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WestJet

Hauptsitz: 22 Aerial Place N.E., Calgary, Alberta Kanada T2E 3J1
Überblick
3.518’478 Bewertungen
Travellers' Choice-Gewinner 2019
Travellers' Choice-Gewinner 2018
Travellers' Choice-Gewinner 2017
Beinfreiheit
Sitzkomfort
Entertainmentangebot während des Fluges (z. B. WLAN, Fernsehen, Filme)
Erlebnis an Bord
Kundenservice
Preis-Leistungs-Verhältnis
Sauberkeit
Check-in und Boarding
Speisen und Getränke
Informationen zu WestJet
Hauptsitz: 22 Aerial Place N.E., Calgary, Alberta Kanada T2E 3J1

Übersicht zur Fluggesellschaft

Die kanadische Billigfluglinie WestJet Airlines (WS) ist die zweitgrößte Fluggesellschaft des Landes. Zusammen mit ihrer regionalen Tochtergesellschaft WestJet Encore bietet sie Flüge zu rund 90 Zielen an. Dazu gehören Orte in Kanada, den Vereinigten Staaten, Mexiko, Zentralamerika, der Karibik und Europa. Sie kooperiert darüber hinaus mit einem Dutzend anderen Fluglinien. Alle Flugzeuge von WestJet sind mit einer Economy Class ausgestattet. Über bestimmte Tarife (Plus genannt) können die Passagiere Sitze mit mehr Beinfreiheit vorne in der Kabine dazu buchen. Die Drehkreuze des Unternehmens befinden sich auf dem Calgary International Airport (YYC) und dem Toronto Pearson International Airport (YYZ).
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Bewertungen von Reisenden
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Martin_aroundtheworld hat im Okt. 2024 eine Bewertung geschrieben.
Hamburg, Deutschland3827 Beiträge17184 "Hilfreich"-Wertungen
+1
Vancouver - Maui
USA
Unser Flug ging von Vancouver nach Maui/Hawaii mit WestJet. Das war ein interessantes Erlebnis, weil man praktisch bereits in Vancouver in die USA einreist. Das Personal, sowohl am Flughafen als auch im Flieger, war sehr freundlich – da fühlt man sich gleich willkommen. Die sechs Stunden Flugzeit vergingen dank bequemer Sitze und einem modernen Flugzeug ziemlich flott. Zwar gab es kein warmes Essen an Bord, aber die Fertiggerichte waren wirklich lecker. Ein kleiner Haken: Die Regelung mit dem Aufgabegepäck war etwas verwirrend. In der App sah es erst so aus beim Check-in, als müssten wir extra dafür zahlen, doch am Ende war es kostenlos – da war die Überraschung auf unserer Seite! Trotz dieses kleinen Wirrwarrs würden wir definitiv wieder mit WestJet fliegen.
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Reisedatum: September 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
18 "Hilfreich"-Wertungen
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Poh E hat im Sept. 2024 eine Bewertung geschrieben.
1 Beitrag
Winnipeg - Frankfurt
International
Der Flug von Winnipeg nach Frankfurt über Toronto war um 7 Stunden angeblich wegen Schlechtwetter verspätet, Anschluss Flug nach Frankfurt verpasst. Laut WestJet wird man sich um Hotel und essen kümmern, von wegen alles Pustekuchen, alle Hotels ausgebucht, für essen wurde nicht gesorgt, musste am Flughafen übernachten. Tag später muste über Island nach Frankfurt fliegen. Die ganze kosten für das Essen und Telefonate nach Deutschland wurde nicht erstattet, man konnte mir nicht weiter helfen.
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Reisedatum: August 2024
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Bir L hat im Sept. 2024 eine Bewertung geschrieben.
1 Beitrag1 "Hilfreich"-Wertung
Vancouver - Maui
USA
Wir hatten vor dem Check-in eine Mail erhalten, um unser Gepäck zu buchen. Lt. Westjet hätten wir bisher nur das Handgepäck im Ticketpreis und wenn wir online die Koffer dazu buchen, würde es günstiger als am Flughafen sein. Also buchten wir unsere beiden Koffer für jeweils 37 Dollar dazu. Am Flughafen hieß es dann, wir hätten jeweils für 37 Dollar für einen 2. Koffer bezahlt. Die Gutschrift können wir aber problemlos bei der Customer Hotline erhalten. Was aber dann doch nicht möglich war, weil wir angeblich diese nur vor dem Flug erhalten können. Bullshit… Dafür haben wir 1 1/2 std, in der Warteschleife gehangen. Um dann auch noch zu erfahren, dass passiert vielen anderen auch so… Fazit: wer bei der Flugbuchung bereits die Koffer mit bezahlt, sollte sich unbedingt Screenshots machen, denn die Mail vor dem Flug ist irreführend und den Customer Service kann man vergessen…oder wenn möglich eine andere Airline buchen.
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Reisedatum: September 2024
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1 "Hilfreich"-Wertung
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Alexander F hat im Aug. 2024 eine Bewertung geschrieben.
14 Beiträge3 "Hilfreich"-Wertungen
Toronto - Frankfurt
International
Gepäck sollte man am Flughafen buchen können, Preise waren angegeben. Wegen Codeshare mit Condor musste ich dann aber deutlich mehr zahlen (mehr als der Flug selbst!). Westjet ist zur Klärung nicht erreichbar - im Formular sagen sie, man soll sich an die Hotline wenden. In der Hotline geht nach Stunden keiner ans Telefon! Ich werden nicht mehr mit Westjet fliegen.
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Reisedatum: August 2024
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Robin S hat im Juli 2024 eine Bewertung geschrieben.
1 Beitrag
Amsterdam - Cranbrook
International
Zuerst wurde ein Flug spontan storniert und auf den Folgetag umgebucht. Am nächsten Tag hatte der Flug so viel Verspätung, dass ich meinen Anschlussflug verpasst habe. Insgesamt war mein geplanter Urlaub dadurch 2 Tage kürzer als geplant. Ich werde diese Airline in Zukunft definitiv meiden.
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Reisedatum: Juli 2024
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Es werden die Ergebnisse 1 bis 5 von insgesamt 27 angezeigt.
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Alle FotosAlle Fotos von Reisenden
Refund promise from WestJet
Es werden die Ergebnisse 1 bis 5 von insgesamt 1’516 angezeigt.
Alexander F hat im Aug. 2024 einen Tipp verfasst.
"Mein Tipp: Nicht mit Westjet fliegen!"
Knack H hat im Juli 2020 einen Tipp verfasst.
"Bucht nichts"
Robertoczy hat im Aug. 2018 einen Tipp verfasst.
"Westjet APP vorher herunterladen"
Miuer hat im Okt. 2017 einen Tipp verfasst.
"Online-Check In am vorabend machen, Tickets ausdrucken. Dann gibt es keine Probleme."
Helmut S hat im Sept. 2017 einen Tipp verfasst.
"vielleicht Notausgangsplätze!"
Es werden die Ergebnisse 1 bis 5 von insgesamt 6 angezeigt.
Gebäckgebühren
Von Canada nach United States
Handgepäck: Inbegriffen
1. aufgegebenes Gepäckstück: CHF 19 bis CHF 22
2. aufgegebenes Gepäckstück: CHF 31 bis CHF 37
3. aufgegebenes Gepäckstück: CHF 63 bis CHF 74
4. aufgegebenes Gepäckstück: CHF 63 bis CHF 74
Jedes aufgegebene Gepäckstück darf maximal 50 lb/22 kg wiegen.
Von United States nach Canada
Handgepäck: Inbegriffen
1. aufgegebenes Gepäckstück: CHF 26 bis CHF 30
2. aufgegebenes Gepäckstück: CHF 43 bis CHF 51
3. aufgegebenes Gepäckstück: CHF 86 bis CHF 101
4. aufgegebenes Gepäckstück: CHF 86 bis CHF 101
Jedes aufgegebene Gepäckstück darf maximal 50 lb/22 kg wiegen.
*Bitte überprüfen Sie die Gepäckgebühren auf der Website der Fluggesellschaft.
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