Uns ist aufgefallen, dass Sie einen Browser benutzen, der von unserem System nicht unterstutzt wird. Die Tripadvisor Seite kann daher nicht korrekt dargestellt werden.Wir unterstutzen die folgenden Browser:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
airline-logo

Lufthansa

Hauptsitz: Von-Gablenz- Strasse 2-6, Köln, Nordrhein-Westfalen Deutschland 50679

Überblick

3.53.5 von fünf Punkten43’338 Bewertungen
Travellers' Choice-Gewinner 2020
Travellers' Choice-Gewinner 2018
Travellers' Choice-Gewinner 2017
Beinfreiheit3.5 von fünf Punkten
Sitzkomfort3.5 von fünf Punkten
Entertainmentangebot während des Fluges (z. B. WLAN, Fernsehen, Filme)3.5 von fünf Punkten
Erlebnis an Bord3.5 von fünf Punkten
Kundenservice3.5 von fünf Punkten
Preis-Leistungs-Verhältnis3.5 von fünf Punkten
Sauberkeit4.0 von fünf Punkten
Check-in und Boarding3.5 von fünf Punkten
Speisen und Getränke3.5 von fünf Punkten
Informationen zu Lufthansa
Luftfahrtallianz
Star Alliance

Übersicht zur Fluggesellschaft

Die in Frankfurt ansässige Lufthansa (LH) ist Europas größte Fluggesellschaft und fliegt nonstop zu rund 215 Destinationen. Darunter sind 18 Ziele innerhalb Deutschlands sowie 78 Länder in Europa, Afrika, Asien, Australien, im Mittleren Osten, in Nordamerika, der Karibik und in Südamerika. Die Flugzeuge der Airline verfügen über eine Vielzahl von Konfigurationen mit ein bis vier Kabinen, darunter First Class, Business Class, Premium Economy Class und Economy Class. Die Lufthansa ist Mitglied der Star Alliance und hat Codeshare-Abkommen mit fünf anderen Fluggesellschaften. Darüber hinaus hat Lufthansa eine Reihe von Tochtergesellschaften, unter denen Austrian Airlines, Swiss International Air Lines, Air Dolomiti, Lufthansa CityLine und Germanwings sind. Die Airline hat Drehkreuze auf dem Flughafen Frankfurt am Main (FRA) und dem Flughafen München (MUC).
Mehr lesen
43338Bewertungen
8960Fotos
100Tipps

Bewertungen
Wir überprüfen Bewertungen.
So geht Tripadvisor mit Bewertungen um
Vor der Veröffentlichung durchläuft jede Tripadvisor-Bewertung ein automatisiertes Überprüfungssystem, das Informationen erfasst, um diese Fragen zu beantworten: wie, was, wo und wann. Wenn das System etwas entdeckt, das möglicherweise gegen unsere Community-Richtlinien verstößt, wird die entsprechende Bewertung nicht veröffentlicht.
Erkennt das System ein Problem, wird eine Bewertung möglicherweise automatisch abgelehnt, zur Überprüfung an den Bewerter gesendet oder manuell von unserem Team von Inhaltsspezialisten geprüft. Das Team ist rund um die Uhr im Einsatz, um die Qualität der Bewertungen auf unserer Website sicherzustellen.
Unser Team prüft jede auf unserer Website veröffentlichte Bewertung, die laut Community-Mitgliedern nicht unseren Community-Richtlinien entspricht.
Weitere Informationen zu unseren Bewertungsrichtlinien.

3.5
43’338
Ausgezeichnet
13’694
Sehr gut
11’649
Befriedigend
5’062
Mangelhaft
3’146
Ungenügend
9’796

Oft erwähnte Stichworte


Filtern nach


_jnroeper
Jena, Deutschland
42 Beiträge
3.0 von fünf Punkten
Mixed emotions
Frankfurt - LeipzigDomestic
Flug fand statt mit LH cityline. Scheint ein Spanien-basierter Carrier gewesen zu sein, denn das Personal sprach trotz des Inlandsflugs nur englisch. Hatten vor dem Start leichte technische Probleme (Ausfall des Generators) und kamen erst verspätet los. Leider hat uns die Crew dazu gar nicht auf dem laufenden gehalten.
Reisedatum: Januar 2025
4.0 von fünf Punkten
Beinfreiheit
3.0 von fünf Punkten
Sitzkomfort
1.0 von fünf Punkten
Entertainmentangebot während des Fluges
3.0 von fünf Punkten
Kundenservice
3.0 von fünf Punkten
Preis-Leistungs-Verhältnis
3.0 von fünf Punkten
Sauberkeit
2.0 von fünf Punkten
Speisen und Getränke
Verfasst am 18. Januar 2025
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.

Vincent N
1 Beitrag
1.0 von fünf Punkten
Kundendienst: setzen 6.
Munich - BangkokInternational
Das Produkt der Lufthansa im Vergleich zu vielen anderen 5 Star Arlines ist weit hinter dem Mart. Mit einem CEO sei 2014 hat man die Deutsche Lufthansa den Anlegern schmackhaft gemacht - den Passagieren, die im Grunde die Lufthansa ausmachen, werden immer unzufriedener, da die Lufthansa kaputt gespart worden ist. Die neue Allegris ist nicht mal in 10 % der Flieger verbaut und wird es auch nicht durchgängig werden. Das ist ein absolutes NOGO. Die Realität der Lufthansa sieht wie folgt aus: die First Class ist in vielen technischen Dingen immer wieder defekt. So habe ich das auf meinen Flug erlebt. Die Crew ist in jeder Hinsicht TOP. Denn diese müssen den SPAR-Kurs der Lufthansa gemeinsam mit den Passagieren ausbaden. Der hochgelobte Senator-Status bringt einem relativ wenig, wenn die Antwort aus dem Kundencenter lautet: „ Wir möchten natürlich jede Reise mit Lufthansa für Sie zu einem positiven Erlebnis machen. Leider kann es bei viel genutzten Produkten auch bei gründlichster Wartung vereinzelt zu technischen Problemen oder Abnutzungen kommen, wofür wir um Ihr Verständnis bitten. Die in den vergangenen Monaten häufig gestörten Lieferketten haben bedauerlicherweise dazu geführt, dass einige Defekte im Komfortbereich noch nicht vollständig behoben werden konnten“. Es wurde kulanter Weise 350 EUR erstattet. Für eine Fist Class Flug, der mehrere Tausend Euro Wert ist. Die Diskussionen, die ich mit Lufthansa hatte waren enorm. Meiner Meinung ist es befremdlich, was bei der Lufthansa geschieht. Ich kann nur hoffe, dass in 2026 mit dem ausscheiden des agitieren CEOs wieder mehr auf die Passagiere geachtet wird, als NUR auf den Profit. Derzeit bin ich am Überlegen den Senator Status bei der Lufthansa zurückzugeben. Was bringt einem der, wenn bei einer komplizieren Umbuchung einem nicht ordnungsgemäß geholfen wird und man über eine Stunde in der Hotline verbringt, um dann für sehr, sehr viel Geld umzubuchen. Bringt keinen Spass. Ich bin mit Lufthansa aufgewachsen, habe es genossen und habe mich im Alter irgendwann für mehr entscheiden als „Economy“ zu fliegen. Für das Geld, was die Lufthansa für die BC und Fist verlangt, bekomme ich bei anderen Airlines das doppelte geboten. Mit freundlichen Grüßen Vincent Nölting
Reisedatum: November 2024
1.0 von fünf Punkten
Beinfreiheit
1.0 von fünf Punkten
Sitzkomfort
1.0 von fünf Punkten
Entertainmentangebot während des Fluges
4.0 von fünf Punkten
Kundenservice
1.0 von fünf Punkten
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.0 von fünf Punkten
Sauberkeit
4.0 von fünf Punkten
Check-in und Boarding
4.0 von fünf Punkten
Speisen und Getränke
Verfasst am 17. Januar 2025
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.

Anja
Malters, Schweiz
175 Beiträge
5.0 von fünf Punkten
Top Airlines
Basel - FrankfurtEurope
Der Flug ging pünktlich los, genügend freie Plätze an Bord was sehr angenehm war. Überaus freundlicher Service an Board mit Wasser und Schokolade für die Gäste. Vielen Dank, ich fliege wieder mit euch.
Reisedatum: Januar 2025
5.0 von fünf Punkten
Beinfreiheit
4.0 von fünf Punkten
Sitzkomfort
1.0 von fünf Punkten
Entertainmentangebot während des Fluges
5.0 von fünf Punkten
Kundenservice
5.0 von fünf Punkten
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.0 von fünf Punkten
Sauberkeit
5.0 von fünf Punkten
Check-in und Boarding
4.0 von fünf Punkten
Speisen und Getränke
Verfasst am 15. Januar 2025
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.

Angela B
1 Beitrag
2.0 von fünf Punkten
Lohnt sich nicht
Frankfurt - Mexico CityInternational
Lohnt sich nur wegen Schlafen. Essen ging so, keine Snacks,keine Schokolade hatte Hunger und das in der Business. Stewardess waren freundlich.
Reisedatum: Januar 2025
Verfasst am 12. Januar 2025
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.

bererila
Wil, Schweiz
4 Beiträge
2.0 von fünf Punkten
Information-Kundenpolitik?
Oakland - ZurichInternational
Flug: OAK-SEA-FRA-ZRH ... AS 1125 / LH 491 / LH 5738 1.) Zusatzgepäck: LH schreibt auf einer Seite "Nicht möglich" und auf einer anderen Seite "JA für CHF 110" ?! 2.) Infotelefonnummer: +44 3330067726 Warum eine "non-geographic number" in UK? 3.) Keine Info von LH an Alaska Air, dass wir Passagiere ihres Flug AS 1125 sind. Es wurde uns von Alaska Air geglaubt, da wir alle Buchungen in Papierform hatten. 4.) Gate in FRA : Bordingpass Gate A22, dann SMS betreffend Verspätung, jedoch keine Info betreffend Wechsel des Gates
Reisedatum: Januar 2025
3.0 von fünf Punkten
Beinfreiheit
3.0 von fünf Punkten
Sitzkomfort
5.0 von fünf Punkten
Entertainmentangebot während des Fluges
4.0 von fünf Punkten
Kundenservice
5.0 von fünf Punkten
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.0 von fünf Punkten
Sauberkeit
5.0 von fünf Punkten
Check-in und Boarding
3.0 von fünf Punkten
Speisen und Getränke
Verfasst am 12. Januar 2025
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.

Es werden die Ergebnisse 1 bis 5 von insgesamt 9’348 angezeigt.
Albenkategorien
Alle FotosAlle Fotos von Reisenden
Hilfreich
Senden
Hilfreich
Senden
Flying in business class - Munich to Timisoara
1 "Hilfreich"-Wertung
Hilfreich
Senden
Food on a short flight - in business class
1 "Hilfreich"-Wertung
Hilfreich
Senden
This is what Lufthansa provided for business class seats
Hilfreich
Senden
Es werden die Ergebnisse 1 bis 5 von insgesamt 8’960 angezeigt.
Vincent N
1 Beitrag
1.0 von fünf Punkten
Buchen Sie nicht bei Lufthansa
Gesamte Bewertung lesen

bererila
Wil, Schweiz
4 Beiträge
2.0 von fünf Punkten
Alle Info betreffend Buchung, Zusatzgepäck, usw. ausdrucken - dem Papier wird getraut!
Gesamte Bewertung lesen

20002017
Bielefeld, Deutschland
6 Beiträge
1.0 von fünf Punkten
Ich würde dort nicht nochmals buchen
Gesamte Bewertung lesen

Alex B13
10 Beiträge
2.0 von fünf Punkten
Kommt genau 35 min vor dem Abflug zum Gate, Delays werden genau so intransparent kommuniziert wie bei der Bahn
Gesamte Bewertung lesen

Ali H
1 Beitrag
1.0 von fünf Punkten
Keinen Flug mit Lufthansa buchen.
Gesamte Bewertung lesen

Es werden die Ergebnisse 1 bis 5 von insgesamt 100 angezeigt.
Beanspruchen Sie den Eintrag für diese Fluggesellschaft
Manager der Fluggesellschaft, melden Sie sich jetzt an und antworten Sie auf Mitgliederbewertungen.
Lufthansa registrieren

Flüge suchen

Von:
Nach:
Tripadvisor zeigt Ihnen Anzeigen nicht basierend auf Ihrem vorherigen Online-Verhalten oder Ihren personenbezogenen Daten. Sie sehen sie unter Umständen, weil der präsentierte Veranstalter Reiseservices anbietet, die Ihren Suchkriterien entsprechen, und weil er unseren Werbepartner QuoteLab LLC (Handelsname: MediaAlpha) dafür bezahlt hat, präsentiert zu werden. Wenn Sie auf eine solche Anzeige klicken, erhalten wir eine Provision von MediaAlpha.
Um Ihnen den Preisvergleich zu erleichtern, leiten wir Sie möglicherweise auf die Seite eines anderen Reiseveranstalters weiter, wenn Sie auf "Flüge finden" klicken.