Urlaub!
Alles hat reibungslos geklappt, aufgrund unserer frühen Anreise (gegen Mittag), mussten wir noch einen Moment auf das Zimmer warten; eine nette Mitarbeiterin vom Empfang brachte uns dann aufs Zimmer. Das Zimmer (Zimmer-Nr. 4309!) ist recht geräumig und sauber und verfügt über einen Balkon.
Allerdings ist es auch etwas in die Jahre gekommen (an der Decke und an den Wänden gab es mehrere Farbplatzer, die Temperatur der Klimaanlage liess sich nicht regeln - jedoch in der Intensität einstellen - von laut in xtrem laut :-), der Duschdruck war so ziemlich nicht vorhanden, da der "Ziehknopf" für den "Wannen-wasserhahn" sich nicht "richtig" an der Armatur bedienen ließ; einige Tage hatten wir mit einer nicht ganz so gut funktionierenden Toilette zu kämpfen - es wurde sich aber gekümmert und nach etwa 3-4 Tagen war das Problem auch behoben). Von den Punkten des Zimmers wurde von uns lediglich die Sache mit der Toilette bemängelt. Bei den anderen Punkten, haben wir einfach länger zum Duschen benötigt; die Klimaanlage tagsüber laufen lassen und nachts einfach ausgestellt/ Ohropax benutzt; und tagsüber hat man sich eh nicht im Zimmer aufgehalten um sich die Farbplatzer anzusehen... uns hat es halt auch nicht gestört!! Aber man sollte wissen, das es wirklich einiges in der Anlage gibt, was repariert/"aufgehübscht" werden sollte (kurz vor unserer Abreise haben wir beobachten können, das auf den Gängen und Fluren Reparationsarbeiten stattfanden).
Unser Zimmermädchen "Ae" war echt nett, wir hatten immer genug Wasser im Zimmer, regelmäßig kleine "Handtuchtiere" auf dem Bett und hin und wieder frisches Obst! Abends wurden die Vorhänge zugezogen, die Duftkerze angezündet, das Bett aufgeschlagen, nach dem Bedarf von frischen Handtüchern geschaut...
Leider kam es in unserer letzten Reisewoche doch häufiger vor, das unsere Schlüsselkarte aus dem "Powersocket" verschwand (aus dem vorgenannten Grund zwecks Lautstärke der Klimaanlage, war das eher unschön, denn dann musste man diese Nachts laufen lassen und mit Ohropax schlafen ist halt nicht so angenehm! Aber an der Rezeption gab es sofort neue Schlüsselkarten..)
Gefrühstückt haben wir immer im "Market-Place". Am ersten Tag haben wir IM Frühstücksraum gesessen. In der nachfolgenden Zeit unseres Urlaubes haben wir auf der Terrasse unser Frühstück eingenommen (war ruhiger!! Der Geräuschpegel im Frühstücksraum ist schon recht hoch, auch ausserhalb von Stoßzeiten).
Die Auswahl vom Buffet war immer gut und reichhaltig! Es gab kalte und warme Speisen, frisch zubereitete Eierspeisen, eine schöne Auswahl an frischem Obst etc.
Da wir 3 Wochen vor Ort waren, kam es logischerweise zu Wiederholungen beim Frühstück.. aber sind wir mal ehrlich... Daheim essen wir auch immer dasselbe!!
Die Servicekräfte "Rin" und "June" haben sich immer gut um uns gekümmert! Besonders ist uns allerdings "Poo" aufgefallen, der uns auch einige Male morgens den Kaffee brachte; er war wirklich SEHR engagiert, hat Arbeit GESEHEN, nichts angefangen und nicht NICHT zu Ende gebracht, war flott und STRUKTURIERT. (es gab viele Serviekräfte, die wie KOPFLOS dort morgens rumliefen, oder die Hände vorm Bauch hängen hatten und rumstanden; - Da ich Hotelfachfrau bin, kann ich die Arbeitsqualität von Servicekräften durchaus beurteilen, einfach gesagt, es macht nicht die Masse an Servicekräften, sondern das STRUKTURIERTE Arbeiten!)
Bei Fragen bzgl. des Shuttleservice via Bus/Boot oder sonstigem, sollte man mit "Angela" an der Rezeption sprechen. Eine der WENIGEN Mitarbeiter/innen die ein HERVORRAGENDES Englisch sprechen. Sie war uns sehr behiflich bei der neuen Herausgabe von Schlüsselkarten und kam uns, zwecks Räumung des Zimmers am Abreisetag, mit der Check-Out-Zeit entgegen. Es gab auch noch weitere weibliche Mitarbeiterinnen die auch SEHR GUT Englisch sprachen (Leider hab ich mir die Namen nicht alle merken können).
SEHR Negativ ist mir an der Rezeption zu Anfang ein junger, schmaler MANN (?) aufgefallen, der uns so gar nicht wirklich weiterhelfen konnte oder wollte, als es darum ging, Abends in die "Belebte Umgebung der Boat Avenue" zu kommen. Als Empfangsmitarbeiter sollte man SEHR GUTES und VERSTÄNDLICHES Englisch SPRECHEN können! Wir haben dann mittels Google-Maps und Taxi geschafft zur Boat Avenue zu kommen, aber nicht wegen der Hilfe des Mitarbeiters!!
Zudem wäre es wünschenswert, wenn die Informationen aushängen wie man z.B. mit dem Shuttle zu den einzelnen Hotels kommt, oder zum Laguna-Ortsausgang (es gibt nämlich feste Zeiten für diesen Shuttle, wird NIRGENDS im Hotel angezeigt oder gar erwähnt - Leider hat uns dies einiges an Zeit und "UNNÖTIGES" Taxigeld gekostet, dies herauszufinden;
-wann die Fahrzeiten der Boote sind;
-wie man mit diesen Booten evtl. eine Seentour machen kann;
-an wen man sich wendet, wenn man Fahrräder leihen möchte oder Tretboote etc....)
In diesen Punkten seh ich unbedingten Verbesserungsbedarf!!!
Die Garten-/Poolanlage ist sehr schön, groß und gepflegt. Vorallem ist diese sehr weitläufig und man findet immer ein ruhiges Plätzchen. Dem Waran / Leguan kann man morgens Schwimmen zusehen, Frösche findet man, viele Vögel etc.
Liegetücher gibt es und man muss mit diesen NICHT seine Liege im Vorfeld RESERVIEREN! Die Herausgabe von Aschenbechern wäre in diesem Zusammenhang ebenfalls eine Idee zur Verbesserung.
Wünschenswert wäre ein Poolservice (wir haben in der Poolbar bestellt und die Getränke zu unserer Liege bringen lassen; netter wäre es, wenn in Abständen jemand rumgehen würde um zu fragen)
Lediglicher Kritikpunkt: Leere Wasserflaschen/ Getränkedosen, welche Gäste von den Zimmern mitgebracht haben, sollten entsprechend abends ebenfalls abgeräumt und nicht einfach in die Beete geworfen werden. Auch leere Acryldosen, welche wohl zum Abdichten des Pools benötigt wurden, lagen in den Beeten - wurden letzlich von dem Gärtnertrupp, nachdem wir sie dort 2,5 Wochen haben liegen sehen, entsorgt!
An der Bar "Poolside" und "Krathong" gab es leider nur wenige Mitarbeiter/innen die SEHR GUT Englisch sprachen!
Der Strand vom Hotel war schön, die Beachbar "XANA" haben wir 2x besucht und waren enttäuscht von dem eher schlechtem Service.
Abends nach einem Strandbummel wollten wir noch schön dort sitzen und ein Getränk zu uns nehmen, und wurden (es war 18.30 Uhr) nicht mehr bedient! Man hatte uns gesehen, aber vielleicht (?) keine Lust? Somit war es dann auch das Letzte Mal, das wir uns dorthin begeben haben.
Bei einer Buchung in dieser Anlage sollte man berücksichtigen das es sich auch um ein Kongress-Hotel handelt, entsprechend finden Firmenveranstaltungen, Messen, Hochzeiten etc. statt. Unter Umständen kann es morgens (je nach Uhrzeit laut und stressig beim Frühstücken werden). Andere Veranstaltungen bekamen wir mit, empfanden diese für uns als nicht störend.
Trotz der genannten Punkte, hatten wir einen sehr schönen Aufenthalt, haben uns wohl und "Covid-Sicher" gefühlt und sind entspannt heim gefahren! :-)
Mehr lesen
Aufenthaltsdatum: November 2022
Lage
Schlafqualität
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Kanittha Detmak, Other im Angsana Laguna Phuket
Beantwortet: 20. Nov. 2022
Dear DozyPaderborn, Many thanks for choosing Angsana Laguna Phuket as your travel destination and for taking the time to write such a detailed account of your recent visit. It is very much valued. Please rest assured that all your feedback, from the conditions of the room to the service quality at Xana Beach will be followed up in our regular operational reviews to help improve our product and services. Thank you for bringing these to our attention and we do apologize for the unpleasant experience you encountered. Thank you once again for taking the time to share your thoughts with us. It is only through guest comments that we are able to measure the successes and opportunities for improvement. We do hope that we will have the opportunity to welcome you back in the future. Sincerely yours, Kanittha Detmak Hotel Manager
Mehr lesen
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Tolle Erfahrung, gaben sich sehr Mühe. Sehr empfehlesnwert. Unsere Therapeuten waren Itim und Maii-Ly, welche sich zusammen mit Taa super um uns gekümmert haben :-) Hat uns von A-Z super gefallen. Tee und Fruchtsalat im Anschluss runden es perfekt ab.
Mehr lesen
Aufenthaltsdatum: Oktober 2024Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Kanittha Detmak, Other im Angsana Laguna Phuket
Beantwortet: vor 6 Tagen
Dear joeljG7915IR, Thank you for your lovely review that you have posted on TripAdvisor. We are thrilled to hear that you received excellent service from our team and enjoyed your relaxation time. The care provided by our therapists is something we take great pride in. It's wonderful to know that the tea and fruit salad afterwards added to your positive experience. Thank you for highly recommending our services. We look forward to welcoming you again in the future. Sincerely yours, Kanittha Detmak Hotel Manager
Mehr lesen
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Das Essen war alles sehr lecker, sehr zart (Fleisch) und aucj die Getränke süffig. 😅Die Bedienung war sehr toll und sehr zuvorkommend , vorallem die Kellner Ice/Tang und Eli. Die haben sich sehr fürsorglich gekümmert. Wir kommen gern wieder und lassen uns verwöhnen.
Mehr lesen
Aufenthaltsdatum: September 2024Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Kanittha Detmak, Other im Angsana Laguna Phuket
Beantwortet: vor einer Woche
Dear Katja K, Thank you for your delightful feedback about Bodea and Grill. We are thrilled to hear that you enjoyed the delicious food, tender meat, and tasty drinks. It’s wonderful to know that our service met your expectations and that our team was especially attentive and accommodating. We look forward to welcoming you back and pampering you again soon. Sincerely yours, Kanttha Detmak Hotel Manager
Mehr lesen
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Wir waren mit Kindern im KiGa- und Grundschulalter (4, 7, 9 Jahre) unterwegs und von der Hotelanlage begeistert. Sehr freundliches Personal, kinderlieb und zuvorkommend. Alles sehr sauber, auch die Zimmer waren immer sehr gut gereinigt. Die kleineren Kids hatten Spaß im KidsClub, auch wenn sie sich sprachlich nicht mit den Betreuerinnen austauschen konnten, da es keine deutschsprachigen Betreuer gibt. Das war aber überhaupt kein Problem. Es wurde viel getanzt, gebastelt und gelacht.
Sehr angenehm war, dass zu unserer Reisezeit im August (low season) verhältnismäßig wenig los war. Daher keine Warteschlangen oder ähnliches. Wir haben immer spontan einen Platz in den Restaurants zum Essen bekommen. Frühstücken waren wir immer im Bodega & Grill: Angenehm ruhig, sehr gutes Frühstück. Neben der guten Auswahl vom Buffet konnte man Spiegelei und Co. von der Karte bestellen. Die übrigen Restaurants in der Hotelanlage haben wir auch probiert. Gutes Essen, die Kids haben auch immer was gefunden. Wir waren aber auch immer viel unterwegs und dadurch oft auswärts essen. Kann man auch mit Kindern sehr empfehlen. Es gibt wirklich gute Restaurants, auch in Nähe zum Hotel (teilweise auch zu Fuß gut erreichbar).
Sehr gutes (wenn auch nicht preiswertes) Spa. Wir hatten Massagen bei Ida und Nim. Beide waren sehr freundlich und die Massagen sehr gut. Gern jederzeit wieder. Ebenfalls zu empfehlen die ThaiBoxen-Stunden bei Phusin. Groß und klein (9 Jahre) hatten sehr viel Spaß und eine tolle Anleitung für die ersten Versuche.
Insgesamt hatten wir eine sehr schöne Zeit im Angsana Laguna Phuket und würden jederzeit wieder kommen.
Sehr angenehm war, dass zu unserer Reisezeit im August (low season) verhältnismäßig wenig los war. Daher keine Warteschlangen oder ähnliches. Wir haben immer spontan einen Platz in den Restaurants zum Essen bekommen. Frühstücken waren wir immer im Bodega & Grill: Angenehm ruhig, sehr gutes Frühstück. Neben der guten Auswahl vom Buffet konnte man Spiegelei und Co. von der Karte bestellen. Die übrigen Restaurants in der Hotelanlage haben wir auch probiert. Gutes Essen, die Kids haben auch immer was gefunden. Wir waren aber auch immer viel unterwegs und dadurch oft auswärts essen. Kann man auch mit Kindern sehr empfehlen. Es gibt wirklich gute Restaurants, auch in Nähe zum Hotel (teilweise auch zu Fuß gut erreichbar).
Sehr gutes (wenn auch nicht preiswertes) Spa. Wir hatten Massagen bei Ida und Nim. Beide waren sehr freundlich und die Massagen sehr gut. Gern jederzeit wieder. Ebenfalls zu empfehlen die ThaiBoxen-Stunden bei Phusin. Groß und klein (9 Jahre) hatten sehr viel Spaß und eine tolle Anleitung für die ersten Versuche.
Insgesamt hatten wir eine sehr schöne Zeit im Angsana Laguna Phuket und würden jederzeit wieder kommen.
Mehr lesen
Aufenthaltsdatum: August 2024Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Kanittha Detmak, Other im Angsana Laguna Phuket
Beantwortet: 27. Aug. 2024
Dear Anja S, Thank you for taking the time to share such detailed and heartwarming feedback about your stay at Angsana Laguna Phuket. We are delighted to hear that our facilities and services met the needs of all ages in your family. It’s fantastic to know that your children enjoyed their time at the Kids Club, despite the language barrier, and had fun with the various activities. I am also pleased that the quieter ambiance during August allowed you to fully relax and enjoy our dining options, particularly your breakfasts at Bodega & Grill. Your feedback on our spa services and Thai boxing lessons is much appreciated. We take great pride in knowing we are doing it right to support our aim to create lasting memories for our guests. Thank you once again for sharing your experience. We would be thrilled to welcome you back for another memorable stay. Sincerely yours, Kanittha Detmak Hotel Manager
Mehr lesen
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Dear 'Hesse',
Thank you for your question regarding the construction nearby to Angsana Laguna Phuket. My apologies for the delayed response during the busy festive season too.
There is no construction work within the resort yet there are still some ongoing works at the sites adjacent to the resort. Most of the noisy works have been completed on these sites yet they are still visible and occasionally some minor sounds are audible.
There is no disturbance whatsoever within the main resort area, especially at the poolside and in the gardens. We only use guest rooms that are not facing the works area.
At the beach there may be occasional noise but in general this is contained as any heavy construction has been completed. If you face any issues at the beach then we also have the Xana Beach Club area that is not effected at all.
I am confident that you would still be able experience a relaxing and enjoyable vacation with us at Angsana Laguna Phuket.
I do hope that this may assist with your query. Please contact us directly at the resort if you require any additional details whatsoever.
With best regards,
Michal
Michal Zitek
General Manager
Hi!
on the bike for 5 minutes and plus on foot 5-7
Hi, suggest you go for two bedroom loft suite (you may modify the search for two rooms).
In case you will go with laguana room, then the room will be small for you, and you will need to reserve for 2 adults and one child with extra bed with extra cost for around 900 bhat per night
…
Melanie R hat im März 2024 einen Tipp verfasst.
Wiesbaden, Deutschland428 Beiträge156 "Hilfreich"-Wertungen"Lernen Sie russisch"Gesamte Bewertung lesen
"Man kann vom Hotel aus relativ viele Aktivitäten buchen. Wenn man etwas unabhängiger sein möchte, empfiehlt sich ein Leihauto."Gesamte Bewertung lesen
Sergej P hat im Jan. 2023 einen Tipp verfasst.
München, Deutschland32 Beiträge25 "Hilfreich"-Wertungen"Loft mit Westausrichtung"Gesamte Bewertung lesen
"Gute Ausgangslage für organisierte Ausflüge. Entfernungen (Zeit) nach Patong oder Phuket Stadt ca. 40 Minuten. Taxen auf Anforderung."Gesamte Bewertung lesen
PREISSPANNE
CHF 96 - CHF 228 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
hotel angsana laguna phuket thalang, angsana laguna phuket hotel thalang, sheraton hotel cherngtalay, sheraton resort cherngtalay, sheraton phuket, sheraton grande laguna phuket, phuket sheraton
VORMALS BEKANNT ALS
Sheraton Grande Laguna Phuket
STANDORT
ThailandPhuketThalang DistrictCherngtalay
ANZAHL DER ZIMMER
376
Die Preise werden von unseren Partnern bereitgestellt und beinhalten den Zimmerpreis pro Nacht sowie alle Steuern und Gebühren, die unseren Partnern bekannt sind. Weitere Informationen finden Sie auf den Websites unserer Partner.
Ist das Ihr Tripadvisor-Eintrag?
Sind Sie der Inhaber oder Geschäftsführer dieses Unternehmens? Beanspruchen Sie Ihren Eintrag kostenlos, um z. B. auf Bewertungen antworten und Ihr Profil aktualisieren zu können.
Ihren Eintrag beanspruchenANGSANA LAGUNA PHUKET - Bewertungen, Fotos & Preisvergleich (Cherngtalay, Thailand) - Tripadvisor
Häufig gestellte Fragen zu Angsana Laguna Phuket
Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von Angsana Laguna Phuket?
Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sind z. B. Loy Krathong Bar (0.2 km), Canal Village Shopping Centre (0.4 km) und MODA CLASSIC TAILOR (0.2 km).
Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet Angsana Laguna Phuket an?
Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. poolbar, kostenloses wlan und inklusive frühstück.
Über welche Ausstattungen & Services verfügt Angsana Laguna Phuket?
Top-Ausstattungen und Services der Zimmer sind z. B. klimaanlage, flachbildfernseher und zusätzliches badezimmer.
Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet Angsana Laguna Phuket an?
Gäste können während ihres Aufenthalts poolbar, inklusive frühstück und restaurant genießen.
Bietet Angsana Laguna Phuket Parkmöglichkeiten an?
Ja, kostenlose parkplätze, sicherer parkplatz und parkservice stehen den Gästen zur Verfügung.
Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von Angsana Laguna Phuket?
Günstig gelegene Hotels sind z. B. Xana, Bodega & Grill und AZURA Restaurant - Phuket.
Bietet Angsana Laguna Phuket Sportgeräte oder Fitnessräume an?
Ja, die Gäste haben während ihres Aufenthalts Zugang zu pool, fitnessstudio und fitnesskurse.
Bietet Angsana Laguna Phuket einen Flughafentransfer?
Ja, Angsana Laguna Phuket bietet einen Flughafentransfer für Gäste an. Wir empfehlen einen vorherigen Anruf, um die Details abzuklären.
Bietet Angsana Laguna Phuket Reinigungsservices an?
Ja, chemische reinigung und wäscheservice werden den Gästen angeboten.
Bietet Angsana Laguna Phuket Unternehmensservices an?
Ja, zum Angebot zählen tagungsräume, bankettsaal und konferenzräume.
Welchen Sprachen sprechen die Mitarbeiter von Angsana Laguna Phuket?
Die Mitarbeiter sprechen mehrere Sprachen, z. B. englisch, russisch, chinesisch und thailändisch.
Benötigen Sie weitere Informationen?