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China Eastern Airlines

Hauptsitz: 2nd Floor Citibank Tower, No. 33 Shanghai Huayuanshiqiao Road, Shanghai China 201202
00 86 95530
Website
Überblick
3.05’355 Bewertungen
Beinfreiheit
Sitzkomfort
Entertainmentangebot während des Fluges (z. B. WLAN, Fernsehen, Filme)
Erlebnis an Bord
Kundenservice
Preis-Leistungs-Verhältnis
Sauberkeit
Check-in und Boarding
Speisen und Getränke
Informationen zu China Eastern Airlines

Luftfahrtallianz

SkyTeam
Hauptsitz: 2nd Floor Citibank Tower, No. 33 Shanghai Huayuanshiqiao Road, Shanghai China 201202

Übersicht zur Fluggesellschaft

Die China Eastern Airlines (MU) mit ihrer Basis auf dem Flughafen Shanghai Hongqiao (SHA) hat in ihrem Programm regionale, inländische und internationale Flüge zu mehr als 200 Zielen in ganz Asien, Europa, Ozeanien, Afrika und Nordamerika. Die Gesellschaft, Mitglied der SkyTeam Alliance, ist Chinas zweitgrößte Passagierfluglinie. Ihre Flotte umfasst die reinen Economy-Klassen, Flugzeuge mit Business Class und Economy Class und solche mit First Class, Business Class und Economy Class. China Eastern verfügt auch über Drehscheiben am Shanghai Pudong International Airport (PVG) sowie den Flughäfen Xi’an-Xianyang (XIY) und Kunming-Changshui (KMG).
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Kira W hat im Juli 2024 eine Bewertung geschrieben.
1 Beitrag
Osaka - Frankfurt
International
Katastrophe
Ich habe leider meinen Flug verpasst und habe mich direkt am Flughafen an China Eastern Airline gewendet. Ich fragte nach Hilfe, da ich meinen Flug verpasst habe und total überfordert war. Anstatt mir zu helfen, wurde ich einfach nur ausgelacht und nach erneutem fragen wurde ich einfach ignoriert. Ich habe dann bei Shanghai Airlines angerufen, welche mir halfen. Ich sollte einen Flug an dem Schalter von China Eastern Airline buchen. Diese verweigerten mir den Kauf eines neues Tickets. Der Service ist katastrophal und ich bin super enttäuscht… das ist einfach un- professionell Ich würde am liebsten 0 Punkte geben…
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Reisedatum: Juli 2024
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Willy S hat im Mai 2024 eine Bewertung geschrieben.
1 Beitrag
Frankfurt - Shanghai
International
Ein langer aber schöner Flug
Langer Flug aber zufrieden. Ich war sehr überrascht in so einem modernen Flugzeuf zu fliegen.der Flug verlief ohne Vorkomnisse. Service und Betreuung fand ich gut. Die Beinfreiheit war ok. Das Essen war ausreichend und auch schmackhaft. Getränke wurden ausreichend angeboten. Die Maschine war sauber, ebenfalls die Toiletten. Die Flugbegleiter waren sehr freundlich und hilfsbereit.Ich war mit dem Flug vollstens zufrieden.ein…
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Reisedatum: April 2024
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Celine hat im März 2024 eine Bewertung geschrieben.
2 Beiträge
Frankfurt - Shanghai
International
Sehr gut
Ich war sehr skeptisch, da ich hier so viele negative Kommentare gelesen habe und vorher noch nie mit der Airline geflogen war. Aber der Preis des Fluges war online der günstigste, was schon mal sehr gut war. Vor Ort war die Schlange für die Kofferaufgabe sehr lang, weshalb es gut war 2,5h vorher da zu sein. Dies lang aber daran, dass es ein großes Flugzeug war und alle Fluggäste sehr pünktlich da waren. Ansonsten war der Flug super pünktlich. Die Mitarbeiter am Schalter sehr freundlich. Es gab 3x mal was zu Essen und es wurde sehr regelmäßig mit Getränken herum begangen. Auch auf dem Anschlussflug von Shanghai nach Osaka der nur 2 Stunden ging, waren wir fürs Essen eingeplant. Ich habe nichts negatives zu berichten.…
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Reisedatum: März 2024
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Ulrike F hat im März 2024 eine Bewertung geschrieben.
1 Beitrag
Berlin - Tokyo
International
Nie wieder!
Erfüllt ihren Vertrag nicht: die Buchung wurde zwei Tage nach dem geplanten Flug storniert- China eastern weigerte sich ein neues Ticket auszustellen- ebenso wie Check 24, über die der Kauf erfolgt war
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Reisedatum: März 2024
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Lintaro S hat im Feb. 2024 eine Bewertung geschrieben.
1 Beitrag
Frankfurt - Tokyo
International
Günstig, aber trotzdem nie wieder!!!
KEIN Online Check-In möglich!! Auf dem Rückflug (fast 12 Std. lang!) war keine vorherige Sitzplatzreservierung möglich! Auch telefonisch wurde ich vertröstet, ich solle mich direkt vor Ort am Flughafen melden. Dort bekam ich, obwohl ich über drei Stunden vor Abflug bereits am Schalter anstand, nur noch eher schlechte Plätze. Sehr schade, da es auf dem Hinflug sehr gut funktioniert hatte. Die App der Airline ist ausschließlich auf Chinesisch verfügbar und lässt sich nicht auf Englisch, geschweige Deutsch stellen!!! Für eine internationale Airline unvorstellbar! Zum Flug: Sitze gut, Beinfreiheit wie bei anderen Airlines in der Economy eher knapp aber nichts außergewöhnliches. Essen habe ich vier Stück probieren können, eins davon war lecker, zwei gerade so in Ordnung, das letzte war ungenießbar. Die Toiletten wurden nur sehr halbherzig von der Crew gereinigt, sodass die Benutzung nach etwa zwei dritteln der Flugzeit für mich und meine Freundin, sowie andere (europäische) Mitreisende die wir während des Fluges kennenlernten nicht mehr in Frage kam. (Wobei ich die Schuld hier nicht nur dem Personal geben möchte, ich habe noch nie erlebt wie eine Toilette derart widerlich hinterlassen worden ist.. Jedes Tankstellenklo ist um Welten sauberer!) Ansonsten: Personal war nett. Guter Service an Bord bzgl. Getränken. Flüge waren ca. 250€ pP günstiger als bei der Konkurrenz. Würde ich trotzdem nicht nochmal mit fliegen.…
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Reisedatum: Februar 2024
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noodle-dish was simpler but still tasty, matcha red bean dessert was nice
two kinds of meats and veg again - very generous of them
very roomy legroom
potatos carrot salad, black rice the new super food as dessert pudding, two types of meats and vegetables on our rice, and even seeds for snacking!
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Willy S hat im Mai 2024 einen Tipp verfasst.
"Bequeme Schuhe anziehen, die man schnell an - und ausziehen kann im Flugzeug. Eventuell Pantoffeln nicht vergessen."
Ulrike F hat im März 2024 einen Tipp verfasst.
"Nicht buchen!"
Lintaro S hat im Feb. 2024 einen Tipp verfasst.
"Für alle Sparfüchse (wie mich): Die paar Hundert € Mehrkosten für eine andere Airline sind es mit Sicherheit wert,meidet CEA wenn möglich!"
Anja S hat im Jan. 2024 einen Tipp verfasst.
"Letzte Reihe sehr viel Platz oder mittelgang mit viel glück hat man die für sich alleine"
Julian S hat im Okt. 2023 einen Tipp verfasst.
"Direkt über die Website werden die Flüge plötzlich teurer, am besten über check24 buchen. "
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