Chichen Itza, Cenote und Valladolid All-Inclusive-Tour
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Chichen Itza, Cenote und Valladolid All-Inclusive-Tour
Von Sat Mexico Tours
Was ist Travellers' Choice?
Tripadvisor verleiht Unterkünften, Attraktionen und Restaurants, die regelmäßig tolle Reisebewertungen erhalten und zu den Top 10 % der Unternehmen auf Tripadvisor zählen, einen Travellers' Choice Award.
Informationen
Tauchen Sie ein in das kulturelle Erbe von Yucatan auf dieser ganztägigen Tour ab Cancún oder der Riviera Maya, mit Chichén Itzá (Eintritt nicht im Preis inbegriffen), Saamal und Valladolid. Nutzen Sie das historische Wissen Ihres Reiseleiters, während Sie die Maya-Ruinen und die koloniale Stadt erkunden, kühlen Sie sich dann mit einem Bad im frischen Wasser der Cenote ab. Vermeiden Sie versteckte Kosten mit Transfers und Mittagessen, die im Preis inbegriffen sind.
TiefpreisgarantieJetzt reservieren, später bezahlenKostenlose Stornierung
Alter: 0 - 99, maximal 40 Pers. pro Gruppe
Dauer: 12 Std.
Startzeit: Verfügbarkeit prüfen
Mobiles Ticket
Reiseführer (Person): Englisch, Spanisch
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Höhepunkte
- Sehen Sie Chichén Itzá (auf eigene Kosten), Saamal und Valladolid an nur einem Tag
- Erfahren Sie von Ihrem Reiseleiter mehr über die reiche Geschichte Yucatans
- Genießen Sie stressfreien Hin- und Rücktransfer mit Abholung vom Hotel, im Preis inbegriffen
- Bewahren Sie sich Ihre Energie für einen ganzen Tag voller Sehenswürdigkeiten mit einem Mittagsbuffet (im Preis enthalten)
Travellers' Choice Best of the Best
2024
- Zertifizierter zweisprachiger Reiseleiter während der gesamten Tour
- Besuchen Sie eine fantastische May-Cenote (Karsthöhle)
- Spezieller Bereich, der für das Buffet-Essen reserviert ist
- 30-minütiger Halt am Hauptplatz Valladolid
- Ein alkoholfreies Getränk (Alkohol nur in der All-Inclusive-Option)
- Eintritt – Valladolid
Nicht im Leistungsumfang enthalten- Getränke
- Alkoholische Getränke
- Mieten Sie Schließfächer und Schwimmwesten für jeweils 4 USD (in der All-Inclusive-Option enthalten).
- Eintritt – Chichén Itzá
- Start:Es werden mehrere Abholorte angeboten.
- Option 1Ultramar, Av. José López Portillo Calle 49, Puerto Juarez, 77525 Cancún, Q.R., MexicoTREFFPUNKT DER HOTELS COSTA MUJERES UND PLAYA MUJERES
- Option 2Smart Cancun The Urban Oasis, Av Tulum 4, capilla ecumenica, 77500 Cancún, Q.R., MexicoTREFFPUNKT FÜR HOTELS IN DER STADT VON CANCUN
- Option 3Hampton Inn by Hilton Cancun Cumbres, Luis Donaldo Colosio Supermanzana 310 Manzana 1, 77500 Cancún, Q.R., Mexico
- Option 4Aquaworld, Blvd. Kukulcan, Zona Hotelera, 77500 Cancún, Q.R., Mexico
- Option 5Forever 21, 5ta. Avenida Norte Mz 35 L. B21, Centro, 77710 Playa del Carmen, Q.R., MexicoAlle unsere Reisenden übernachten in Hotels in der Innenstadt von Playa del Carmen. Der Treffpunkt ist Forever 21 Quinta Alegría (befindet sich außerhalb des Einkaufszentrums La Quinta Alegría).
- Option 6Starbucks Playacar, Paseo Xaman-Ha Lt. 19 Mz. 25 Zona 4 Playa del Carmen, Playacar, 77710 Cozumel, Q.R., MexicoAlle unsere Reisenden übernachten in Playacar-Hotels. Der Treffpunkt ist Starbucks Plaza Playacar
- Option 7SUPER CHEDRAUI PUERTO AVENTURAS, Km. 270 Carretera Federal 307 Mz 012.002 Lt 001.060 Fraccionamiento, 77733 Puerto Aventuras, Q.R., Mexico
- Option 8Súper Akí Tulum, Carretera Federal Tulum Ruinas s/n, 77780 Tulum, Q.R., MexicoAlle unsere Reisenden übernachten in Hotels in Tulum. Der Treffpunkt ist Super Aki Tulum.
- Option 9GOmart Agua verde, KM 2695 MZA 29 LTE 2, México 307, 77780 Puerto Aventuras, Q.R., MexicoAlle unsere Reisenden übernachten in Hotels in Puerto Aventuras. Der Treffpunkt ist vor dem Go Mart Agua Verde. Der Go-Mart befindet sich neben dem Stand des Puerto Aventuras-Komplexes.
- Option 107-Eleven Pentenpich, CARRETERA FEDERAL CHETUMAL-PUERTO JUAREZ. SUPER MANZANA 30 MANZANA 01 LOTE 01-02, 77580 Puerto Morelos, Q.R., MexicoWenn Sie im Sensira Resort and Spa Riviera Maya, im Margaritaville Beach Resort Riviera Maya, im Desire Riviera Maya Resort, im Azul Beach Resort Riviera Cancun oder im Hyatt Ziva Riviera Cancun übernachten
- Option 117-Eleven Regatta, Joaquín Zetina Gasca, 77586 Puerto Morelos, Q.R., MexicoWenn Sie im Ocean Coral & Turquesa, im Dreams Sapphire Resort & Spa, im Excellence Riviera Cancun oder im Dreams Riviera Cancun Resort & Spa übernachten, ist der Treffpunkt bei 7-Eleven Regatta.
- Option 12Motel Sensaciones, Benito Juárez Sm 38, M 41, L35, Carr. Cancún - Tulum, 77507 Puerto Morelos, Q.R., MexicoWenn Sie im Haven Riviera Cancun, Royalton Riviera Cancún, Royalton Splash Riviera, Hideaway at Royalton Riviera Cancun, Hilton Cancun All Inclusive Resort, Waldorf Astoria Cancún, Dreams Natura Resort & Spa übernachten, ist der Treffpunkt das MOTEL SENSACIONES NEBEN DEN BUCHSTABEN „ TEQUILA"
Details zur Abholung- Wir können Sie an den meisten Hotels in der Hotelzone von Cancun und Riviera Maya oder an einem Treffpunkt in der Nähe Ihres Hotels in Cancun, Riviera Maya, Playa del Carmen und Tulum abholen. Wenn Sie in einem Boutique-Hotel, Hostel oder einer Ferienwohnung untergebracht sind, halten wir Ausschau nach einem nahe gelegenen Treffpunkt. Abholzeit zwischen 07:00 Uhr und 08:00 Uhr. Sie erhalten die genauen Details per E-Mail 2 Tage vor dem Tag Ihrer Aktivität.
Die Abholung vom Hotel wird angeboten.Auf der Bezahlseite haben Sie die Möglichkeit, ein Hotel auszuwählen.Ende:Diese Aktivität endet an dem Treffpunkt, an dem sie begonnen hat. - Nicht barrierefrei
- Gute Anbindung an öffentlichen Nahverkehr
- Kleinkinder müssen auf dem Schoß sitzen
Falls Sie Fragen bezüglich der Barrierefreiheit haben, helfen wir Ihnen gerne weiter. Rufen Sie uns einfach über die unten stehende Telefonnummer an und geben Sie den Produktcode 110186P2 an.- Sie erhalten die Bestätigung zum Zeitpunkt der Buchung.
- Nicht empfohlen für Personen mit Rückenbeschwerden
- Nicht empfohlen für Schwangere
- Nicht geeignet für Personen mit Herzbeschwerden oder anderen schweren Krankheiten
- Durchschnittlicher Fitnesslevel erforderlich
- Das Tragen einer Schwimmweste ist in der Cenote Pflicht
- Für dieses Erlebnis ist gutes Wetter erforderlich. Sollte es aufgrund schlechter Wetterverhältnisse abgesagt werden, wird Ihnen ein anderes Datum oder eine vollständige Rückerstattung angeboten.
- Diese Tour/Aktivität ist für höchstens 40 Reisende geeignet.
- Stornieren Sie mindestens 24 Stunden vor dem Datum Ihrer Aktivität, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.
- Falls Sie Fragen zu dieser Tour haben oder Hilfe bei der Buchung brauchen, sind wir gerne für Sie da. Rufen Sie uns einfach über die unten stehende Telefonnummer an und geben Sie den Produktcode 110186P2 an.
Ab CHF 51.38
CHF 41.10
pro Erwachsenem (Preis variiert je nach Gruppengröße.)
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Reiseroute
- 1
- 2
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Informationen zum Veranstalter
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- tomkea20240 BeiträgeChichén Itza and cenoteSuper Tag mit vielen tollen Eindrücken. Die Guides César und Martin waren klasse! Die cenote war eine schöne Abkühlung nach der Hitze bei Chichén Itza :)Verfasst am 28. September 2024
- Kamil T0 BeiträgeEmpfehlenswerter AusflugDie Reise war super! Zeitlich sehr organisiert und informativ. Besonderer Dank geht an Rafa, Martín und Javier. Vielen Dank für den tollen Ausflug!Verfasst am 26. September 2024
- tinamE1973VY0 BeiträgeFabelhaftes ErlebnisDer beste Tag unserer Reise! Das Frühaufstehen hat sich gelohnt und wir sind mit der Tour sehr zufrieden. Miriam ist eine hervorragende Leiterin und hat diese Erfahrung noch fabelhafter gemacht. Unser Fahrer Enrique hat uns eine sehr angenehme Reise ermöglicht und als die AC etwas schwächer wurde haben sie sofort den Bus gewechselt. Alles Prima! Cenota is a must do!!!Verfasst am 11. September 2024
- marcowE6840CI0 BeiträgeErwartungen übertroffen!Ein tolles Team hat uns über den ganzen Tag begleitet. Viele Hintergründe über die Maya Kultur gegeben. Ein toller Tag!Verfasst am 12. Juli 2024
- ronaldhI9604DB0 BeiträgeChichen itzaDie Guides Ulises, Moto und Eduardo haben das sehr souverän und professionell gemacht. Chichen itza war schön, jedoch sehr heiß zu dieser Jahreszeit.Verfasst am 26. Mai 2024
- Meander292850138420 BeiträgeAlles in allem ganz gutDie Tour war definitiv das Geld wert. Der Tourguide hat mit seinem Kollegen informativ uns über die gesamte Fahrt & über die Kulturstätte bereichert. Sehr gutes Englisch von den Tourguide auch wenn man manchmal etwas genauer hinhören musste durch den mex. akzent. Während den touren bekam man immer eine Selbsterkundungszeit zwischen 40-90min wo man sich selbst ein Bild von allem machen konnte. Die Cenoten waren für meinen Geschmack eher ein bisschen unspektakulär jedoch trotzdem ein Trip wert. Die Chichen Itza waren super, leider darf man nirgends drauf oder rein was das ganze ein bisschen „öde“ gestaltet und die 35€ eintritt überhaupt nicht gerechtfertigt geschweige denn Wert sind Im Preis inbegriffen gab es dann noch ein Buffet, ohne getränke. :))Verfasst am 12. Mai 2024
- 482ilayday0 BeiträgeSuper Erfahrung!Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis! Man muss zwar noch die Tickets zu den Ruinen buchen, aber alles in allem ist es nur zu empfehlen. Dennoch muss ich gestehen, dass der Eintritt zu den Ruinen doch verhältnismäßig viel ist, weil man relativ schnell durch ist mit der Tour und nicht viel machen kann. Das Essen bei der Cenote ist vielfältig und lecker. Das Highlight der Tour waren die beiden Guides, die uns während der ganzen Fahrt alles über die Geschichte der Ruinen und Maya erzählt haben. Die Cenote war eine gute Abkühlung, bevor es dann nochmal zum letzten Stopp ging. Sehr heiß zu dieser Zeit, also gut vor der Sonne schützen!Verfasst am 12. Mai 2024
- michaelbL2838GI0 BeiträgeGood guideSheesh der amigo hat sein bestes gegeben, konnte alle fragen beantworten und hat den großteil des busses erheitert, auch die franzosen, die kein englisch konntenVerfasst am 24. April 2024
- 786tiagog0 BeiträgeSuper Sache! Nur zu empfehlenSehr gute Tour, hat mir und meiner Partnerin gefallen. Gerne wieder wenn man hier ist. Man sollte gute Kenntnisse in Englisch haben & schon sammelt man eine wunderbare neue Erfahrung!Verfasst am 11. April 2024
- Diego B0 BeiträgeEmpfehlenswertDie Reise nach Chichen Itza war sehr gut. Herr Garcia fuhr sehr ruhig und sicher. Der Reiseführer Rey war sehr freundlich und hat uns alles über die Pyramiden und die Mayas erzählt. Die Tour war sehr Interessant. Das Essen war ebenfalls sehr lecker und die Cenote war cool. Ich danke Ihnen für das coole Erlebnis. :)Verfasst am 28. März 2024
- timtG6292OY0 BeiträgeSchöner AusflugSitze grad noch im Bus auf dem Rückweg nach Cancun. Es war ein schöner Ausflug, professionell organisiert und ganz entspannt. Unsere Tour-Guides waren Rey & Hugo. Rey ist der Organisator, Typ freundlicher Jugendfussballtrainer. Hugo ist der Archäologe, hat die Führung in Chichen Itza gemacht, kannte viele, viele Details und man merkt seine Begeisterung für die Maya-Kultur. Das Englisch der beiden war sehr gut verständlich. Der Pickup war vor dem Hotel, habe auf am Gehweg des Kukulcan Boulevard gewartet. Es war ein großer moderner Reisebus mit „Chichen Itza-Tour“ in der Anzeige, fällt sofort auf unter den vielen klapprigen Bussen, die morgens da lang fahren. Die Tour-Guides, in grünen T-Shirts mit Company Logo, steigen kurz aus, begrüßen euch, prüfen, ob ihr auf der Liste steht und dann geht’s los… ich kann die Tour empfehlen.Verfasst am 22. März 2024
- natalieF0070 BeiträgeExcellent ☺️Die Organisation war perfekt. Der Tourguide Ray und der Busfahrer Julio waren sehr freundlich und humorvoll. Alles wurde toll erklärt. Empfehlungswert!Verfasst am 11. März 2024
- Q1664GVdamiang0 BeiträgeToller Trip mit VerbesserungsbedarfIch muss leider aus folgenden Gründen ein Punkt abziehen: - erster Stop beim Souvenierladen ist aufgrund des Zeitverlustes nur nervig des Weiteren ist es dort stark überteuert. Später kriegt ihr genug Gelegenheiten etwas zu kaufen. - wenn man wegen Sicherheit das Tragen von Schwimmwesten verpflichtet, muss man diese kostenlos anbieten. Unten in der Canote kümmert es keine Sau ob du sie trägst oder nicht. Hier besteht Verbesserungsbedarf. So ist das eine Abzocke, - halt in Valadolid zu kurz. Wir haben uns von der Gruppe gelöst und sind etwas durch den schönen Ort spaziert anstatt die halbe Stunde in irgendwelchen Souvenirläden zu verbringen. Viktor war super nett und hat seinen Job gut gemacht.Verfasst am 9. März 2024
- Fearless397526601110 BeiträgeHervorragendAlles super organisiert. Aufenthalte die nicht zu lang aber auch nicht zu kurz waren. Die Reiseleiter waren hervorragend.Verfasst am 5. März 2024
- Escape272216416210 BeiträgeSprachlos und wunderschönVictor, Rey und Eduardo sind ein tolles Team. Wir haben den Tag sehr genossen. Eine unglaublich interessante Geschichte hat Mexiko. Das Mittagessen war super und die Abkühlung in der Cenote ein Traum. Es war uns eine Ehre. Die besten Wünsche von uns. Aleman.Verfasst am 28. Februar 2024
Diese Bewertungen sind subjektive Meinungen von Tripadvisor-Mitgliedern und nicht die Meinung von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen im Rahmen unserer branchenführenden Standards für Vertrauen & Sicherheit. In unserem Transparenzbericht erfahren Sie mehr.
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16’902 Bewertungen
Ausgezeichnet
15’126
Sehr gut
1’154
Befriedigend
274
Mangelhaft
95
Ungenügend
253
Jana K
2 Beiträge
Okt. 2024 • Freunde
Die Tour mit Raffa & co. entsprach genau den Erwartungen. Die Organisation war super und das Team lustig und freundlich. Durch den Guide konnten wir viel über die Kultur der Maya lernen ohne, dass es langweilig oder trocken wurde. Man sollte beachten, dass die Tour nicht alle Kosten abdeckt. Wie in der Tourbeschreibung erklärt, ist der Eintritt zu Chichén Itzá noch nicht mit inbegriffen, sondern wird im Bus extra abgerechnet (per Paypal oder Bargeld). Die Cenote war ebenfalls sehr schön und beim Essen gab es einige vegetarische Optionen. Wir würden die Tour empfehlen!
Verfasst am 3. Oktober 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Nina S
3 Beiträge
Sept. 2024 • Paare
Von Beginn an hat alles gestimmt! Wir hatten einen wundervollen Tag. Die Planung war sehr gut, das Essen wahnsinnig lecker und der Tourguide glänzte mit Insider-Wissen.
Verfasst am 26. September 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Lukas K
1 Beitrag
Sept. 2024 • Freunde
Alfredo war ein toller Guide und hat viele spannende Informationen erzählen können. Dazu sehr sympathisch und authentisch. Außerdem eine gute Organisation mit tollen Ausflugszielen.
Verfasst am 23. September 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Luciana H
4 Beiträge
Aug. 2024 • Familie
Es war eine tolle Entscheidung einen Guid zu nehmen. Sehr empfehlenswert. Wir haben uns einen Guid mit einer anderen Familie geteilt. War super.
Verfasst am 17. August 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Valentina
Mannheim, Deutschland3 Beiträge
Aug. 2024 • Paare
Unser Fahrer José hat einen tollen Job gemacht und uns sicher zu den einzelnen Orten gebracht. Paul, unser Guide, war super! Er hat viel Informatives und Interessantes über die Kultur der Maya erzählt und hatte immer ein offenes Ohr für Fragen, etc. Allein für die beiden würden wir fünf Sterne vergeben.
Der Besuch bei den Mayaruinen war ein tolles Erlebnis! Auch das schwimmen in der Cenote war schön. Man sollte allerdings bedenken, dass man während des Ausfluges sehr oft dazu animiert wird, Sachen zu kaufen (Keramik, Tequila etc.). Man scheint damit aber immerhin die lokal ansässigen Personen zu unterstützen (ob das wirklich so ist, können wir natürlich nicht zu 100% garantieren).
Das Mittagsbuffet war ok, Getränke waren allerdings nicht im Preis enthalten. Diese haben dort zwischen 4-6€ gekostet. Auch der Spind und die Rettungswesten (Pflicht in der Cenote) musste man extra bezahlen. 4 Dollar p.P. Für die Westen und ca. 2 Dollar für einen kleinen Spind.
Der Aufenthalt in Valladolid war kurz, der Tequila dafür sehr lecker.
Alles in allem würden wir die Tour weiter empfehlen.
Der Besuch bei den Mayaruinen war ein tolles Erlebnis! Auch das schwimmen in der Cenote war schön. Man sollte allerdings bedenken, dass man während des Ausfluges sehr oft dazu animiert wird, Sachen zu kaufen (Keramik, Tequila etc.). Man scheint damit aber immerhin die lokal ansässigen Personen zu unterstützen (ob das wirklich so ist, können wir natürlich nicht zu 100% garantieren).
Das Mittagsbuffet war ok, Getränke waren allerdings nicht im Preis enthalten. Diese haben dort zwischen 4-6€ gekostet. Auch der Spind und die Rettungswesten (Pflicht in der Cenote) musste man extra bezahlen. 4 Dollar p.P. Für die Westen und ca. 2 Dollar für einen kleinen Spind.
Der Aufenthalt in Valladolid war kurz, der Tequila dafür sehr lecker.
Alles in allem würden wir die Tour weiter empfehlen.
Verfasst am 17. August 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Marco W
7 Beiträge
Sehr gute Organisation, sehr guter Kommunikation, sehr freundlich. Wir haben die Empfehlung von Caesar ( unserrem Guide ) ernst genommen und die Vulkangestein- Armbänder in einem Vorort und herstellungsort von Chitchen Itza gekauft, immer in der Hoffnung, das der Erlös dann auch die Richtigen erreicht. Die Preise unterscheiden sich stark, zu denen in cancun
Verfasst am 12. August 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Dieter S
2 Beiträge
Sehr guter Guide ( Martin und Viktor), klimatisierter Bus, sehr gute Erklärung an bekannten Orten. Sehr gut organisiert.
Verfasst am 30. Juli 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
stellaizda
Sehnde, Deutschland1 Beitrag
War super!
Alfredo, Martin und José haben einen guten Job gemacht!
Valladolid hätte man sich für die 30 Minuten aber sparen können, dafür mehr Zeit bei der Cenote.
Alfredo, Martin und José haben einen guten Job gemacht!
Valladolid hätte man sich für die 30 Minuten aber sparen können, dafür mehr Zeit bei der Cenote.
Verfasst am 25. Juli 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Benedikt T
1 Beitrag
Juli 2024 • Paare
Insgesamt eine gute Fahrt.
Positiv:
- Sehr nette Tour Guides. Es wurde spanisch und englisch gleichermaßen gesprochen.
- Chichen Itza ist wirklich sehr beeindruckend.
- Das Team der Firma geht auf Probleme ein - auch wenn man etwas nachhaken muss (siehe unten).
- Rückerstattung bei Problemen (beschreibe ich unten), auch wenn wir das Geld lieber bezahlt und dafür die Leistung erhalten hätten
- Sehr informative Tour in Chichen Itza. Gracias Hugo!
Zu verbessern:
- Transparenz bei der Beschreibung der Tour. Wir haben extra die Abholung am Hotel bzw. in der Nähe gebucht. Mussten dann 20 Minuten laufen. Haben aber von der Firma das zu viel gezahlte Geld erstattet bekommen
- Kommunikation: Wir haben zuerst nur den Abholort und nicht die Zeit genannt bekommen. Hat lange gedauert und wir haben mehrfach auf verschiedenen Kanälen versucht, Kontakt aufzunehmen: Spät Abends den Tag vorher haben wir dann die Info bekommen
- Erster Zwischenstopp vor Chichen Itza: Unnötig und teils unverschämt. Hat 45 Minuten gedauert und war in einem Souvenirshop. Da gab es zwar tolle Sachen, die waren aber teuer und uns ist die ganze Zeit ein Verkäufer gefolgt.
- In Chichen Itza und der Cenote zu wenig Zeit. In Valladolid war es quasi nur das Tequila Tasting.
- Tequila: Zugegeben sehr lecker, aber verdammt teuer (über 50€ für 250 ml)
- Essen in der Cenote: War nicht unseres, aber das mag auch Geschmackssache sein
Positiv:
- Sehr nette Tour Guides. Es wurde spanisch und englisch gleichermaßen gesprochen.
- Chichen Itza ist wirklich sehr beeindruckend.
- Das Team der Firma geht auf Probleme ein - auch wenn man etwas nachhaken muss (siehe unten).
- Rückerstattung bei Problemen (beschreibe ich unten), auch wenn wir das Geld lieber bezahlt und dafür die Leistung erhalten hätten
- Sehr informative Tour in Chichen Itza. Gracias Hugo!
Zu verbessern:
- Transparenz bei der Beschreibung der Tour. Wir haben extra die Abholung am Hotel bzw. in der Nähe gebucht. Mussten dann 20 Minuten laufen. Haben aber von der Firma das zu viel gezahlte Geld erstattet bekommen
- Kommunikation: Wir haben zuerst nur den Abholort und nicht die Zeit genannt bekommen. Hat lange gedauert und wir haben mehrfach auf verschiedenen Kanälen versucht, Kontakt aufzunehmen: Spät Abends den Tag vorher haben wir dann die Info bekommen
- Erster Zwischenstopp vor Chichen Itza: Unnötig und teils unverschämt. Hat 45 Minuten gedauert und war in einem Souvenirshop. Da gab es zwar tolle Sachen, die waren aber teuer und uns ist die ganze Zeit ein Verkäufer gefolgt.
- In Chichen Itza und der Cenote zu wenig Zeit. In Valladolid war es quasi nur das Tequila Tasting.
- Tequila: Zugegeben sehr lecker, aber verdammt teuer (über 50€ für 250 ml)
- Essen in der Cenote: War nicht unseres, aber das mag auch Geschmackssache sein
Verfasst am 20. Juli 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut mich zu hören, dass Sie die Tourguides freundlich und die Tour in Chichén Itzá informativ fanden. Auch dass wir auf Ihre Probleme eingegangen sind, schätzen wir sehr.
Ich nehme zur Kenntnis, dass es bei der Transparenz der Tourbeschreibung und der Kommunikation Verbesserungsbedarf gibt. Wir werden daran arbeiten, um solche Missverständnisse zukünftig zu vermeiden.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, die uns hilft, unseren Service weiter zu optimieren.
Verfasst am 23. August 2024
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Birgit k
1 Beitrag
Mai 2024 • Paare
Unbeschreiblich nettes,freundliches Personal.Zimmer etwas klein,aber der Rest war top. Frühstück sehr gut.Jeder Zeit wieder!!!
Verfasst am 26. Mai 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Do you pick up from Riu Latino in Costa mujeres?
Verfasst am 4. Oktober 2024
Hello, is it possible to be picked up from Hotel Courtyard by Marriott Cancun Airport? If yes, would the drop off also be at this hotel?
Verfasst am 29. September 2024
Does the bus have good air conditioning & toilets?
Verfasst am 3. April 2024
They have a few pick up locations that they offer. However you may have to be on it with them about your pick up spot to be for sure. Make sure you call them or chat with their customer service number to confirm and when they drop you off depending on who your driver is they may be able to drop you off at your hotel if you ask the tour guides
Verfasst am 18. März 2024
They picked us up from Super Aki Tulum - big supermarket near the Centro area. For me it’s was conveniently located from the hotel where I stayed. Just 5 minutes walk. And Super Aki Tulum was the last pick up stop before they journey to destination Chitchen Itza.
Verfasst am 29. Januar 2024
Hi, what are the extra costs if you don't do the all inclusive? For instance, entrance fee, drink fee, swimvest fee, etc. Thank you on advance!
Verfasst am 11. Januar 2024
Hello,
What time is pickup’s at cancun? We’re staying at Isla Mujeres so will need to get the ferry over in the morning before the tour.
Verfasst am 19. Dezember 2023
Hello,
What time is pickup’s at cancun? We’re staying at Isla Mujeres so will need to get the ferry over in the morning before the tour.
Verfasst am 19. Dezember 2023
They usually pick up from hotels. You should get email before activity with all the details
Verfasst am 30. Januar 2024
My Hotel is located in Playa Del Carmen few blocks away from the beach.
If I select Pick-up option, will they come to my hotel and pick us up?
Verfasst am 9. Dezember 2023
yes or at least set a pickup within a few blocks
Verfasst am 20. Dezember 2023
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