Panorama-Yacht Saphir
Panorama-Yacht Saphir
4.5
Informationen
Luzern, Kanton Luzern, Schweiz

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4.5
4.5 von fünf Punkten246 Bewertungen
Ausgezeichnet
144
Sehr gut
74
Befriedigend
19
Mangelhaft
2
Ungenügend
7

Iana C
2 Beiträge
5.0 von fünf Punkten
Mai 2023 • Paare
Die Reise war echt schön! Wir konnten sehr gut Zeit verbringen und die wunderbare Ausblicke genießen👍🏼
Verfasst am 20. Mai 2023
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.

bratsche-salzburg
Oberösterreich, Österreich55 Beiträge
5.0 von fünf Punkten
Aug. 2022
Sehr schöne Rundfahrt. Durch das hohe Tempo kommt man in einer Stunde recht weit. Auch das Buffett an Bord ist recht nett und die Preise eher moderat. Nicht vergessen: Beim Ticketkauf (vorzugsweise online) gilt Halbtax der SBB!
Verfasst am 1. September 2022
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.

Markus Karola W
Monschau, Deutschland206 Beiträge
5.0 von fünf Punkten
Klasse Schiff, gutes Personal, tolle Landschaft
Und mit der Gästekarte auch noch reduziert,
Preis Leistung für die Schweiz in Ordnung
Audio System inbegriffen und unkompliziert....empfehlenswert 👍
Verfasst am 11. August 2022
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.

LöweSenegal
Visp, Schweiz119 Beiträge
5.0 von fünf Punkten
Sept. 2020 • Freunde
War ein abwechslungsreiches Erlebnis mit der Gruppe.
Das Wetter wollte es gut mit uns und die Schiffspiloten zeigten sich sehr freundlich, was wir eigentlich in den drei Tagen immer wieder uns sagen mussten.
Die Freundlichkeit der Luzerner auch im Service- einfach toll!!
Also was hemmt einen Gast noch, Luzern zu besuchen?
Preis Leistung stimmte.
Wird wohl nicht das letzte Msl sein!
Verfasst am 17. September 2020
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Grüezi Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Wir wünschen Ihnen viele weitere tolle Herbstausflüge und würden uns sehr freuen, Sie bei einer anderen Gelegenheit wieder einmal bei uns auf dem Vierwaldstättersee begrüssen zu dürfen! Beste Grüsse Ihre Schifffahrtsgesellschaft des Vierwaldstättersees
Verfasst am 1. Oktober 2020
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.

Felix H
Zürich, Schweiz3 Beiträge
1.0 von fünf Punkten
Aug. 2020
Absolute Schweinerei!
Verteilen Gutscheine 2 für 1 mit aufgedruckten Fahrzeiten!
"Täglich an 365 Tagen im Jahr" und dann stehen wir an der Brücke 7 und da sagen Sie uns, das Sie nur Samstag / Sonntag Fahren! Wir kommen aus dem Aargau und
werden so verarscht! Normal gehen wir 1 bis 2x im Jahr auf den Vierwaldstättersee!
Wir werden uns hüten, in den nächsten Jahren wieder mal auf den Vierwaldstättersee zu gehen. Ja wie kann sich eine Schifffahrtgesellschaft sich leisten, so mit Kunden umzugehen?
Verfasst am 22. August 2020
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Grüezi Reuss1955 Besten Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie regelmässig Schifffahrten auf dem Vierwaldstättersee unternehmen. Umso mehr bedauern wir, dass es mit der vorgesehenen Rundfahrt mit der Panorama-Yacht Saphir nicht geklappt hat. Aufgrund von Covid-19 mussten wir unseren Fahrplan reduzieren. So z.B. finden momentan nur noch am Wochenende vier Rundfahrten mit der Panorama-Yacht Saphir statt. Auch gibt es den Audio-Guide aus hygienetechnischen Gründen momentan nicht in dieser Form; unsere Gäste können nun eine App herunterladen und die Informationen mittels eigens mitgebrachter Kopfhörer abhören. Gerne informieren wir Sie vor Ihrem nächsten Ausflug über unser aktuelles Angebot oder wir reservieren für Sie auf einer Fahrt mit Restaurationsbetrieb einen Tisch, wenn Sie etwas konsumieren möchten. Dieser Service ist kostenfrei und Sie erreichen uns täglich per Telefon (041 367 67 67) oder per E-Mail (info@lakelucerne.ch). Die aktuellen Fahrpläne sind auch auf unserer Webseite publiziert. Wir hoffen natürlich sehr, bald wieder zum regulären Betrieb zurückkehren zu dürfen. Vielen Dank an dieser Stelle nochmals für Ihre Rückmeldung. Freundliche Grüsse aus Luzern Ihre Schifffahrtsgesellschaft des Vierwaldstättersees AG
Verfasst am 24. August 2020
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.

Claudia B
Les Crosets, Schweiz1 Beitrag
4.0 von fünf Punkten
Aug. 2020 • Paare
Das Boot war sehr sauber und neuwertig, die Fahrt war pünktlich. Schöne Aussicht. An Bord herrschte Maskenpflicht, jedoch kaum jemand hielt sich daran. Alle posten und machten Selfies.
Verfasst am 16. August 2020
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Grüezi Clabrandt Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen die Fahrt und das Schiff gefallen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer anderen Gelegenheit wieder einmal bei uns an Bord begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen eine gute Zeit. Beste Grüsse aus Luzern Ihre Schifffahrtsgesellschaft des Vierwaldstättersees AG
Verfasst am 24. August 2020
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.

Lars Evers
Luzern, Schweiz6 Beiträge
5.0 von fünf Punkten
Aug. 2019 • Freunde
Als Gruppe haben wir im Vorhinein Plätze (nicht Sitzplätze) auf der Saphir reserviert. Bezahlen kann man vor Ort am Schalter oder sogar direkt auf dem Schiff.
Es hatte genug Sitzmöglichkeiten für alle, ein schöner Ausblick war überall garantiert. Die Preise sind an der oberen Grenze, aber die Fahrt bei schönem Wetter lässt alle Herzen aufgehen.
Verfasst am 11. August 2019
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.

4.0 von fünf Punkten
Aug. 2019 • Freunde
Es hat uns sehr gut gefallen. Blauer Himmel und die schönen Berge welche den fantastischen See einrahmen. Einfach klasse.
Verfasst am 2. August 2019
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.

Jajabali
5 Beiträge
1.0 von fünf Punkten
Juni 2019 • Familie
Obwohl wir vor der Gruppe angestanden haben, wurde uns als Individualtouristen der zugang verweigert und erst als alle Gruppen auf dem Boot waren und die besten Plätze besetzt hatten, durften wir in der prallen Sonne einen Platz nehmen - nie wieder!!! Wir hatten extra früh angestanden, damit unsere 70 jährigen Eltern einen Schattenplatz bekommen und mehr bezahlt , die Behandlung ist eine Unverschämtheit und ungerecht!
Verfasst am 1. Juli 2019
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.

BewertungMW
Solothurn, Schweiz10 Beiträge
1.0 von fünf Punkten
Mai 2019 • Geschäftlich
Als Team haben wir gestern das 25 jährige Firmenjubiläum in Luzern gefeiert. Unter anderem stand auf dem Programm die 1 stündige Schifffahrt mit der Saphir. 10 Tagen zuvor haben wir die Anfrage gestartet, ob wir (4 Personen) überhaupt Platz auf dem Schiff haben, da ja viele Chinesen die Stadt besuchen. Die Antwort lautete: kein Problem für die Chinesen werden separate Schiffe gechartet. Und so freuten wir uns auf Rundfahrt um 14:00 Uhr. Es kam ganz anders. Das Schiff war voller Chinesen und Inder. Wir fanden auf Upperdeck einen Platz, da wir rechtzeitig da waren. Und plötzlich wimmelte es von Chinesen und Inder. Es roch fürchterlich und die Chinesen wollten uns den Platz streitig machen. Der Preis von CHF 27.-- ist absolute Abzocke. Bei einem Fassungsvermögen von 300 Passagiere ergibt dies einen Betrag von CHF 8'100.-- pro Stunde????. Wir sind überzeugt, dass diese Gruppen nur einen Bruchteil dieses Preises zahlen. Es wäre einfach toll, wenn die Schifffahrt eine Tafel aufstellen würde "Touristen sind herzlich willkommen, Schweizer lieber nicht".
Verfasst am 18. Mai 2019
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Guten Tag Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrer Schifffahrt vom 17. Mai. Wir bedauern, dass Sie die Rundfahrt mit MS Saphir aufgrund des hohen Gästeaufkommens nicht geniessen konnten. Die einstündige Rundfahrt mit der Panorama-Yacht ist bei Touristen (Einzelreisende wie auch Gruppen) sehr beliebt und wird von uns für diese Zielgruppe auch aktiv verkauft und mit dem Audio-Guide in diversen Sprachen beworben. Unser Ziel ist jedoch nach wie vor, die Bedürfnisse aller Gästegruppen abzuholen und mit entsprechenden Angeboten zufrieden stellen zu können. In Ihrem Fall ist und dies leider nicht gelungen, wofür wir uns bei Ihnen entschuldigen. Wenn immer möglich informieren wir unsere Gäste über die Gegebenheiten vor Ort auf diesem spezifischen Schiff. Leider wissen wir selten im Voraus, wie viele Gruppen effektiv auf das Schiff kommen, weil diese oft nicht angemeldet werden oder kurzfristig aufgrund einer Programmänderung auf das vorhergehende oder nachfolgende Schiff umdisponieren. So waren am Freitag etwa auf der Fahrt eine Runde später nur noch knapp halb so viele Gäste auf dem Schiff wie bei Ihrer Rundfahrt um 14.00 Uhr. Wir hoffen, Sie bei einer anderen Gelegenheit wieder einmal bei uns an Bord begrüssen zu dürfen und Sie vom Vierwaldstättersee und unserem Service überzeugen zu können. Herzliche Grüsse, Ihre Schifffahrtsgesellschaft des Vierwaldstättersees
Verfasst am 20. Mai 2019
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.

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