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laura F
1 Beitrag
Aug. 2024 • Paare
Alles war soooo super! Riesige Empfehlung! Das Team der Jungs war Hammer, die haben so gute Stimmung gemacht und ein tolles Gruppengefühl erzeugt und haben auf jegliche Fragen oder Anliegen reagiert. Sie sind auch immer mit Schnorcheln gegangen und haben dadurch viel Sucheehwit vermittelt und bei Schildkröten darauf aufmerksam gemacht, wo grade eine ist! Und sie haben kostenlos Bilder von allen unter Wasser gemacht das ist auch super! Das Essen an Board war unfassbar lecker! Alles an Ausrüstung, Board Komfort, Planung, Timing und Zeit vor Ort war perfekt! Wir würden es jederzeit wieder mit Oxygen buchen!!! Ganz viel Liebe an das Team <3
Verfasst am 30. August 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Thank you for your amazing review!
We’re delighted to hear that you had such a great time. Your feedback means a lot to us. See you soon!
Verfasst am 2. September 2024
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Ralf H
1 Beitrag
Aug. 2024 • Familie
Toller Nachmittagsausflug mit Oxygen. Super nette Crew! Mittagessen an Bord war top ! Wir können den Ausflug nur empfehlen!!!
Verfasst am 27. August 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Thank you for your great review!
We are very happy to hear that you enjoyed your afternoon excursion with Oxygen so much. The hidden bays of Koh Tao are truly something special and the crew is always happy when our guests are so enthusiastic.
Verfasst am 2. September 2024
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Alex R
3 Beiträge
Aug. 2024 • Paare
+ Die junge Frau, die unser Guide war, hat super tolle Arbeit geleistet und war sehr freundlich.
Das Schnorcheln im Japanese Garden war auch toll
Die Insel und die Bootsfahrt ebenfalls sehr angenehm und schön
Der zweite stop beim Schnorcheln auch gut
Sehr klares Wasser und hohe Sichtweite
Viele schöne Fische und Krebse
Kostenloses Wasser und ein Softdrink
- Jetzt das Negative!
Der Transfer sowohl zum Hafen hin als auch zurück zum Hotel war Katastrophe
Uns wurde 8:00 bis 8:15 gesagt wir wurden kurz vor 9 abgeholt und mussten zum Tor der Anlage laufen, da der Fahrer nicht die Lobby gefunden hat.
Dann war man beim Büro des Veranstalter und durfte mit hundert anderen Touristen zu den Booten laufen.
Bootsfahrt zur Insel dauerte 1 Stunde
Jetzt zur Insel beziehungsweise „Nationalpark“
Absolut überfüllt von Touristen. Kein Fleckchen ohne einen Menschen.
Es gibt auch Strandliegen die 200 Baht kosten, da man sich nicht mit nem Handtuch in den Sand liegen darf lol. Abzocke. Mach doch einfach keine Liegen hin. Es ist ein Nationalpark und kein erholungs Resort.
Mittagessen gibt es nur zwischen 11:30 und 12:30.
War ein Buffet mit Reis Salat und Maximal 2 frittierte hühnchenstücke pro Person ??? Eine Oma hat das kontrolliert.
Wir kamen um 11 Uhr an und verließen den nationalpark um 13:30.
Entweder geht man auf den Aussichtspunkt der 1 Stunde Zeit in Anspruch nimmt oder schnorcheln. Beides wird schwer.
Im Wasser sind natürlich hunderte Touristen, von denen viele nicht richtig schwimmen können und viele wissen nicht dass man auf Korallen nicht rumtrampeln sollte. Kein Wunder dass ein Großteil der Korallen tot ist.
Mehr Zeit auf dem Nationalpark wäre schön gewesen. Das wäre gegangen indem man einfach ein paar Stunden früher die Tour beginnt. Oder wenn der Transfer funktionieren würde.
Der zweite Bootstopp war bei „turtle Bay?“ eine Bucht auf koh Thao die direkt neben dem nationalpark ist. Hier sind natürlich wieder ganze viele andere Boote mit ganz vielen anderen Touristen im Wasser. Es wäre schön gewesen wenn man sich einfach eine Bucht ausgesucht hätte Inder nicht alle anderen Touren auch einen Halt machen.
Dann kam die Heimfahrt. War auch angenehm.
Wir waren um 15:50 wieder in koh panghan.
Das heist anstatt 7,5 Stunden ging die Tour effektiv 5 ,5 Stunden. Das ist doof.
Der Transfer zum Hotel Zurück dauerte für eine 5 km Strecke eine Stunde????
Der Fahrer hat uns ewig lang warten lassen weil er noch auf andere Touristen gewartet hat. Diese Touristen kamen mit Booten an die später als unseres ankam. Dann ist er endlich nach sehr viel beschweren losgefahren nur um dann sofort wieder umzudrehen um noch 2 weitere Leute abzuholen. Er ist einfach wieder zurück zum Hafen gefahren und keiner wurde abgesetzt. Er wollte einfach nur Zeit schinden.
Irgendwann waren wir dann zuhause.
Er konnte natürlich kein Wort englisch und wir wurden von ihm und anderen Taxi fahren rumgescheucht.
Bitte ändert die Art des Transfers und plant noch mehr Zeit für die Stopps ein.
So würde ich die Tour nicht nochmal machen!
Das Schnorcheln im Japanese Garden war auch toll
Die Insel und die Bootsfahrt ebenfalls sehr angenehm und schön
Der zweite stop beim Schnorcheln auch gut
Sehr klares Wasser und hohe Sichtweite
Viele schöne Fische und Krebse
Kostenloses Wasser und ein Softdrink
- Jetzt das Negative!
Der Transfer sowohl zum Hafen hin als auch zurück zum Hotel war Katastrophe
Uns wurde 8:00 bis 8:15 gesagt wir wurden kurz vor 9 abgeholt und mussten zum Tor der Anlage laufen, da der Fahrer nicht die Lobby gefunden hat.
Dann war man beim Büro des Veranstalter und durfte mit hundert anderen Touristen zu den Booten laufen.
Bootsfahrt zur Insel dauerte 1 Stunde
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Absolut überfüllt von Touristen. Kein Fleckchen ohne einen Menschen.
Es gibt auch Strandliegen die 200 Baht kosten, da man sich nicht mit nem Handtuch in den Sand liegen darf lol. Abzocke. Mach doch einfach keine Liegen hin. Es ist ein Nationalpark und kein erholungs Resort.
Mittagessen gibt es nur zwischen 11:30 und 12:30.
War ein Buffet mit Reis Salat und Maximal 2 frittierte hühnchenstücke pro Person ??? Eine Oma hat das kontrolliert.
Wir kamen um 11 Uhr an und verließen den nationalpark um 13:30.
Entweder geht man auf den Aussichtspunkt der 1 Stunde Zeit in Anspruch nimmt oder schnorcheln. Beides wird schwer.
Im Wasser sind natürlich hunderte Touristen, von denen viele nicht richtig schwimmen können und viele wissen nicht dass man auf Korallen nicht rumtrampeln sollte. Kein Wunder dass ein Großteil der Korallen tot ist.
Mehr Zeit auf dem Nationalpark wäre schön gewesen. Das wäre gegangen indem man einfach ein paar Stunden früher die Tour beginnt. Oder wenn der Transfer funktionieren würde.
Der zweite Bootstopp war bei „turtle Bay?“ eine Bucht auf koh Thao die direkt neben dem nationalpark ist. Hier sind natürlich wieder ganze viele andere Boote mit ganz vielen anderen Touristen im Wasser. Es wäre schön gewesen wenn man sich einfach eine Bucht ausgesucht hätte Inder nicht alle anderen Touren auch einen Halt machen.
Dann kam die Heimfahrt. War auch angenehm.
Wir waren um 15:50 wieder in koh panghan.
Das heist anstatt 7,5 Stunden ging die Tour effektiv 5 ,5 Stunden. Das ist doof.
Der Transfer zum Hotel Zurück dauerte für eine 5 km Strecke eine Stunde????
Der Fahrer hat uns ewig lang warten lassen weil er noch auf andere Touristen gewartet hat. Diese Touristen kamen mit Booten an die später als unseres ankam. Dann ist er endlich nach sehr viel beschweren losgefahren nur um dann sofort wieder umzudrehen um noch 2 weitere Leute abzuholen. Er ist einfach wieder zurück zum Hafen gefahren und keiner wurde abgesetzt. Er wollte einfach nur Zeit schinden.
Irgendwann waren wir dann zuhause.
Er konnte natürlich kein Wort englisch und wir wurden von ihm und anderen Taxi fahren rumgescheucht.
Bitte ändert die Art des Transfers und plant noch mehr Zeit für die Stopps ein.
So würde ich die Tour nicht nochmal machen!
Verfasst am 12. August 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Thank you for your detailed feedback. We’re pleased to hear you enjoyed the snorkeling, the island, and the boat ride, and that you appreciated the clear waters and marine life.
We regret the issues you experienced with the transfer and the overcrowding at the National Park. While we strive to offer the best possible experience, please note that high visitor numbers at popular tourist attractions can be challenging to control. We will review your comments and work on improving other aspects of the tour.
We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to offer you a better experience in the future.
Verfasst am 20. August 2024
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Suse
Greifswald, Deutschland76 Beiträge
Aug. 2024 • Allein/Single
Pünktliche Abfahrt - hilfsbereites und freundliches Personal - die Ankunft am Rassada Pier in Phuket erfolgte ebenfalls problemlos und wirklich schnell (ca. 50 Minuten).
Verfasst am 11. August 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Thank you for your review! We're pleased to hear that the departure was punctual and that our team was helpful and friendly. It’s great to know that your arrival at Rassada Pier was smooth and quick.
We appreciate your feedback and look forward to serving you again in the future!
Verfasst am 20. August 2024
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
svenneubauer73
Frankfurt am Main, Deutschland2 Beiträge
Juli 2024 • Paare
Ein toller Ausflug, alles gut organisiert, die Crew achtet auf alles und jeden, auch unsichere Schwimmer wie ich werden perfekt betreut, leckeres essen, der Ausflug war ein Highlight
Verfasst am 2. August 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Thank you so much for your fantastic review! We're thrilled to hear you had such a great time on the excursion and that everything was well organized. It's wonderful to know our crew took such good care of everyone.
Verfasst am 2. August 2024
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Kristin F
Deutschland3 Beiträge
Juli 2024 • Familie
Wir wollten unseren Kindern beim Schnorcheln die Unterwasserwelt zeigen. Leider wird schnorcheln „verkauft“ als Marketingmasche - letztlich macht jeder diese Tour nur einmal mit.
Schnorcheln kann man am Ende in schlammigen Wasser ohne Fische. Alle waren enttäuscht.
Aber: ein tolles Team, freundlich, kocht lecker unter Board. Wir durften unten sitzen und hatten Schatten. Das Team, was sicherlich regelmäßig mit den falschen Versprechungen konfrontiert wird, tut mir Leid. Ihr wart super und die Landschaft auch.
An die Veranstalter: verkauft doch ehrlich die tolle Landschaft, das freundliche Team, die herrliche Aussicht, das leckere Essen und haltet Gehbehinderte von der Reise ab.
Schnorcheln kann man am Ende in schlammigen Wasser ohne Fische. Alle waren enttäuscht.
Aber: ein tolles Team, freundlich, kocht lecker unter Board. Wir durften unten sitzen und hatten Schatten. Das Team, was sicherlich regelmäßig mit den falschen Versprechungen konfrontiert wird, tut mir Leid. Ihr wart super und die Landschaft auch.
An die Veranstalter: verkauft doch ehrlich die tolle Landschaft, das freundliche Team, die herrliche Aussicht, das leckere Essen und haltet Gehbehinderte von der Reise ab.
Verfasst am 27. Juli 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Thank you for taking the time to share your honest feedback about your trip. We are sorry to hear that the snorkeling did not meet your expectations. Your feedback is very important to us, and we will use it to better communicate and improve our offerings.
We are pleased that you enjoyed our team, the food, and the beautiful scenery. Your kind words about our team are greatly appreciated and will be shared with them.
Thank you again for your valuable comments. We hope you give us another chance to provide you with an even better experience.
Verfasst am 29. Juli 2024
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Diane K
Wertingen, Deutschland6 Beiträge
Apr. 2024 • Freunde
Fantastisch organisiert! Wir wurden am Hotel abgeholt und wurden dann zum Pier gefahren .Hier gab es ei kleines Frühstück und dann ging es los. Die Crew war super nett und lustig. Die angefahren Inseln waren wunderschön und es war fantastisch getaktet, dass nicht 25 Boote auf einmal da waren. Mittagessen war super lecker. Wir können können diese Tour nur wärmstens empfehlen.
Verfasst am 26. April 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Dear dianekV5783UR
Thank you so much for your fantastic review! We're thrilled you enjoyed the tour, from the convenient hotel pick-up to the beautiful islands. We take pride in our crew's attentiveness and ensuring you have a delightful experience, avoiding crowded destinations. We're happy to hear the lunch was delicious too!
We hope to welcome you back on board soon.
Verfasst am 28. April 2024
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Ingo K
München, Deutschland561 Beiträge
Gestern haben wir den Ausflug gemacht. 2 Paare. Von der Abholung bis zur Rückfahrt alles perfekt. Vor der Abfahrt Gans noch ein kleines Frühstück, und einen Asian Imbiss nach der Rückkehr. Wir hatten Boot Nr 8, es war ein deutscher Guide dabei, Tee, super Job gemacht. Einen super Job hat auch Atom gemacht, sie hat mich auf den Felsen hochgebracht. Als Deutscher war ich in der Minderheit, die meisten Besucher waren junge Chinesinnen, in unserem Boot waren es meist Paare, Mittelalter, viele aus UK. Ich kann diesen Trip nur empfehlen
Verfasst am 24. April 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Dear Demian33
Thank you for the fantastic review! We're thrilled to hear you had a perfect experience, from the pickup to the delicious snacks. It sounds like your guide did a great job, and we're especially happy Atom helped you conquer the rock! We appreciate you recommending our tour, and we're glad you enjoyed the mix of cultures on board.
We look forward to welcoming you back on another adventure soon!
Verfasst am 25. April 2024
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Diala M
3 Beiträge
Apr. 2024 • Familie
Super Organisation...und tolle Tour. So nah an den tollen Inseln und wunderschöne Aussichten.
Wir wurden pünktlich abgeholt und zum Pier gebracht. Vor Ort hat man je nach gebuchter Tour ein buntes Armband bekommen. So ist sichergestellt, dass man auf das richtige Boot steigt. Die Stops waren knackig...aber für uns hat die Zeit jeweils sehr gut gepasst. Es gab immer ausreichend Wasser (aus Flaschen) und Pepsi zu trinken. Ein Guide war als Fotograf bei der Tour dabei und uns wurde am Ende der Tour ein WhatsApp Kontakt gegeben. Über diesen Kontakt haben wir 2 Tage später einen links mit den Bildern des Tages bekommen und das kostenlos!!!
Wieder zurück war der Rücktransfer zum Hotel auch wieder top organisiert. Wir sind froh, dass wir uns für das Speedboot entschieden haben...da die Tour dann nur insgesamt 8 Stunden gedauert hat und nicht 10 Stunden, wie mit dem Holzboot.
Wir würden die Tour jederzeit wieder buchen!!!
Wir wurden pünktlich abgeholt und zum Pier gebracht. Vor Ort hat man je nach gebuchter Tour ein buntes Armband bekommen. So ist sichergestellt, dass man auf das richtige Boot steigt. Die Stops waren knackig...aber für uns hat die Zeit jeweils sehr gut gepasst. Es gab immer ausreichend Wasser (aus Flaschen) und Pepsi zu trinken. Ein Guide war als Fotograf bei der Tour dabei und uns wurde am Ende der Tour ein WhatsApp Kontakt gegeben. Über diesen Kontakt haben wir 2 Tage später einen links mit den Bildern des Tages bekommen und das kostenlos!!!
Wieder zurück war der Rücktransfer zum Hotel auch wieder top organisiert. Wir sind froh, dass wir uns für das Speedboot entschieden haben...da die Tour dann nur insgesamt 8 Stunden gedauert hat und nicht 10 Stunden, wie mit dem Holzboot.
Wir würden die Tour jederzeit wieder buchen!!!
Verfasst am 2. April 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Dear dialam2024
Thank you for the fantastic review! We're thrilled you enjoyed the well-organized tour, beautiful views, and efficient transfers. We appreciate you choosing the speedboat option for a shorter trip. We're glad the water, bracelets, photographer, and free pictures made your day even better! We hope to welcome you back again soon.
Verfasst am 3. April 2024
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Vicky S
2 Beiträge
März 2024 • Paare
Viel zu kurz! Wir sind davon ausgegangen, dass es 3 Schnorchelstopps gibt. Allerdings wird nur einer von den Dreien angefahren - abhängig von Wetter und Gezeiten. Das hatten wir in der Beschreibung missverstanden.
Wir sind leider verspätet losgefahren. Aber anders als manche Kommentare hier war die Bootsfahrt entspannt.
Der Tourguide hat sich Mühe gegeben. Auf Koh Tao selbst mit Aussichtspunkt waren 2 Stunden zu wenig. Fahrt lieber selbst mit der Fähre rüber.
Wem effektiv 4 Stunden reichen, ist hier allerdings richtig.
Wir sind leider verspätet losgefahren. Aber anders als manche Kommentare hier war die Bootsfahrt entspannt.
Der Tourguide hat sich Mühe gegeben. Auf Koh Tao selbst mit Aussichtspunkt waren 2 Stunden zu wenig. Fahrt lieber selbst mit der Fähre rüber.
Wem effektiv 4 Stunden reichen, ist hier allerdings richtig.
Verfasst am 2. April 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Dear A7155TEvickys
Thank you for your feedback! We apologize for the confusion about the number of snorkeling stops and the late departure. We're working on improving our communication.
Koh Tao is a beautiful island, and we understand 2 hours might feel short. We offer other tours with more time there.
We're glad you enjoyed the relaxed boat ride and our guide's efforts!
Verfasst am 3. April 2024
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Hi. There is a group of eight of us staying at the Centra Phu Pano and we’re interested in booking a few of your trips for this week. Is someone able to visit us at the hotel to discuss all of you trips with the potential to book a number for the week?
Verfasst am 7. April 2019
Hi, thank you for the message.
You can contact us directly on our website tripstorekrabi to discuss all the trip you are interested in. Otherwise, you can book directly on Viator website.
We recommend to book Early Bird Phi Phi Island & 4 Islands Speed Boat Tour by Sea Eagle, Hong Island Speed Boat Tour by Sea Eagle, and Sea Kayaking at Ao Thalane Bay in Krabi.
Looking forward to hearing from you soon.
Best regards,
Rinda
Verfasst am 8. April 2019
Can you go on the one-day-Tour to Cheow Lan Lake in Khao Sok if you are 4 months pregnant?
Verfasst am 3. Dezember 2018
Hi
Thanks for the request.
We do not recommend to go on this trip as the activity involved are not suitable for a pregnant woman.
Kind regards,
Stef
Verfasst am 7. Dezember 2018
How do you chose if you scam your customers? According to the rating it is 1/3, correct?
Verfasst am 9. Oktober 2018
We want to know if we can check in at hotel near ao nang beach during small stop at ao nang beach for phuket to railay beach by ao nang princess ferry and then head to railay beach.
Verfasst am 1. September 2018
Hi, please book the ferry transfer from Phuket to Ao Nang which offers a drop-off service at the hotel in Ao Nang directly on the TripAdvisor page. Please search for the id 9574P88 in the search field.
Kind regards,
Stef
Verfasst am 1. September 2018
I am interested in sea cave kayaking and floating from Phuket. May I know if It is paddle on my own, or there is a guide sitting with me to do the kayaking?
Verfasst am 10. Mai 2018
Dear Piggy
You can kayak at your own or with a guide if you like. Are you referring to John Gray Hong by Starlight, right?
Kind regards,
Stef
Verfasst am 10. Mai 2018
Hi,
I was wondering if it was okay if we are picked up at "Klong Jilard Pier" around 8AM for the
"Krabi Jungle Tour Including Tiger Cave Temple, Crystal Pool and Krabi Hot Spring". Because that was the earliest time we could find for a boat going from PhiPhi to Krabi. Thank you
Verfasst am 14. März 2018
Dear June
Thanks for the request.
We can pick you up at 9am from the pier.
Kind regards,
Stef
Verfasst am 14. März 2018
Dears,
im interesting in booking your tour "Full Day Tour to Phi Phi Leh by Longtail Boat from Phi Phi Don" on the 13 April, in terms and the conditions paragraph: exclusions it said "Transportation to/from attractions". Can you be more specific what does it means? I dont want to have some unexpected surprises.
Looking forward for you reply
Verfasst am 13. Februar 2018
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