Etihad Regional [no longer operating]
Hauptsitz: Via Campagna Centro Nord Sud Stabile 2, Bioggio Schweiz 06934
Überblick
3.564 Bewertungen
Beinfreiheit
Sitzkomfort
Entertainmentangebot während des Fluges (z. B. WLAN, Fernsehen, Filme)
Erlebnis an Bord
Kundenservice
Preis-Leistungs-Verhältnis
Sauberkeit
Check-in und Boarding
Speisen und Getränke
Informationen zu Etihad Regional [no longer operating]
Übersicht zur Fluggesellschaft
Etihad Regional (F7) ist eine in der Schweiz ansässige Fluggesellschaft, die Drehkreuze auf dem internationalen Flughafen Genf (GVA) und dem Flughafen Lugano-Agno (LUG) betreibt. Die Airline-Flotte besteht aus vier Flugzeugen des Typs Saab 2000 mit Economy-Class-Kabinen. Sie fliegt neben drei Zielflughäfen im Inland (dem Flughafen Zürich und ihren beiden Drehkreuzen) 12 internationale Destinationen in Frankreich, Italien und Spanien an. Die Fluggesellschaft bietet ihren Passagieren drei Flugpreistarife. Fantasticket, der günstigste, beinhaltet ein Handgepäckstück. Im Essential-Tarif sind ein Handgepäckstück und ein aufgegebenens Gepäckstück enthalten. Der Everything-Tarif umfasst zwei aufgegebene Gepäckstücke, ein Handgepäckstück sowie kostenlose Stornierungen, Rückerstattungen und Ticket-Änderungen, Lounge-Zugang, beschleunigte Grenzkontrollen und einen speziellen Check-in-Schalter.
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Berlin - Bonn
Domestic
Economy
Wir sollten mit AirBerlin, stattdessen war diese Maschine dort. Der Snack, bestehend aus einem Müsliriegel einer kleinen Tüte und einer kleinen Flasche Wasser, wurde überreicht in einer gebrauchten Papiertüte mit Aufschrift Air-Berlin. Die Tüte wurde wieder eingesammelt. Dann lieber gar nichts reichen.…
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Reisedatum: August 2017
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adriannaas2017 hat im Juli 2017 eine Bewertung geschrieben.
Fribourg, Schweiz1 Beitrag1 "Hilfreich"-Wertung
Canton of Geneva - Biarritz
Europe
Economy
Wir haben uns damals für einen Flug von Etihad Regional entschieden, weil die Flugpreise von Genf nach Biarritz im Vergleich sehr günstig waren: 170,- Fr Hin- und Rückflug hörte sich kombiniert mit der Angabe "Surfbretter können als teil des Freigepäcks umsonst transportiert werden" sehr interessant an. Neben Preis war die Mitnahme des Surfbrettes unser einziges Auswahlkriterium für den Flug. Dementsprechend buchten den Flug und ein Freigepäck (zusätzliche 35,- Fr pro Flug). Wie immer rief ich die Airline im Voraus an um mir bestätigen zu lassen, dass das Surfbrett als teil des Freigepäckes mitgenommen werden könne. Wie sich herausstellte war dies jedoch nicht der Fall. Nicht nur, dass man 110,- Fr pro Flug für das Surfbrett hätte zahlen müssen (insgesamt 220,- Fr, also 50,- Fr mehr als der Flugpreis selbst!), nein die Airline war nicht einmal bereit das schon gebuchte Freigepäckstück zu stornieren (welches ja ausschließlich für das Surfbrett gebucht worden war). In der Kundenhotline wurde mir zudem beteuert es sei mein eigener Fehler, die Gepäckbestimmungen falsch verstanden zu haben. Nach einer Weile "löste sich das Missverständnis jedoch auf": Die Gepäckbestimmungen, welche ich gelesen hatte bezogen sich auf eine andere Airline namens Etihad, "welche keinerlei Verbindung zu Airline Etihad Regional habe". Woher man als Erstkunde diesen Unterschied wissen soll ist mir bis heute schleierhaft. Fazit: Nie wieder Etihad Regional. Auch den ersten Flug hätten wir ja nicht gebucht, wenn die Gepäckbestimmungen klarer ersichtlich gewesen wären. Ich glaube nicht, dass ich der Erste oder der Letzte bin, der die Gepäckbestimmungen der "beiden unterschiedlichen Airlines" miteinander verwechselt. Es wirkt fast, als ob die Ähnlichkeit der Seitengestaltung über die Gepäckbestimmungen Absicht wäre.…
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Reisedatum: Juni 2017
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MLS hat im Juni 2017 eine Bewertung geschrieben.
St. Gallen, Schweiz862 Beiträge174 "Hilfreich"-Wertungen
Canton of Geneva - Biarritz
Europe
Economy
Der Flug wurde zuerst dauernd verschoben. Nach 2 Stunden gab es einen 'Bon' über CHF 6 für eine Erfrischung - natürlich erst auf mehrmalige Nachfrage. Nach 4 Stunden wurde der Flug abgesagt. Anschliessend erhielt man keine Nachrichten über das weitere Vorgehen. Einem Herrn, welcher anständig, aber vehement detaillierte Informationen benötige, wurde gar mit der Polizei gedroht. Ein weiterer Mitarbeiter hätte wohl Informationen verteilen sollen. Er erklärt aber nur, man halte sich genau an die europäische Verordnung. Im übrigen solle man nicht so viel Fragen, sonst verschwinde er wieder. Am nächsten Morgen waren weiterhin keine Informationen verfügbar. Weder wurde man benachrichtigt, noch wurde einem auf Nachfrage bei der 'Custom Relation' irgendwelche Informationen zum weiteren Vorgehen gemacht. Kundenservice nicht vorhanden. Anstand auch nicht.…
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Reisedatum: Juni 2017
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Hilfreich
Travelerexperts hat im Aug. 2016 eine Bewertung geschrieben.
Europa262 Beiträge221 "Hilfreich"-Wertungen
Zurich - Lugano
Domestic
Economy
Der Preis von Zürich nach Lugano war echt günstig. Da war ich froh, dass ich rasch nach Lugano kommen sollte. Der Flieger war relativ leer. Ich, der UBS-Oberboss und ein paar wenige Gäste waren im Flieger. Die Flieger begann schon mit 20 minütigen Verspätung. Gerade 4 Koffer wurden eingecheckt (eines war meins) und diese kamen nicht nach Lugano an. Man hatte diese anscheinend woanders platziert. Der Flug ist ein Lambadatanz in der Luft. Das Getränk ist noch nett, die Hostessen auch. Die Landung war ok aber man musste quer durch den Flugplatz laufen. Der Fussweg vom Flughafen zum Zug ist ohne Licht (kam sehr spät an) und doch nicht ganz nah. Die Zugverbindungen sind auch nicht regelmässig. Fazit: Wenn es sein muss und zu diesem günstigen Preis dann mit Kompromissen OK. Aber: Ich fliege weltweit seit Jahren und noch nie wurde einer meiner Koffer vermisst. Aber gerade bei einem Inlandflug musste mir das passieren. Nur durch den ausserordentlichen Einsatz der netten Flughafenmitarbeiterin in Lugano, bekam ich am gleichen Abend mein Koffer per Taxi zugestellt. Noch was: im Vorfeld war in der Flugbestätigung nicht alles klar. Deshalb bietet die Fluggesellschaft eine Art Hotline an. Nur die deutschsprachige Hotline war nicht nur genervt sondern konnte kein deutsch und gebrochenes English. Das fand ich äusserst ungünstig.…
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Reisedatum: September 2015
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flospi hat im Aug. 2016 eine Bewertung geschrieben.
Schwyz, Schweiz131 Beiträge118 "Hilfreich"-Wertungen
Lugano - Sion
Domestic
Economy
Eine kleine Gruppe Vielflieger hatte sich versammelt um einen Alpenflug zu machen, in dessen Herzen der Flug mit Etihad Regional (Darwin Airlines) von Lugano nach Sion stand. Am Flughafen angekommen durften wir festellen, dass unser Flug so nicht im Computer erfasst war und wir uns alle an einem Schalter anstellen durften um ab einer E-Mail Liste eingecheckt zu werden. Der Flug selber war angenehm. Die Ledersitze im Flugzeug hatten einen etwas altertümlichen Charme, waren aber sehr bequem, wenn auch mit etwas zu geringem Sitzabstand für grosse Menschen.…
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Reisedatum: Juni 2016
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