Vielen Dank an das Villa Orselina-Team für diesen tollen Aufenthalt. Die Lifestyle Suite war einfach wunderschön, das Abendessen fantastisch, die Aussicht und der Pool großartig. Ihr Personal ist so freundlich und wir haben in jedem Moment das Dolce Far Niente gespürt. Absolut sehenswert
Mehr lesen
Weniger anzeigen
Aufenthaltsdatum: August 2023Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lage
Service
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Wir waren im Juli 2020 mit unseren drei Kindern (6 Jahre und Zwillinge von 3 Jahren) dort. Die Lage ist traumhaft, genauso wie die Zimmer. Das Hotel ist wunderschön und auch komfortabel gebaut. Ob auf einer der zahlreichen Terrassen mit Blick auf den Lago Maggiore, am Pool oder im Restaurant – das Personal kümmert sich immer um Sie und noch mehr um die Kleinsten in der Familie.
Mehr lesen
Weniger anzeigen
Aufenthaltsdatum: Juli 2020
Preis-Leistungs-Verhältnis
Sauberkeit
Service
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Daria Zlobinski hat im Sept. 2023 eine Bewertung geschrieben.
Ihr Aufenthalt begann mit einem Aperitif im Patio mit Blick auf das Panorama des Lago Maggiore. Der Service war erstklassig, mit einer ausführlichen Besichtigung aller Einrichtungen. Ich liebte die Blumenarrangements, die auf dem gesamten Grundstück verteilt waren!
Die Zimmer sind geräumig und sauber und verfügen über eine Küchenzeile! Der Innenraum wirkt etwas altmodischer, aber es ist so schön, viel Platz zu haben! Es besteht die Möglichkeit, verschiedene Kissen anzufordern.
Am Pool und auf verschiedenen Ebenen des Anwesens stehen zahlreiche Liegestühle zum Entspannen bereit. Ich wünschte, ich hätte die Gelegenheit gehabt, das Spa zu erkunden!
Die Auswahl beim Frühstück ist gut. Sitzplätze werden drinnen und draußen angeboten und das Personal bietet einen fantastischen Service. Das Club-Sandwich im Restaurant war köstlich, auch wenn die Mahlzeiten ziemlich teuer sind (aber Sie sind in der Schweiz! ! ).
Alles in allem wissen Sie, dass Sie in guten Händen sind! Außerdem begleitet Sie diese wunderschöne Aussicht überall im Hotel!
Mehr lesen
Weniger anzeigen
Aufenthaltsdatum: September 2023Reiseart: Reiseart: mit Freunden
Zimmertipp:Valet parking is available
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Jürg Schmutz hat im Juni 2022 eine Bewertung geschrieben.
Die Villa Orselina hat alles übertroffen, was wir erwartet haben. Schon der Check-In war sehr freundlich und zuvorkommend. Dann der Willkommensdruck auf der Terrasse mit dieser Aussicht einfach der Wow..... Dann die Suite, einfach nur toll und keine Person des Personals ist abgefallen einfach alle nur TOP. Essen im Restaurant sehr gut und der Pool hätte sehr zum baden eingeladen, leider war der Regen aber im Weg.
Mehr lesen
Weniger anzeigen
Aufenthaltsdatum: Juni 2022
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lage
Service
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
brunozimmermann hat im Juli 2018 eine Bewertung geschrieben.
Alleine die wunderbare Lage und die schönen Zimmer reichen nicht. Wir waren vom 9. bis 13. Juli 2018 dort. Und wurden u.a. von der Direktion nicht begrüßt und auch nicht persönlich verabschiedet!! Regelmäßiger Laerm tagsüber durch Gartenarbeit. Wuensche (nach Postkarten, Zeitungen) wurden nicht erfüllt bzw. beantwortet. Sehr freundlich ist der Zimmerservice/Personal. Und zum guten Schluss stimmt die Rechnung (Zusatzgetränke am Pool) nicht. Schade.
Mehr lesen
Weniger anzeigen
Aufenthaltsdatum: Juli 2018Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Villa Orselina O, Manager im Villa Orselina - Small Luxury Hotel
Beantwortet: 20. Juli 2018
Sehr geehrter Herr Zimmermann
Herzlichen Dank für Ihren erneuten Besuch in der Villa Orselina vor wenigen Tagen.
Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem erneuten Aufenthalt in diesem Jahr nicht zufrieden waren und Ihre Wünsche nach Postkarten & Zeitungen nicht berücksichtigt wurden und Ihre Erholung durch Gartenarbeit (Rasenmäher) gestört wurde.
Persönlich bedauere ich, Sie nicht persönlich gesprochen zu haben und vor Ort entschuldigen konnte.
Vielleicht geben Sie uns eine nochmals die Möglichkeit Sie wieder von unserer Leistung zu überzeugen, wir würden uns sehr freuen und Ihnen danken.
Mit herzlichen Grüssen
Daniel Schälli Direktor mit dem Villa Orselina Team
Mehr lesen
Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
