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Hotel Novalis

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Zimmer
3. Jan.4. Jan.
|
1 Zimmer, 2 Erwachsene, 0 Kinder
Standardzimmer
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Nähere Informationen
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zertifikat für Exzellenz
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Restaurant
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Zimmerservice
Kostenlose Parkplätze
Rollstuhlgerecht
Geschäftszentrum mit Internetzugang
Tagungsräume
Mehrsprachiges Personal
Nichtraucherhotel
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Ausstattung der Zimmer
Nichtraucherzimmer
Familienzimmer
Gut zu wissen
HOTELSTIL
Safe
Business
HOTELKLASSIFIZIERUNG
Standort
Vollbild
Wegbeschreibung
Flughafen Lorient - Lann-Bihouet16 km
Flughafen Quimper - Pluguffan46 km
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Bewertet am 6. April 2014 über Mobile-Apps

Ich kam im Hotel an, nur um zu finden ... niemand sonst nirgendwo. Die Lobby war dreckig und die Geräte kaputt, von der Decke bis zum Boden war es begrimed. Es gab recht großen Zimmer Flecken in der Eingangshalle und die Lampen über meinem Kopf...waren voller Staub aufzuhängen. Ich wartete eine Stunde vor dem Frau kamen und gab mir meinen Zimmerschlüssel. Der Minute an, in der ich eintrat, merkte ich dies war nicht das Zimmer, für das ich bezahlt hatte oder war es die Zimmer beschrieben. Zusätzlich zu war, dass es veraltet und klein, es gab keine Dusche und das Bad war schmutzig, all dies war ich bereit zu überblicken. Ich zog die Laken und fanden mehrere Schamhaare auch als Panik. Ich habe versucht der Nutzung der WLAN-, aber es hat eine Verbindung nicht. Ich drückte mit der Schaltfläche auf dem Telefon markierten Taxi, es aufgelegt. Ich ging an der Front und bat der Mann mir ein Taxi zu rufen, und zu diesem Zeitpunkt war er sehr nett und bot mir ein Taxi. Ich lehnte und erklärte über das Zimmer dreckig. Er entschuldigte sich und sagte die Dame beim Einchecken, was sie haben, obwohl sie es ärgerte, war zu gehen. Sie kam ich behauptete lag und es gab nichts. Er bot mir ein neues Zimmer und sagte ihr mich zu inspizieren. Auf dem Weg zum neuen Zimmer sie nahm mich in dem ursprünglichen Zimmer und sagte mir, ich solle ihr die Haare. Ich habe. An dieser Stelle sie schaut mich an und sagt "Lügner. Wer sind Ihre Haare". Ich bin sauer, aber wenn Sie nicht zuviel Mühe. Ich habe meinen Kopf schütteln und fragen Sie nach dem neuen Zimmer. Die gesamte Strecke auf dem Gang sie mir auch weiterhin zu schmälern rief mich ein Lügner und die Tatsache, dass die Haare "verschwinden", auch in der neuen Zimmer, dass sie zog die Laken und sagte mir, dass "keine Haare, jetzt kann man mir nicht sagen es welche gibt". Ich war mit ihr Verhalten satt und sagte, "Ich glaube, ich würde das Taxi". Sie wegmarschierte Überraschungsschreie mich in Französisch. Fahren Sie weiter bis zum rufen Sie mich einen Lügner zu nennen. Wenn ich wieder nach vorne kamen, war der Mann weniger freundlich. Ich bat um eine Erstattung und er sagte mir, dass ich mir da ich über Expedia gebucht hatten sie mir das Geld zurückerstatten würde, und machte mir bezahlen Steuern auf dem Zimmer und nahmen Kopien von meinem Pass. Ich fragte ihn auch wieder ein Taxi zu rufen, und er antwortet "ok, ich werde bezeichnen würde, aber ich kann nicht stornieren nur, weil Sie Kuckuck und seine Meinung ändert". Schließlich bin ich ihn anrufen und er macht mich draußen warten. Die Minuten hatte ich mein neues Hotel, nenne ich Expedia nur für sie mir, sie kann nicht mein Geld zurückerstatten zu erzählen. Ich habe ihm, dass ich nur das Zimmer gebucht haben. Sie riefen an und er weigerte sich nicht nur zu sagen, dass sie seinen Namen, aber er weigerte sich mein Geld zu erstatten. Dies war der schrecklichen Erfahrung, die ich je in einem Hotel erlebt habe. Wenn ich kann jemand anders sparen, dass Erfahrung, I. Vermeiden Sie dieses Hotel unter allen Umständen Diebisch Management.Mehr

Aufenthaltsdatum: April 2014
Antwort von Francois H, Propriétaire im Hotel NovalisBeantwortet: 22. April 2014
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$ 50 - $ 92 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
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