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United Airlines

Hauptsitz: 233 S. Wacker Drive, Chicago, IL 60606

Überblick

3.03.0 von fünf Punkten56’147 Bewertungen
Beinfreiheit3.0 von fünf Punkten
Sitzkomfort3.0 von fünf Punkten
Entertainmentangebot während des Fluges (z. B. WLAN, Fernsehen, Filme)3.0 von fünf Punkten
Erlebnis an Bord3.0 von fünf Punkten
Kundenservice3.5 von fünf Punkten
Preis-Leistungs-Verhältnis3.0 von fünf Punkten
Sauberkeit3.5 von fünf Punkten
Check-in und Boarding3.5 von fünf Punkten
Speisen und Getränke3.0 von fünf Punkten
Informationen zu United Airlines
Luftfahrtallianz
Star Alliance

Übersicht zur Fluggesellschaft

In Bezug auf die Menge an Zielen ist die in den USA angesiedelte Fluggesellschaft United Airlines (UA) die größte Fluglinie der Welt. Als Mitglied der Star Alliance fliegt sie rund 375 Flughäfen weltweit per Direktflug an. Dazu gehören rund 75 Orte in den Vereinigten Staaten und Städte in 70 Ländern in Nord- und Südamerika, Europa, Asien, Afrika und Ozeanien. Die Flotte von United Airlines setzt sich aus Flugzeugen mit zwei, drei und vier Kabinen zusammen: Dazu gehören die First Class (bekannt als Global First beziehungsweise als United First auf internationalen und inländischen Flügen), die Business Class (unter der Bezeichnung Business First oder United Business), United p.s. (kurz für Premium Service) auf einigen transkontinentalen Flügen, die Economy Plus Class und die Economy Class. Passagiere mit Premiumstatus können die United Club Lounges der Airline nutzen, die auf rund 40 Flughäfen zu finden sind.
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56’147Bewertungen
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100 Tipps

Bewertungen
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3.0
56’147
Ausgezeichnet
11’303
Sehr gut
14’191
Befriedigend
10’804
Mangelhaft
7’099
Ungenügend
12’750

Oft erwähnte Stichworte


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jan d
1 Beitrag
4.0 von fünf Punkten
alles sehr okay
Managua - DresdenInternational
wir sind von Dresden nach Managua geflogen und hatten alle Flüge komplett bei United gebucht. Der Hinflug über den Atlantik mit Zwischenstopp Frankfurt- Houston wurde mit Lufthansa durchgeführt, der Rückflug mit United. Im direkten Vergleich waren die Flugzeuge von United um einiges bequemer und komfortabler. Möglicherweise hatten wir auch Glück, dass wir mit relativ neu in Betrieb genommenen Maschinen geflogen sind. Es gab jedenfalls viel mehr Beinfreiheit auf der Langstrecke als bei Lufthansa, tadellos funktionierende Entertainment-Systeme und es war insgesamt eine angenehmere Reiseerfahrung. Wegen Wintersturm und zeitweiliger Schließung des Flughafens in Houston mussten wir auf dem Rückflug über Chicago umgebucht werden. Auch das funktionierte einwandfrei und wir fühlten uns zu jeder Zeit gut informiert. Gutscheine für Essen gab es obendrauf. Insgesamt können wir United durchaus empfehlen.
Reisedatum: Januar 2025
5.0 von fünf Punkten
Beinfreiheit
4.0 von fünf Punkten
Sitzkomfort
5.0 von fünf Punkten
Entertainmentangebot während des Fluges
4.0 von fünf Punkten
Kundenservice
4.0 von fünf Punkten
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.0 von fünf Punkten
Sauberkeit
3.0 von fünf Punkten
Check-in und Boarding
4.0 von fünf Punkten
Speisen und Getränke
Verfasst am 30. Januar 2025
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.

Balu
2 Beiträge
1.0 von fünf Punkten
Katastrophaler Flug ohne Entschädigung
Newark - FrankfurtInternational
Katastrophaler Flug. Kurzübersicht: Erstes Boarding für Abflug startete um 18:40 Uhr. Maschine war defekt und konnte nicht repariert werden. Stundenlanges warten im Flugzeug und dann zurück in den Flughafen. Abflug mit anderer Maschine um ca. 1:20 Uhr nachts. Bei Landung in Frankfurt Reifenschaden (Notlandung), daher konnten die Koffer über Stunden nicht ausgeladen werden. Konnten erst um 18 Uhr unsere Koffer in Empfang nehmen. Es gab keinerlei Kompensation durch United. Eine absolute Frechheit. Wären wir mit einer Fluglinie aus der EU geflogen, hätten wir je Person 600 € Entschädigung erhalten. Sollte man sich für den nächsten Flug unbedingt merken!
Reisedatum: August 2024
2.0 von fünf Punkten
Beinfreiheit
2.0 von fünf Punkten
Sitzkomfort
3.0 von fünf Punkten
Entertainmentangebot während des Fluges
1.0 von fünf Punkten
Kundenservice
1.0 von fünf Punkten
Preis-Leistungs-Verhältnis
3.0 von fünf Punkten
Sauberkeit
1.0 von fünf Punkten
Check-in und Boarding
3.0 von fünf Punkten
Speisen und Getränke
Verfasst am 18. Januar 2025
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.

Ayse F
1 Beitrag
3.0 von fünf Punkten
Mit Kinder nicht zu empfehlen
Miami - Canton of GenevaInternational
Als alleinerziehende Mutter mit 2 kleinen Kindern unterwegs von Miami - Newark - London - Genf Obwohl ich beim check in eine der ersten war, hat man uns in jedem Flugzeug den hintersten Platz zugewiesen. Für ein Getränk oder das Essen kamen wir immer zuletzt an die Reihe. Für das einsteigen kamen wir zuletzt an die Reihe (obwohl wir als erste am gate waren). Für das aussteigen kamen wir als letzte dran weil wir immer den hintersten Platz hatten. Das habe ich alles als sehr frech und unangenehm empfunden. Im Flugzeug von newark nach London war das Personal absolut desinteressiert. Die Essensreste vom menu musste ich nach über eine Stunde warten selber in deren Küche bringen. Weil niemand reagiert hatte. Ihre Airline ist mit Kindern überhaupt nicht zu empfehlen! Es ist nicht ok eine Mutter mit kleinen Kindern so zu behandeln! Wir haben sicher nicht weniger bezahlt als andere in der Economy class!
Reisedatum: Januar 2025
2.0 von fünf Punkten
Beinfreiheit
3.0 von fünf Punkten
Sitzkomfort
5.0 von fünf Punkten
Entertainmentangebot während des Fluges
1.0 von fünf Punkten
Kundenservice
3.0 von fünf Punkten
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.0 von fünf Punkten
Sauberkeit
1.0 von fünf Punkten
Check-in und Boarding
3.0 von fünf Punkten
Speisen und Getränke
Verfasst am 7. Januar 2025
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.

1.0 von fünf Punkten
Nicht empfehlenswert! Es gibt bessere Alternativen
Newark - MunichInternational
Furchtbar dreckiger Flieger - wurde nicht sauber gemacht bei Ankunft in Newark. Große Keksreste im Gang von der Businessklasse- hat auch Bordpersonal nicht interessiert- wurde schön verteilt. Sitze ebenso voller Keksreste. Schlechter Service und das Essen war auch nicht das gelbe vom Ei. Sehr lauter Geräuschpegel des Fliegers 767-400 da setzt man gerne die Kopfhörer auf . Durchsagen sehr schwer zu verstehen. Kann die Fluggesellschaft nicht weiter empfehlen.
Reisedatum: Januar 2025
Verfasst am 6. Januar 2025
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.

celine
Konstanz, Deutschland
2 Beiträge
2.0 von fünf Punkten
Horror Trip
Frankfurt - Las VegasInternational
Würde ich nicht wieder empfehlen-Flug sollte um 17:25 gehen: Lufthansa Flug durchgeführt von United Airlines. Das Boarding fing bereits 25 Minuten später an, als dann alle an Board waren wurde per Durchsage verkündet, dass es eine Verzögerung wegen einem technischen Problem und einem fehlenden Softwareupdate gäbe. Nach weiteren 40 Minuten kam eine erneute Durchsage dass das Problem weiterhin besteht und nach insgesamt 1,5 Stunden wurde der Flug schließlich gecancelt und alle mussten wieder raus. Am Boarding Schalter wurden dann Hotels vergeben, für Ersatz Flüge bzw Umbuchungen fühlte sich jedoch keiner zuständig das lief alles über die App bzw Email oder man solle zum United Schalter der am nächste Morgen um 6 Uhr öffnete. Am Lufthansa Schalter wurde uns gesagt „morgen früh um 6 Uhr zu United gehen sonst einfach ausschlafen und Frankfurt genießen“ (absolute Frechheit) Am nächsten Morgen um 11:30 sollte dann der nächste Flug gehen dieser hatte jedoch auch wieder knapp 1,5h Verspätung da das Flugzeug noch enteist werden musste (kam ja auch so überraschend, dass der Flug um 11:30 geht) unseren Anschlussflug in LA bekamen wir dannwegen der Verspätung auch nur ganz ganz knapp. Insgesamt ein super schlechter Service wir werden nie wieder mit Lufthansa oder United fliegen.
Reisedatum: Dezember 2024
3.0 von fünf Punkten
Beinfreiheit
3.0 von fünf Punkten
Sitzkomfort
3.0 von fünf Punkten
Entertainmentangebot während des Fluges
1.0 von fünf Punkten
Kundenservice
2.0 von fünf Punkten
Preis-Leistungs-Verhältnis
3.0 von fünf Punkten
Sauberkeit
1.0 von fünf Punkten
Check-in und Boarding
3.0 von fünf Punkten
Speisen und Getränke
Verfasst am 2. Januar 2025
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.

Es werden die Ergebnisse 1 bis 5 von insgesamt 3’630 angezeigt.
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Es werden die Ergebnisse 1 bis 5 von insgesamt 23’462 angezeigt.
Ayse F
1 Beitrag
3.0 von fünf Punkten
Bitte mehr Fürsorglichkeit für Alleinerziehende mit kleinen Kindern.
Gesamte Bewertung lesen

RALF K
3 Beiträge
1.0 von fünf Punkten
Wenn möglich meiden!
Gesamte Bewertung lesen

claudio
Niederonz, Schweiz
18 Beiträge
1.0 von fünf Punkten
Andere können es um Welten besser!
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Es werden die Ergebnisse 1 bis 5 von insgesamt 100 angezeigt.
Gebäckgebühren

Inlandsflüge – United States
Handgepäck:Inbegriffen
1. aufgegebenes Gepäckstück: CHF 27
2. aufgegebenes Gepäckstück: CHF 36
3. aufgegebenes Gepäckstück: CHF 136
4. aufgegebenes Gepäckstück: CHF 136
Jedes aufgegebene Gepäckstück darf maximal 50 lb/22 kg wiegen.
Von United States nach Canada
Handgepäck:Inbegriffen
1. aufgegebenes Gepäckstück: CHF 27
2. aufgegebenes Gepäckstück: CHF 45
3. aufgegebenes Gepäckstück: CHF 136
4. aufgegebenes Gepäckstück: CHF 136
Jedes aufgegebene Gepäckstück darf maximal 50 lb/22 kg wiegen.
Von United States nach Mexico
Handgepäck:Inbegriffen
1. aufgegebenes Gepäckstück: CHF 27
2. aufgegebenes Gepäckstück: CHF 50
3. aufgegebenes Gepäckstück: CHF 163
4. aufgegebenes Gepäckstück: CHF 163
Jedes aufgegebene Gepäckstück darf maximal 50 lb/22 kg wiegen.
*Bitte überprüfen Sie die Gepäckgebühren auf der Website der Fluggesellschaft.
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