Appenzeller Bahnen
Appenzeller Bahnen
4.5
Informationen
Die Appenzeller Bahnen sind ein sehr junges Unternehmen, welches am 1. Juli 2006 aus der ehemaligen Trogenerbahn, der Rorschach-Heiden-Bergbahn, der Bergbahn Rheineck-Walzenhausen sowie den ehemaligen Appenzeller Bahnen entstanden ist. Das weitläufige Streckennetz, welches durch drei Kantone führt, bringt Sie von Altstätten und Rheineck im Rheintal und St.Gallen und Gossau im Fürstenland bis nach Appenzell dem Kantonshauptort von Innerrhoden.
Wir bringen PendlerInnen und Schüler zur Arbeit oder Ausbildung, die Touristen zu den unzähligen Sehenswürdigkeiten und die BewohnerInnen im Einzugsgebiet in die Stadt oder aufs Land. Es ist uns ein Anliegen, die verschiedenen Bedürfnisse unserer Kunden zu erkennen und unser Dienstleistungs-Angebot stetig zu optimieren.
In den verschiedenen Abteilungen der Unternehmung arbeiten rund 200 Mitarbeitende, verteilt auf verschiedene Arbeitsorte. Die Direktion befindet sich in Herisau.
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4.5
176 Bewertungen
Ausgezeichnet
115
Sehr gut
45
Befriedigend
8
Mangelhaft
1
Ungenügend
7
Companion16490858848
1 Beitrag
Aug. 2024 • Familie
Alle haben ihre Anschlusszuege in Gossau auf die Sekunde verpasst, da die Bahn ohne Grund auf der Geraden (man koennte fast meinen mit Absicht) im absoluten Schnekentempo gefahren ist. Laecherlicher als in Deutschland!
Verfasst am 1. August 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Nolde74
65 Beiträge
Juli 2023 • Allein/Single
Einsteigen, Aufsteigen, zu spät kommen
Weiterhin Dauerverspätungen, Fahrgäste werden kaum informiert wenn Züge nicht kommen oder einfach auf dem Gleis stehen bleiben
Die Toleranz schwindet, das sieht man an den Gesichtsausdrücken der betroffenen Fahrgäste
Statt dilettantische Werbefilmchen produzieren zu lassen, das Geld lieber nutzen zur Leistungsoptimierung
Weiterhin Dauerverspätungen, Fahrgäste werden kaum informiert wenn Züge nicht kommen oder einfach auf dem Gleis stehen bleiben
Die Toleranz schwindet, das sieht man an den Gesichtsausdrücken der betroffenen Fahrgäste
Statt dilettantische Werbefilmchen produzieren zu lassen, das Geld lieber nutzen zur Leistungsoptimierung
Verfasst am 12. Juli 2023
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Journey11362969965
1 Beitrag
Apr. 2023 • Allein/Single
Bin heute morgen 11.17 Uhr von der Zürchersmühle losgefahren. Hatte vergessen auf Halt zu drücken. Der Bahnführer/in haben trotzdem gehalten 👍. Ehrenmann/Frau.... Danke
Verfasst am 8. April 2023
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Jeanette Haigh
2 Beiträge
Apr. 2023 • Allein/Single
Der Zug um 7.54 von Altstätten nach Gais war eine Zumutung für die Ausflügler am Karfreitag. Ich fahre diese Strecke als Einheimische relativ oft und fände es sehr schade, und einen Verlust für die Region, wenn die Verbindung durch den Busbetrieb ersetzt werden müsste. Ich schämte mich für den Zustand am frühen Morgen: im talwärtigen Wagen war überall, auch auf den Sitzen, Dreck. Sogar eine Erdbeere harrte unter einem Sitz ihrem Schicksal, wann sie endlich entsorgt würde... Am Nachmittag um 14.25 war sie immer noch da.
Verfasst am 7. April 2023
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Nolde74
65 Beiträge
Jan. 2023 • Allein/Single
Dauerverspätungen zu jeder Tageszeit, Zugausfälle, der Servicebereich versteckt sich hinter albernen Allgemeinplätzen und/oder standartisierten Antworten, wie solche welche gleich auf diese Rezension folgen wird. Zum fremdschämen
Verfasst am 26. Januar 2023
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Stefan T
Altach, Österreich805 Beiträge
Apr. 2022
Wir sind von Rorschach Hafen nach Heiden und retour gefahren. Der Zugbegleiter war zu unserer Dreijährigen total lieb und sowieso sehr freundlich und menschlich. Die Bahn sehr sauber und die Strecke sowieso top. Unsere Tochter hatte einen riesen Spaß.
Verfasst am 20. November 2022
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Guten Tag.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass Sie mit uns unterwegs waren und die Reise genossen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Ihre Appenzeller Bahnen AG
Verfasst am 19. Dezember 2022
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
H. Fritschi
6 Beiträge
Juni 2021
Mit der Appenzellerkarte (erhältlich ab 3 Übernachtungen im Hotel) freie Fahrt. Sehr praktisch und erfreulich fürs Portemonnaie.
Verfasst am 19. Juni 2021
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Sehr geehrter Wanderfreudig
Vielen Dank für die positive Bewertung. Schön, dass Sie mit uns unterwegs waren und die Reise genossen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen . Ihre Appenzeller Bahnen AG
Verfasst am 22. Juni 2021
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Matthias Käser
Effretikon, Schweiz1 Beitrag
Apr. 2021 • Familie
Extrem abschätziger Kundenumgang.....
Rollstuhl ausstieg war in Appenzell nicht möglich! Laut Lokführer machte er dies ausnahmsweise, er war euserst unfreundlich und hatte auch null respekt gegenüber meinem Vater (Rollstuhlfahrer mit Nervenkrankheit)
Rollstuhl ausstieg war in Appenzell nicht möglich! Laut Lokführer machte er dies ausnahmsweise, er war euserst unfreundlich und hatte auch null respekt gegenüber meinem Vater (Rollstuhlfahrer mit Nervenkrankheit)
Verfasst am 26. April 2021
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Ferdinand55
Sissach, Schweiz92 Beiträge
Apr. 2021 • Paare
Wir haben 2 Strecken genutzt, von Gais nach Altstätten mit den Zahnradstrecken und die Fahrt nach Trogen. Sehr schön und tolles Erlebnis. Eine Strecke mit dem neuen Zug. Herzlichen Dank !!
Verfasst am 14. April 2021
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Sehr geehrter Ferdinand55
Vielen Dank für die positive Bewertung. Schön, dass Sie mit uns unterwegs waren und die Reise genossen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen .
Ihre
Appenzeller Bahnen AG
Verfasst am 19. April 2021
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Jessi
Schweiz10 Beiträge
März 2021
Absolut unprofessionellste Unternehmung, die ich seit langem gesehen habe. Sehr ausnutzend und Bussenverteilung nach Lust und Laune. Vor Allem bei älteren Personen, die sich nicht gross zu helfen wissen.
Verfasst am 7. April 2021
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Sehr geehrte jesval29
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir bedauern, dass Sie unser Unternehmen als unprofessionell wahrnehmen.
Wir gehen davon aus, dass Sie das Reisen ohne gültigen Fahrausweis ansprechen. Gerne versichern wir Ihnen, dass bei den Appenzeller Bahnen nicht wahllos ein sogenannter “Zuschlag” verteilt wird. Unsere Mitarbeitenden halten sich strikt an die Richtlinien des nationalen Tarifs T600 des gesamten öffentlichen Verkehrs der Schweiz (Dachverband = Alliance SwissPass) und verteilen dementsprechend nur einen Zuschlag, wenn dies gerechtfertigt ist.
Besten Dank für Ihr Verständnis.
Freundliche Grüsse
Appenzeller Bahnen AG
Verfasst am 13. April 2021
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
How long does the entire train ride take and is it a good thing to do for just one day? cost? We only have a full day in Appenzell, (March) what else should we do, besides the beer, which I love?
Verfasst am 19. März 2017
ab_appenzellerbahnen
Appenzell, Schweiz
Dear Summertravels2
Thank you for your interest in our railway company. We recommend you the following train rides:
No. 1: Appenzell–St.Gallen–Appenzell (CHF 19.20 for an adult, CHF 9.60 for children from 6 to 16 or adults with the Swiss Half Fare Card). Duration without stopover: 1 h 43 min.
No. 2: Appenzell-Gossau-Appenzell (CHF 28.80 for an adult, CHF 14.40 for children from 6 to 16 or adults with the Swiss Half Fare Card.) Duration without stopover: 1 h 30 min.
No. 3: Appenzell-Wasserauen-Appenzell (CHF 9.60 for an adult, CHF 5.80 for children from 6 to 16 or adults with the Swiss Half Fare Card.) Duration without stopover: 30 min.
Maybe you would like to visit one of the museums in Appenzell: There is a list on the website appenzell.ch.
We are looking forward welcoming you on board of the Appenzeller Bahnen.
Kind regards
Appenzeller Bahnen
Verfasst am 21. März 2017
When staying for 3 nights in Appenzeller and getting the free train pass, do you get 2 passes if 2 travelers are staying (husband and wife), or does one pass cover both? Thanks
Verfasst am 27. September 2016
I think a pass for the two of you. We only stayed 2 nights so we used our Swiss Travel Pass. This is a very lId back, informal train. Never saw anyone checking passes.
Verfasst am 11. Oktober 2016
Es werden die Ergebnisse 1 bis 4 von insgesamt 4 angezeigt.
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