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Abbey Tours- Day Trips
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Übersicht – das sagen Reisende
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  • Sehr gut16 %
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  • Mangelhaft4 %
  • Ungenügend43 %
Beschreibung
Vorgeschlagene Aufenthaltsdauer: Über 3 Stunden
Wetter vor Ort
Präsentiert von Weather Underground
Dez
Jän
Feb
Kontakt
London, England
Webseite
+44 1322 437721
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Bewertungen von Reisenden
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Reisetyp
Jahreszeit
SpracheDeutsch
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Das sagen Reisende:
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1 - 10 von 19 Bewertungen
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Bewertet vor einer Woche über Mobile-Apps

Ich bin gerade bitter enttäuscht und wütend aus London zurückgekehrt, dass die London Xmas Lights Tour, die ich über Wowcher gebucht hatte, nie passiert ist. Wir folgten den Anweisungen und kamen früh an die Bushaltestelle mehr und mehr Menschen hatten immer die gleichen Zettel mit...Ticketinformationen, wir alle warteten, dass die Leute versuchten, Phone Abbey Tours zu besuchen. Niemand bekam eine Antwort und nach 45 Minuten an einem Dezemberabend, mit zwei Enkelkindern von 2 und 5, entschieden wir uns für den Bus Nicht viele Leute gingen angewidert davon, ich musste einen 5-jährigen beruhigen, der so aufgeregt war und jetzt bitter enttäuscht war! Ich bin so wütend und werde mich mit Wowcher für eine Rückerstattung in Verbindung setzen. Tun Sie sich selbst einen Gefallen und buchen Sie nicht bei dieser Firma! Eine Firma namens Golden Tours kam und kam häufig. Ich würde Ihnen raten, bei ihnen zu buchen, was ich auch tun würde.Mehr

Erlebnisdatum: Dezember 2018
Bewertet vor einer Woche über Mobile-Apps

Kein Oldtimer-Bus, keine Mince Pies, keine Top-Deck-Plätze mehr, wie angekündigt, und es war sinnlos, auf dem unteren Deck zu sitzen, da es keine gute Aussicht gab, um zu sehen, dass Weihnachtslichter nicht durch Wowcher gebucht wurden

Erlebnisdatum: Dezember 2018
Bewertet am 29. Mai 2018

Ich war nicht beeindruckt mit der Tour Guide Benjamin, wenn jemand ihn bat er eine Frage war sehr unfreundlich und hat nur ein Wort Antworten. Das Hotel war sehr schön, aber die 2 Tagesausflug war sehr hektisch. Wir sollten am Samstag waren schon viel länger...in Haworth da keiner von uns hatte Zeit, alles zu tun. Benjamin hat uns nicht genug Informationen entweder als wir ankamen, was ist sehr schlecht für ein Reiseführer. Der Fahrer Raymond war großartig und sehr freundlich 10 von 10 Punkten für Ray. Das Salz Mill Stop war zu lange nicht viel zu sehen oder kein Interesse hat mich, dass kürzer sein sollte und Fountains Abbey sollte länger sein als wir eilen wieder um alles zu sehen.Mehr

Erlebnisdatum: Mai 2018
Bewertet am 10. Januar 2018 über Mobile-Apps

Das Personal war sehr unfreundlich und wenig hilfsbereit , noch nie zuvor so verhalten, als um Hilfe baten war nur geflucht .

Erlebnisdatum: Dezember 2017
Bewertet am 10. Januar 2018

Ich kann Reisen mit Abbey Tours nur als die schlimmsten 24 Stunden meines Lebens beschreiben. Ich selbst und der Rest der Trainer-Party wurden sowohl vom Busfahrer als auch vom Reiseleiter missbraucht und können ehrlich sagen, dass es eine völlige Untertreibung wäre, die Reise nach Brügge...als traumatisch zu bezeichnen. . Keine Entschuldigung wurde einfach gegeben, dass sie ihre Mitarbeiter ausbilden würden. Die Firma fügte dann der Verletzung eine Beleidigung hinzu, indem sie ihr Verhalten als "Humor" bezeichnete. Wenn ihre Mitarbeiter nicht wissen, dass es nie in Ordnung ist, ihre Passagiere zu schwören und zu beschimpfen, gibt es ernsthafte Bedenken hinsichtlich ihres Rekrutierungs- und Ausbildungsprozesses. Ich habe nie eine negative Rezension geschrieben, aber ich fühlte mich gezwungen, dies zu tun. Ich halte es für notwendig, solch beklagenswertes Verhalten zu teilen.Mehr

Erlebnisdatum: Dezember 2017
Bewertet am 24. Dezember 2017

Lacock Oktober 2017 Rebecca (Tour Director) weigerte sich, eine Rückerstattung zu leisten, obwohl eine offizielle Wetterwarnung für Stürme, Windböen von 55 mph + Inland, Schäden an Bäumen und Transportunterbrechungen für die gesamte Strecke (einschließlich ihres Notfallplans) bestand ) sowohl am Tag der Reise als auch...am Vortag. Sie bezog sich nicht auf eine "Warnung", die sie gerade auf ihr Forum geschrieben hatte: "Wir pflügen voraus", "Es gibt kein falsches Wetter, nur die falsche Kleidung" und "Bring deine Gummistiefel" oder "lies die Bedingungen der Buchung ". Es war das Wochenende, an dem Storm Brian ankam. Der National Trust in Lacock hatte bereits am Vortag auf seiner Website veröffentlicht, dass seine Waldgärten wegen der widrigen Wetterbedingungen am Tag unserer Reise geschlossen sein würden. Sie weigerte sich, meine Anfrage und Beschwerde an irgendjemand anderen im Unternehmen zu eskalieren, der sagte, dass sie nur die Person im Büro sei (obwohl sie nicht ein Direktor des Unternehmens oder seines Schwesterbusunternehmens Abbey Coaches im Companies House ist). Sie gab am Montag nach der Reise zu, dass das Unternehmen keine schriftliche Richtlinie über die Warnstufe habe, nach der das Unternehmen die Reise absagen würde. Mein Brief an die Person, die bei Company House genannt und an die registrierte Adresse geschickt wurde, hat keine Antwort erhalten. Rebecca sagte mir unhöflich, eine Firma zu finden, die besser zu meinen Bedürfnissen passe, weil "du die Regeln nicht magst". Sie entfernte meine Verweise auf die "Warnung" von ihrem Message Board und sagte, dass sie sie in einer privaten Nachricht an mich beantwortet hatte - damit andere Kunden im Dunkeln gelassen werden. (Review im Oktober entworfen, aber wegen eines Browserproblems verzögert)Mehr

Erlebnisdatum: Oktober 2017
Bewertet am 21. Dezember 2017

Der Reisebus Company ist eine Komplette und totaler Witz. Die Angestellten sind sehr unfreundlich und unprofessionell. der Service ist ein Witz. Ich würde nicht noch mal auf ein anderes buchen Tour mit diesem Unternehmen sehr empfehlen, wenn man mich dafür bezahlen würde.

Erlebnisdatum: Dezember 2017
Bewertet am 20. November 2017 über Mobile-Apps

Ich und meine Freunde hatten gestern einen Ausflug nach Lille für einen Tag mit Abbey Tours gebucht. Wir wurden von Hall Place abgeholt, das ist wirklich eine einfache Aufnahme und Ort zu finden. Rebecca und der Fahrer Ray waren beide sehr freundlich. Wir schafften es,...auf der früheren Kreuzung sowohl hin als auch wieder zurück zu kommen, was in beiden Richtungen gut funktionierte. Rebecca gab uns gute Informationen über die Gegend, die uns individuell auf einer Karte zeigte wo Orte waren. Wir wurden abgesetzt und am selben Ort abgeholt, der wirklich leicht zu finden war. Ich denke, der einzige Nachteil für unsere Gruppe persönlich war, dass wir eine Gruppe von 5 waren und jeder von uns saß allein. Wir hatten für einen gemeinsamen Tag bezahlt und die Hälfte davon (die Busreise) selbst ausgegeben. Wenn wir uns unterhalten wollten, mussten wir den Gang entlang sprechen, was für uns und wahrscheinlich auch für andere Passagiere störend war. Es gab viele Alleinreisende auf der Reise, so dass es für Abbey's Sinn machen würde, alleinreisende Reisende zu bitten, bei einer kompletten Reise zusammen zu sitzen, um Gruppen zu erlauben, zusammen zu sitzen. Entweder das oder dafür vorgesehene Plätze geben. Ich würde wieder einen ähnlichen Ausflug machen, wie es Brügge vorher schon getan hat, aber ich denke wirklich, dass sie die Sitzordnung aus diesem Grund sortieren müssen! Empfohlene Tour aber!Mehr

Erlebnisdatum: November 2017
Bewertet am 21. August 2017

Wir haben die Tour am 23. Juli und pünktlich. Wir fanden jedoch die Beschreibung der Treffpunkt war nicht sehr klar und wir konnten't finden Sie den Führer. Die Einweisung in eine E-Mail an uns sagte, dass wir warten Bay 1 aber wir sahen niemand dort....Wir haben sogar mit dem Busparkplatz Sicherheit und er sagte, nein Bus erlaubt war aufgrund der Triathlon zu betreten. Leider verpassten wir den Tour. Wir wussten, dass es vielleicht unsere Schuld für vermisste eine Tour aber wir wollten noch rufen Sie die Gesellschaft in Bezug auf diese Angelegenheit. Wenn wir riefen die Kundenservice, Olemendis Einstellung war schrecklich schrecklich. (In dieser Gesellschaft, nur eine Personal ist der Kundenservice in Rechnung gestellt. ) Sie behauptete, es war alle unsere Schuld. In dem Ende unserer Gespräche (eigentlich, sie sagte, sie brauchten bis zum Ende dieses rufen Sie wie sie hielt es ist sinnlos, diese Gespräche) , ihr aggressiv Einstellung brachten mich zum weinen am Telefon und sie einfach ignoriert meine Emotion. Ein Reiseveranstalter hat kein Recht zu beurteilen und etwas sagen gewalttätig Kunden sie zu verletzen. Dies ist der schlechteste Kundenservice, den ich je erlebt habe.Mehr

Erlebnisdatum: Juli 2017
Bewertet am 7. August 2017

Wir haben einen Tagesausflug nach Lillie mit Abbey Tours. Es ist eine lange Reise zu verbringen Sie ein paar Stunden in einer fremden Stadt, aber es lohnt sich, wenn man ein Fan von Reisen, wunderbare Architektur, oder fantastisch Essen. Der Führer war fabelhaft und die...Reise war sehr gut organisiert. ein paar unerwartet Desite Verspätungen durch den Kanaltunnel (nein - die Schuld) wir sofort direkt zu dem Zentrum der Stadt. Die Stadt der Lillie ist wunderschön, nur auf der Straße Leben ist ein schönes Erlebnis wird, werden Sie erstaunt sein von der klassischen Architektur, charmant Märkte, und die erste Rate Restaurants. Wir haben nicht machen es zum Zoo, oder die Art Gallery. Wir haben uns entschlossen, fahren Sie mit einem langen, gemütlichen Mittagessen und rostig Französisch üben Bestellung der feinsten Käse und Wein! Rebbeca unser Reiseleiter war fantastisch, charmant und professionell. Sie hat eine ausführliche Geschichte der Stadt, die noch zu unserer Freude an dem Tag und war bereit, zu helfen bei allen Problemen. Alles in allem die Reise war sehr gut organisiert und gingen ohne größere Probleme. Ich empfehle Eiswürfelautomat auf ebooks oder Podcasts für die Busfahrt, es ist eine Messe alt Reise, aber wenn Sie ein gesegnet mit gut Wetter, denn wir waren, haben Sie einen schönen Stress - Freizeit. Ich kann wirklich nichts schlechtes an die Organisatoren, sehr beeindruckt von der Qualität des Service, den wir hatten.Mehr

Erlebnisdatum: August 2017
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