Croatia Divers Vela Luka
Croatia Divers Vela Luka
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4.0
4.0 von fünf Punkten173 Bewertungen
Ausgezeichnet
102
Sehr gut
27
Befriedigend
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Mangelhaft
12
Ungenügend
18

Diese Bewertungen wurden automatisch aus dem Englischen übersetzt
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HeleenvdW
2 Beiträge
2.0 von fünf Punkten
Juli 2020
Erste Betriebswoche nach Corona-Periode. Sehr chaotisch, Wasser war viel kälter als erwartet und unter Wasser nichts zu sehen. Keine Korallen, keine nennenswerten Fische.
Ich habe meinen Tieftauchkurs gemacht, bei dem mir der Besitzer nicht erlaubt hat, tiefer als 32 Meter zu gehen, und er hat sich nicht dafür entschieden, schöne Tauchplätze wie Höhlen oder Wracks zu planen, damit ich tatsächlich etwas Erfahrung sammeln kann.
Mein Lehrer Rikki hat einen tollen Job gemacht. Er hat wirklich sehr gut kommuniziert und alle Schritte während des Tieftauchkurses erklärt, wodurch ich mich wirklich entspannt fühlte und die Tauchgänge genoss.
Google
Verfasst am 20. Juli 2020
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.

Michal A
Manchester, UK6 Beiträge
3.0 von fünf Punkten
Aug. 2019 • Paare
Ich habe mit meiner Freundin einen AOWD-Kurs besucht. Die allgemeine Atmosphäre im Zentrum ist positiv, da das gesamte Personal entspannt und gleichzeitig professionell ist. Die Gesamterfahrung war durchweg positiv.

Es gibt jedoch einige Probleme, auf die ich gestoßen bin. Erstens bin ich in der Erwartung angekommen, mit einer Karte bezahlen zu können, was nicht der Fall war. Der Geldautomat in der Nähe nimmt Ihnen Geld ab. Ich schlage vor, Sie sind vorbereitet. Wäre nett, wenn dies bei unserem vorherigen E-Mail-Gespräch geklärt würde.

Zweitens wurde ich zweimal per E-Mail darauf hingewiesen, dass der Ausrüstungsverleih für den Zweck unseres Kurses 3 € pro Tag beträgt. Ich habe versucht, dies per E-Mail zu klären, aber meine Frage wurde ignoriert. Da Antwort-E-Mails weitgehend generisch zu sein scheinen und wiederholt verwendet werden, sollte dies beachtet werden, es sei denn, es wurde absichtlich darauf verzichtet. . . Bei meiner Ankunft wurde ich gebeten, 30 € pro Tag und Person zu zahlen.

Drittens wurde ich gebeten, eine Auffrischungsgebühr zu zahlen, da ich seit mehr als 6 Monaten nicht mehr getaucht bin. Ich habe noch einmal erwähnt, dass ich in meinen Vorkursarrangements seit über einem Jahr nicht mehr getaucht habe. Diese Gebühr wurde jedoch nicht zu meinem Gesamtangebot hinzugefügt. Bei der Ankunft teilte Firmenchef Bobby mit, dass für Erfrischungsgetränke nur sehr geringe Kosten anfallen (25 € pro Person). Immer noch sehr teuer, wenn man bedenkt, dass es zu Beginn eines Gruppentauchgangs buchstäblich 5 Minuten dauerte.

Insgesamt würde ich wahrscheinlich wieder mit ihnen tauchen, aber basierend auf "versteckten" Kosten ist meine Gesamtbewertung durchschnittlich.
Google
Verfasst am 6. September 2019
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Dear Michal, Thank you for your review. This is always important to us as we like to improve where ever we can. We are happy to read you had a good time with us and so did our team as it was a pleasure to have you and your girlfriend diving with us. Regarding equipment rental: you have asked in your email about the prices for equipment ‘’We have bits of equipment we could bring along but we are also considering renting all from you. Can you give me the prices of all necessary pieces please? What thickness of wet suits is recommended? Are gloves and boots needed?’’ I have answered the following as I (Marjolein) wasn’t sure about what was covering a ‘’bit of equipment’’ and there for I referred to the website. ‘’The rental prices per equipment pieces are listed on our website as we like to have all information as complete as possible. Please scroll down to the bottom of the page: https://www.croatiadivers.com/en/day-diving.shtml. Gloves we don’t offer for rental but of course boots we do offer as we dive with open heel fins’’ After this email conversation with the link to review our website for of equipment prices you have confirmed the course and the PADI certification fee and decided to choose for full equipment rental. After your booking confirmation and knowing the correct rental prices, I emailed an overview to you and I indeed made a type error with equipment instead of 30 euro indeed 3 euro. As all my replies and bookings are manually answered, as we do not prefer to reply with an impersonal automatic digital booking form, a type error can happen. In the past and hopefully in the future our guests always email me to tell me that I made a type error and that the price is different and give me the opportunity to apologies for the confusion and correct this which I always have appreciated as we are in the diving and tourist industry which means to us a friendly and social environment. Upon arrival you demanded other prices then we have advertised and of which you have agreed upon, as we never have and never will, work with hidden costs as all is clear on our website. After a booking is confirmed by a deposit payment, I sent the voucher with all details and the incorrect figure of 3 euro was not on your voucher. On this voucher we also have a checklist, link to the ferry time table, travel directions and also: reminders / notes and this states: Reminders / extra notes • For extra services upon arrival for equipment rental, dives and or courses: we accept only cash payments Regarding a refresher work-shop; we indeed advise on possibilities to every diver and guest however this is never forced or demanded by us as this is the choice of the diver and definitely not a common rule in our diving center. A qualified diver is certified and we are happy to show our divers the best sites based upon their certification level and / or current course level. I think that Bobby is an excellent adviser (and apparently a good sales man). Bobby and we all, have the best in mind for divers in all kind of levels as they choose and we are happy to deliver the service they request or choose. I’m sorry to hear that my type error was the reason for you to be unhappy as that was not our goal at all. We hope to have you diving again one day as you have not seen yet all the dive spots we offer as it takes a few visits more to view the beautiful 35 sites we are diving. With warm regards, Marjolein Hogendoorn & Croatia Divers team
Verfasst am 8. September 2019
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.

Martin D
6 Beiträge
5.0 von fünf Punkten
Sept. 2019 • Paare
Tauchte mit Dan, einem guten Kerl, mit dem man gut lernen kann. Würde empfehlen.

Ich hatte eine großartige Erfahrung beim Tauchen und habe viele Oktopusse gesehen.
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Verfasst am 3. September 2019
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.

GabyAnna
Spaarndam, Niederlande2 Beiträge
5.0 von fünf Punkten
Aug. 2019 • Familie
Tolle Tauchschule! Unser erster telefonischer Kontakt mit Bobby war sehr beruhigend und der Reservierungsprozess mit Marjolein war fantastisch. Die Lehrer waren sehr erfahren, professionell und super nett (danke Pauline und Meg?).
Wir empfehlen es sehr!
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Verfasst am 20. August 2019
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.

Kristy
1 Beitrag
5.0 von fünf Punkten
Aug. 2019 • Familie
Die Tauchbasis war wirklich gut organisiert! In der Sekunde, als wir eintraten, wurden wir begrüßt und erhielten Hilfe. Unsere Lehrerin Pauline war sehr rücksichtsvoll und erklärte alles sehr gut. Wir wurden vor dem Tauchgang im Schatten darüber informiert, was wir bei jedem Tauchgang machen wollten.

Während des Tauchens hatte a einige Probleme damit, meine Maske unter Wasser abzunehmen und sie vollständig zu überfluten. Deshalb gab Pauline mir zusätzliche Hilfe, eins zu eins. Sie beruhigte mich auch, als ich Probleme hatte.

Das Personal war sehr freundlich und aufgeschlossen und wir haben uns sehr wohl gefühlt. Alle waren miteinander befreundet und es herrschte eine sehr freundliche Stimmung. Sie konzentrieren sich auch auf den Einzelnen und sorgen dafür, dass Sie sich sicher und selbstbewusst fühlen. Wenn Sie tauchen lernen, befinden Sie sich in kleinen Gruppen, so dass Sie sich wirklich auf alle gleichzeitig konzentrieren können, um Probleme zu vermeiden und Ihr persönliches Wachstum zu fördern.

Die Ausstattung war auch gut und alles war sehr gut organisiert. Wir wurden angewiesen, wie wir unsere Ausrüstung aufstellen und wieder ausziehen, wo wir unsere Neoprenanzüge ablegen und wie wir unsere persönliche Box organisieren.

Ich kann diese Tauchbasis nur empfehlen!
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Verfasst am 20. August 2019
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.

H P
Roermond, Niederlande3 Beiträge
4.0 von fünf Punkten
Juli 2019 • Familie
Bewertung Croatia Divers

Wir haben es wirklich genossen mit Croatia Divers zu tauchen. Das Team mit Bobby, Mag, Phil, Ali u. O. sorgte für viel Spaß und Lernen in einem Rutsch. Als vierköpfige Familie haben uns die verschiedenen Tauchplätze rund um Vela Luka sehr gut gefallen. Das Blaue Loch und die Posejdons-Höhle waren unsere Favoriten. Alle Instruktoren haben dafür gesorgt, dass sich alle sicher und geborgen fühlen. Somit konnten wir alle 8 Tauchgänge maximal genießen. Nicht zuletzt hat Croatia Divers eine gute Tauchausrüstung!

Wir hatten einige Kalendereinstellungen (wann wir welchen Tauchgang machen sollten). Da sie einen engen Zeitplan haben, konnte dies nicht berücksichtigt werden. Lernen heißt also, die Erwartungen von vornherein zu teilen.

Wir waren im Hotel Posejdon, direkt neben dem Tauchzentrum, was sehr praktisch ist. Sehr komfortable Hotelzimmer, aber das Essen ist nicht so toll. . . Zum Abendessen fuhren wir mit dem Wassertaxi oder zu Fuß (15 Minuten) ins Dorfzentrum. Überall gibt es viele nette Restaurants.

Vielen Dank auch an Marjolein für die Unterstützung bei der Planung unserer Sommer-Tauchferien. Es hat unsere Erwartungen wirklich übertroffen!
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Verfasst am 30. Juli 2019
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.

jimhurden2018
Felixstowe, UK8 Beiträge
5.0 von fünf Punkten
Juni 2019 • Familie
Mein Sohn und ich haben diesen Sommer 5 Tage mit Meg, Danny und Bobby (und Captain Darko!) Getaucht. Ich war ein Vollzeit-Tauchlehrer und arbeitete in Tauchresorts auf der ganzen Welt, daher ist es nicht leicht, mich zu beeindrucken. Croatia Divers hat es geschafft - exzellentes Tauchen mit wunderschönen Landschaften über und unter der Oberfläche; wundervolles, lustiges, charmantes Personal, das die ganze Woche unvergesslich gemacht hat - der Blue Hole Tauchplatz, den sie uns auch genommen haben, war einer der besten Tauchgänge, die ich je gemacht habe - was mit 1500+ unter meinem Gürtel etwas ist!
Danke Jungs, es war wundervoll euch alle zu treffen und wir werden bald zurück sein - PS, Bobby, beende das DC Superheroes Buch ??
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Verfasst am 24. Juni 2019
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.

28948754
Kopenhagen, Dänemark3 Beiträge
5.0 von fünf Punkten
Aug. 2018 • Freunde
Sehr professionelle und qualifizierte Instruktoren. Tolles und hilfsbereites Team. Die Geräte sind sehr gut gepflegt.

Schöne und atemberaubende Tauchplätze.

Wir waren alle der Meinung, dass wir für die gesamte Reise in Warenhänden waren.
Google
Verfasst am 26. August 2018
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Thank you very much for your positive comment, we very much appreciate it and we are happy to read you felt you where in gods hands. We hope to meet again under or above the water, Warm regards, Marjolein & Croatia Divers team
Verfasst am 29. August 2018
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.

txnat88
Genf, Schweiz53 Beiträge
5.0 von fünf Punkten
Juli 2017 • Allein/Single
Ich habe tauchten zwei Tage hier im Vela luka. Das Tauchen Team war sehr hilfsbereit und freundlich. Wir haben einige Wracks und großartige Tier- und Pflanzenwelt. Ihr Hotel Empfehlungen für eine sehr vernünftige Preise Reise
Language Weaver
Verfasst am 31. Juli 2017
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Thank you very much for positive feedback. We appreciated your time with us and we wish you many happy dives. Warm regards, Marjolein, Bobby and Croatia Divers team
Verfasst am 4. August 2017
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.

logix l
13 Beiträge
5.0 von fünf Punkten
Juli 2017 • Paare
Sehr nett und professionell Tauchlehrer. Nähe von Vela Luka ist voll von wunderschönen Tauchplätze. möchten wir auf jeden Fall wieder kommen.
Language Weaver
Verfasst am 27. Juli 2017
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Thank you for your positive feedback. we are glad to hear that you liked our dive sites. There is indeed a variety of them included nice caverns and caves. You are most welcome to come back and maybe you like to visit our dive center Hvar Divers in Vrboska on the isle of Hvar. Warm regards, Marjolein
Verfasst am 4. August 2017
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.

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