Das Switzerland Travel Centre ist für eine Buchung der Reise welche komptent, genau und nach Kundenwünschen orgnisiert werden soll nicht zu empfehlen.

Ich habe Ende April 2023 den "Swiss Coupon Pass Grand Tour 2023" geschenkt bekommen, welchen ich mit einem Code beim Switzerland Travel Centre Mitte Mai bestellt und sogleich erhalten habe. Der Coupon Pass enthält 100 Coupons mit vergünstigten Angeboten schweiz-weit. Eintritte oder Speisen in Restaurant für zwei Personen, aber nur einer oder eines muss bezahlt werden. Zu meinem Erstaunen sind alle diese Coupons jeweils nur vom 1. Dez. eines Jahres bis Ende November des nächsten Jahres gültig. Das bedeutet, dass ich nun mit Erhalt der Coupons Mitte Mai 2023 noch 6,5 Monate Zeit habe, diese einzulösen. Einige davon enden bereits Mitte Oktober. Ich habe mich nun mit stc telefonisch in Verbindung gesetzt und darum gebeten, diesen "Coupon Pass" mit einem des Jahres 2024 ersetzen zu dürfen. Ich hoffe, es ist möglich und warte auf die Antwort.

Um es gleich vorweg zu nehmen: Ich werde erst im Frühjahr an einer Ihrer Reisen teilnehmen. Aber ich bin total begeistert von der Zusammenarbeit bei der Planung und Vorbereitung dieser Reise - und das möchte ich sehr gerne teilen. Alle meine per E-Mail gestellten Fragen wurden in weit weniger als 24 Stunden beantwortet, alle meine Sonderwünsche konnten ohne Einschränkungen berücksichtigt werden. Geht nicht gibts bei Ihnen nicht! Davon könnte sich so manches deutsche Reisebüro, so mancher deutsche Reiseveranstalter noch eine Menge lernen. Herzlichen Dank und sehr gerne wieder. Beste Grüße Ekkehard Seegers

Feierliches und grossartiges Ambiente, grosses Angebot und sehr abwechslungsreich, man muss es einfach erleben 👍😊