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Grand Casino Luzern

Haldenstrasse 6, Luzern 6006, Schweiz
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Bessere Spielothek

Wir kannten bisher nur die Spielbank von Wiesbaden und Bad Homburg. Wir hatten uns extra schick ... mehr lesen

Bewertet vor 2 Wochen
eulerrodgau
,
Rodgau, Deutschland
Immer ein schöner Abend

Der Service ist aufmerksam und es gibt sich mal ein Getränk aufs Haus, Atmosphäre ist manchmal ... mehr lesen

Bewertet am 27. Februar 2018
Martin L
über Mobile-Apps
Alle 102 Bewertungen lesen
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1 - 10 von 58 Bewertungen

Bewertet vor 2 Wochen

Wir kannten bisher nur die Spielbank von Wiesbaden und Bad Homburg. Wir hatten uns extra schick gemacht und waren vom Ambiente enttäuscht, weil die Spielautomaten dominiert haben. Aber immerhin haben wir etwas beim Roulette gewonnen.

Danke, eulerrodgau!
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Bewertet 27. Februar 2018 über Mobile-Apps

Der Service ist aufmerksam und es gibt sich mal ein Getränk aufs Haus, Atmosphäre ist manchmal stressig und ab und zu fehlt die Eleganz eines waren Casinos.

Danke, Martin L!
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Bewertet 2. Januar 2018

Das Grand Casino Luzern bot bei unserem Besuch eine mangelhafte Leistung. Bei der Bestellung von Essen an der Bartheke hiess es, dass die angerichteten Teller dort abgeholt werden sollen - wann sie etwa abholbereit wären, war hingegen nicht abschätzbar. Unser Tisch befand sich ein Stock...Mehr

5  Danke, acetum!
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Bewertet 15. August 2017 über Mobile-Apps

Die 3 Frauen ( die Blondine, die dunkle und lange haarige, und die junge mit Brille! haben keine Lust zum gast hin zu gehen und Bestellung zu auf nehmen!ob das nur 3 Tische auf der Terrasse waren!!! Wir haben ca 30min gewartet , und niemand...Mehr

2  Danke, Gastrotester7!
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Grand Casino L, Kundenservice von Grand Casino Luzern, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 18. August 2017

Lieber Gastrotester7 Besten Dank für Ihr Feedback. Ich nehme an, dass Sie vom Seecafe sprechen. Es tut uns sehr leid, dass Sie eine derartige Erfahrung machen mussten. Wahrscheinlich haben Sie sich auf das Bödeli gesetzt, dort findet kein Service statt und Gäste können dort deshalb...Mehr

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Bewertet 10. Juni 2017

Unser Hochzeitsapero auf dem Vorplatz (Seeseite) des Casinos war kulinarisch gut. Die für uns aufgestellten billigen blauen Werbe-Sonnenschirme waren eine visuelle Katastrophe und passen höchstens zu einen Landgasthof mittlerer Klasse. Von einem Casino Luzern erwarte ich mehrMehr

Danke, belze01!
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Grand Casino L, Kundenservice von Grand Casino Luzern, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 12. Juni 2017

Liebe Belze01 Besten Dank für Ihr Feedback, welches ich gerne an die zuständige Person weiterleite. Ich hoffe, dass Sie Ihre Hochzeit bei uns dennoch geniessen konnten! Wir sind mit vollem Herzblut bestrebt, unseren Gästen unvergessliche Aufenthalte bei uns zu bereiten, insbesondere an Anlässen wie dem...Mehr

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Bewertet 4. Juni 2017 über Mobile-Apps

Ich wollte eine Runde Poker spielen, während ich auf die Warteliste als 6. in der Schlaufe aufgenommen wurde, sagte die Empfangsdame, dass in ca. 30 Min. ein 2. Tisch geöffnet wird. Ich wartete eine volle Stunde. Als ich die Dame nach dem 2. Tisch, welcher...Mehr

4  Danke, danipoker!
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Grand Casino L, Kundenservice von Grand Casino Luzern, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 15. Juni 2017

Lieber danipoker Besten Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so erlebt haben. Tatsächlich gab es an Ihrem Besuchstag eine Ausnahmesituation. Wir sind tagtäglich bestrebt, unseren Gästen einen erlebnisreich positiven Anlass zu bereiten. In diesem Sinne würden wir...Mehr

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Bewertet 13. Mai 2017 über Mobile-Apps

Sehr guter diskreter Service, Lunch mit ausgezeichneter Qualität zu fairem Preis. Tische stehen weit genug auseinander, so dass man ohne unfreiwillige Zuhörer verhandeln kann.

Danke, Guenter J!
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Grand Casino L, Kundenservice von Grand Casino Luzern, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 15. Mai 2017

Lieber Guenter J Herzlichen Dank für das Lob! Wir freuen uns sehr, dass Sie einen gelungenen Business Lunch bei uns verbringen konnten und würden Sie gerne bald wieder bei uns begrüssen. Mit herzlichen Grüssen Luzia vom Grand Casino Luzern TripAdvisor Team

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Bewertet 19. März 2017

Es ist toll zu sehen, wie renommierte Häuser wie das Casino in Luzern zwischendurch aufwendige Dauerevents organisieren. Cinédiner ist einer davon. Nun, eigentlich hat alles gepasst: Zeitplanung, Menue, Service und Film. Die aufkommende Wärme bei vollem Haus - zum Glück für den Veranstalter - wurde...Mehr

Danke, durize67!
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Bewertet 19. Februar 2017

Wir haben uns zum diesjährigen "Jahresessen" für das Dinner und Casino Paket entschieden. Es war der HAMMER!!! Angefangen beim Apero im Gaming Room (Prosecco mit Knabbereien) , dann dislozierten wir in den Spiegelsaal, wo wir an einer grossen Tafel unser Essen einnahmen 1. Gang Gruss...Mehr

Danke, Metropolit50!
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Grand Casino L, Kundendienst von Grand Casino Luzern, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 23. Februar 2017

Lieber Metropolit50 Danke für das liebe Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Dinner & Casino Paket genossen haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit herzlichen Grüssen Luzia vom Grand Casino Luzern TripAdvisor Team

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Bewertet 6. Januar 2017

Das Personal ist sehr freundlich. Top Lage. Top Bar. Es hat eine gute Auswahl an Spielautomaten mit einem gut aufgeteilt Raucherbereich und Nichtraucherbereich.

Danke, SwissPrestigeHotels!
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Grand Casino L, Kundendienst von Grand Casino Luzern, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 9. Januar 2017

Liebe SwissPrestigeHotels Vielen Dank für dein Lob! Wir leiten das positive Feedback gerne in den Spielbereich weiter. Mit freundlichen Grüssen Luzia vom Grand Casino Luzern TripAdvisor Team

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