Grundsätzlich war unser Aufenthalt sehr schön. Das Personal ist sehr freundlich, Das Essen hervorragend und die Suite gross und komfortabel mit sehr guten Betten ausgestattet. Vom grossen Balkon hat man eine wunderschöne Aussicht auf See und Berge. Einziger Minuspunkt war die etwas kümmerlich ausgestattete Minibar mit gerade mal zwei kleinen Flaschen Mineralwasser, einer Cola und einem Saft. Sonst nur Alkohol. Und das bei Hochsommerlicher Hitze! Auch Kaffee und Kaffeerahm wurde nur minimal aufgefüllt. Hier dürfte man grosszügiger sein. Die Konsumation wird ja vom Gast extra bezahlt.
Wunderbares Hotel. Sehr freundliches Personal und das Essen war toll. Wären gerne länger geblieben und kommen bestimmt wieder. Der Wellness Bereich ist sehr schön und die Saunalandschaft ist gross. Auch zum Wandern ein guter Ausgangspunkt.
Wir hatten ein sehr erfreuliches Mädels-Weekend. Das Service personal war sehr freundlich und kompetent,sehr aufmerksam und zuvorkommend. Sehr autentisches und nettes Geschäftsführer-paar. Wir kommen wieder!.
Der Kellner war sehr freundlich, hat kompetent beraten und meine Sonderwünsche erfüllt. Das Essen war gut und hat geschmeckt. Was mich persönlich störte, war die viel zu grosse Portion an Nudeln die ich erhielt, denn ich konnte kaum die Hälfte davon essen. Auf der Speisekarte wird explizit beschrieben, man achte darauf, keine Lebensmittel zu verschwenden, was eigentlich ein guter Vorsatz wäre. Vorschlag: Kleinere Beilagenportionen mit dem Hinweis servieren, man dürfe gerne nachbestellen.
Haben dem Hotel unsere Bewertung gesandt und eigentlich auch eine Reaktion oder Entschuldigung erwartet. Inzwischen sind 5 W vergangen und ich möchte meine Erfahrung jetzt im Tripadvisor kundtun. Der Empfang an der Reception war sehr freundlich, das Wellnessangebot sehr gut, vor allem die Massage, das Zimmer romantisch dekoriert, und das Essen wunderbar. Dennoch ist es uns ein Bedürfnis Ihnen ein paar Punkte aufzuzählen, die für uns nicht gestimmt haben. Die Rezeptionistin bat uns an einen kleinen Tisch, damit wir uns mit einem Begrüssungsprosecco auf die kommenden Tage einstimmen können. Vor uns wartete auch schon ein Paar auf die Bedienung. Nach einer gewissen Zeit ging die Frau reklamieren und es vergingen immer noch etliche Minuten bis jemand vom Service die Bestellung aufnahm. An beiden Abenden warteten wir ziemlich lang am Eingang zum Esssaal bis jemand Zeit hatte uns zum Tisch zu begleiten. Unser «Romantiktisch», mit einem roten Band dekoriert, wurde mitten in den Saal gestellt. Daher von Romantik keine Spur. Es hatte noch freie 2er Tischlein hinten bei der Kaminbar, wo auch Gäste bewirtet wurden. Am 2. Abend hatten wir Lust auf den Cocktail und stellten uns an die Kaminbar, sitzen war leider ohne Barhocker nicht möglich. Wir wurden nett bedient, aber die Fertigcocktails wurden uns aus der Flasche serviert. Da wären wir mit einem Prosecco auf der sichereren Seite gewesen.…
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