Das Zimmer ist funktionell eingerichtet und sauber. Das Personal war freundlich, die Reception ist am Abend und am Wochenende nicht besetzt. Das Frühstücksbuffet war frisch, die Auswahl war ausreichend, keine grosse Mengen aber frisch.
Ich war vom 22. bis 31. August 2022 im Hotel Herisau in den Ferien. Ein sehr schönes Hotelzimmer, schmackhafte regionale Gerichte und ein toller Spa-Bereich. Ich hab mich sehr wohl gefühlt während meinem Aufenthalt in Herisau. Das Hotel liegt auch perfekt neben dem Bahnhof, wenn man wandern gehen will. Check-in und out funktionierte einwandfrei und es gab sogar einen Willkommensdrink. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Eifach nur hüera Güet. Kann dieses Hotel jedem weiterempfehlen.
Wir durften vom Geschäft aus eine 1-wöchige Fortbildung im Hotel (Zimmer und Seminarraum) verbringen. Fantastisches Essen (Normal/Vegi/Fitness) jeden Tag zur Auswahl und am Morgen ein reichhaltiges Frühstücksbuffet. Das Hotel liegt inmitten von Herisau.
Unsere Familie durfte 5 Nächte im Hotel Herisau verbringen und konnte dabei eine wunderbare Zeit erleben. Das Superior-Zimmer ist extrem gross, die Zimmer sind äusserst leise - weder benachbarte Gäste noch Strassenlärm war zu vernehmen - und wirklich sehr sauber. Das Personal ist extrem freundlich und zuvorkommend, insbesondere auch für unseren Sohn mit Nahrungsmittel-Allergien wurde sowohl beim Frühstück wie auch beim Nachtessen speziell gesorgt und auf seine Bedürfnisse eingegangen. Die Lage ist darüber hinaus sehr zentral und für den PW standen immer genügend Parkplätze zur Verfügung. Kurz zusammengefasst: wir waren rundum äusserst zufrieden und können sowohl das Hotel wie auch das Restaurant wärmstens weiterempfehlen.
Das Auto unkompliziert auf dem hoteleigenen Parkplatz abgestellt, beim Check-In freundlich empfangen worden, über das grosszügige Zimmer gestaunt, im Restaurant MOO bestens gegessen, das vielfältige Frühstücksbuffet genossen - was will man mehr? Besonders positiv aufgefallen ist uns das Personal. Von der Rezeptionistin über die Reinigungsfrau bis zum Kellner - alle waren mit vollem Einsatz und einem freundlichen Lächeln am Werk. Das Hotel Herisau war für uns die perfekte Ausgangslage für unseren herbstlichen Kurztrip in die Ostschweiz. Wir empfehlen das Hotel sehr gerne weiter!
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