Bernaqua | Erlebnisbad | Fitness | Wellness
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3.5
09:00 – 22:00
Montag
09:00 - 22:00
Dienstag
09:00 - 22:00
Mittwoch
09:00 - 22:00
Donnerstag
09:00 - 22:00
Freitag
09:00 - 22:00
Samstag
09:00 - 22:00
Sonntag
09:00 - 22:00
Informationen
Im Bernaqua, dem grössten Erlebnisbad der Region Bern-Mittelland, gibt es Spiel, Spass und Spannung pur. Mit rund 2000 m2 Wasserfläche ist unser Erlebnisbad ein Schwimmbad der Superlative: verschiedene Becken drinnen und draussen laden zum Schwimmen und Relaxen ein. Dazu drei Riesenrutschen und ein Wildwassercanyon – darunter die längste gedeckte Rutsche der Schweiz. Ein eigener Kinderbereich sowie ein charmantes Bistro. Das Badeparadies der Schweiz. Ob jung oder alt – hier findet jeder, was er sucht.
Dauer: Über 3 Stunden
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3.5
303 Bewertungen
Ausgezeichnet
80
Sehr gut
106
Befriedigend
44
Mangelhaft
38
Ungenügend
35
Subu2525
Schweiz70 Beiträge
Okt. 2024 • Familie
Viel zu teuer für das was angeboten wird. Kalt (nicht nur die Temperatur) und lieblos gemacht. Besser mit dem Geld shoppen im Westside oder in der schönen Altstadt von Bern. Alles schlecht ausgeschildert und man muss in der Kälte rumsuchen. Personen ohne Kinder die Entspannung suchen sind auch fehl am Platz
Verfasst am 11. Oktober 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Jessica
Bern, Schweiz18 Beiträge
Sept. 2024 • Paare
Es war schrecklich,alles voll mit schreienden Kindern.
Als Paar/alleine zum Relexen. Kann man überhaupt nicht.
E
Die Goofen schreien und Springen ständig rein. Es wird kein Rücksicht genommen,aber hauptsache,die Familie haben vorrang..alles ander spielt keine Rolle.
Ist überhaupt nicht empfehlenswert.
Als Paar/alleine zum Relexen. Kann man überhaupt nicht.
E
Die Goofen schreien und Springen ständig rein. Es wird kein Rücksicht genommen,aber hauptsache,die Familie haben vorrang..alles ander spielt keine Rolle.
Ist überhaupt nicht empfehlenswert.
Verfasst am 19. September 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Departure07434943014
4 Beiträge
Aug. 2024 • Familie
Sehr geehrtes Bernaqua-Team,
ich bin zutiefst enttäuscht und frustriert über meine wiederholten Besuche in Ihrem Bad. Mehrfach wurden mir persönliche Gegenstände gestohlen, darunter meine Schuhe im Wert von 190 CHF, ein T-Shirt und jetzt auch noch ein Badetuch. Dies allein wäre schon Grund genug für Unmut, aber was mich wirklich verärgert, ist die gleichgültige Reaktion Ihres Personals.
Trotz mehrmaliger Hinweise wurde ich jedes Mal mit einem Schulterzucken abgespeist, als wäre es mein Problem und nicht das Ihrer Einrichtung. Anstatt Unterstützung zu erhalten, wurde ich praktisch ignoriert – als ob es Ihnen völlig egal wäre, dass Ihre Gäste bestohlen werden.
Offensichtlich wird in Ihrem Bad weder auf Sicherheit noch auf Kundenzufriedenheit Wert gelegt. Es ist beschämend, dass man sich bei Ihnen Sorgen machen muss, dass die eigenen Sachen nicht sicher sind. Ich werde Ihr Bad in Zukunft meiden und kann es aufgrund meiner Erfahrungen auch niemandem weiterempfehlen.
Mit enttäuschten Grüßen,
Felipe Amrein
ich bin zutiefst enttäuscht und frustriert über meine wiederholten Besuche in Ihrem Bad. Mehrfach wurden mir persönliche Gegenstände gestohlen, darunter meine Schuhe im Wert von 190 CHF, ein T-Shirt und jetzt auch noch ein Badetuch. Dies allein wäre schon Grund genug für Unmut, aber was mich wirklich verärgert, ist die gleichgültige Reaktion Ihres Personals.
Trotz mehrmaliger Hinweise wurde ich jedes Mal mit einem Schulterzucken abgespeist, als wäre es mein Problem und nicht das Ihrer Einrichtung. Anstatt Unterstützung zu erhalten, wurde ich praktisch ignoriert – als ob es Ihnen völlig egal wäre, dass Ihre Gäste bestohlen werden.
Offensichtlich wird in Ihrem Bad weder auf Sicherheit noch auf Kundenzufriedenheit Wert gelegt. Es ist beschämend, dass man sich bei Ihnen Sorgen machen muss, dass die eigenen Sachen nicht sicher sind. Ich werde Ihr Bad in Zukunft meiden und kann es aufgrund meiner Erfahrungen auch niemandem weiterempfehlen.
Mit enttäuschten Grüßen,
Felipe Amrein
Verfasst am 18. August 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Anja D
1 Beitrag
Juli 2024 • Freunde
Wie zu erwarten, war das Bad sehr auf Familien mit Kindern ausgerichtet. Leider war sogar das zur Entspannung gedachte Solaqua voll mit teils schreienden Kindern und die Musik war so laut dass ein man sich anschreien musste für eine Unterhaltung. Das ganze hat sich in der Lautstärke hochgeschaukelt.
Im Aussenbecken war jedoch etwas Entspannung möglich.
Als wir und nach 1.5 Stunden zu den Duschen begaben musste ich leider feststellen, dass mein Bedetuch verschwunden war. Ich habe zwei Leute vom Personal nach Hilfe gefragt, da ich nicht nackt von der Dusche zur Umkleidekabine gehen wollte, und ich etwas brauchte um mich abzutrockenen bevor ich in meine Kleider stieg. Die erste Person hat an der Kasse nachgefragt, worauf es hiess ich könne an der Kasse für 5 CHF eines Mieten. (Tropfnass bis zum Eingang zu gehen ist wirklich keine Option bei diesen Distanzen). Die zweite Person hat nur mit den Schultern gezuckt und ist weitergegangen. Vielen Dank für nichts. Das ist der schlechteste Kundenservice den ich je erlebt habe.
Im Aussenbecken war jedoch etwas Entspannung möglich.
Als wir und nach 1.5 Stunden zu den Duschen begaben musste ich leider feststellen, dass mein Bedetuch verschwunden war. Ich habe zwei Leute vom Personal nach Hilfe gefragt, da ich nicht nackt von der Dusche zur Umkleidekabine gehen wollte, und ich etwas brauchte um mich abzutrockenen bevor ich in meine Kleider stieg. Die erste Person hat an der Kasse nachgefragt, worauf es hiess ich könne an der Kasse für 5 CHF eines Mieten. (Tropfnass bis zum Eingang zu gehen ist wirklich keine Option bei diesen Distanzen). Die zweite Person hat nur mit den Schultern gezuckt und ist weitergegangen. Vielen Dank für nichts. Das ist der schlechteste Kundenservice den ich je erlebt habe.
Verfasst am 7. Juli 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Navigator45401010913
1 Beitrag
Juni 2024 • Allein/Single
Zu teuer. Zu wenig Vielfalt. Nichts besonderes. Flussbecken soll das Highlight sein, war aber aber während des gesamten Aufenhalts nie in Betrieb.
Verfasst am 16. Juni 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Dreamer11902944744
1 Beitrag
März 2024 • Familie
Zu teuer, zu kalt , die angegebenen Temperaturen stimmen eher nicht.
Unter der Dusche 15 Sekunden Wasser dann Stoppt es, man kann sich kaum richtig auswaschen.
Unter der Dusche 15 Sekunden Wasser dann Stoppt es, man kann sich kaum richtig auswaschen.
Verfasst am 12. April 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Eli Lanz
Bern, Schweiz6 Beiträge
Dez. 2023 • Freunde
Seit der Eröffnung im Jahre 2008 bin ich Besitzerin eines Jahres-Abonnements von Bernaqua, ausser während Corona-Zeiten.
Ich kann den aufgezählten negativen Punkten der anderen Bewerter/innen sehr wohl beipflichten.
Frauen haben eine eigene Sauna - Männer nicht.
Es gibt kein Bad, welches ruhig ist, ohne Kindergeschrei.
Im Aussenbereich Solbad springen oftmals jugendliche Männer mit Migrationshintergrund
von den Poolrändern ins Wasser und liefern sich Kämpfe - unzumutbar, lärmig, bedrohlich, kein Bademeister vor Ort !
Oftmals hat es Schmutz-Schmier-Streifen am Beckenrand der Pools, grüselig !
Die Kleiderkästchen der Abo-Inhaberinnen sind vieeeel zu klein.
Die Garderoben sind so eng, dass sich nackte Pobacken aneinander reiben…
Abends im Fitness ist oftmals jedes Gerät besetzt. Frau muss warten, bis eines frei wird.
Der Schweissgestank der schwitzenden Muskel-Männer ist... - erfrischender geht es kaum!
Die Luft im Trainingsbereich bei 3/4, oder voller Belegung ist zum Abschneiden dick. Die Lüftungstechnik versagt.
Das unfreundliche Putzpersonal mit Migrationshintergrund fährt einen in der Tat
mit den Bodenreinigungsmaschinen förmlich über die Zehen.
Das Restaurant bietet wenig Feines - Junkfood.
Salate und Birchermüesli sind wenig anmächelig, zu wenig frisch und viel zu überteuert.
Abends kurz vor Schliessung betritt, nein überrollt ein Mann die Frauensauna wie ein Panzer,
reisst die Saunatüre auf und teilt mit, dass Bernaqua bald schliessen wird. UNZUMUTBAR !
Ich kann den aufgezählten negativen Punkten der anderen Bewerter/innen sehr wohl beipflichten.
Frauen haben eine eigene Sauna - Männer nicht.
Es gibt kein Bad, welches ruhig ist, ohne Kindergeschrei.
Im Aussenbereich Solbad springen oftmals jugendliche Männer mit Migrationshintergrund
von den Poolrändern ins Wasser und liefern sich Kämpfe - unzumutbar, lärmig, bedrohlich, kein Bademeister vor Ort !
Oftmals hat es Schmutz-Schmier-Streifen am Beckenrand der Pools, grüselig !
Die Kleiderkästchen der Abo-Inhaberinnen sind vieeeel zu klein.
Die Garderoben sind so eng, dass sich nackte Pobacken aneinander reiben…
Abends im Fitness ist oftmals jedes Gerät besetzt. Frau muss warten, bis eines frei wird.
Der Schweissgestank der schwitzenden Muskel-Männer ist... - erfrischender geht es kaum!
Die Luft im Trainingsbereich bei 3/4, oder voller Belegung ist zum Abschneiden dick. Die Lüftungstechnik versagt.
Das unfreundliche Putzpersonal mit Migrationshintergrund fährt einen in der Tat
mit den Bodenreinigungsmaschinen förmlich über die Zehen.
Das Restaurant bietet wenig Feines - Junkfood.
Salate und Birchermüesli sind wenig anmächelig, zu wenig frisch und viel zu überteuert.
Abends kurz vor Schliessung betritt, nein überrollt ein Mann die Frauensauna wie ein Panzer,
reisst die Saunatüre auf und teilt mit, dass Bernaqua bald schliessen wird. UNZUMUTBAR !
Verfasst am 4. Januar 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Marc J
Langenthal, Schweiz78 Beiträge
Nov. 2023 • Paare
Eigentlich ist das Bad super. Wir sind stammgäste.
Aber was in letzter Zeit abgeht ist einfach unter jeder sau.voralem im Sole Becken.solte das außen Sole nicht zum Entspannen sein??wen aber halbstarke ins wasser springen müssen,ringkampf im wasser veranstalten ohne Rücksicht auf andere Gäste,und die Bademeister da nicht eingreifen ist das wirklich sch.....
Wir werden jetzt noch unser Abo aufbrauchen und dann das Bad wechseln. Da fahre ich lieber nach schönbühl, wen sich nichts ändert.
Aber was in letzter Zeit abgeht ist einfach unter jeder sau.voralem im Sole Becken.solte das außen Sole nicht zum Entspannen sein??wen aber halbstarke ins wasser springen müssen,ringkampf im wasser veranstalten ohne Rücksicht auf andere Gäste,und die Bademeister da nicht eingreifen ist das wirklich sch.....
Wir werden jetzt noch unser Abo aufbrauchen und dann das Bad wechseln. Da fahre ich lieber nach schönbühl, wen sich nichts ändert.
Verfasst am 14. November 2023
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Mire6580
Zürich, Schweiz16 Beiträge
Sept. 2023
Wir wollten einen ganzen Tag Wellnessen. Ein Bisschen baden, ein Bisschen Sauna. Wir waren zu zweit dort. Schon der Eintrittspreis von 100Fr. für zwei Personen scheint mir sehr hoch. Wir haben selber Picknick mitgebracht, welches wir aber eigentlich nicht essen durften, da Picknick überall verboten sei. Es gebe ein Restaurant oder vor der Sauna eine Snackbar. Die angebotenen Menü sind aber für uns gesundheitsbewusste kaum geniessbar. Es gibt Frittiertes zu horrenden Preisen oder Salat aus dem Automaten in der Plastikschale. Die Salatsosse kostet natürlich nochmals extra. (Gibt sicher viele, welche den Salat trocken essen?!
Der Hammer kommt zum Schluss: Eine Tageskarte Parkieren kostet 50Fr.
Mir blieb die Spucke weg! 150Fr. für einen Tag Wellness!
Der Hammer kommt zum Schluss: Eine Tageskarte Parkieren kostet 50Fr.
Mir blieb die Spucke weg! 150Fr. für einen Tag Wellness!
Verfasst am 22. September 2023
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
FAWK
Bern, Schweiz44 Beiträge
Aug. 2023 • Familie
Morgens an der Kasse. Ich sage der Mitarbeiterin dass ich einen 2-Std. Eintritt für 1 Erwachsene und 2 Kinder möchte. Gemäss Preislist inkl. 10.- Familienrabatt kostet das 67 CHF.
Die Mitarbeitende sagt mir, dass sie mir den Tageseintritt zum Preis des 2-Std.-Eintritts offeriert, damit wir es geniessen können. Für 77 CHF. Erst als ich nachfrage, tippt sie die 67 CHF ein. Ich finde, wenn grosszügig, dann ganz und auch transparent.. das Erlebnis hinterlässt einen fahlen Nachgeschmack bei mir.
Sauberkeit und Freundlichkeit des Personals ist sehr gut. Zum Teil beängstigend voll (Rutschen). Die Leute konsumieren heimlich ihre mitgebrachten Picnics weil Picnic ja offiziell nicht erlaubt ist. Das Angebot im Bistrot ist sosolala.
Die Mitarbeitende sagt mir, dass sie mir den Tageseintritt zum Preis des 2-Std.-Eintritts offeriert, damit wir es geniessen können. Für 77 CHF. Erst als ich nachfrage, tippt sie die 67 CHF ein. Ich finde, wenn grosszügig, dann ganz und auch transparent.. das Erlebnis hinterlässt einen fahlen Nachgeschmack bei mir.
Sauberkeit und Freundlichkeit des Personals ist sehr gut. Zum Teil beängstigend voll (Rutschen). Die Leute konsumieren heimlich ihre mitgebrachten Picnics weil Picnic ja offiziell nicht erlaubt ist. Das Angebot im Bistrot ist sosolala.
Verfasst am 7. August 2023
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bonjour, pique nique n'est pas autorisée au parc aquatique. Mais il y a un bistro, ou vous pouvez manger.
Il est possible de pique niquer au centre commercial avent ou aprés le visite à Bernaqua. Nous nous réjouissons de vous accueillir!
Verfasst am 23. Mai 2018
Bonjour,
Les bébés de 6 mois sont-ils acceptés dans les bassins?? Merci pour votre réponse et bonnes fêtes.
Verfasst am 31. Dezember 2017
Bonjour,
les enfants de tout âge sont les bienvenus chez nous.
Meilleures salutations
Team Bernaqua
Verfasst am 2. Januar 2018
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