Ich habe mich leider bei meiner Buchung um eine Woche vertan und habe über sämtliche Medien versucht WOW Tours zu erreichen, um anzufragen, ob es möglich wäre den Termin umzubuchen. Auch die Antwort NEIN wäre völlig in Ordnung gewesen, aber meine täglichen Anrufe wurden nie entgegengenommen, meine Nachrichten auf der Mobilbox ignoriert. EIne kurze Email habe ich erhalten, dass man sich um meine Buchung kümmern würde und sich in Kürze meldet. Nie wieder etwas gehört. Ich war sogar an dem folgenden Sonntag beim Treffpunkt für die Tour, wo mir ein Guide erklärt hat, dass er mit den Buchungen nichts zu tun hat, aber er sich meine Nummer notiert und mir versichert, dass sich am nächsten Tag jemand bei mir meldet. Auch das ist nie geschehen.
Ich finde diese Ignoranz und auch das absolute nicht erreichbar sein von WOW Tours erschütternd.
