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Avianca


14’578 Bewertungen
Hauptsitz: Avenida Eldorado No. 59 - 15 , Bogotá 00001 Kolumbien 011 57 1 800 0953434 Website
Gesamtwertung
  • Beinfreiheit
    Komfort der Sitze
  • Kundenservice
    Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Sauberkeit
    Check-in und Boarding
  • Speisen und Getränke
    Entertainmentangebot während des Fluges (z. B. WLAN, Fernsehen, Filme)
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14’578 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

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14’578 Bewertungen von Reisenden

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680 angezeigt: Deutsch
Wien, Österreich
Beitragender der Stufe 6
387 Bewertungen
89 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet vor 3 Tagen
NEU

Totale verspätung aller flüge an diesem tag, 8.12.18, flüge haben mit 2;5 h verspätung stattgefunden, konnten noch umbuchen auf frühere maschine sodass wir unsere anschlussflüge noch tadellos erreichten, ist aber eine zumutung und anscheinend kein einzelfall, die lapidare entschuldigung an bord mit techn. problemen dürfte systemimanent sein, flugzeug ok, besatzung eher unaufmerksam, wollte in thermos warmes wasser, kaltes eingefüllt, beim...

Reisedatum: Dezember 2018
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Inland Economy Galapagosinseln - Guayaquil

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Danke, hugomichael!
Basel
Beitragender der Stufe 6
126 Bewertungen
203 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet vor einer Woche

Check-in und Boarding in Brasilia verliefen reibungslos. Flogen 10min früher als geplant ab und kamen genau soviel zu früh an. Die bequemste Eco domestic Bestuhlung die ich kenne. Service wie immer diskret und ruhig. Einziger Negativpunkt: Bordunterhaltung funktionierte nicht ohne jeglichen Hinweis

Reisedatum: November 2018
Inland Economy Brasilia - Aracaju
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Danke, Loisl66!
Beitragender der Stufe 5
54 Bewertungen
15 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet vor 5 Wochen

etwas unsortiert, der Flug gegen 10.00 Ortszeit war gecancelt, haben wir nur dadurch erfahren, dass wir uns am Vorabend online einchecken wollten; der frühe Flug um 07.20 war als verspätet angekündigt, dann aber doch pünktlich; Service an Bord ganz gut; Personal freundlich, Maschine sauber

Reisedatum: Oktober 2018
Inland Economy Quito - Galapagosinseln
Hilfreich?
Danke, Escape494075!
Zürich, Schweiz
Beitragender der Stufe 6
500 Bewertungen
132 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 10. Oktober 2018

10 Stunden Verspätung!! Die Angestellten vor Ort sahen es auch nicht für Nötig den Fluggästen immer einen update zu geben und auch zu Unterstützen . Jedenfalls haben über 11 zahlende Fluggäste in Lima den Anschlussflug nach Europa verpasst ( KLM , IBERIA ) Sehr enttäuschend war auch der Support des Bodenpersonals von Avianca in Lima . Wir hatten das Gefühl,...

Reisedatum: Oktober 2018
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Südamerika Economy La Paz - Lima

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Danke, koenigralph!
Beitragender der Stufe 1
3 Bewertungen
3 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 1. Oktober 2018 über Mobile-Apps

Nachdem unser Flug mehrfach halbstündig nach hinten verschoben wurde, wurde er nach 3 Stunden Warterei auf 6 Uhr des folgenden Morgens verschoben. Leider schien das bei den Abendflügen keine Seltenheit zu sein. Alle Avianca Schalter waren mit genervt wartenden Kunden überhäuft und auf den Anzeigen war es schwer, überhaupt einen pünktlichen Flug zu finden. Verschiebungen oder Verspätungen können passieren -...

Reisedatum: Oktober 2018
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Inland Economy Bogotá - Santa Marta

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Danke, Dennis R!
Pfaeffikon, Schweiz
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-
Wertung
Bewertet am 24. September 2018

Eine absolute Katastrophe. Nachdem der erste Flug (4.Juni 2018) annulliert wurde und wir einen Ersatzflug erhielten wurde dieser als wir beim Gate ankamen ebenfalls annulliert. Gepäck anschliessend unauffindbar. Weiterflug dann doch noch später via Sao Paulo, dort war der Anschlussflug nach Quito überbucht. Schlussendlich anstatt Business Class alles in Eco geflogen mit 8 Stunden Verspätung. Hat gerade noch gereicht um...

Reisedatum: Juni 2018
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Südamerika Rio de Janeiro - Quito

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1 Danke, walter572018!
Auckland, Neuseeland
Beitragender der Stufe 4
25 Bewertungen
2 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 25. August 2018

Wir haben vor Monaten unsere Flüge von Cusco nach Puerto Maldonado und anschliessend nach Lima gebucht. Wir haben am Vorabend um ca. 23:00 Uhr nochmals überprüft ob sich an der Flugzeit etwas geändert hat. Der Status für den Abflug um 10:06 Uhr am nächsten Tag war "Scheduled on time". Als wir dann am nächsten Vormittag um 07:00 Uhr erfahren haben,...

Reisedatum: August 2018
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Inland Economy Cusco - Puerto Maldonado

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Danke, Alexandra P!
2 Bewertungen
Bewertet am 24. August 2018 über Mobile-Apps

Von 3 Koffern ist einer angekommen. Einer wurde wiedergefunden, der dritte blieb verschollen. Da auch nur zwei Koffer registriert wurden (wir haben nicht überprüft ob wir alle 3 Belege für das Gepäck hatten) verweigert Avianca jegliche Entschädigung.

Reisedatum: August 2018
Inland Economy São Paulo - Florianópolis
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Danke, Marco B!
Beitragender der Stufe 1
4 Bewertungen
Bewertet am 18. August 2018 über Mobile-Apps

Unser Flug von Medellin nach Madrid am 2.8.2018 hatte mehr als 5 1/2 Stunden Verspätung, was dazu führte, dass wir unseren Anschluss nach Frankfurt verpassten und in Madrid übernachten mussten. Wir fliegen viel und hatten auch schon Verspätungen. Der Unterschied zu allen anderen Fällen ist, dass sich Avianca völlig unkooperativ und ablehnend verhalten hat. Sowohl das Personal in Medellin als...

Reisedatum: August 2018
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International Economy Medellin - Madrid

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Danke, gdav22!
München, Deutschland
2 Bewertungen
Bewertet am 11. August 2018 über Mobile-Apps

Auch dieses Mal wieder die Anschlussflüge nicht erreicht, obwohl 5Stunden Aufenthalt geplant waren. Die Maschine wäre erreichbar gewesen, wenn man direkt zum Abfluggate gebracht worden wäre. Tja, ist wohl nicht Aviancastyle. Ich bin innerhalb des letzten Monats 6x mit Aviancastyle geflogen und jedesmal gab es Pannen.

Reisedatum: August 2018
Südamerika Business Galapagosinseln - Lima
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Danke, meta180518!
Sehen Sie sich Reisetipps für Airlines an
“Business seats are rudimentary on this flight, though much wider than economy.”
Carelle2016, 10. Dez 2018 | Bewertung lesen
“Don´t take the "Emergency Exit" seats. They won´t recline!”
JuanPabloNu, 10. Dez 2018 | Bewertung lesen
“Definitely check seat guru for the type of plane. We were cramped on our first leg in business but had plenty of room on the return flight.”
StarLady99, 9. Dez 2018 | Bewertung lesen
“Go with low expectations and pray they don't mess with your flight times”
sanjbasi, 6. Dez 2018 | Bewertung lesen
“Avoid this Airline all together, If you have to change anything there is no one to help you”
kooryh, 5. Dez 2018 | Bewertung lesen
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Informationen zu Avianca
Die in Bogotá ansässige Avianca (AV) ist die nationale Airline von Kolumbien und eine staatliche Fluggesellschaft. Avianca ist die zweitgrößte Fluggesellschaft in Kolumbien und hat ihr primäres Drehkreuz am Flughafen El Dorado (BOG) in Bogotá. Sekundäre Drehkreuze befinden sich am Flughafen San Salvador (SAL) und am Flughafen Lima-Jorge Chávez (LIM). Avianca fliegt zu insgesamt 87 Destinationen in 22 Ländern in ganz Südamerika, Nordamerika, der Karibik und Europa. Aviancas Flotte umfasst sowohl Flugzeuge, die nur mit Economy Class Sitzgelegenheiten konfiguriert sind, als auch solche, die über eine Business Class und Economy Class Zwei-Kabinen-Konfiguration verfügen. Reisende der Business Class haben einen Zugang zu den Avianca VIP-Lounges der Fluggesellschaft.

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