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Erlach
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Restaurant & Klosterhotel St. Petersinsel

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Heidenweg 26, Erlach 3235 Schweiz
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Nutzer (42)
Speisesaal (9)
Zimmer und Suite (6)

Nähere Informationen

Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Restaurant
Vermietung von Fahrrädern
Wandern
Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich)
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Tagungsräume
Faxgerät/Fotokopierer
Kostenloser Internetzugang
WLAN
Öffentliches WLAN
Internet
Frühstücksbuffet
Menüs mit speziellen Gerichten
Wein/Champagner
Brettspiele/Puzzles
Grillplatz
Gepäckaufbewahrung
Geschenk-Shop
Zeitung
Nichtraucherhotel
Sonnenterrasse
Wäscheservice
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Ausstattung der Zimmer
Nichtraucherzimmer
Familienzimmer
Gut zu wissen
HOTELKLASSIFIZIERUNG
HOTELSTIL
Schöne Aussicht
Gesprochene Sprachen
Deutsch, Englisch, Französisch
90Bewertungen0Fragen & Antworten18Zimmertipps
Bewertungen von Reisenden
  • 42
  • 21
  • 10
  • 9
  • 8
Jahreszeit
Reisetyp
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wir hatten tolle zwei nächte in der klostersuite. richtig toll. klar, der preis ist happig, etwas zu happig vielleicht. aber schon nur die tatsache dass es in der suite keinen tv gibt fanden wir toll. es würde nicht passen. das restaurant ist ebenfalls super und die umgebung sowieso.
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Wir sind innerhalb von kurzer Zeit 2x da gewesen und beides Mal war das Essen, der Serivce grossartig! Mega Gastfreundschaft super freundlich!! Wir haben einen Burger ohne Käse bestellt, dieser kam leider mit Käse als Entschuldigung hat man uns gleich nochmals eine Runde Bier aufgestellt natürlich aufs Haus!! Auch wenn wir mehrmals wiederholt hatten, dass es gar kein Problem war. Mega einfach nur mega!! Danke liebes Klosterhof Team wir kommen immer wieder super gerne!
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Das Servicepersonal ist gut organisiert und arbeitet trotz hohen Anforderungen freundlich und aufmerksam. Auch in Spitzenzeiten ist die Teamarbeit hervorragend und alle geben das Beste, das sich der Gast wohlfühlt.
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Die Petersinsel ist bekanntlich bei schönem Wetter ein beliebtes Ausflugsziel. Wir waren bei sonnigem Wetter im Restaurant und mussten 1 Stunde und 30 Minuten auf das Essen warten. Die Chefin den Rang gab sich alle Mühe, reklamierte angeblich in der Küche, aber trotzdem kam unser Essen nicht. Gäste, die später kamen, aber Fisch bestellten, wurden viel früher bedient. Es ist mir un erklärlich, dass das Management nicht auf "Schönwetteransturm der Gäste" reagieren kann. Ein Burger, Forelle und Penne kann nicht 1 Stunde und 30 Minuten dauern. Als ich die Geduld verlor und Richtung Küche marschierte wurde ich von einer Serviceangestellten aufgehalten. Meine Bemerkung, eine vernichtende Bewertung bei Trip Advisor abzugeben brachte das personal dazu, uns den Kaffe und ein Dessert zu offerieren. Schade, das Essen ist zu teuer, war aber gut. Der Service (Küche eingeschlossen) ist miserabel und ein Schande für die Schweizer Gastronomie!
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wir haben heute einen Familienausflug auf die St.Petersinsel gemacht und im Klosterhotel zu Mittag gegessen... TOP Wetter, sehr schöne Lokalität, sehr viele Gäste , ABER Service war sehr überfordert, Tische wurden erst abgeräumt nach dem essen durch unsere Auffordrung, mussten 1Std auf unser Essen warten,Angus -Burger & Angus Häcktäschli waren viel zu trocken...Service war leider zu unaufmerksam, Service Leistung entsprach keineswegs ( Preis ) Niveau des Restaurants.....schlecht geführter Service für dieses Niveau....
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PREISSPANNE
$ 218 - $ 418 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
STANDORT
SchweizKanton BernErlach
ANZAHL DER ZIMMER
26
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